Организация поездок не храмает, но женщина на кассе очень невежливая и грубая, испортила настроение после стандартного вопроса. Пока ожидал автобус, слышал ещё несколько фактов проявления некомпетентности в отношении других пассажиров!!! Туалет в отдельном сдании, для тех, кто купил билет, он бесплатный. Ремонт не делали очень давно, пора бы и обновить. Кафе при вокзале выглядит очень страшно,( как минимум вывеска) ни разу там не был
Номер автобуса и модель которая написана на сайте не совпадает в действительности. Автобусы встают не на свои платформы. Водители пихают все больше и больше людей, а ограничение на 60 стоячих и 24 сидячих вообще не соблюдаются. Персонал сам не знает какой и куда автобус поедет.
Все сделано не удобно для людей. Ничего не понятно. Ни номеров стоянок и посадок ни толкового расписания. В кафе и туалете не была. Очередей не заметила. Довольно чисто.
Прошло уже столько лет а вокзал страшный старый. Да холодной зимой и так пойдёт но такое ощущение что мы застряли в каком то двадцатом веке. И всё у нас такое.
Ужасное отношение диспетчеров, позвонил сказал что буду на остановке напротив вокзала, так как опаздывал, со мной согласились, забронировал место, в итоге остановил маршрутку, водитель посмотрел и улыбаясь уехал, так же я звоню снова диспетчеру, она взяла трубку сказала это не моя вина а вина водителя звоните к нему и решайте свою проблему сами, нагрубила и сбросила трубку, ужасное отношение к людям, уволить бы таких!!!! Очень не приятно что так плохо относятся к людям!
5
1
Алексей Коротков
Знаток города 8 уровня
26 июля 2024
Розетки обесточены, если сел телефон, есть одна розетка с табличкой обращаться к кассиру, такая-то сумма за такое то время для зарядки телефона, кассы работают от двух до трёх окошек в зависимости от количества пассажиров, ну а так появляются новые рейсы, на которые раньше направления было с трудом добираться
В справочной сидит такая королева, обращается грубо, на интересующие вопросы не отвечает, ссылается только на сайт, типа посмотрите там!!! раз заняли такой должность, умейте разговаривать людьми! АДМИНИСТРАТОР ВОКЗАЛА, ЗАЧЕМ ДЕРЖАТЬ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ?ВЫ С ЛЮДЬМИ РАБОТАЕТЕ, есть справочная отвечайте на вопросы, не у всех людей интернет работает!!!!!!
Очень хамское отношение рерсонала к пассажирам. По независящим от меня обстоятельствам пришлось сдать предварительно купленный билет. Когда сдавал его кассирше, узнал много нового о себе. Пошёл жаловаться руководству автовокзала, а они только ржут.
4
1
Жанна Сергеева
Знаток города 5 уровня
2 мая 2024
Хорошее место. Билеты покупаются быстро. В очереди не нужно стоять. Персонал доброжелательный и вежливый
Мне нравится, что на территории автовокзала и рядом можно купить абсолютно все товары: еду, подарки,мелочи жизни,хлеб. Это избавляет от проблем поиска чего-то...
Это просто капец. Кассирша тупо наврала. Собиралась покупать рейс на 17 10, она сказала, то что этот рейс закрыли. Я спросила почему, она ответила спросить в диспетчерской. А зачем мне спрашивать, думаю они должны знать причину. И взяла другой рейс. И знаете что, я вышла поговорить на улицу по телефону и вижу, что на рейс 17 10 стоит толпа 😐 Это как вообще понимать? Надеюсь вы уволите таких глупых кассирш, и возьмете нормальных....
Внутри все чисто. Есть магазинчик и как продуктовые так и мелочевка. Персонал адекватный. Туалет по билетам бесплатный. Есть при вокзале кафе. Во время час пика иногда очередь.
Поставьте наконец уже онлайн автоматы, каждый раз одно и тоже, приедешь и стоишь в очереди километр. Понятно что не всегда но можно же автоматами иногда час пик разгрузить
Крайне тесно у касс, похоже на коридор, тут же рамки, туалет ужасен, грязно, везде поломки, уставший кассир, в небольших населённых пунктах по дороге и то такие уборные редкость.
Добрый день!!!мне интересно почему билеты продают с местами ,а это не соблюдается,сегодня поехала в Урмары в 14ч25 и пришлось ехать не на своем месте ,меня укачивает и я стараюсь сидеть впереди ,место мое не уступили и контролер на это даже не отреагировала,обьясните мне причину безхалатности
Не очень понятно для чего несколько вокзалов? Разве нельзя один. При поиске вокзала сложно разобраться , где находится необходимый вокзал. Внутри чисто и удобно
Начнём с того что персонал общительный и хорошо выполняют свою работу. За все время не было слышно ни одного мата в мою сторону. Очередь не слишком большая, если конечно вы не будете уезжать в субботу и воскресенье.
Устраивает тем, что можно взять билеты по электронке. Выбрать любой день и место. За те же деньги. Ну и в кассах сидят расторопные девушки. Все быстро. Небольшой вокзал, но есть все что нужно.
Вокзал относительно чистый. Кассиры нормальные: и не хамят, и не улыбаются. А вот водитель маршрутки Чебоксары-Урмары-Янтиково настоящий ХАМ высшей категории. Возомнил себя пупом земли.
Ужасное обслуживание персонала.а вот диспетчерская это уже совсем другой вопрос.к ним звонишь узнать будет-ли тот или иной рейс,так они хамят и грубят типо зачем вы звоните к ним а не к водителю.а у меня нет номера водителя.а мне срочно надо ехать