Посещаю данный клуб почти год, выбирала по расположению, чтобы был недалеко от дома. В первое время все нравилось, и тренажерный зал, и бассейн, но потом стала лучше изучать клуб. Тренажеры старые, очень часто поломаны или не хватало каких - нибудь частей, например валиков для ног. Состав тренажеров бедненький плюс старые. На некоторых тренажерах было страшновато заниматься. Бассейн время от времени то чистый, то грязный. На протяжении пары месяцев вода в бассейне была мутная и было неприятно находиться в такой воде. Душевые, раздевалки оставляют желать лучшего. Постоянная проблема - неполадки с горячей и холодной водой. Если в душе больше двух человек, то горячей воды не хватает и приходится домываться холодной водой. Единственное, что меня держало в данном клубе это групповая тренировка Зумба с прекрасным тренером Елизавета. Ее тренировки это не просто шаги в сторону, это хорошо подготовленная хореография, в которой присутствовали как танцевальные элементы, так и силовые. Несмотря на тяжелый рабочий день, я все равно приходила на тренировки для поднятия настроения и чтобы отвлечься от жизненных проблем. На данной тренировке всегда было много людей, иногда даже не хватало места в большом зале. Лиза очень позитивный и открытый человек, на ее тренировках у всех посещающих зумбу улыбка не уходила с лица. Примерно за 10 месяцев посещения зумбы я стала более пластичной, женственной, подтянутой. Недавно Лизу уволили одним днем и я считаю, что для данного клуба это большая потеря. Руководству следует держаться за таких профессионалов и развивать фитнес клуб в лучшую сторону. Действительно, в этот клуб многие девушки, женщины приходили ради тренировок Лизы, а сейчас ее убрали. Очень обидно, что купила годовой абонемент в начале лета на год, так как уже и смыла нет посещать данный клуб.
Отличный фитнес клуб! Хорошие условия, адаптированные для посетителей клуба, чисто, доброжелательный персонал, отзывчивые инструктора. Особенно нравятся групповые занятия, советую для того, чтобы оздоровиться и поддержать опорно-двигательный аппарат в тонусе. Удачи и успехов клубу!
В раздевалке сидит тетя Лена и стрижет ногти. Чуть не стошнило. Просила администратора сделать замечание. Эта тетя Лена и ее сын Вячеслав ходят в баню и льет на камни свои настои, потом от них жутко болит голова и тошнит. Примите меры )
Посещаю фитнес клуб с января. Очень вежливые, доброжелательные сотрудники! Всегда везде чисто, есть дополнительные услуги (сауны, бассейн, массаж, маникюр, солярий). Хожу помимо тренировок на массаж, очень удобно, всё в одном месте, массажисту 5+ ! Посещаю групповые тренировки ЗДОРОВАЯ СПИНА. Есть результат, боли в пояснице прошли. Три месяца со мной в зале проводил тренировки Данил Пустовой. Ему персональная огромная благодарность за труд,! Тренировки с ним всегда проходили на позитиве, с хорошим настроением, с хорошей проработкой мышц. Было бы приятно, если бы руководство клуба продумало систему скидок, пусть небольших, для тех, кто хочет тренироваться на постоянной основе с личным тренером. Единственное что мне не нравится, очень жарко в большом зале на втором этаже! Там солнечная сторона. Окна ничем не закрыты.
Занимался еще у истоков, когда только построили больше 6 лет назад. Сейчас внутри все убитое, ничего нового, не рекомендую. Тренажеры кардио старые и сломанные. Ну вообщем, за такие деньги, лучше пойти в спирит у метро. Или в другой клуб, здесь ловить нечего. Басеин маленький, днем дорожки заняты, вечером тем более. Хамам и сауны, вечно не работают, мужская раздевалка сырая и душная. Везде грязно, туалетной бумаги не было, уборщиц видимо тоже
Очень приятный фитнес клуб . Внутри красиво, везде чисто. Коврики в идеальном состоянии.
Я посещаю групповые занятия. Хочется сказать слова огромной благодарности тренерам Ольге(йога) и Анастасии(стрейчинг). Тренера от бога. Конечно хотелось бы, чтобы клуб поставил дополнительные тренировки йоги, чтобы было комфортнее в плане количества людей на тренировке.
Также проводятся занятия по йоге Кундалини (тренер Ольга). Ну что сказать- это волшебство. Именно здесь можно получить энергетическую зарядку и мир в душе.
Уберите из бассейна по выходным бестолковую сотрудницу, верните мужчину. Она от телефона не отрывается, даже если просишь. Я аллергик, в еë смены не могу ходить в сауны, так как там полная анархия. Вчера, в субботу 17 августа не смог погреться - в хамаме сильно пахло пихтой, в инфрокрасной глаза резало от разлитого лимоного масла, можно было сидеть и дышать только с открытой дверью. А финскую окупировали любители лить воду на камни, с ними там находиться неприятно из-за тех же масел, а без них не посидишь - они, видите ли, "проветривают". Девице на все плевать. Пришли сегодня, надеясь что тут мужчина, который не позволяет масла лить - ничего подобного, опять она сидит в телефое и все сауны провоняли мумие и еще какой-то дрянью. И финская опять вся в пару. Это общественное место или где?! Куда должны ходить алергики и люди с астмой? Почему она не реагирует даже на просьбы сделать что-то прямо сейчас, кто за это отвечает?
Я очень долго выбирала, какой зал выбрать на районе. Занимаюсь в клубе всего месяц. Очень нравится зал - комфортно разделены зоны, не попадала пока в час пик, поэтому заниматься одно удовольствие. В раздевалках достаточно места, большие шкафчики.
Занимаюсь с тренером Викторией Мартыновой 2 раза в неделю и хожу к ней же на коммерческую растяжку. Тренер замечательная! Кажется, что уже есть какие-то изменения в теле.
В бассейне не была, но выглядит все неплохо, людей всегда там достаточно.
На ресепшене всегда приветливые девушки, пока ситуаций неприятных не возникало.
Очень приветливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Всегда можно найти общий язык. Пользуемся в основном бассейном. По качеству воды нареканий нет. Детский бассейн всегда теплый и чистый. Ребенок занимается с Тренером Славой. По моему мнению самый позитивный и терпеливый тренер! И я действительно вижу прогресс. Еще в клубе есть детский клуб со всякими развивашками. Цена плюс минус как в ДК. Мы не успеваем по времени, но общаемся с теми кто посещает- все довольны. За такую цену клубной карты все отлично. Все стараются сделать лучше, но видимо недостаточное финансирование.
В клубе сделали ремонт. За сауной начали следить, не дают из сауны делать хамам, следят чтоб не поливали камни дешёвыми отдушками. Душевно, тепло. Супер.
Хороший фитнес-клуб - отличная качалка, грамотные тренеры, работает круглосуточно - можно прийти в любое удобное тебе время. Не устроил только бассейн - в нём настолько тёплая вода, что плывёшь и потеешь. Возможно именно поэтому вода солёная.
Менеджер заявил что нет возможности расторгнуть договор, хотя это является нарушением закона права потребителя! не единого раза не сходила (договор был заключён перед новым годом), а сейчас переезжаю Пишу в Роспотребнадзор!!!
гостевой визит стоит 1000р, бассейн маленький
Не пустили в клуб! Оплатила занятие, с собой необходим был оригинал паспорта. Загран паспорт менеджеру не подошёл. Аргумент - мы коммерческая организация, должны исполнять только свои правила, законодательство РФ - не волнует.
Клуб абсолютно не интересуют клиенты, налаживание с ними длительных отношений, и оказание помощи в какиих-либо сложных ситуациях. Похоже на отношение: "одним клиеентом меньше и нам всё равно"
Произошла следующая ситуация.
Записалась на посещение трёх часоов тренажорного зала и бассейна через ФитМост. Это было моё первое занятие по абонементу, соответсвенно каких-либо деталей ни ФитМоста ни Клуба я не знала. Так же не заходила на карточку клуба, поскольку и так знала где он находится и не знала что для посешения того или иного места нужно чтто-то предьявлять ещё, кроме уже купленного абонемента и кода для посещения. А при выборе занятия и последующей оплаты часов на сейте Фитмоста, выподает лишь вводная информация о местонахожденнии клуба и об отмене за 12 часов. Я брала время за 2 часа, так как 100% была намерена посетить клуб, поэтому отменить или перенести часы в случае чего всё равно бы не успела. В итоге на ресепшене у меня попросили оригинал документов, которых с собой у меня не было, так как впервые шла на занятие, и деталий не знала. Я обьяснила ситуацию, и попыталась как то решить этот вопрос, даже показала все свои шаги при оплате часов, и что там эту информацию нигде не видно. Предложила разные варианты, либо показать на первый раз электронную версию документов, либо помочь мне сдвинуть мои часа, ведь в любом случае клуб от того что я за час-полтора сьездила бы за документами ничего бы не потерял, ведь тренажерный зал и бассейен работали до позднего вечера, и если бы я пришла на час-полтора позжее своего времени никто бы не пострадал. Но мне отказали во всём и лишь начали перекидывать ответсвеность на Фитмост, мол это лишь их проблемы, а мы ничем помочь не можем. Сказали мы передадим вашу проблему Фитммосту чтобы на сайте на будущее поменяли информацию. А то что моё занятие из-за них сейчас сгорит это никого не волновало. Т.е. для будущих клиентов, должен был пострадать хоть один нынешний клиент, на решение проблемы которого клубу оказалось абсолютно всё равно.
1. Уютный, хорошо продуманный зал.
2. Доброжелательный и вышкаленный персонал.
3. Все сделано с любовью и желанием сделать пребывание людей комфортным.
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 9 уровня
20 января
Отзанималась год и крайне довольна. Удобное расположение, приветливо персонал, комфортное пребывание, всегда достаточно места для занятий спортом!) Буду продолжать с удовольствием)))
Отличный спортивный клуб, комфортно заниматься , не много людей, есть все необходимые тренажеры , различные групповые программы , бассейн , сауна!👍👌Приветливый персонал , отличный тренерский состав. Рекомендую!
С августа этого года хожу в этот Финтес клуб.
Тренажерный зал хороший, просторный, большой выбор тренажёров.
Большой выбор кардиотренажоров.
Персонал вежливый.
Хожу на персональные тренировки к Виктории Мартыновой.
Виктория очень хороший тренер.
Настоящий профессионал своего дела.
Выражаю огромную и искреннюю благодарность Виктории.
Приобретая абонемент на 2024год, и успев, пока, несколько раз посетить, только, бассейн и сауны, я не ожидала столкнутся с хамством тренера Владислава, который работал 7го Марта! в бассейне, и на правах, видимо, местного "хозяина" не разрешил мне пользоваться бассейном в моей, якобы не стандартной, по регламенту! шапочке!, которую, оказавается можно было приобрести у Администратора, на Ресепшене!, но эту информацию, этот тренер-"хозяин" мне не донёс !... В результате этой ситуации, я была вынуждена уйти, не используя свое оплаченное время, в состоянии нервного срыва ! Вечер был испорчен, а состояние здоровья подорванны, не подобающим для сотрудников!отношением к клиентам! Дальнейшее посещение этого Фитнес Центра будет под вопросом и контролем!... Жаль, что один сотрудник может так испортить хорошее впечатление об этом центре!....
Достаточно длительное время хожу в бассейн притяжение. Водила ребёнка на индивидуальные занятия к тренеру Вячеславу, хочу сказать огромное спасибо,что научил мою дочку плавать. Отдельное спасибо за доброе и отзывчивое отношение. Обязательно буду продлять карты для всей своей семьи
Зал с тренажерами маленький, кардиозона тоже.
Разднвалка неудобная все время лужи из душа.
Шкафчики половинчатые, места мало, зимнюю одежду только упихивать.
Ребят переделайте пожалуйста, к Вам должны ходить не только среднестатистические но и большие и огромные человеческие особи.
Посмотреть ответ организации
Светлана Вашестова
Знаток города 5 уровня
27 августа 2024
Посещаю этот зал уже очень давно, очень вежливый персонал, много различных тренажёров, бассейн всегда чистый, баню также поддерживают, в случае необходимости тебе всегда подскажут и помогут. Очень советую данный зал, цена соответствует качеству🥺 а ещё тут есть разные скидки, если успеть вовремя👏
Нормальный фитнес за эту стоимость годового абонемента. Но самое классное это то, что там работает тренер по плаванию Вячеслав. Обожать. Хожу сюда только из-за него. Пришли с сыном год назад. Ни я ни он не плавали. Я так вообще в воду войти боялась, с детства. И началась работа. Слава ооооочень терпеливо учил, наставлял, объяснял, терпел мои истерики и «не хочу не буду». Не так-то легко научить человека, который 35 лет боялся плавать, лечь на воду. А Слава смог! я уже не цепляюсь за бортики, в бассейне плаваю, могу работать над техникой. Я каждый день жду следуюшего занятия. Про сына даже говорить нечего. Он плавает давно и с удовольствием. Всем советую и большим и маленьким
Не клиентоориентированный ресепшн и отдел продаж!хотела купить абонемент на год,но девушка с отдела продаж не дала возможность оплатить безналичным расчетом,утверждая ,что в дни акционных абонементов только наличные .Но как выяснилось и в неакционные дни ,тоже нельзя оплатить безналично,хотя по телефону говорили ,что можно!Оплатила разовое посещение и ушла !И это всех устроило!С таким отношением и отсутствием мотивации у сотрудников,теряется заработок у тренеров!Мой сын ходит на персональные тренировки на плавание к Вячеславу и нам очень нравится!Почему тренер должен терять заработок ,если в отделе продаж работают не клиентоориентированные?
Хороший и уютный фитнес зал для тренировок.
В зале есть все тренажеры, которые могут понадобиться для тренировки. В случае возникших проблем, вы всегда можете обратиться к дружелюбному персоналу.
Занимаюсь в зале уже год, с индивидуальным тренером Даней и очень доволен результатами, которых достиг благодаря его опыту и поддержке.
Тренер проявляет высокую степень внимания и терпения к клиенту и постоянно мотивирует продолжать улучшать свои навыки и достигать новых целей. Так же Данил может подобрать и составить индивидуальный рацион питания и план тренировок основанные на предпочтениях клиента. За год я сжег 15 килограмм и набрал мышечную массу. Благодарен этому тренеру за его эффективную работу и готов смело посоветовать его тем, кто готов работать над собой.
Клуб так себе. Раздевалки и бассейн находятся в подвале, очень часто в душевой воняет канализацией и её плохо промывают, постоянно что-то ремонтируют, но никак не доремонтируют. Закрыли бассейн из-за отключения горячей воды, вода в районе уже есть, но бассейн так и не открыли. И неизвестно, откроют ли. Очень жалею, что взяла абонемент в этот клуб.
Посещаю фитнес клуб давно и он супер . Большой выбор групповых программ, с квалификацированными тренерами. Вежливый и внимательный персонал. Много тренажеров , все в отличном состоянии.
За три года которые я занимаюсь в этом клубе,вижу как он подтянулся в обслуживании.Клуб не пафосный,все простенько.Но ребята активно стараются для нас.Сейчас на групповых программах работают просто лучшие тренеры:Екатерина,Анастасия,Евгения,Ксения,девчонки мотивируют нас своими данными,всегда в хорошем настроении,много программ интересных.В аква зоне уладились стычки с невминяемыми парильщиками.Здесь слышат клиента
Отличный фитнес-клуб, посещаю уже третий год. Доброжелательный и отзывчивый персонал и замечательные тренера, им отдельная благодарность: все упражнения объясняют понятно, что помогает выполнять все правильно, а главное эффективно!
Регулярно посещаем групповые программы .
Очень рекомендую к посещению)
Очень привлекательное место. Доступность. Доброжелательный персонал. Хорошая инфраструктура. Приятная атмосфера. Грамотно подобранные занятия. При посещении клуба один раз хочется приходить снова и снова