Живу в ЖК Династия около года, все нравится кроме сотрудников УК. Раньше было приятно заходить в управляющую компанию, девочки во всем помогали, были любезны. Сейчас же ужас. Хамки работают. Могут нагрубить и практически послать. Особенно сотрудник Елена. За что жители платят УК? За то что бы так обращались? Руководство УК- лучше задумайтесь о том кто у вас работает.
Ситуация такова, что не управляющая компания Работает на собственников, а собственники в полной зависимости от управляющей компании, которая обращается с собственниками без уважение и понимания. Управлению все дозволено хамить, пренебрегать просьбами и обращениями собственников. Но при этом выдвинуты нереальные денежные сборы. При какой-либо проблеме приходит инженер для диагностики. Стоимость 2000 руб. Визит ни о чем! А он просто приходит чтобы зафиксировать явку стоимость в 2000 руб. Это только один пример из условий обслуживания собственников квартир.
Как это допустимо?!
Я обратилась к генеральному директору с просьбы принять меня по вопросу не удовлетворительный работы управляющей компании. Заявление зафиксировали, но никто меня на встречу не вызвал. С таким я нигде и никогда не встречалась! Хамство и грубость!
Ужасное отношение работников к собственникам квартир, необходимо было перепрограммировать магнитный ключ, отказались делать, т.к. я не собственник, это при том, что несколько месяцев назад я их лично оплачивал, заказывал и получал(предварительно менеджер набрал собственнику и получила его согласие), но в этот раз это «не входит в обязанности - звонить собственнику». А что же тогда входит, сидеть с важным видом?