Здесь все очень плохо, чините свои телефоны в других местах - там точно лучше!
Изначально отдала телефон на диагностику, понять что и как. Обещались отзвониться, по итогу мне пришлось звонить самой, каждый раз мне отвечал новый человек и обещал перезвонить, но так никто и не перезвонил. Так прошло 4 (!!!) дня. Потом уже пришлось лично доехать и спросить - сказали, мастер посмотрит и решит, работы много.
Через пару дней (!!!) оказалось, что с телефоном все ок, только надо что-то заменить за 5 тыс. Меня это насторожило, телефон забрала, заплатила за диагностику 500р.
Отнесла к другому мастеру - при мне за 1000р и 15 мин телефон починили и сказали, что телефон до этого никто не вскрывал и диагностики не было. Теперь, после нормального ремонта, все прекрасно работает.
Но, вообще это свинство.
Ни качества, ни сервиса, в общем - НИЧЕГО.
Хотите платить за воздух, долго ждать и ничего не получить - тогда вам точно сюда. Откуда такой рейтинг - непонятно.
Взяли в ремонт телефон на замену стекла задней крышки. А итоге, когда наступил срок озвученной готовности (спустя пять часов), выяснилось что нужного стекла не было (хотя я уточнил перед сдачей в ремонт), и телефон мой находился в начале процесса ремонта. И все бы ничего, если бы по факту, на следующий же день стекло не начало отклеивается и в итоге треснуло сразу же. Я обратился в сервис рядом, где мастер отметил что при демонтаже стекла на предыдущем сервисе, мне помяли аккумулятор и приклеили стекло на обычный клей. В итоге заменил стекло (еще раз), в другом сервисе и все отлично. В общем, руки у ребят кривые. Не рекомендую обращаться в этот сервис для ремонта.
⚠️ТЕЛЕФОНЫ ЧИНИТЕ В ДРУГОМ МЕСТЕ!
Было: кошка погрызла уголок дисплея - решила здесь его поменять.
Стало: сломали отпечаток пальца, экран лагает (полосит при блокировке, показывает 3 точки в некоторых случаях, иногда рандомно открываются приложения) и минус 16500р.
Здесь мне сломали телефон, убеждая сначала в том, что я будто бы была согласна с тем, что сенсор отпечатка пальца работать не будет, когда по факту услышала хоть что-то про отпечаток пальца уже после того, как пришла забирать телефон после первого ремонта (их было 2 подряд, во второй раз переделывали то, что сделали в первый).
Также меня дважды пытались убедить в том, что их некачественный ремонт (лаги на дисплее) - это якобы "функция, заложенная производителем телефона" или что тёмное пятно по центру - это повреждение, которое было изначально (на самом деле в этом месте как раз был сенсор отпечатка пальца).
Каждый раз приходилось звонить самостоятельно, на связь никто не выходит, звонили только 1 раз на телефон, которые сами в ремонт забрали.
Попытки решить вопрос о некачественном ремонте игнорируются, поэтому пришлось написать отзыв, чтобы хотя бы другие люди не портили здесь свои телефоны.
И даже после написания отзыва здесь для вида просят, чтобы с ними связались по Whatsapp, а сами отвечать в этот Whatsapp не собираются.
ОООО это удивительные парни. Приятные в общение и когда нужно сделать что-то не сложное на месте. Например антишпионский экран за 4000 руб.
Сдал им телефон сына на проверку, выключался экран. Мурыжили 3 дня, сказали что плату менять за 8000 надо, хотя сам телефон столько же стоил.
Отдал 1000 руб за диагностику и забрал аппарат. В соседнем доме в мастерской телефон починили за 800 р, со словами, что просто отошел аккумулятор и телефон ни кто не вскрывал.
Вот такие ребята.
Ребята: жадность, папрождает бедность !
Стоит отметить отличную работу сотрудников данного места, подскажут, подорбно и в мельчайших деталях все объяснят. Не впервые здесь меняю аксессуары для своего мобильного телефона, защитное стекло служит долго, а о качестве чехлов слова излишне, перкрасны внешне и снаружи, крепкие.
Цены приятные, никаких наценок, особенно хочется отметить работу Ильи и Алексея, мастера своего дела!
Все очень дорого, цены в 3 раза накручивают. Даже не стала обсуждать. На "дураков" рассчитывают. Прайс лист ремонта по ценам не соответствует действительности, которую озвучивает сотрудник, без мастера по ремонту
Добрый день! Хотелось бы поделится опытом взаимодействия тогрговой точки Premium Device очень качественные товары и приятные менеджеры, менеджер Михаил помог подобрать интересующий товар, сделал все четко быстро и аккуратно! Рекомендую !!!
Долго искали уникальный красивый чехол на телефон, с поддержкой мак сейф, и вот только тут нашли, ещё сделали пленку на телефон, качество отличное, сотрудники дали дельные советы!) Спасибо, буду приходить ещё)))
Посмотреть ответ организации
МЕВ
Знаток города 10 уровня
3 апреля
Быстро! Качественно! Профессионально! Спасибо Алексею Беляеву за теплое отношение к клиентам )
Зашёл чисто из интереса и был приятно удивлён, качество лучше чем в крупных сетях, и при этом цены гораздо ниже, взял себе чехол на айфон 13. Консультант Арсений грамотно помог подобрать под мои требования. Никогда не любил чехлы но теперь изменил мнение о них. Очень доволен!
Хочу оставить отзыв именно сотруднику Ольге. Спасибо огромное за помощь в выборе акссесуаров, грамотные советы и высокий сервис. Для клиентов это очень важно и ценно. Абсолютно не навязчиво, все только исходя из моих потребностей. Ушла с хорошим настроением и приятной покупкой. Акссесуары (чехол на телефон apple и чехол на наушники airpods pro) хорошего качества, вот такой прекрасный комплект мне помогла подобрать Ольга.
Сегодня зашла для иелефона чехол подобрать и все остально.
Вот к нам сразу подошла Оля ,встретила тепло с улыбкой.Помогла в выборе чехла и во всем остальном была вместе с нами до конца.
Считаю ,что Оля очень вежливый и хороший сотрудеик.К тому проконсультировала нас и я уверенна мы сюда вернемся.СПАСИБО ЗА ТАКИХ СОТРУДНИКОВ!!!)))
Искал где купить чехол на айфон, обратился к ребят с Premium Device. Показали огромный выбор чехлов на мою модель, подобрали мне и так же предложили установить защитное стекло на дисплей. Качество чехла и стекла полностью доволен, у ребят самое лучшее качество, так же у них большой ассортимент автомобильных держателей, АКБ, даже защита на камеру есть. Полностью доволен обслуживанием компании Premium Device. Обязательно вернусь и рекомендую их на 1000%
Покупал чехол на айфон 13. Покупка произошла в позитивной обстановке, сотрудники проявили инициативу в выборе чехла. Оказались с чувством юмора, с ними было приятно пообщаться, в особенности хочу отметить Арсения. Он качественно подбирает чехлы и очень интеллигентен!!!
Покупал у ребят оригинальный провод лайтнинг по хорошей цене, работает отлично! Порадовал выбор чехлов, мне подобрали интересную модель на 13pro, спасибо
Плохо поменяли стекло, после того как поменяли на следующий день заметили что перестала работать функция разблокировки двумя пальцами по экрану. Плюс самый не приятный что при разговоре появилось эхо, плохая слышимость, но к сожалению смартфон сразу уехал вместе с хозяином в другой город и отдать по гарантии уже не успели. Расстроена, так как стоила замена дорого, а в итоге качество и стоимость даже близко не на уровне. Салон не рекомендую по ремонту.
Очень хороший магазинчик. Большой выбор разных разных чехлов. Приветливые продавцы. Помог выбрать чехол на телефон, был очешь оьщительным и дружелюбным. Рекомендую
Покупали чехол и гидрогеллевую пленку. Все отлично, сервис супер. Идеально наклееили пленку, дали гарантию на месяц, меняют бесплатно. Всеи довольны
1
Посмотреть ответ организации
Алла В.
Знаток города 4 уровня
10 января 2023
Устанавливали 2 стекла на телефоны, качество отличное, средний ценовой сегмент. Сотрудник объяснил, чем отличается, помог выбрать, установил качественно и быстро. Также приобрели чехол, цена небольшая, качество хорошее. На стекло действует гарантия! Спасибо сотрудникам, очень довольны обслуживанием! Ребятам удачи!
покупала чехол на телефон. Очень качественный и цвета хорошие. Менеджеры очень добрые и готовы помочь подобрать подходящие товары. Спасибо! Рекомендую!
Отличное место для выбора аксесуаров лля смартфонов любых моделей. Отзывчивый персонал и качественныое предоставление услуг (непосредственно поклейка защитного стекла. 👍
На эту контору у меня не хватает зла завышенная оценка ботами.! Купил на днях у них защитное стекло телефон полностью разбился, а защита нет. Стекло которое я там же поменял трескается от пальца. ЗАТО ЗАЩИТА ОТ НОГТЕЙ.
Лучший магазин акссесуаров для телефона. Купила защитное стекло и чехол с маг сейф. Так же держатель в автомобиль. У ребят есть ремонт и техника Эпл. Спасибо Арсению за консультацию
Самый лучший акссесуарный магазин! Качественное обслуживание от консультанта Арсения. Купил павербанк и аир подс про, действительно оригинальные. Всем советую!!!
Требовалось заменить заднюю крышку на oneplus. Заказал на Али, здесь все сделали за полтора часа. Я вполне доволен.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 августа 2022
Я Был сегодня в Премиум Девайсе, в восторге от качества продукции и работы сотрудников торговой точки Султана и Максима. Желаю компании и ребятам бизнесового процветания и карьерного роста.
Купил себе себе чехрл на 14 про мах и поклеил приватное стекло премтум качества, ЭТО ЛУЧШИЙ СЕРВИС! Теперь за аксесуарами только к ребятам очень квалефицированные продавцы, ещё и купон дали на скидку)
Купить чехол? Теперь только в Premium Device. Подобрали быстро то что давно зотела, так же поменяли защитное стекло на более качественное. Предложили повер банк на поддержке магсейф, вернусь за ним. Спаби за быстрое и качественное обслуживание🥰
Купил у ребят чехол на iPhone 13 pro. Долго выбирал. Нашел данный магазин. Огромный выбор на разные модели. Также у ребят есть повер банки и зарядки mag safe
Огромное спасибо Михаилу за оперативно оказанную помощь.Слетел телеграмм, обратилась за помощью, проблема была решена в одну минуту.Спасибр огромное за оказанную помощь.