Добрый день. Столкнулся с проблемой (неработающей) оргтехникой - принтером. Придя в офис компании встречают красивые, приветливые девчонки. Сотрудники выполнившие ремонт принтера квалифицированные, это доказывает мой принтер, который работает на всю семью. Кроме того в компании занимаются и заправкой картриджей, полный комплекс работ моему принтеру был сделан, что не мало важно для меня. Все работы были сделаны в оговоренный срок. Рекомендую обращаться в данную Компанию.
Сдавал им струйный МФУ с ошибкой определения картриджей и засохшей печатающей головкой. Дополнительно отдал им комплект новых, перезаправляемых картриджей, чтобы исключить проблему в самих ПЗК. Договаривались о промывке печатающей головки с менеджером, заранее понятно, что процедура может не помочь, но попробовать стоит, так как новая головка стоит около 10.000 (руб). В итоге, промывку не производили, сделали только диагностику. Предполагаемые работы по восстановлению принтера обошлись бы мне в 25000 рублей, со слов сервисного центра. Чтоб вы понимали, я покупал этот МФУ за 6000 рублей, новый. Поэтому, от ремонта отказался, оплатил диагностику 800 рублей. После того, как забрал принтер, дома обнаружил дефекты:
1) При включении принтера ошибка "замятие бумаги".
2) Сломаны пластиковые клипсы на новых картриджах.
3) Многочисленные царапины на глянцевой поверхности принтера, что говорит о проблемых в транспортировке/хранения.
Принтер был сдан повторно. По телефону озвучили, что проблема в сгнивших шлейфах. Стоимость диагностики 800 рублей. В общем, мало того, что принтер окончательно убили, так еще и испортили картриджи новые. Еще и за диагностику платить. Не рекомендую данный сервис для физ.лиц.
Всем добрый день.
Я как клиент заказал диагностику.
Точную проблему с аппаратами на выезде никто не выявил. приехал инженер и остмотрел. выставил чек за диагностику.
Со слов инженера надо говорит смотреть.... А зачем я его вызвал???
И администратор что оформляла заявку даже не предложила выезную бригаду чтобы забрать на дигностику принтеры. Цены космические. что на диагностику что на ремонт
Профессионалы. Ответственный подход, внимание к клиенту и работе. Взяв в работу очень большой и разношерстный набор моделей картриджей, справились с восстановлением и заправкой в срок, качественно и аккуратно. Картриджи запаяны в светонепроницаемые пакеты и наклеены бирки с маркой картриджа - что очень удобно. Работают картриджи исправно, по ресурсу производителя.
Заправляют картриджи только у них. Очень нравится. Так же очень интересный магазин все для дома и бани всегда захожу к ним. Брала у них все для отделки бани. Кедр пахнет уже 5лет
Не надежные. Позвонил в 9-30 с просьбой вызвать мастера и приехать в этот же день. В 12-30 мастер сообщает что ему только передали заявку и он может приехать в часов 5.
Приятный интерьер в офисе. Есть где подождать пока заправляют картридж или чинят технику. На ресепшне сидят приятные девушки менеджеры. Цены на услуги такие же как и везде: ни дешевле, не дороже
После диагностики предложили ремонт ИБП 12 В за 2482 руб. мотивировав необходимостью замены платы (к слову значительно дороже нового прибора). Произвел ремонт самостоятельно заменив предохранитель и все заработало. Квитанция № КСоф047648 от 9.02.2023
Оставлял на ремонт МФУ. Сделали качественно,но затратили почти 2 недели,хотя предварительно озвучивали срок в пару дней.
Не очень удобен график работы для частных клиентов- полностью совпадает с9 до 18 и не работает в субботу. Т.е. чтобы отдать в ремонт технику надо отпрашиваться на работе.
Принёс картридж на заправку. Как оказалось, заправка была не нужна. Мне порекомендовали поменять чип, чтобы принтер печатал без дефектов. Сделано, однако это не помогло. Принтер работает по-прежнему. Непонятно за что отдал 200 рублей.
Принес на ремонт картридж, починили за несколько минут. Дали гарантию. Очень обрадовали сотрудники. Достаточно вежливые, с удовольствием все объясняют и отвечают на любые вопросы. С парковкой трудновато. А так в целом понравилось все.
сотруднки очень добродушны. предлагают сотрудничать.на долговременном договоре. работают быстро и качественно
4
Азат И.
Знаток города 9 уровня
9 июня 2019
Отличная компания. Квалифицированные инженеры с многолетним опытом. Цены доступные. Ремонтируют практически все типы печатающей техники, мониторы, телевизоры, ИБП и т.д. заправляют картриджи! Отдавал на ремонт телевизор 32 дюйма. Сделали в кратчайшие сроки и за приемлемую цену. Очень доволен