Вежливый и учтивый персонал вокзала, всё всегда подскажут и помогут. Кассы работают чëтко. Платформы чистые и аккуратные, сразу видно что это Ростов. Удобное месторасположение, можно свободно припарковать свой автомобиль. Если же вы на общественном транспорте, то всё виды транспорта довезут вас буквально до входа. Есть места где можно перекусить перед дорогой, а также магазинчики, где можно что-то взять с собой. Один минус: закрывают вокзал нам ночное время суток. Особенно зимой, не лучший вариант, люди приезжают, кто-то заранее, а погреться их не пускают....
Небольшой, уютный. Вежливые кассиры. Внутри вокзала есть магазинчик а-ля кафетерий. Там много вкусностей.
Сотрудники всегда помогут и подскажут.
Есть туалет, тоже внутри вокзала. Довольно чистенький.
По перронам расставлены табло с указанием времени прибытия поезда и на какой путь идти.
Лавочки есть и урны. Громкоговоритель чётко оглашает информацию для пассажиров.
Всегда чистенько, на втором этаже довольно просторный зал ожидания. Только не хватает кафе, где можно перекусить или купить еду в дорогу. Единственный магазин рано утром не работает и поздно вечером тоже и продавщицы (не все) общаются "на отвали", как будто я домой к ним пришла и отвлекаю от важных дел.