Сын был в данном учреждении. Украли новый спортивный костюм в палате. Когда пришел и спросил нянечка сказала что не было никакого костюма. На взаимоотношения детей персоналу дела нет.
Жаль что приходится обращаться в такие заведения... Но, коль пришлось... врачи дают пояснения профессионально, квалифицированно, со знанием дела. Если нужно, повторят и разжуют. Чисто. Дружелюбно.