Премьер
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
651 отзыв
14 октября 2023
Прекрасное обслуживание, есть небольшие недочёты (тапок не оказалось в номере), но мне понравилось ориентирование на постояльцев, предложили ланч-бокс вместо завтрака, рекомендую
30 августа 2022
Выбирали отель с бассейном, хотели провести полезное с приятным планиррли отметить День рождения в этом отеле.
Бронировали не на сайте, а напрямую за 4 дня до въезда , нам подтвердили работающий баассейн
В итоге:бассейн на ремонте, крыша на ремонте, все 3 дня за окном по лессам бегают рабочие. На вопрос "где бассейн" Администратор дал ответ "Кровля протекает, бассейн не работает". Интересно, причём тут Кровля и цокольный этаж? Почему не сказали при брониронии о ремонте, администратор развёл руками.
Ожидания нарушены, бассейн был одним из важных критериев выбора отеля.
Отпуск испорчен
Хотя завтрак хорош. И к уборке претензий нет, если Ваш телефон не упал за изголовье и Вам не пришлось отодвигать кровать,,,
3
20 августа 2023
Не плохой отель. Сочетание цены/качества соответствует. Приехали в Кострому рано утром, нам предложили раннее бронирование(за доп.плату). Дали номер, он оказался не в порядке (оторван кусок обоев, сантехника не работала), нам заменили номер без особых проблем. Отдельная благодарность администраторам за оперативность. Хороший выбор блюд на завтрак. Есть возможность делать заказы обедов и ужинов. Есть внутренний дворик.
1
4
30 октября 2022
Очень доброжелательный персонал! На ресепшене, приехали немного пораньше на 20 минут пригласили в сауну . Сауна очень чистая,теплый бассейн по просьбе сделали ( для детей) Бассейн большой ,водопад!Теплая сауна , большое помещение! Очень хорошие цены! Рекомендую .
3
10 августа 2022
Отличный отель, расположен вначале города, удобно заезжать, номера светлые, просторные, в номерах абсолютная чистота, еда очень вкусная, персонал вежливый и стремящийся помочь. Буду рекомендовать всем знакомым
3
10 июня 2022
Хороший, уютный отель, чистый, просторный номер, удивилась, что там есть гардеробная. завтрак -шведский стол , очень разнообразные блюда, работник столовой -приятная , милая женщина. Персонал приветливый, доброжелательный
24 июля 2022
Небольшой отель, очень уютный и чистый. Забронировали на Островке, заселились без проблем. Номер чистый, бельё и полотенца белоснежные, на завтраке выбор небольшой, но все свежее. Бассейн вместе с сауной, бронировать нужно заранее.
18 декабря 2024
Хороший , уютный отель . Завтраки зачёт!
4 августа 2022
Неплохой отель. Номер большой с кондиционером и холодильником. Санузел с душевой кабиной. Впервые кроме полотенец выдали банные халаты.
Телевизор очень маленький и меньше 10 каналов, но мы его и не смотрели.
Единственно - на окнах нет сеток, а если открыть для проветривания, то комары летят. И из дома напротив прямо в окна ночью светит большой и яркий фонарь, без штор спать нельзя.
Завтрак очень неплохой, организован шведский стол.
Недалеко парк с пляжем, очень удобно в жару.
А вот в центр города добираться по мосту через Волгу. Пешком далеко и неудобно, приходилось вызывать такси. Лучше всего Максим, Яндекс и Uber цену задирают раза в два выше.
19 июля 2022
Вообще нет претензий! Персонал внимательный, номер "стандарт" на двоих был просторным, чистым и удобным: отдельно гостиная зона, отдельно спальная, большой шкаф. В ванной пол с подогревом, кондиционер работал исправно. Хорошие завтраки, чистота. В 750- ти метрах небольшой парк с велодорожками и детскими площадками на берегу Волги.
3
26 июня 2023
Просторные номера, очень вежливый и отзывчивый персонал, вкусные, разнообразные завтраки, хорошее местоположение.
3
15 августа 2023
Отель замечательный за свои деньги. Всё чистенько, аккуратненько, очень приветливый персонал, вкусная еда
7 августа 2023
Останавливались в этом отеле в семейном номере. К сожалению, нас не предупредили что джакузи не работает. Халаты и полотенца подуставшие, но чистые. Были в этом отеле 6 лет назад, все выглядело значительно лучше. Завтраки не плохие. Вкусные омлет, запеканка и даже была дыня.
18 августа 2023
Гостиница повергла просто в шок. Хорошо, что ночевали там одну ночь. Внешне производит приятное впечатление, кондиционер, чайник в номере. Но когда я попыталась открыоть окно, оно просто на меня вывалилось вместе с рамой. Такого я не видела нигде. Поскольку номер угловой, окна два. Второе попытался открыть муж. Тот же результат. Не знаю, о чем думает администрация гостиницы. Это просто опасно!
11 августа 2023
Хорошее расположение на центральной магистрали, но утоплено вглубь, поэтому шум машин не мешает. Странная компоновка нашего номера удивила - много места, а стульев нет :) скромный но разнообразный завтрак
23 сентября 2023
Если в отеле нет воды с утра (с утра! Это важно, нет?) из-за аварии и не работает телефон/тв-антенна в номере - не страшно, наверное. О неустойке речи не было. Ладно. Но при отъезде неплохо было бы на репесшн просто извиниться... Номера (бельё-матрасы-кровати) и завтрак - хорошие. Наверное, нам просто не повезло). P.S. Консьерж при встрече гостей не должен быть разгуливать во вьетнамках на босу ногу. Итог: нормальный отель
1
30 ноября 2022
Отличная гостинница, приветливый персонал, вкусная кухня, чистые номера. Рядом располоден торговый центр Рио. На территории есть стоянка для машин. Всем рекомендую!
3
1
8 января 2023
Бронировал заранее, именно это место, так как есть бассейн. По приезду на ресепшене сказали, что Спа забронировано на все дни с утра до вечера. Так что та услуга, из-за которой я заказывал люкс в этой усталой гостинице, была не доступна.
В душевой короткий шланг для душа, вода сливает плохо. Шведский стол практически такой же, как и другие в регионе: блины, яйца, каша, нарезки, кофемашина.
Расположение отеля- на другой стороне Волги от центральной части города. Поэтому в центр погулять- только на машине.
1
4 октября 2023
Был в октябре 2023года, приветливый персонал, понравились завтраки, чистенькие номера, считаю, что за эту стоимость очень хороший вариант
3
17 февраля 2022
Отличный отель с отличным обслуживанием. Останавливался здесь на ночь, когда был в командировке. Стильно и уютно на ресепшен и в номере. Шведский стол на завтрак это великолепно.
Процветания Вам и побольше посетителей.
QR-код обязательно пришлю на электронную почту.
Процветания
3 мая 2022
Замечательный отель! Кормят очень вкусно, в номере чисто, персонал доброжелательный и клиентоориентированный! Расположение удобное, близко к центру. Отдыхали всей семьёй (2 взрослых и 2 ребёнка), остались очень довольны! Рекомендую!
3
5 мая 2023
Хорошее место, отдельное здание, чисто, уютно. Есть парковка.
Приветливый и отзывчивый администратор.
Номера чистые, есть все необходимое.
Был приятно удивлен, в том числе и ценой. Двухместный номер обошёлся в 3000 рублей
10 мая 2022
Удобное расположение в Костроме,радушный персонал,чистота в номерах,очень вкусный и самое главное разнообразный,,шведский стол,, утром!Были компанией из 4х человек,занимали большой 2х комнатный номер,нам все очень понравилось!Рекомендую к посещению!!!
15 ноября 2023
Очень приятный персонал. Когда бронировала. не было на сайте, что сауна з отдельную плату и надо отдельно бронировать. Пожалуйста напишите это на сайте. А так все чисто, завтраки хорошие
1
6 мая 2024
Чисто, аккуратно, приветливый персонал. Завтрак просто супер!!!
2 сентября 2023
Была проблема со светом, был ремонт, может нам так повезло, с уборкой номеров не предупредили что надо давать ключи от номера, первый раз с этим столкнулись. Завтраки очень вкусные. Впринципе отель неплохой,что бы на пару ночей остановиться.
18 мая 2023
Хороший отель, на ресепшене очень хорошая милая девушка, всё рассказала что и как, посоветовала даже где можно погулять по городу, рекомендую
11 мая 2024
Хорошая гостиница,рядом с трассой у моста через Волгу.Умеренные цены,завтрак включен.
3
21 августа 2023
Здравствуйте. В целом отель неплохой, но подъезда для большого автобуса нет. Небольшая дорожка через кусты( Еле нашли...
Для третьего человека в номерах предусмотрен диван. При раскладывании пришлось его разворачивать, иначе не входил по ширине комнаты. Сами заправляли и убирали этот диван (((
15 августа 2022
Приятный отель, для 3* вполне себе. Номер достаточно большой и в приличном состоянии. Хорошая звукоизоляция. Несмотря на то, что гостиница рядом с оживленной дорогой, с закрытыми окнами тишина. Соседей не слышно. Завтрак сносный, средненький.
28 апреля 2022
Обслуживание на высшем уровне! Персонал отличный! Кухня супер! Расположение отличное. Единственное, чистота номеров не самая лучшая. Так же как и чистота халатов и полотенец -не очень. Не хватает тапочек. В любом случае, работа сотрудников на высшем уровне. Приеду сюда не один раз
3
21 июля 2022
Проживали в двухкомнатном номере. Номер чистый, уютный, есть одно "Но", давно номер требует ремонта. В двух местах отклеивались обои, шторы в комнате хорошо бы заменить на более плотные. Мебель тоже слегка пошарпана, но общий вид не портит. Матрасы удобные, пастельное свежее, чистое, уборка в номере ежедневная. В ванной весь гигиенический набор, меняют и дополняют ежедневно. Вежливый и отзывчивый персонал. Завтраки вкусные.
4
2 июля 2023
Классная гостинница, персонал приветливый, эавтрак вкусный, номер чистый и просторный, с живоными пускают.
27 июля 2024
Неудачное расположение. Все остальное нормально.
10 января 2024
Тихое, уютное место. Завтраки на уровне.
Единственная просьба: в номерах повесьте телевизоры больше размером.
8 сентября 2023
Уютная и чистая гостиница, вежливый персонал, завтрак - шведский стол. Удобное местоположение.
1
25 сентября 2024
все было отлично, всем довольна :)
1
26 августа 2022
Отличная гостиница.Чистые номера.В номере есть кондиционер,фен, телевизор, телефон, холодильник.Удобная кровать, большой и вместительный шкаф.В ванной были шампунь и гель для душа.Несколько видов полотенец и халаты. Ещё был графин под воду и два стакана.В гостинице на первом этаже имеется столовая, также есть холодильник с напитками.На этаже был кулер с водой.Персонал вежливый и отзывчивый.Впечатления от проживания только положительные!
15 мая 2024
Я сейчас в этом захолустье.
Еды в отеле нет.
Номер грязный.
В джакузи при включении всплывает…это….
Номер 11.
Ни ногой сюда больше.
1
8 октября 2023
Останавливались на сутки в этом отеле. Цена-качество соответсвует. Если не придираться, то все хорошо. Завтраки отличные.
1
8 марта 2024
Удобное расположение, своя стоянка, хорошие завтраки, большие номера.
17 октября 2023
Мебель старенькая, интерьеры устаревшие, но в целом приятная гостиница. Неплохие завтраки. Удобное местоположение для тех кто на автомобиле. Рядом крупный торговый центр.
24 октября 2022
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. На завтрак шведский стол. Удобное расположение, через дорогу торговый центр, в пяти минутах ходьбы река Волга.
2
3 октября 2023
Отель, почти на выезде из Костромы. Тихий, уютный, чистый. Вкусные и обильные завтраки шведский стол.
9 августа 2023
Приличная гостиница, недалеко набережная и пляж, завтраки входят в стоимость, уезжали рано, собрали сухпай, приветливый персонал!
18 июня 2022
Для своих трёх звёзд - прекрасный отель. В стороне от дороги, поэтому тихо и зелено. Очень приветливый персонал, все показали, рассказали, что посмотреть в городе. На завтрак стандартный шведский стол (сосиски, омлет, яйца, овощи, нарезки) и шикарные блины))
1
16 июля 2023
Номер большой, возможно разместиться втроём. Завтраки разнообразные, сытные, но без излишеств. Пожелание: стеклопакеты со звукоизоляцией.
12 декабря 2022
Классный отель, приветливый дружный персонал! Вкусное питание, чистые номера! Ценник адекватный. Рекомендую!!! Туда снова и снова хочется возвращаться!!!
3
30 июля 2022
Уже второй раз останавливаемся в этом отели, все нас устраивает Прекрасная кухня (шведский стол) , большое разнообразие предложенных блюд - приятно были удивлены, порадовали. В первое посещение приходилось заказывать завтрак заранее. Смотрю на фотографии в интернете и то. что видела в отеле на самом деле - отличается. Предложила бы обновить фото на сайте. Прекрасные Ели возле крыльца - отсутствуют на фото и цветы в горшках на коридоре создают уют, а на фото их нет. И еще одно пожелание: обещанные халаты присутствовали, но к сожалению, не воспользовались ими, так как халаты махровые, а на улице + 25. Хорошо бы халаты давали по сезону. Но зато все белье идеально чистое и белое, приятно удивили. Рекомендую останавливаться в этом отеле.
1
17 августа 2023
Номер просторный, чистое бельё, вкусный завтрак шведский стол, в номере кондиционер и чайник. Жаль нет лифта. Сумки на 3-й этаж нести неудобно
1