Приорбанк
137 отзывов
29 января
В целом все устраивает. Записываюсь всегда предварительно. Потому в очереди время не трачу. Несколько дней назад посетила отделение. Особое спасибо хочется сказать специалисту Спиженок Евгении. Очень помогла мне оформить перевод. Параллельно разъяснила все возникшие вопросы доходчиво и доброжелательно. Впечатления от посещения банка остались очень благоприятные. Спасибо!
1
21 августа 2024
Люблю свой банк. Удобная зона ожидания. Приветливый и знающий персонал, подскажут и помогут не очень знающим клиентам. Очень приятно круглосуточный доступ к банкомата.
21 февраля
Ужасное отделение банка. Консультанты сидят без дела, при этом касса работает только одна, что очень увеличивает время ожидания. Низкая клиентоориентированность
1
1
17 марта
Открыта одна касса, ожидание обслуживания ОДНОГО клиента час…. Очередь не разгружают открытием второй кассы. Образовалась очередь, чтобы снять деньги со счета жду полтора часа
17 марта
1,5 часа в очереди в будний день днем. Сотрудников по пальцам пересчитать. Если бы не необходимость именно в этом банке, не сидел бы столько
13 сентября 2024
Очередь как в мавзолей, работники для того чтобы что-то изменить даже не пытаются что-то изменить. в кассу тоже очередь и работает только одна. плюс только один условия по кредиту более-менее адекватные.
3
1
25 декабря 2024
Отличная парковка, просто подарок клиентам , переехал сюда только из за парковки.
1
22 января 2024
В современном мире посещение банка это анахронизм. Все онлайн, одной кнопкой-два нажатия. Приятно удивили специалисты, вникли в мою проблему, оказали содействие в технических моментах, съэкономили мне время и оставили очень приятные впечатления тактом и профессионализмом .
5
23 сентября 2023
Самое ужасное отделение приора в Минске. Терминал самообслуживания работает через раз. Более одной кассы не работает. Консультанта нет.
Наплевательское отношение к клиентам.
Исполняющий обязанности управляющего всегда на стороне сотрудников и не пытается решать возникающие проблемы клиентов.
Из кейсов:
Поломался купюроприемник - зачем чинить, можно просто убрать.
Потеряли страховку - если клиенту нужно, то сам может приехать ещё раз, когда найдём.
Одна касса работает, хотя по расписанию должны быть открыты две - можете подождать.
Очень странное отделение, которое вообще не вписывается в культуру Приора. Уровень сервиса - сберкасса из 90ых.
Стараюсь не посещать данное отделение и его филиалы, чтобы беречь свою психику и нервы.
6
2
25 февраля
Удобное отделение, но работает только один специалист. В очереди 2 человека, ожидание более часа.
14 июля 2024
Парковка просторная, прям напротив центрального входа, операционный зал большой, банкомат и на улице и внутри. Очереди нет.
10 июля 2024
Отличное отделение с замечательными специалистами. Отдельное спасибо Бадун Александре Юрьевне)
22 августа 2024
За то что они просто посчитают деньги, которые я вношу в их же банк, на их же счёт, снимать 5 рублей и ещё доп комиссию... Они мало зарабатывают? Плохо всё у них?
3
5 июня 2024
Однажды пришлось обратиться. Понравилась работа специалистов, которые четко все объяснили и оперативность самого банка.
6 июня 2024
Банк отличный, ничего не скажу! Но иногда складывается впечатление что здесь работает 2 человека всего… Не уверен, что видел тут когда-нибудь 2 работающие кассы!
1
22 января 2024
Одно из крупных отделений Приобанка.
Организована электронная очередь, но не смотря на это, несколько раз приходилось достаточно долго ожидать свободного специалиста по обслуживанию юр.лица.
1
9 января
Отличный банк работники всегда придут на помощь
7 мая 2024
Не раз связывался с этим банком, все быстро, четко никаких недостатков не выявил
Персонал достаточно вежливый
13 декабря 2024
Стало очень плохо, очереди.специалистов нет, банкоматы плохо работают
5 сентября 2024
Прождал час ради выдачи карточки за минут 10
И ведь были люди на месте,но туда система не распределяла очередь
1
11 июля 2024
Работает отделение до 17.00. Взять справку для посольства = 37 бел. руб., взять выписку = 10 бел. руб. В других банках бесплатно.
3
1
23 января
Худшее отделение. Работает одна касса, ожидания по часу.
1
19 июня 2024
Обслуживание никакое,от слова совсем ,чтобы обменять валюту час стоял в очереди,работает одна касса из трёх и то медленно,людей тьма
4
1
6 января 2023
И это отделение радует своим сервисом. Приятно, что круглосуточно работает купюроприёмник и стоит автомат с кофе, тут вообще угадали. Очень кстати. Спасибо большое!
2
20 октября 2023
Маленький уютный банк, хорошие и грамотные специалисты, удобное расположение, минимум очередей.
1
19 сентября 2022
Мой отзыв не к конкретному отделению, а к общей работе банка. Начиная с мая месяца во всех новых вкладах по отзывному онлайн депозиту Выше.net нет возможности закрыть депозит, просто исчезла такая кнопка. Все депозиты, которые были открыты до мая без проблем могу закрыть и сейчас, а вот новые нет. Изменений в договоре не было, тех.поддержка молчит, до кол.центра 3 дня не могу дозвониться, в мессенеджерах тишина.
UPD. от 19.09.2022
Проблему решили через повторное обращение в отделение банка моего города (Речица), там персонал постарался понять ситуацию и через несколько дней депозиты начали отображаться нормально. Отсюда могу сделать вывод - решать проблемы через отделение банка эффективнее чем через обращение в контакт центр.
Оценку свою изменил с 1 на 4, персонал отделения банка работает отлично, контакт центр слабо, тех.отдел с переменным успехом.
3
1
18 октября 2021
Очень хороший банк!
Отдельное спасибо и благодарность всем сотрудникам на Радиальной,которые работаю с юридическими лицами и ИП.
Спасибо моему специалисту по работе с клиентами 1-й категории отдела продаж и обслуживания юридических лиц и ИП Еленской Татьяне за терпение, отзывчивость и способность донести сложное простым языком.
И спасибо Бойко В.Г.за то,что подбираете себе таких хороших сотрудников и следите за качеством услуг банка.
...
Всем юридическим лицам рекомендую этот банк для обслуживания.
У него хорошее мобильное приложение,
высокий уровень клиентского сервиса и обслуживания!
Вас не оставят один на один со всеми своими проблемами и вопросами.
Здесь помогают на деле.
...
Большое спасибо также за помощь отделению "Приорбанк" на Игуменском тракте и специалистам,которые умеют тоже решать любые вопросы(и даже те,что выходят за рамки их компетенции).
А именно:Легонькой Виктории и Дробовой Дарье!Очень отзывчивые сотрудницы!
Просто супер:)
...
Желаю успехов и процветания "Приорбанку"!
...
С уважением,ИП Лиходиевская П.А.;)
1
13 октября 2023
Круглосуточный доступ к банкомату и терминалу пополнения карт. Очень удобно! Иногда не срабатывает карта для входа.
3
17 мая 2023
Просторный офис, в обед было мало клиентов и видимо сотрудников соотвественно тоже. 1 специалист. Передо мной 10-15 минут консультировали по открытию карты. Спустя время подошёл 2-й специалист. А мне нужна была только выписка со счета
1
2
3 мая 2024
Качественное и быстрое обслуживание, всегда не многолюдно
1
5 мая 2024
Хороший банк,быстрое и очень вежливое обслуживание клиентов!
25 февраля 2023
Приорбанк как всегда на высоте, сервис очень хорош, сотрудники весьма компетентны, набор предложений постоянно расширяется. Давно обслуживаюсь конкретно в этом ЦБУ
3
1
20 мая 2021
Рриорбанк находится в шаговой доступности, обслуживание клиентов по высшему разряду, на любой Вас интересующий вопрос дадут детальный и информирующий ответ. Всегда подскажут что для Вас выгоднее и как лучше воспользоваться какой либо услугой банка. Если необходимо раскажут по пунктам для дальнейшего развития вашего вложения или займа, кредита. В любое время можно разузнать информацию как на сайте, так и в интернетбанкинге или просто позвонив в справку банка. Мне очень удобно и выгодно пользоваться их услугами, так что не теряйте времени и пользуйтесь, зная что в Приорбанке информация, услуги и внимание только для Вас!!!
3
20 ноября 2024
Мне нравится, что здесь нет безумных очередей, а персонал приветшив и отзывчив
5 декабря 2024
Самое лучшее отделение Приор Банка.
21 ноября 2024
Здесь есть хотя бы 2 кассы.
1
29 ноября 2024
Работает - уже хорошо!
24 мая 2024
Работают только 2 оператора, огромные очереди. Ушла, не дождалась своей очереди!
21 февраля 2023
медленно не торопясь с утра работают персонал, руководство дайте им с утра бесплатное кофе что бы взбодрились! Есть минус 5000 российских рублей нужно заказывать за 3 дня. печалька.
1
19 июня 2024
Касса работает одна, сидишь час а то и больше что бы элементарно поменять валюту
2
1
6 июня 2024
Один кассир ! Люди стоят по 40 минут в очереди многие просто уходят
3
2 июня 2024
Поступление в магистратуру просто замечательное
4 декабря 2024
Хороший курс!
1
26 июня 2022
Ооооочень долгое обслуживание, электронная очередь работает не правильно, несколько операторов свободны типо по другим вопросам, а вся очередь к одному-двум... Раньше было намного лучше и быстрее.
2
1
26 декабря 2024
Любимый банк
15 августа 2024
Минимум очереди. Опытные специалисты.
3
31 мая 2023
Обслуживание отвратительное! Неуважительное отношение к клиентам и долгое ожидание! В моëм случае было проигнорировано заявление о пропаже денежных средств с банковской карты! Никакого объяснения мне не прислали и я прекратил обслуживание в этом банке!
4
10 мая 2022
Не могут отправить по безналу платёж в евро за выполненную работу моему подрядчику в Эстонию!!! Позор!!! Деньги отправлены 15 апреля. С 19 апреля и до сих пор (10 мая), они торчат у корреспондента, Reiffeisen Bank (Австрия)! Ссылаются на санкции, хотя сами подтверждают, что нормальный срок доставки сейчас 2 недели. В моем случае с момента отправки прошло уже более 3 недель...никаких гарантий, что деньги в итоге дойдут до адресата, банк не даёт! Мой эстонец работает также с др белорусами. В пятницу ему переводили деньги - дошли за 2 часа. На мою просьбу связаться с Reiffeisen и ускорить вопрос доставки денег я услышал потрясающий ответ: наша задача - доставить деньги в Reiffeisen, а дальше мы повлиять на доставку не можем!.. Это при том, что Приорбанк входит в структуру Reiffeisen и аффилирован с этим банком, что отражено даже в их логотипе!
Имейте в виду, когда договариваетесь с иностранными партнёрами о сроках оплаты, что ваши деньги могут идти месяцами, потому что Приорбанк это никак не решает и за доставку денег не отвечает!
2
3
27 февраля 2024
Очень внимательные и вежливые сотрудники
3
9 января 2023
Очереди не было. Быстро приняли, быстро все сделали. Думал затянут с бумажками, как в Альфе, но нет. Распечатали, подписал, ушел. Спасибо.
3