Маму ослепили в 2012 году , Лебедев Ян Борисович , во время операции мама чуть не умерла , в результате неправильно подобранной дозы наркоза . После первой операции появилась тахикардия , сердце загубили. Зрение 0,00001% . Полное безразличие к пациентам по квоте .
Отличная поликлиника, все доброжелательные люди приняли, обслужили за неделю, сделал 2 операции на глаза, и оба удачно, спасибо большое доктору Соколову и его персоналу. И
Пытались дозвониться пол дня чтобы отменить запись,но никто не отвечал, в итоге получилось так что дозвонились только за пол часа до приема, когда попросили перезаписать, меня повышенным тоном начали отчитывать что позвонили за пол часа до приема, я все понимаю, но ситуация бывают разные, если бы отаечали на звонки, такой ситуации бы не получилась.
Великолепное место! У мужа на судне у члена экипажа случилась травма глаза; судно шло во Владивосток; парень с Крыма, знакомых в городе нет. Позвонила - записала, обьяснила ситуацию. Как пришли, он сразу поехал. Потом получила миллион спасибо за то, что отправили его именно туда. Взяли за ручку и провели по всем нужным специалистам, провели расширенную диагностику. Такого уровня клиник он не видел ни в Крыму, ни Краснодарском крае, был просто поражен проффесионализмом! Травму подтвердили, но все обошлось, дали хорошие рекомендации по восстановлению, успокоили. А я прям испытала гордость, что у нас есть клиника такого уровня! Спасибо огромное, что вы есть!!!
Квалифицированные специалисты помогли пройти диагностику и определиться с операцией. Операцию сделал год назад, вижу отлично, очки всю жизнь носил, а теперь уже почти и забыл что это такое. Всем у кого проблемы со зрением-советую.
Хоть нам там и не смогли помочь по причине преклонного возраста (папе за 80, сложная глаукома) хочу отметить грамотный и внимательный персонал, удобное расположение больницы, точный по времени приём.
Очень хороший центр.цена качество!!!делал корекцию.все прошло в течении 15 минут без заморочек и всяких проблемм.анализы ,обследование все в одном месте.качество суппр!!!
Специалисты хорошие,
Но отношение к клиенту на всех уровнях отвратительное.
Преследует чувство, что я всем должна, начиная от администратора и гардеробщика, заканчивая приемом.
Зачем записывать на время, если тебя принимают как хотят?
Зачем кц записывает, потом перезванивает сказать, что запись перенесли, а на сл день в догонку звонит, и говорит, что ещё ценник в 2 раза вырос и это при вторичном приеме)
Оперативно перевели меня из отделения лазерной терапии в хирургическое. Сделали всё, что было в силах. Осталась довольна результатом и подходом. Поменяли хрусталики день через день. А не как предлагали изначально через неделю.
Неоднозначное мнение у меня сложилось...Вроде, все хорошо, но, что-то не то. Была невольным свидетелем, когда приходил недовольный пациент и, не увидела желания администратора урегулировать вопрос, чем была несколько удивлена. В моем вопросе никакой конкретики, только слабая рекомендация "нет", хотя исходя из анамнеза, другая картина...попробую съездить к другому врачу, проконсультируюсь. Вообще, очень хотела попасть к Федяшеву, но, к сожалению, у него другое направление.
Все очень неплохо. Качество, скорость диагностики. Сам врач который давал консультацию. Хроманула офтальмолог , которая сразу же , как говорится " не отходя от кассы ", стала навязывать приобретение оправы.
В целом такой клинике можно давать жирную 4
Записалась на диагностику , специально прилетела с другого региона . Позвонила девушка уточнила все детали , сказала , что нет разницы в какой из филиалов приезжать , выбрали на ул. Русскую
За день до назначенного времени позвонили , подтвердить запись и тут сказали , что у нас повышение цен. Но это ладно
И тут девушка снова начинает спрашивать все детали и тут выясняется , что мне нужна консультация хирурга , которую прошлый раз я якобы не указала и выясняется , что принимает он в другом филиале , а самое интересное в ту дату когда я улетаю. Говорю об этом девушке , а она ну тогда отменяем запись . Конечно я в шоке от такого отношения лететь 4 тыс км , чтоб проверится и так поступили …..я была лучшего мнения.
Наблюдаемая с дочерью с 2017 года. Всё устраивает. Качество медицинских услуг, сервис, на высоком уровне. В 2021 году открылось кафе, что очень хорошо, особенно, для тех кто и как и мы приезжает издалека.
В 6 лет ребёнку поставили диагноз -астигматизм , выписали очки (в Хабаровске), говорили что очки теперь наши на веки вечные , переехали во Владивосток и попали к врачу ,которая дала нам всего три упражнения для глаз , мы из делали в течение месяца по 15 мин в день и зрение острота зрения у ребёнка стала 0,9, норма 1🤝 Считаю это классный показатель . Причём что диагноз в Хабаровске был поставлен неверно. Очки по рекомендации врача ребёнок одевает только при использовании планшета /телевизора .
Делала коррекцию зрения в данной клинике и после по моей рекомендации сделали еще две подруги. После праздников поедем мужу менять хрусталик. Чуткий отзывчивый персонал.
Ходим с детьми на проверку зрения и по поводу непроходимости слезного канала. Современный удобный медицинский центр - отличные врачи, персонал, есть пеленальная комната, удобный детский уголок.
Были на консультации с мамой, мало того что пришлось ждать 3часа, так ещё и нагло врут, что без операции не обойтись, "скорее, надо срочно, давайте 150000р мы вам всё сделаем"! Хорошо, не согласились, решили проконсультироваться ещё. Прошли обследования в больнице рыбаков, вместо 7000т (как в этой шараге) отдали 1300, получили полную консультацию, и операция не обязательна, по крайней мере не срочно, и можно еë сделать бесплатно, квоты есть. А тут говорят, что квот нет, и делают только они!!! Отвратительная клиника!!!
Высококвалифицированные специалисты, тонкое и верное взаимодействие с пациентом, возможно дистанционное взаимодействие, как по вопросам лечения, так и по времени к встречи.
Маме делали тут сложную операцию - закрывали макулярный разрыв. Не понравилось то что сразу назвали одну сумму (и не маленькую), а потом выяснилось что снятие швов через месяц это отдельная операция и за нее надо дополнительно платить. На старте нам об этом не сказали, а сумма была значительная. Было неприятно. Во всем остальном все хорошо - отличный персонал, очень заботливые медсестры. Еще момент - очень рекомендую сменить канал на видео'экранах в зоне ожидания клиентов, основные клиенты бабушки и дедушки , а им включают Прошлое MTV от которого их тошнит. Из плюсов еще - Пока ждёте своих бабушек с операции - за центром есть кафе, там мило и вкусно и кофе.
Хорошая клиника. Да, приём и лечение за Ваш счет, но и качество на высоте. Мне недавно сделали в этом центре операцию по коррекции положения глаз (теносклепластика), уснул и отошел от наркоза быстро и безболезненно. Результатом доволен на 90%, почему на 90%? Потому что, скорее всего потребуется повторная коррекция глазодвигательных мышц. Сейчас мои глаза стоят ровно, я даже видео отзыв записал на эту тему.
Клинику всем рекомендую. Евгений, 32 года, Владивосток.
10
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
19 ноября 2022
Доброжелательный персонал на рецепш. Но есть минусы: 1)при наличии филиала в Уссурийске не смогли записаться, пришлось ехать во Владивосток((( 2)планировали операцию, при записи спросила делают ли подобные операции до 18, убедили пройти диагностику, а там посмотрят. В итоге окулист сказала не делают, т.к. нет 18 лет((( могли бы сразу сказать. Теперь чтобы сделать операцию в другой клинике придется опять оплачивать диагностику(((( 3)пока пыталась записаться несколько раз попадала на грубое общение, хотя та сотрудница которая в итоге записала была доброжелательна...
Отвратительное заведение..... произошла у меня травма глаза, приехал в этот центр, попросил помощи, а они отказали, хотя в перечни оказания услуг было экстренное оказание помощи....не рекомендую
Отличный офтальмологический центр, в 2021г. Сделал операцию на глаза, остался очень довольным. Врачи профессионалы, знают свое дело. После операции запросил документы на налоговый вычет, все предоставили.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2020
Были с 11м ребенком 27.01.20. сервис 👌 персонал вежливый, гардероб, есть лифт, комната для мамы с малышом, на втором этаже полностью детское отделение. Бесплатно кулеры с водой. Вежливый персонал. Уютно, наличие диванов и стульев и телевизора чтобы можно было посидеть. По ценам сказать нечего не могу т.к. нам нужная процедура обошлась 400р на оба глаза в остальном не знаю. Есть так же небольшая парковка. Удобный подъезд к центральному входу
На сегодняшний день это единственный центр такого уровня в крае. Тут работают мастера своего дела. Делали ребёнку 14 лет операцию по восстановлению бинокулярности (развивалось косоглазие) всё прошло хорошо! Цены естественно не низкие, но здоровье дороже!