Обслуживание ужасное! Очень долго,не соответствовало договорному временному регламенту! Задержали на 3 часа, то есть пришлось ждать 7 часов, учитывая,что приехали из области! Максимально не профессиональный подход к делу! Машину направляли от одного механика к другому! В результате стоимость от 7200 возрастала до 32 000! Так как разные механики оценивали состояние машины по-разному! Сообщали это по факту,когда машины была уже в процессе ремонта! О дополнительных работах так же оповещали по факту! Предлагали скидку, доп.услуги, по крайней мере пытались «сгладить» ситуацию как могли.
Неплохой сервис. Работы выполняют на высоком уровне. Стоимость нормо-часа выше, чем в других сервисах. Очень большая наценка на запчасти - с ними лучше приезжать. Другие сервисы наценку делают гораздо меньше. Этим и выигрывают.
Отремонтировали типа по гарантии. Позвонили, чтобы забирали машину. Машину не сдали, просто отдали ключи. Никаких документов о выполненном ремонте и запчастях не дали. Законы им не писаны! Механик говорит одно, диагност другое. Просто ужас!
Автосалон как и множество других на сегодняшний день пытается выжить. Машины в основном параллельный импорт с пробегом, цены на сервис выше чем по городу. Если у Вас новая машина и боитесь потерять гарантию то Вам сюда, если нет тогда не стоит переплачивать за обслуживание или ремонт машины.
Заехал и выехал, особо не понял. Машину оставил и поехал в город. Была замена масла в вариаторе и ТО4. Денег за ТО взяли умеренно в соответствии с калькуляцией на сайте. Масло в вариатор конечно дорого. По сервису:оформили быстро, загнал, осморели , подписали Акт, через 3 часа забрал, осмотрел. Всё быстро. Был без проблем и поломок. Следующий раз останусь, посмотрю как что крутят.
Купила автомобиль в данном дилерском центре, vin номер не бьётся по базам сервисных центров и магазинов зап частей. В дилерском центре врут. Помочь отказываются. По факту вынуждают обращаться к ним за ремонтом и подбором запчастей.
Брали автомобиль у менеджера Дмитрия, скидок нам не дали, но смотрели и в Москве и в регионах, доп оборудования везде тысяч на 250-300, везде обманывают(в Москве сказали без допов, автомобиль главное подождать, ждали пол года,пришел и выкатили либо на 300 допов бери, либо отказывайся), тут хоть сразу сказали что будет и на сколько, навесили гораздо меньше, без допов тоже не продают, но хоть сколько сказали, столько и было при выдаче.
Качественное обслуживание. Нормочас дороже чем у неофициалов, но зато в наличии детали, если ремонт то это удобнее. Менеджеры работают уже не один год, внимательные, на деньги не разводят.
Официалы как и везде, культурно любезно, по покраске лучше объезжать это место, делал заднюю дверь по гарантии, сделано снаружи красиво, внутри, снял накладку, всё как было так и осталось, пятна ржавчины, может если не видно значит и нет, даже ржавые шурупы рамки гос номера не поменяли, два шурупа наверное не было,
По прочему ремонту пока всё норм
Даже не смотря на то что с моей проблемой не смогли помочь, мужчины оставили очень приятное впечатление. При принятии машины составили документы. Придраться не к чему, только поблагодарить.
Несколько лет делал ТО в этом заведении. Больше туда ни ногой !!!
Два раза выпустили меня на трассу с неисправным стояночным тормозом, который в процессе движения ещё и развалился - хорошо, что колесо не заклинило, а то бы аварии не избежать.
Получил большой стресс. Буду вспоминать эту контору, как страшный сон.
Всем доброго здравия и процветания,кроме сервиса Премьер-Авто Митсубиси Смоленск 3 раза посещал это заведение , в основном ТО и как оказалось все время выезжал с огромными проблемами ,чем были(перезаправленный кондиционер и как следствие поломка компрессора,текущее после вмешательства их мастеров масло,неправильно установленные рычаги КПП и РК оставались на ходу в руках и т.д).Всем кто дорожит своей жизнью и деньгами рекомендую обходить данное заведение стороной.
Пока здесь не поймут что вы на самом деле собираетесь покупать машину, вами вряд-ли кто то из продавцов заинтересуется! На большие скидки тоже не надейтесь!
Хотел купить машину. Сказали - да, есть. Приехал с деньгами - сказали, к сожалению машин в ближайшее время не будет. Что за салон, в котором не можешь купить машину???
Как и любой автосалон в Смоленске... всё медленно и никто толком не знает, что делать, ждут старшего. Но втюхать мега-супер-пупер предложение под кредит дело первоочередное.