ПремьеКар
397 отзывов
1 декабря 2021
Добрый день! Финальный отзыв про данную организацию. 12.11. 2021 года обращался, чтобы сделали развал схождение на Лада Ларгус, сделали плохо, машину уводило в сторону, руль при движении прямо стоял криво, через неделю еще раз приехал переделывать(сами работники пригласили после неблагоприятного отзыва), переделали развал схождение, сначала показалось, что все исправили и сделали хорошо, но в процессе эксплуатации хорошего и ровного развала схождения не обнаружено. Устал ездить к ним, обратился в стороннюю станцию технического обслуживания и все сделали хорошо, качественно.
2 звезды ставлю за то, что сами предложили приехать и бесплатно переделать.
7
1
4 сентября 2023
Не рекомендую.
Машина была с браком.
По гарантии очень долго ремонтировали.
Не смогли починить.
В итоге так и продал.
2
2
23 мая 2022
Всё нравится, запись на удобное время, никакой волокиты. Кофе не пью, но предложили. Сервисники грамотно всё объясняют. В сравнении с гараж сервисом не намного дороже
1
2
15 февраля 2023
Хороший автосалон. Квалифицированный персонал. Адекватная ценовая политика. Рекомендую.
2
1
17 января 2024
Спасибо Владиславу за тест драйв авто😉 приветливые ребята
1
2
13 января 2024
Очень хороший сервис,все понравилось,минусов нету
1
28 июля 2022
Оперативно и грамотно решили вопрос с поломкой. Без дополнительных навязываний. Все объяснили и показали. Отдельное спасибо Сергею Титову
3
3
16 июня 2023
У них самое лучшее качество работы, и автомобили классные!!!
Приду к ним следующий раз, за вторым автомобилем
2
1
23 сентября 2023
Хороший автосалон, грамотные менеджеры, замечательное руководство!
1
8 мая 2023
Отношение к клиентам в данном салоне не однозначное могу так сказать- на кого попадешь , качество обслуживания , да будет получше чем во многих других салонах ,гарантийное обслуживание-хорошее , все посмотрят , подскажут, ничего лишнего не приписывают , по времени делают очень быстро.
2
1
12 сентября 2023
Практически сразу нашли стук в ходовой и оперативно устранили. Молодцы.
3
1
20 октября 2020
Недавно покупал в авто в ПремьеКар, остался очень доволен работой персонала, всё чётко и ясно. Огромное спасибо Илье Тарутину за прекрасную презентацию. Так же хочу отметить превосходную работу девушек(специалистов по страхованию и кредитованию) Екатерину и Валерию.
Всем кто хочет приобрести автомобиль рекомендую данный автосалон!!!!
4
12
27 декабря 2022
Купили новую Niva Travel 2022 года, спасибо менеджеру Владиславу за сопровождение. Буду Вас рекомендовать.
3
7 июля 2021
Претензия на диллерский центр "ПремьеКар Lada" ул. Орджоникидзе, 131А, Саратов.
30.06.21 обратился по гарантии сообщив, что горит давление масла на холодную от 3-10 секунд, диагностировали машину с 8:00 до 16:00 сказав, что все отлично и проблема в датчике давления масла, сказали, что случай негарантийный и нужно заплатить 1104.00 рублей, что мной и было сделано. Датчик поменяли, но проблема не устранена. Диагност вел себя максимально хамски и отпускал шутки в мою сторону во время показа мне авто в сервисе. Случай крайне печальный и я намерен обращаться в суд если мой вопрос не будет решен с получением всех судебных издержек, а также оставлять негативные отзывы о вашем сервисе на всех возможных интернет ресурсах.
19
2
30 мая 2022
Замена комплекта ГРМ обошлась в итоге уже в 40 тысяч рублей. Внимание! Там отмывают двигатель от масла водой высокого давлкния с неизбежной порчей всего навесного оборудования и вспомогательных роликов. Наверное самый кривой сервис из ныне действующих.
8
1
29 сентября 2023
Все прошло отлично очень советую расскажу об это своим друзьям
1
1
1 июня 2021
Как здесь продают машины не знаю, не покупал, Знаю только, как ремонтируют и только на своем примере.
Приехал к заранее согласованному времени со своей проблемой. Ждал 40 мин приемки машины, разглядывая чистые нарядные помещения и наслаждаясь кондиционированной атмосферой. Дождался...
Обремененный многолетним опытом, угрюмый и не словоохотливый мастер около 15 мин считывал ошибки бортового компьютера особым авторизованным производителем тестером и констатировал их отсутствие, после чего с чистой совестью развел руками. Проблемы были по электрической части, но состояние разъемов, реле, предохранителей, аккумулятора, проводки мастера не заинтересовали, и он выдал рекомендацию отправить отказавший узел "в морг", не преминув отметить, что замены ему на складе нет.
После чего от меня очень вежливо и обходительно по четко отработанной схеме приняли деньги (думаю, за кондиционированную атмосферу, ведь решение проблемы так и не состоялось) и вежливо проводили восвояси, надеясь на скорую встречу в самом ближайшем будущем.
Два дня спустя чумазый паренек в еще более чумазом гараже, не мучающем кондиционированной атмосферой своих посетителей, абсолютно не используя авторизованные производителем инструменты, но не брезгуя нецензурной лексикой, диагностировал и исправил беспокоившие меня проблемы, реанимировав сдохшую железяку, а после обратил внимание на те, которые только еще назревают. Теперь уже с благодарностью я расставался с деньгами, которых понадобилось в 10 раз меньше, чем на прописанное официалами лечение, а заодно иллюзиями относительно заинтересованности официалов в решении проблем клиентов (не хочу сомневаться в квалификации мастера, все-таки он оставил впечатление основательного человека, не разменивающегося на мелкий ремонт, после которого железяка все равно сдохнет. Рано или поздно... когда-нибудь... может быть).
16
3
28 декабря 2022
делал у них развал схождение на лада гранта 3 раза переделывали оказалось что стенд не откалиброван в итоге вернули 1300 руб, отношение к клиенту хорошее
10 ноября 2022
Приобрела машину LADA.Выгодная цена.Взяла в кредит, в этом мне помогла Екатерина, так как могла решиться , а она все четко и ясно мне объяснила.
3
4 марта 2023
Проходил ТО-2. Все качественно и быстро сделали.хорошие специалисты
3
22 февраля 2023
Покупал машину с родственником. Хорошие ребята и скидку сделали при расчёте кредита и в 2 часа вложились по оформлению
15 июля 2023
Хорошее обслуживание, ТО сделали хорошо. Все остальные обращения тоже без проблем.
2
13 января 2024
Место очень хорошее и в общем очень рад
1
27 мая 2024
Понравилось абсолютно всё! Рекомендую
2
1
20 марта 2024
Приятные консультанты! Всем советую!
1
19 ноября 2022
Приобрела машину все понравилось!Добрый персонал все подскажет и расскажет.5 звезд!
14 февраля 2024
Чисто,красиво,приятные люди
1
2
10 июня 2023
Место хорошее, менеджеры вежливые, время ремонта очень долго
2
12 ноября 2021
Не советую этого диллера. Приехал на ТО-2. Расходники вроде поменяли, присутствовать при работах запрещено! Мелкие проблемы в ходе эксплуатации даже не пытались устранить. Пробег 25тыс. Ходовая разболталась, с проводкой непорядок. Ничего не устранили. Сказали-"все идеально работает, что нужно было сделать, сделали". Зато деньги взяли как за полноценное ТО. Буду везде о сервисе таком негативить
8
2
20 июня 2023
Купили в салоне ПремьерКар авто, лучший официальный дилер Lada в данном городе.
3
1
8 февраля 2023
Приехали на нулевое ТО. Сделали всё быстро и качественно. Спасибо. Хорошие спецы, качественная работа, ну и сервис, конечно.
1
20 ноября 2020
Автосалон - супер! Огромное спасибо менеджеру Лёнику Хачатряну за подробную консультацию, за замечательное обслуживание. А также благодарю сотрудника клиентского отдела Оксану и сотрудника банка ВТБ Валерию. Все вопросы по покупке и оформлению нового автомобиля были решены по высшему разряду) Спасибо салону! Рекомендую!
5
4
13 января 2022
Искали X-Ray Cross в максимальной комплектации, нигде не могли найти. Приехали сюда, тоже не было. Только в этом салоне предложили под заказ. Мы согласились. Сказали от 2-6 месяцев ожидать, пришла через полтора месяца, быстрее чем ожидали! Так что нам очень все понравилось!
1
1
30 августа 2023
ТО, записали, напомнили, встретили, помыли, провели ТО. Все понравилось.
2
1
30 августа 2021
Приехал туда с проблемой , что у меня горит чек провели диагностику и сказали что клапан адсорбера при этом не проверив клапан на работуспасобность, в итоге была не герметична магистраль отвода газов из бака за что и отвечал тот датчик, а магистраль никто не проверял, суть в том что они заказали мне ненужную деталь которую я должен ждать 3 недели просто так, чтоб она не подошла
10
2
13 апреля 2024
Пока все устраивает, далее посмотрим.
1
30 апреля 2024
Очень долгий ремонт по гарантии :((
3
14 декабря 2023
Пожалуй лучшие цены на ладу в Саратове.
1
21 марта 2024
Быстро произвели ремонт по гарантии
1
3 марта 2021
Посещал Премьер Кар сервис 02.03.2021 в рамках гарантии и остался крайне неудовлетворён и возмущён посещением. Пробыл 3.5 часа и уехал на неисправном автомобиле. На указанные мной неисправности автомобиля получил моментальный ответ, что это не гарантийный случай. Осмотр авто проводили не более 5 минут а отказ в гарантийном случае писали 3 часа, между делом предложив все эти поломки восстановить за доп.
13
2
23 ноября 2022
Хорошее отношение к клиентам, профи своего дела. Спасибо ребятам от всей души.
3
31 декабря 2023
Ужасная работа отдела продаж. Звонил несколько раз, вечно все работники заняты. Оставлял свои контакты, но никто так и не перезвонил
1
1
19 ноября 2021
Был проездом в Саратове. Обратился с подозрением на проблемы с ходовой. Озвучили сумму в 930 рублей. В итоге, проблему не нашли, машину помыли(была очень грязная), не взяли ни копейки. Был приятно удивлен, красавцы.
2
14 января 2024
Имрон. Мне все понравилось.
1
22 января 2024
Быстро и качественно.
1
6 декабря 2019
Обслуживание понравилось. Быстрое,чёткое, лаконичное. Особенно понравился менеджер по продажам Дмитрий Вакуленко. Благодаря этому человеку мне посчастливилось стать довольным обладателем автомобиля. Именно того автомобиля, который нужен конкретно мне, подходит для моего образа жизни и эксплуатации автомобиля. Отличный продавец. Подобрал именно ту комплектация которая нужна для меня. За это Диме огромное спасибо. Всем рекомендую этого менеджера.
6
10
14 ноября 2021
Официальный диллер. Выбор средний, медеждеры вежливые. Оставляла несколько заявок на обратную связь через сайт, так и не перезвонили 😔 благо в городе есть и другие оф.диллеры
1
2 апреля 2021
Пожалел, что не приехал сюда сразу, но за то было с чем сравнить, при покупке машины не навязывают допы, как везде, а устанавливают только то, что сам выбрал, Вежливый персонал, менеджеры знают, что продают, отвечают на все вопросы, особенная благодарность Илье Тарутину.
2
8
25 декабря 2024
Да норм в целом...
2
18 марта 2023
Обслуслываю авто на протижении 6 лет, все устраивает
1
1