Брал машинку на 3 дня. Все предельно корректно и организованно! Спасибо ребятам!
Машина - свежая (пробег 17 тыс ), поставили в оговоренное время, свеже-вымытая, Оформление очень быстро. Сдавал также быстро и без проблем!
Будет еще потребность - буду обращаться!
Спасибо!
Добрый день! Брал автомобиль V класс 250d на 25 дней. Автомобиль видавший виды. 130000 км пробег. Быстро все подписали. Менеджер сопровождал сделку и поездку. Помогал когда машина сломалась по пути.
По возвращению:
Сделал ошибку, что доверился фото видео приемке. Когда возвращал машину мне сказали привезти ее на мойку рядом с офисом. Был дождь. Мне менеджер бегло посмотрел и сказал что все вроде в порядке и попросил реквизиты для возврата залога.
(50000+10000 р ) и отпустил меня.
Дальше пошли фото с вмятинами на крыше (крышу на приемке авто не фиксировали) сколом на крышке бензобака, расшатанными рейтингами (ничего на них не возили), возможной поломкой сидений в салоне.
В общем все не понятно.
Скол на бензобаке оценили 5000
Вмятины на крыше ( 15-25 и р ) и пока так ничего не сказали. На мое возражение, что крышу не фотографировали при выдаче, менеджер сказал, что надо лучше принимать автомобиль.
Рекомендую арендаторам не повторять моей ошибки - очень тщательно фиксировать все повреждения автомобиля снаружи и в салоне. Фото и видео. Элементы кузова снимать максимально близко и самим.
Менеджер который работал со мной - Филипп.
Да, и имейте в виду. Что если вы поломались где то по дороге, то эвакуатор, возможно, и будет за счет фирмы, но трансфер пассажиров за Ваш счет. Нам не повезло и за трансфер я отдал еще 30000 р.
3 часа проморозили на улице, прежде чем отдать машину. Никто не спешил. Машина на 5+, организация аренды на -1. Как дело коснулось возврата депозита - игнор, молчание, вернуть то по итогу вернули, но спустя какое время) как дело денег касается, а особенно их возврата, все почему то не спешат) осадочек неприятный.
Беру в прокат машины в разных местах не первый раз, такое отношение к клиентам впервые.
Второй раз не вернусь