Хороший зоомагазин, разнообразный ассортимент. Компетеный и вежливый персонал, всегда помогут, объяснят, какой корм лучше приобрести пито мцу, помогут подобрать витамины, медикаменты и т.п.
Выбор хороший, за это звёзды и поставила. К сожалению ушли без покупки, так как нам сообщили что в нашем аквариуме нельзя размещать тех рыб, которых мы хотели. Взамен предложили других рыбок, но забирать их можно было только через пару дней. Их только привезли. Консультант разговаривал с нами в поучительном тоне и мы расстроенные поехали домой без покупки. А очень хотелось поехать домой с рыбками и башней декором для аквариума. Мы ведь специально ехали к вам за рыбками из другого района. Вы классные специалисты, вам бы немного прокачать навыки общения с людьми и было бы меньше расстроенных потенциальных покупателей.
Нечаянно зашла ,шла в другой магазин с рыбками,перепутала дом..Тот момент, когда зашел не в ту дверь!!!!директор хам ,считающий себя всезнайкой..не спросив сколько рыб у меня в аквариуме,начал хамить и продавец такая же..рыба гниет с головы как говориться..У меня 3 аквариума и я шла за сомиком присоской,но увидела новые виды рыбок решила узнать кто уживается с моими видами ..итог…куча хамства в мою сторону..никогда в жизни не зайду больше туда и никому не советую!!!!Сейчас зашла посмотреть отзывы и все понятно стало ,что не одной мне повезло с хамством столкнуться..зашла в другой магазин мне подобрали сомика и рассказали ,что я правильно делаю, а что еще можно сделать чтобы моим деткам аквариумным лучше жилось,нормальным человеческим языком!!Вам сначала нужно научится быть людьми ,а потом уже открывать дело где нужно общаться с людьми!!
Звёзды ставлю только за огромный выбор. В магазине чисто, выбор хороший. Но больше туда не ногой. Никогда. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Высокомерный персонал, который общается предвзято. Осадок остался после посещения данного магазина. Не рекомендую. В следующий раз пойдём в другой, где более приветливый и доброжелательный персонал. Который подскажет, поможет.
Классный магазин, выбор товара огромный, для любых животных! Консультация отменная, всё расскажут и покажут! Советую как для начинающих так и для бывалых !
Очень хороший магазин зоотоваров с ассортиментом на все случаи жизни. По купаю различный товар уже в течение 10 лет. Персонал вежливый, всегда готов прийти на помощь при выборе корма или оборудования для аквариума.
Так магазин ничего, только места маловато. Продавец рыбок мужчина очень странный, делает из вас полного профана, а из себя профессора по "рыбкам"! Нельзя так высокомерно относиться к людям, советую ему изменить отношение к гражданам.
Очень благодарны продавцу!за внимание к покупате лю!девушка всё подробно рассказала,подсказала,как лучше,какие минусы.вообще просто восхищена девушкой любящей и знающей свою работу!Спасибо!!!
Одни минусы, грубият, продавцы не разбираются в содержании растений и рыб(если все же решите туда зайти, обратите внимание на состояние их аквариумов и растений, все в водорослях и грязи)не знают названия и условия содержания, продают со словами, может приживется. Раздают советы,не разбираясь в вопросах содержания и обслуживания
Магазин очень хороший, цены доступные, вежливые продавцы, готовые всегда помочь и посоветовать. Большой ассортимент товаров. Советую к посещению и покупкам.
Выбор неплохой, но тесно и не удобно что в подвале. Обслужили один раз холодно и не приветливо, не хожу больше. Можно сходить посмотреть птичек с ребенком.
Хороший магазин с большим выбором товаров и разнообразием животных.
График работы удобный, посещала 2 января.
НО! Очень грубые женщины-продавцы. Не располагают к себе, закатывают глаза, когда задаешь вопрос, повторяют элементарную информацию по 2 раза, а на важные вопросы ответа нет или односложный. Сложилось впечатление, что у них нет желания работать с покупателем.
5
Посмотреть ответ организации
Светлана Бойцова
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2024
Проффеианализм продавцов оставляет желать лучшего! Специально предварительно обзвонила несколько зоомагазинов в поисках самочки волнистого попугая. В двух честно ответили,что только самцы. Здесь ска зали , что одни самочки. Каково же было моё возмущение, когда привезли самца! Специально ехали за 150 км и такой обман!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2023
Пришли раз и больше не придём. Хотела купить рыбок, а почувствовала что пришла в приют для животных где подбирают рыбками хозяев, не очень то и приятно слышать что "наши рыбки у вас погибнут, так как мы меняем каждую неделю аквариум, а вы не так часто это делает".ну наверное потому что у них рыбки на продажу, а у нас дома и аквариум не лоток кошачий каждые пописы и каки убирать в день по несколько раз. Короче впечатление сложилось от таких умников не очень, спасибо, больше не придём за бесплатным отчитыванием того как мы не должны делать... Задача магазинов продавать то что их просят а не отчитывать людей за то как они что дома делают....две звезды за выбор товара, больше не за что ставить.... Не магазин, а приют для выбора хозяев своим питомцам...
В магазине огромный выбор товаров для животных на любой вкус) продавцы-девушки очень грамотные и вежливые, всегда подскажут и помогут) чего нельзя сказать о хозяине магазина, который, судя по своему поведению, ненавидит людей и его все раздражают! Только из-за него не хочется возвращаться в магазин, хамоватый тип
Сколько захожу, и сколько бы разных продавцов не было, все злые. Они не кричат, не грубят, просто злые. Причём как на подбор. Видно подбирает один человек.
Принципиально не стали делать скидку нет карты и все , понимая что тебе это надо давай плати я не обеднел но человек и не разбогател , а так бы всем было приятно меркальтиный вы человек
Хороший магазин с хорошим ассортиментом. Много аквариумных рыбок, растений, можно найти все для аквариумов. Для собак, кошек, птичек и грызунов тоже всего достаточно
Отличный магазин! Огромный в ыбор всего! И кормов, и игрушек, и прочих аксессуаров. Покупали здесь хомячка - здоровый, активный) Очень приемлемые цены на товары для грызунов, особенно на клетки👍
Прекрасный магазин с чудесными сотрудниками! Помогли буквально во всем и попадание 100%, приобретенные товары, радуют и помогают! Консультируйтесь -
работают специалисты:) СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Обратилась по поводу неудовлетворительной работы фильтра для аквариума.
Получила очень подробную консультацию по правильному уходу за фильтром, который позволит избежать подобных проблем в дальнейшем.
Также мое внимание обратили на то, что провод в одном месте начал перетираться, всвязи с чем в любой момент может случиться короткое замыкание.
Фильтр починили, на время ремонта выручили фильтром на замену.
Дорогого стоит редкое в наше время желание помочь, а не просто продать новый фильтр.
Олег Юрьевич, Вам спасибо!
Отличный магазин, очень рекомендую
Продавец отказалась делать скидку по своей же карте загруженной в "кошелек"на телефоне.Сказала,что нет основания для скидки.Больше приходить туда не хочется!
Покупали корм для кота, стояли на кассе и обсуждали какой обьем лучше купить между собой. Озвучила своему собеседнику,что пока остановимся на таком объёме , и лучше следующую пачку я куплю с своем магазине,так как там в подарок идут две пачки влажного корма.. На что продавец встряла в разговор,недовольно произнеся "ну если вам так скидку 18% сделают, берите там". Уважаемый персонал, если Вы встали за кассовый аппарат, сотрудник Вы или хозяин магазина, имейте выдержку и придерживайтесь сервиса соответствуещего достойного магазина. Если перед вами посмели упомянуть другой магазин ,вашего конкурента, имейте достоинство промолчать или применить навыки установления контакта с покупателем. Хороший продажник никогда не упустит своего клиента, он мягко подведет разговор к тому,что его магазин и продукция самая лучшая на рынке. Было ощущение что с тобой разговаривают из ларька в 90-х годах.