Принтэйр
75 отзывов
18 декабря 2024
Обращалась ранее, делала пригласительные открытки, сделали все шикарно и быстро, но сегодня пишу свой отзыв о сотруднике. Первое что бросилось в глаза, это не заинтересованность в клиенте. Второе-после того , когда мне сказали, что не смогут сделать к определенному дню, с чем я согласилась и мне просто хотелось отдать в работу вещь , мне в ходе разговора снова обозначали , что не успеют в срок, 3 раза сообщили. Третье-с меня потребовали трафареты и еще что-то. Вы конечно извините, но мало того, что клиенту, то бишь мне, ничего не объяснили, ничего не рассказали и не предложили , так еще потребовали. На сколько я знаю, вы специализируетесь как раз на том, чтобы человеку помочь сделать желаемое , у меня был хорошего качества логотип , и информация приблизительного места расположения логотипа на кофте. Я, несведущий человек, который специально пришел, чтобы ему помогли и сделали заказ должным образом. В прошлый раз, другой менеджер сидел со мной , разбирал работу по пригласитеным , сделал макет , показал набросок и мы утвердили и все прекрасно сделали, но в этот раз ничего не сделали от слова совсем. Мене просто говорили, что не успеют, с чем я была согласна и была готова подождать, повторяли одно и тоже, будто хотели поскорее избавиться от меня. В этот же день я поехала в другую организацию «фотолаборатория» , где за 10-15 минут приняли мой заказ в работу. Я уже печатала у них рисунки на одежду, и качество мне понравилось, но хотелось именно посмотреть, как сделают это «принтэйр» ибо возлагала на них большие надежды… Большая просьба обучить своих сотрудников клиентоориентированности!
17 декабря 2024
В пятницу вечером отдал диплом на переплет. В понедельник все готово. Переплет выполнен качественно. Материал подобран хороший, работа переплетчика отличная.
31 января
Отвратительное место. Печатала принт на футболке, испортили вещь, да переделали, но задержали на 2 недели. Пришла печатать снова, даже не подняли глаз от мониторов. Полная незаинтересованность в клиенте да и в работе в целом.
3 октября 2024
Хорошая типография, все быстро, в срок, отличного качества.
Часто заказываем визитки, листовки, с ламинацией и без, ролл-апы - все всегда делают без проблем.
1
17 января
Сделали качественную печать на футболке. Без лишней болтовни и, на мой взгляд, недорого.
3
3 июня
Качественно (цвет, разрешение) выполнили печать на плотной бумаге. В течении оформления заказа были на связи и полны в ответах.
28 января 2024
Не первый раз делаю здесь визитные карточки, быстро и качественно. Очень доволен. При этом место достаточно удобное для посещения на машине и подождать можно в кафе Русский лес в соседнем здании.
13 марта
Одна из лучших типографий для бизнеса
Много чего делают и очень быстро.
22 июня 2023
Огромное спасибо команде PRINTAIR. Очень доброжелательные сотрудники, готовые помочь. Приняли заказ, обсудили все нюансы, составили макет . Все четко, быстро. Качество печати также отличное. Спасибо!
2
2 ноября 2024
Оперативно распечатал необходимый чертеж. Внимательные и ответственные сотрудники
20 июля 2023
Одна из любимых типографий. Работает с нестандартными размерами, все делают быстро. Что-то дороговато, что-то, наоборот-дешевле конкурентов. Кстати, хотела устроиться туда на работу - так и не перезвонили))))
3
18 марта 2024
Отличная типография. Давно там печатаем рекламную продукцию. Всегда быстро и отличное качество.
12 августа 2022
Сделали очень крутой принт на футболки, все как и заказывал. Отличная коммуникация, быстрая работа и, что самое главное, очень качественно. Планирую и дальше работать с этой типографией, чего и всем советую. Ещё раз спасибо за проделанную работу!
3
29 декабря 2022
Это просто лучшая типография во всём Зеленограде! Во-первых это нереально крутое качество печати, во-вторых это невероятно низкие цены, в-третьих отзывчивый персонал! Всем очень советую!
1
31 мая 2022
Отличная типография! Буду всем советовать! Персонал клиентоориентированный, отзывчивый, работают настоящие профессионалы своего дела!
Исполнили все в срок и качественно.
Большое вам спасибо!!!)
3
7 октября 2024
300₽ - 1 лист текста ч/б.
300 Рублей :)
Очень нужно было и срочно.
1
14 сентября 2023
Превосходное качество и сервис. Спасибо менеджеру Наталье за профессионализм и позитив.
3
13 ноября 2024
Цены высокие, качество ниже среднего ((((
1 сентября 2022
Заказывали растяжку и плакаты на самоклейке ко Дню города. Сделали качественно и быстро. Теперь только здесь будем заказывать и всем рекомендовать. Спасибо.
3
17 января 2024
Что бы распечатать 2 листа а4, ждала минут 20( очереди не было) и стоит 1 листок 150₽ перебор по моему
3
21 ноября 2022
Регулярно обращаюсь к ребятам за помощью! Делают все прекрасно🔥обговаривают каждое действие🙏Очень довольна их работами!!!
2
26 августа 2022
Заказывал печать табличек на ПВХ. К девушкам, принимавшим заказ, вопросов вообще никаких, вежливые. А вот качество печати ужасное, таблички получились в ужасными полосами, такое обычно бывает когда грязная печатающая голова. Стоимость очень сильно завышена относительно рынка. Хотел стать постоянным клиентом, но увы
3
1
18 ноября 2021
Печатаемся у ребят уже больше двух лет! Цены ниже рынка, качество на уровне, сервис отличный, клиентоориентированность на высшем уровне!!! Ребята выручали нас и в локдаун, и удаленно по почте и в вотсап, короче - класс! Рекомендасьон!
1
24 сентября 2020
Часто печатаю в это типографии, всегда качественно и по срокам все четко. Сотрудники вежливые и профи. Календари, плакаты, стикеры делаю часто. Очень удобно, что рядом со станцией и автобусом! Живу не в Зеленограде, но все равно езжу к ним, за отличным результатом! Спасибо :)
1
1 ноября 2021
Распечатывал постер в формате А2. Сделали за несколько часов и отписались о готовности. Сделали на выбор два варианта, хотя я заказывал один. В итоге отдали оба) Очень приятное обслуживание и клиентоориентированность. Хорошее качество печати, помогают с выбором бумаги и вообще консультацией по всем техническим вопросам. Буду и дальше сюда обращаться.
3
8 июля 2024
Не культурная сотрудница, распечатать документы на месте нельзя, ждать надо 3 дня, 1 лист распечатать тоже нельзя, в общем не рекомендую
2
30 ноября 2022
Заказывала подарки, выполнили быстро, консультации по ватцап, очень удобно.
2
15 января 2023
Давно являемся постоянными клиентами, все заказы получаем быстро и отличного качества
1
14 сентября 2021
Обратилось в данное заведение, для печати фотографий. Заплатила 900 рублей за 20 фотографий формата А5! Напечатали в отвратительном качестве, ноги и головы обрезали, и за это я еще дополнительно заплатила, как за подготовку к печати. Об дипломатичном общении сотрудник вообще ни чего не слышали! Сотрудница насмеялась мне в лицо и разговаривала в хамской монера! Больше никогда не обращусь в эту типографию!
3
5
22 сентября 2020
Очень удобно заказывать сувенирную продукцию - календари, магнитики. Внуки в восторге, когда получают большой календарь со своим фото или магниты,Цены приемлемые, сотрудники внимательные.
1
27 ноября 2020
Отказали в срочной печати документов. И я в положении. Если раньше я захаживала печатать и не однократно, то теперь точно нет. Хочется пожелать человеку, который создал "корпоративные правила" отказать клиенту в печати документов оказаться в моем положении, когда лишние 500 метров даются очень тяжело. В итоге девушка на рецепшене отправила меня в "фото у Енота", что в перекрестке. Там все напечатали без проблем. Можете мне откомментировать про защиту перс данных но вы видимо просто не любите клиентов на 70 рублей отсюда и ваши "корпоративные правила" Успеха в бизнесе.
1
4
3 сентября 2019
Printair — единственная типография в городе, которая берется за работу любой сложности. Все работы всегда сдают в срок, качество на высоте. Цены, действительно иногда выше, чем в других типографиях города, но другие типографии города не смогут предложить такой уровень продукции.
Спасибо, что вы есть, дорогие коллеги, нам нравится с вами сотрудничать!
4
3
30 июня 2020
Ребята, а вы вообще в курсе что значат слова "клиентоориентированность", "уважение времени клиента" и "дружелюбность"? В чате на сайте вы не обсуждаете проект (как и в целом неохотно и крайне односложно отвечаете), на письма по почте собственно та же история (просто письма без ответа). Если письма попадают в спам - то будьте добры, проверяйте почту и там, это вообще-то ваша работа. Пока вы не научитесь нормальному общению, вы так и останетесь достаточно посредственной типографией с высокими ценами и неуважительным отношением к клиентам. Посмотрите что вам в отзывах пишут, уже не первый раз указывают на ваше не корректное и грубое отношение. Может быть стоить прислушаться? И да, вы конечно же ответите: "Ваш отзыв очень важен для нас" так же сухо, как и ваш персонал.
9
4
16 ноября 2021
Ужасное качество печати, принтер мажет и полосит. В макете совсем ничего желтого не было, при печати сплошные желтые полосы и пятна. За один лист отдала 300₽.
1
1
28 декабря 2022
Пунктуальность не их конек. Приходиться ждать менеджера чтобы выписать документы.
1
1
6 января 2023
Спасибо за визитки!) Быстро и качественно!
2
15 октября 2019
Не первый раз заказываю там печать - карточки для прототипов настольных игр, жетоны для них же, а недавно заказал большую пачку буклетов.
Всегда идёт детальное обсуждение и уточнение нюансов, а результат получается оперативным и качественным. Также порадовала лояльность к тем, "кто не в теме" - заказывая печать первый раз, я понятия не имел об особых требованиях к макетам, отступам и прочему; мне терпеливо и детально всё объяснили.
В целом я более чем положительного впечатления об этой типографии.
3
3
12 сентября 2019
Как получить самую низкую оценку хорошо выполнив свою работу?
Грубо общаться с клиентом; бросить трубку, услышав от клиента просьбу нарушающую личные планы (я попросил задержаться на пять минут. Не успевал за своим заказом к 18.00); разговаривать ещё грубее, когда клиент перезвонит, подумав, что связь оборвалась.
Девушка на том конце провода сказала что в её планы не входит задерживаться, но так уж и быть, у меня есть 5 минут.
Конечно, они не обязаны были тратить лишние пять минут своего драгоценного личного времени на очередного клиента с копеечным заказом, но ребята, сейчас такое время, когда элементарная вежливость и клиентоориентированность стала важнее ваших профессиональных навыков.
После вот такого вообще нет никакого желания туда больше обращаться.
ПС визитки забрал на следующий день.
Женщина, которая мне их выдавала, была со мной любезна.
К сожалению, этим качеством обладают не все сотрудники этой типографии.
8
4
24 июня 2022
Заказывала логотип, быстро, точно в срок. Менеджер супер милая, дизайнеры хорошие.
1
27 сентября 2021
Заказываю тут визитки. Уже несколько лет. Типографию менять не желаю. Все отлично.
1
2 декабря 2019
Если нужно что-то напечатать срочно в малом тираже (50 шт.), то лучше найти другую организацию.
В 15.17 отправлен макет (указали что нужно сегодня), ответили в 15.25, что после проверки макета сделают счет. На звонок ответили что ждите когда вам ответит ваш менеджер.
В 18.00 часов тишина ни счета, ни звонка, ни письма. После звонка сказали, что сегодня уже не получится забрать.
Напечатали в течении часа в другой типографии.
7
12 августа 2020
Отличная типография. Доступные цены, всегда все в срок. Качество достойное, менеджеры приветливые.
2
1
12 июня 2020
Очень ответственный персонал. Хорошее качество. Оперативная печать даже в сжатые сроки! Отдельное спасибо Анне!;)
2
2
17 сентября 2019
Мне нужно было срочно сделать визитки, потому что на следующее утро я улетал по работе. Я позвонил в 17:00 за 60 минут до закрытия типографии. В тот момент у меня не было даже макета. В 17:55 я забрал 96 визиток, с моим логотипом, согласованным дизайном, аккуратно уложенными в коробочку. В Европе это назвали бы фантастическим рассказом. Я называю это идеальным сервисом. Спасибо!
3
1
10 октября 2019
Очень выручили с подготовкой к выставке. Помогли с макетами и напечатали все, даже раньше оговоренного срока. Качество на высоком уровне. Спасибо!
1
1
19 сентября 2019
Больше двух лет печатаюсь только тут! Довольна качеством печати и главное сроки короткие - что для меня крайне важно!
Ну и очень приятный персонал, всегда помогут и посоветуют
1
1
16 марта 2020
Часто делаю заказы в этой типографии, нравится широкий спектр услуг, дизайнерские услуги и оперативность
2
1
8 октября 2019
Не знаю, в каком месте там оперативность. По e-mail отвечают 1 сообщением в день. Печатают, да, быстро. За это 2 звезды вместо 0. Но очень медленно общаются. А на втором заказе вообще перестали отвечать. Приняли решение больше туда не обращаться.
2
7 декабря 2021
Сделали все хорошо!!! Спасибо им большое!!!
1
10 октября 2018
Отличная Типография, всегда качественно и в срок. Приятно сотрудничать! Всем рекомендую. Много лет у них заказываю полиграфию.
3
1