Приорбанк
Как добраться
Партизанская
2,44 км
Универсам Серебрянка
110 м
Владелец следит за актуальностью информации
75 отзывов
5 июля 2024
04.07.24 обслуживала девушка, которая ближе к окну (к сожалению, не запомнила имя и фамилию). Очень приятная и доброжелательная, мило общается. Ещё приятно удивило, что когда нужно сообщить новый адрес или новый номер телефона, то просят это написать на бумажке и передать специалисту, а не говорит вслух при полном отделении незнакомых людей. За это отдельный лайк, пока такого нигде больше не встречала
30 апреля 2024
Хороший банк. Нравится. Являюсь клиентом уже давно, и вся моя семья, дети в том числе. Но последнее время, что то не так в данном филиале. Сын потерял карту, заказали новую. Пришли получать карту с паспортами(специалист, не сказала о том, что необходимо с собой иметь свидетельство о рождении). Я с грудным ребёнком(коляска была на улице) взяли талон льготный очереди. Специалист пригласила нас не сразу, а вызывала и обслуживала людей перед нами. Вопрос для чего тогда такие талоны? Специалист, говорила и рассказывала минут 15, проверяя наши документы. И по итогу, сказала, что у вас нет с собой свидетельства, я вас не могу обслужить. Зачем тогда, тратили наше время? В прошлый разы, дети получали карточки без свидетельства. Вся информация есть в моем паспорте. Если у ребёнка есть паспорт, то свидетельство не нужно. Руководство банка, упростите процедуру получения карт, несовершеннолетними. Да и при таком отношении, будите терять клиентов.
3 марта
Ужасно. Клиентоориентированность персонала просто отсутствует. Кассы убрали, консультанта убрали. Спросить и проконсультироваться не у кого. Постоянные очереди и безразличие менеджеров. И это при том что других отделений с Серебрянке вообще нет.