Пришли в кафе в субботу, народу было много, но все сидели на летней веранде, так что посадка далеко не полная. Первые 20 минут мы просидели ожидая официанта, не дождались. по этому меню взяли сами, администратора позвали сами, официанта выловили сами спустя 30 минут у нас всё таки приняли заказ. Напитки попросили принести сразу, заказали бутылочное пиво, его даже наливать не нужно. НО! официант пробегал мимо нас с пустым подносом туда-сюда раз 5 и так и не принес напитки. ок, дальше лучше. опять зовем администратора, потом официанта и спустя 50 минут нашего присутствия нам объявляют что нет выбранного пива, мы заказали другое, всё понимаем, запара, новичок, и тд и тп. он заново повторил заказ, те он его еще даже не передал на кухню! и я не утрирую, прошло реально не меньше 50 минут! в конце концов спустя час с небольшим официант подошел опять без напитков, чтобы сообщить нам, что ждать шашлык нужно не меньше часа🤣 понимаете? спустя час, так и не получив ни сок, ни пива, нам опять говорят ждать час. Если учесть, что мы были с голодным ребенком и сами очень вымотанные прогулкой, то впечатление крайне отрицательное. Если в такую загруженность выпускаете в зал нового сотрудника, то нужно контролировать его работу, человек от стресса просто решил положить заказ в карман и забыть, а мы потеряли больше часа в ожидании! Про еду в заведении сказать не могу, к сожалению)
Самое популярное место в наташинском парке, работает круглогодично. Летом столы переполнены на веранде, но обслуживание старается работать быстро. В туалете всегда холодная вода, это минус, зимой не удобно. Есть свой диджей, и внутри можно даже потанцевать.
Туалеты на улице это просто жесть , причем это не выходные были.Это какое должно быть неуважение к гостям! По еде не плохо, но ассорти не берите , пишут на 8-10 человек , а по факту по одной порции всего положили. Лучше брать на каждого порции. Остались голодными в результате.
Хорошее кафе, мне понравилось, заказали шашлык из шейки, вкусный,прожаренный и не дорого. Хороший парк, рекомендую погулять, есть места для барбекю,что приятно удивило. Рекомендую!
Гуляли в парке с детьми, погода была прохладная, зашли погреться и покушать. Но в помещении холодно, пришлось есть в куртках. Заказали чайник с чаем, так нам его принесли только после того, как мы все съели! Солянка вкусная, вернулась только бы из за нее. Хинкали были не доваренные, хачипури подгорела.
Но официанты вежливые, один плюс. Не рекомендую.
Кафе красивое, находится в живописном и людном месте. Официанты молодые, шустрые, обслуживал официант Степанян, бегал по всем прихатям, красавчик. 3 звезды, потому что кухня работает плохо, долго готовят
@@@@а полная.
Если вы хотите потратить кучу времени что бы вы сделали хотя бы заказ то вам сюда.
Официанты просто симулируют работу, ходят туда сюда даже не смотря на соседние столы либо встанут в самом центре ииии просто стоят.
После того как одного поймали то получили еще порцию завтраков🤡
Плохо. Вот что делает отсутствие конкуренции, в парке нет больше кафе... Шашлык подали не с мангала, а старое разогретое мясо. В салате в рецептуре заявлена редиска- фигушки. Спросила официантку, сказала, узнает, но просто замяла вопрос)) ни извинений, ни объяснений, ни замены блюда. В предыдущий раз в салат нарезали огромный переспелый огурец. На вопрос, почему так,- "повар сказал, какой есть". Официантки да и весь персонал совершенно не замотивированы работать. Оценка моя "плохо". Желаю заведению (не назову это рестораном) стать лучше и профессиональнее. Хотя, им похоже и так норм
Перед тем как написать, прочитал массу негатива в отзывах про кафе. Бывали здесь не раз, может нам везло, но подобного не замечали. Шашлык из свинной шейки и куриный был реально вкусный, соусы красный и белый не разбавлены и тоже вкусные. Картофель фри на уровне. Единственное даже не замечание, а рекомендация - хотелось бы не только пиво в меню, но и коньяк, шампанское. Хотя некоторые приходили со своим и вроде их за это не ругали. Официантка вежливая, быстрая, доброжелательная. Спасибо за отдых и ужин! Придём ещё!
Подали соус в посуде со сколом. В остальном тоже на 4. Официант не знает наличия разливных напитков. Еда понравилась. К сожалению, без альтернатив в парке.
Был 2 раза. Первый раз, все хорошо. Персонал доброжелательный. Еда вкусная, принесли быстро. Недорого. Второй раз ждал официантов минут 20, подходил просил 2 раза. Так никто и не подошёл. Официанты бегают друг за другом не знают что делать. Вобщем и целом, как повезёт .
Место очень удобное, расположение хорошее... Но... Отвратительное обслуживание, и кухня ужасная.. Принесли бургер ребенку через 30 мин, ребенок даже не стал его есть...
Просьба к руководству обратить внимание на качество и скорость обслуживания, на кухню.
Мы однозначно больше туда не пойдем!!!!
И всем своим знакомым расскажем и предостережем о том что не стоит посещать данное место!!!!!!
Из любимейшего заведения с прекрасной кухней - в третьесортную забегаловку🤦... Качество сервиса - 0, причем,это не только со стороны официантов( она,кстати, очень старалась,поэтому, конечно,чаевые🤗), администратор смотрит, как "солдат на вошь", будет принципиально стоять в дверях,не давая возможности гостю пройти в здание ресторана... Кухня - 2 и только благодаря отлично приготовленному хачапури. Такого отвратительного шашлыка из "мякоти баранины" в Люберцах нам ещё не попадалось нигде🤦. Гренки в "Цезаре" - из фритюра, откуда-то помидоры,заправки нет,но есть майонез...Порции салатов не соответствуют граммовке,профессиональный,да и обычный глазомер определит,что явно недовес... Думаю,что администрации стОит задуматься о несоответствии цены и качества,и,пересмотрев ценовую политику действительно изменить концепт на обычную закусочную,без изысков...
Решили отдохнуть в данном заведении! Присели за стол Я заказал бокал разливного пива и порцию барабульку, Пиво ждал 25 минут, рыбу в два раза дольше причём официантов хватало , не справляется Бар и Кухня , спустя долгое время ожиданий приносят рыбу начинаю пробовать и тут сюрприз в место барабульки пожарили Мойву!!! Начал разбираться обратился к Грозному мужику с радиостанцией чтобы он пригласил менеджера или управляющего он ну совсем не хотел идти на контакт не довольно но всё же пошел разбираться в тоге признали свою вину предложили выбрать другой заказ . Но время уже потрачено настроение тоже да и ещё ждать совсем не хотелось , при чём наблюдая за другими гостями возмущенных было много! В заключение не советую совсем данное заведение!!!
Приятное место, вкусная кухня, доступные цены, только вот с персоналом и ожиданием заказов проблема, уж очень долго, руководство кафе обратите внимание, доберите персонал, ребята молодцы, но физически не успевают
Были в кафе 16. 05.2023 г. Еда ужасная, продукты использованы не свежие, заготовки наверное хранятся замороженные очень долго, что отражается на вкусе готового блюда. Хачапури по мегрельски,впервые столкнулись вообще с таким качеством (((это просто тесто причём очень не вкусное, а сыра там не найти))) это даже похоже на неправильную фокаччу))) Позвали администратора, что бы она нашла сыр, тоже не нашла😂😂(к ней притензий никаких по мере своей возможности попыталась урегулировать конфликт), переделали хачапури на вынос ещё 1,правда такого же качества, повар должен себя не уважать, что бы работать в таком месте и готовить такое!Заказывали ещё овощную тарелку принесли овощной салат 🤦♀️, со словами овощная тарелка закончилась, простите (Цепленок табака-тихий ужас, даже описывать не хочется. Когда то кафе было вполне нормальное!!! Даже можно сказать хорошее! Просьба к владельцам!!!! Исправьте все проблемы, Вам же лучше, больше будете зарабатывать!!!
Обслуживание ужасное, пришли, администратор на входе просто рукой махнул и ушел, сесть никто никуда не предложил, все официанты мимо стола проходят даже меню не дали, просидели 10 минут, так и ушли
Ассортимент отличный.
Порции "взрослые". Обслуживающий персонал внимательный и учтивый. Винная карта слабоватва, но ничего страшного.
Был несколько раз и буду ещё.
"Клиент у нас не прав,у нас так готовят"-администратор.
Политика данного заведения, а именно администратора: так должно быть приготовлено!!! заказывал медальоны из говядины и овощами ,принесли сухое мясо (подошва).Спросил можно заменить на другое блюдо или сделайте нормально,на что они забрали у меня его, прождав время ,пришли и сказали мы его выкинули и оплачивайте. И ещё сказали блюдо мол поедено было ,хотя я еле кусочек то от мяса отрезал,ножом даже не резалось! А мелочи: это ни соли ни перца,со слов официанта кончилось ,хотя посадка была малая. Столовые приборы принесли потом ,вместе с напитками ,хотя напитки приносятся сразу. Долго бодались за это мясо,итог написан сверху ,пришлось оплатить за по их словам выкинутое в урну блюдо. НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ,ХАМСТВО ,КЛИЕНТ НЕ ПРАВ !!!!
Ожидание больше часа
Заказ - тарелка шашлыков на 3-4 человека. На тарелке заявлены 3 вида шашлыка, овощи гриль 200 гр, картошка запеченная.
Принесли шашлык холодный. Непонятно, как он так быстро остыл, если ждали с жара его больше часа.
Мясо:
Курица 2 кусочка. С учетом что тарелка на 3-4 человека мало. Но нормальная по вкусу.
Свинина 2 кусочка. С жирком, мало.
Ребра баранины есть не возможно. Только жир с горчинкой. Все оставили. На фото отдельно эти ребра.
Картошка не допеклась. Но тк есть уже очень хотелось и все остальное было на троих, то съела.
Овощи - 2 болгарских перца и раздавленный помидор.
Баклажан на фото. Без соуса безвкусный.
Лук, лаваш норм. Но это не еда.
Брали еще морс - ооооочень разбавлен.
Очень расстроены Были 2 девушки и ребенок 4 года ( ему отдельно брали пюре) в итоге ушли голодные.
Администратор в оправдание сказала, что ребра такие и должны быть, а остальное из-за большой посадки.
Вобщем лучше б хот дог съели в соседнем киоске. Его кстати рекомендую.
Очень скудное меню для детей. Сели за стол,его не протёрли,все таки улица!Ни приборов,ни салфеток,пока я не напомнила.Ципленок табака капец какой соленый!!!Само меню зашарпанное!Как 20 лет открылись,так ламинирование наверное не делали!Это же копейки стоит.Я не до@бываюсь а пишу реально по существу,так как люблю наши пруды и это кафе!!!У официантов нет бейджа,как пригласить или обратиться,вот талдычишь :девушка,девушка!!!В туалете замок плохо работает (внутри кафе).Сейчас самый сезон,могли бы постараться для своих гостей!!Желаю побольше хороших гостей и процветания!!!😊💕
Очень уютное кафе с хорошей домашней кухней. Здесь можно отмечать как небольшие семейные праздники, так и юбилеи, корпоративы. Были здесь неоднократно и всегда уходили довольными. Персонал вежливый, внимательный, обслуживают быстро.
Интересно, что днём это кафе, вечером бар, а ночью – клуб. И в любое время можно спеть в караоке, показать свои вокальные данные.
В тёплое время года работает уличное кафе, где можно чудесно посидеть за чашкой кофе или бокалом вина, наслаждаясь погодой и хорошим видом.
Меню разнообразное, цены очень даже демократичные. Кстати, здесь можно заказать еду с доставкой на дом. Очень удобно.
Ужасное место! Официанты, мягко сказать, ни какие!! В выходные зашли в это кафе. Сели за столик на улице.
Официанты не обращали на нас ни какого внимания. Несколько раз просил подойти официанта, всегда одна и та же оговорка «одну минуту». На улице были заполнены столы на 50%.
Минут через 20 нам принесли меню. Чтобы сделать заказ понадобилось ещё ждать 20-30 минут. Хотели заказать шашлыки, официант сказал, что ждать придется минимум 40 минут.
Пришлось отказаться от шашлыков. Когда нам принесли заказ, то не удосужились принести салфетки, соль с перцем, зубочистки. Хорошо хоть нож с вилкой принесли. Ждать расчета, так же пришлось около 10 минут.
Салат Цезарь с курицей – отстой, ни когда не берите в этом кафе. Только одно, в этом кафе Причал хорошее, это морс.
4
Д
Данил Тимофеев
Знаток города 3 уровня
30 апреля 2024
Еда нормальная, место вроде тоже. Но с персоналом большие проблемы! Подходит официантка , почему то берет заказ только у одного из нас и говорит «подождите пару минут». Уходит на 15. Заказываем еду, половины всего нет в наличии. К картошке взяли сырный соус ребенку, а нам приносят кетчуп со словами «сырного нет». Даже не спросив ничего, видимо персоналу виднее! Все это сопровождается каким то грубым тоном, что непозволительно! Еще и под столом нашли бутылку пива открытую, даже не удосужились убрать место и протереть стол.
Ужасно!!!! Долго ждали пока примут заказ, потом ждали 25 минут обычный морс и сок… Еду ждали час ! Взяли порцию шашлыка на 5-6 персон, в итоге на 1500грамма не выглядит, вместо ребер просто кость, мясом и не пахнет там, мясо все жесткое. Самое интересное, что за этот час в +27 на улице все принесли холодное, так еще и с сырым картофелем!! И не только у нашего столика были жалобы на картофель! Так же не было овощей гриль! На стопе было все из теста и все овощи! Когда официантам подзываешь, то они говорят «щас расскажу администратору» и все, пропадают все! Администратор выбегает курить , делает вид что занята телефоном, официанты сразу обходят стол стороной! Сервис 0, еда 0.!!! И да, загруженность была маленькая!
Заказали шашлык из свиной шейки, грибы на углях, овощная нарезка, лепешка, соус Шашлык принесли почти холодный, мясо сухое, самое отвратительное за последние 10 лет. Шампиньоны замочены в химозе, но оно хоть сочное и прожаренное. Лепешка вкусная, из овощной нарезки вкусная редиска, огурцы и помидоры отстой, а сейчас в палатках можно купить вкусные. Соус для шашлыка покупной из магазина, что не вкусно. Короче, если хотите поесть вкусно, то не сюда
Отвратительное место! Прожжённые бычками сервировочные салфетки, столы грязные перед подачей стол не протирают! Картофель фри масленный, как будто его замочили в нём. Сначала принесли мороженое а потом горячее, при этом я озвучила что мороженое в конце это десерт! Ребенок нечаянно задел стакан его посчитали 250р а в меню он стоит 200р. Разлитые капли не убрали , сидели за грязным столом! В туалет лучше не заходить , антисанитария полная! Находится в парке аттракционов , уважаемые родители будьте осторожны, если вдруг решите прийти в это кафе.
Приятное заведение, готовят вкусно, обслуживают быстро и качественно, в последнее время стали всё чаще туда заходить, отношение к детям внимательное, что тоже очень понравилось. Расположение, интерьер, всё супер. Рекомендую!
Отвратительное обслуживание, полчаса ждали пока официант подойдёт - примет заказ. Столы на улице грязные, при том, что посетителей практически не было. Попросили протереть стол - так сделали это уже после того, как принесли заказ.
Музыка орёт и с улицы, где столы и с заведения (с ума сойти можно).
Шашлык, который нам принесли - ничего в жизни хуже не ела. Баранина - одни кости в угле. Соуса заявленного в блюде не было. Блюдо полностью холодное. Овощи не прожаренные. Впечатления ужасные. Никогда туда не вернёмся.
Отвратительное обслуживание.
Пришли, сели за столик, народу было не очень много, видно было что мы ждём меню, за 10 минут никто не подошел, хотя официанты ходили мимо и мы их звали. Потом пошли сами, сказали номер столика, нам принесли меню. Ждали еще 10 минут, никто не подошел принять заказ. Пошли позвать сами, сказали сейчас подойдут. Еще минут 10 прошло, никто так и не подошел. В итоге 30 минут потраченного времени.
Одна звезда за вкусный запах шашлыка.
Очень неприятное отношение к клиентам. Жаль, что в Москве встречаются такие места.
Отвратное место!!!Видимо сменилось руководство ну или что?? Ждали 30 мин чтоб официант подошёл,при неполной загруженности зала,ну да ладно,дело не в этом.Шашлык принесли еле теплый,резиновой,не соленый.Попросила заменить на горячий,в итоге его погрели в микроволновке вместе с луком!Ну и естественно ничего не поменялось.Салат принесли из дешёвых овощей,которые совсем не дают запаха и так же не солёный /не заправленный ничем!В итоге Настроение от такой посиделки испорчено.Раньше все было супер.Из плюсов только музыка и пиво.Ну и бургер норм,котлета домашняя и он горячий!
Жаль нельзя поставить ноль звёзд. Были 14.05.2023. Зашли на территорию. Одна из официантов сказала "присаживайтесь" и убежала дальше. Сели за столиком на улице. Не знаю как там внутри, но на улице было больше половины свободных столов. Посидели 20 минут, но к нам так никто и не подошёл. Пришлось встать и уйти. Так как стало уже понятно, что даже если подойдут и примут заказ, то мы его точно не дождёмся. Руководству следует что-то решать с этим вопросом!!! Брать на выходные доп персонал например. Так как вижу, что негативный отзыв касательно данной проблемы далеко не единственный. О качестве еды судить не могу, сами понимаете почему : DDD
Единственный кафе в центре парка. Салатов нет, есть один только овощной.
Состояние разбитое и унылое. Официанты не подходят и игнорируют, чтоб принять заказ, ждали более получаса. Еще и хамское поведение.
Откровенная 2!
Не знаю кто пишет хорошие отзывы.. наверно кто заранее заказывает банкет или сотрудники..
обслуживание на нуле.. пришли в пятницу, просидели минут 20 в ожидании официанта.. в итоге заказали только напитки.. после еще 30-ти минутного ожидания нам сказали что только пиво в бутылках.. сразу сказать чтоли нельзя было.. какое то очень странное впечатление.. вроде такая точка на таком месте, могли бы столько заработать.. но к сожалению в данном заведении все печально) благо , есть другие места с крутым сервисом и кухней
Были на банкете, из плюсов: вкусная еда, удачное расположение кафе в парке.
Из минусов. Официанты не очень профессиональны в своём деле, что поразило, были вынесены не все оплаченные блюда как выяснилась уже позже..следите внимательнее, если что то отмечаете в данном заведении, не доносят. В целом неплохо
Не уважительное отношение к посетителям. Наблюдается видимо какой-то дефицит салфеток, сахара и столовых приборов в заведении (дали строго по 1 салфетке под чашки чая, при этом пришлось есть руками - официант заявила что при подаче бургеров приборы не предусмотрены , салфетки видимо тоже) про перчатки я уже молчу.
Ели с помощью шпашки и чайной ложки. бургеры разваливаются, иначе есть невозможно.
Не понятно зачем чайная ложка - если подача сахара к чаю тоже оказывается не предусмотрена.
Всю ситуацию спасает только повар , приготовлено было вкусно.
Были 29 июня 2023.
Очень долгое ожидание заказа не оправданное хорошей пищей. Очень разочарован т.к единственное кафе в округе . Официантам как будто всё равно на посетителей, обслуживание вообще не париться.
Не советую лучше пройти к кафе по лучше.
Еду готовили 70 минут!!! Курьер час ждал, пока ему выдадут заказ. И да, в заявленных 200 гр куриного шашлыка всего 3 крылышка на 125грамм, а в 4 кусках свиной шейке 165грамм. При этом один из кусков - курятина!!!! Я в диком возмущении. Еду доставили холодной, лежалой и невкусной. Салат цезарь - такое ощущение, что с утра был приготовлен. Мясо - не прожевать. В общем, обман сплошной и надувательство.
Сам интерьер прекрасный, но обслуживание….. сегодня была официантка молодая тусила с подругами, грубила. Осталось неприятное ощущение. А вот администратор Анастасия очень приятная женщина.
Был там с семьей) на 70% была заполнена посадка, но официанта ждал 15 мин! Позвал первого, он сказал, что он не мой официант, сейчас подойдет мой, позвал девушку официанта-она сказал что подойдет скоро, подошла потом, приняла заказ в котором был чай, потом подошла, сказала что чая нету, не предложила альтернативу. В самом заведении официант громко жаловался что не присел еще ни разу.
Мы хотели еще заказать шашлык и напитки, но поняли, что надо уходить. Счет ждал вечность, рядом сидела семья, жаловалась что им даже меню не принесли…
На фото туалет…это отдельный круг Ада…
Пока несколько раз не позовёшь официанта, не подойдёт (может конечно загружены, но занято 50% столов). Заказали безалкогольного пива. Было только Bud 0,5. В меню есть такое 0,5. НО! ПРИНЕСЛИ одно 0,33, другое 0,5. На вопрос почему так? Официант сказала, что скажите спасибо что не оба по 0,33! Мы не стали ругаться, т.к. с детьми были.
Kotenok Sergeeva
Знаток города 5 уровня
10 июля 2023
Отличное кафе,очень вежливый персонал. Часто заказываем там ,часто посещаем с семьей. На улице комфортно,пледики,можно огородить столик от лишних глаз ,создать свою так сказать атмосферу))