Pro101
Адрес
Санкт-Петербург, Малая Каштановая аллея, 7этаж цокольный
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Дунайская
1,16 км
Малая Каштановая аллея
191 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Кафе
Химчистка салона
Балансировка
Предварительная запись
Вулканизация
Полировка
Полировка стекла
Мойка:бесконтактная, ручная, комплексная, двигателя, днища, колёс, мотоциклов
Стоимость мойки кузова:от 300 ₽
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, QR-код, СБП
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
Посещаемость и график работы
10:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
175 отзывов
12 декабря 2024
Был сегодня на мойке автомобиля. Администратор встретил радушно, спросил как будем мыть я ответил, что просто мойка кузова с ковриками, администратор уточнил, будем мыть без обезжиривания автомобиля, ответил что да. После этого я заехал в бокс и тут автомойщик начал уточнять как будем мыть машину. Я ответил что, мыть будем кузов и коврики и тут с не довольным голосом мойщик начал навязывать дополнительную услугу, что нужно обязательно пройтись обезжиривателем, а то автомобиль не отмоется. В итоге после после плохой мойки на автомобиле осталось не большое пятно на бампере после химии и маленькие разводы на арках автомобиля. Вывод в том что, администрация работает хорошо, а вот мойщик который мыл машину из-за того что не смог продать доп услугу, не качественно помыл автомобиль. И дело не в том, что нужно было обрабатывать обезжиривателем, обезжириваетелель удаляет вьевшиеся вкрапления в автомобиль. А по итогу мойщик плохо выполнил мойку автомобиля просто, из-за того что, не смог продать доп услугу и сделал это на тяп ляп.
4
1
15 мая
28.04 пыталась записаться на смену колес на что мне сообщили, что перезвонят через 10 минут, но никто не перезвонил, а я доверилась администратору и совсем забыла, что мне обещали перезвонить. Пришлось уехать на отдых на первые майские на зимних колесах.
Вернувшись после первых майских, 06.05 решила записаться на вторые майские на смену колес. Администратор мне также, мы вам перезвоним через 10 минут))) вспоминая как мне обещали перезвонить первый раз, стала ждать.
Понятно дело через 10 минут мне никто не перезвонил, пришлось звонить самой и узнавать можно ли записаться. Администратор сообщил, что шимонтажник в отгуле все вторые майские, в итоге записываюсь на 12.05 в 13.00. Сообщила что мне нужна смена колес, сдача на хранение и только внешняя мойка.
07.05 из за личных обстоятельств звоню и прошу перенести запись с 12.05 на 13.05 на тоже время, мне сразу же говорят да хорошо. Меня смутила скорость ответа на мою просьбу перенести запись, то есть человек не полистал, что то в книжечке, не переспросил данные машины, ответил так лишь бы отвалили, но не стала донимать с вопросами вы точно перенесете, а зря.
Приехав 13.05 меня и не ждали))) шиномонтажник оказался в этот день в отгуле)) мне предложили приехать 14.05, на что я сообщила, что не могу, предложила оставить машину в ночь, что бы сделали ее 14.05
Через 15 минут после оставления машины мне позвонили и сказали, что у меня запись была 13.05))) на что я сообщила, что я звонила и просила меня перезаписать))
В процессе всех этих телефонных переговоров, личных объяснений я говорила, что мне нужна мойка, но только внешняя. В итоге залезли в салон, любезно скидали вещи, которые были компактно сложены на задних сидениях, в багажник))
А также, за 7 месяцев хранение колес подорожало в 2 раза)) вместо 2000 рублей, заплатила 4000 рублей. Выяснила я это только дома, посмотрев старый договор хранения. На сайте также указана старая цена хранения.
Думала, что из всей сложившейся ситуации мне сделают скидку, но нет, с меня взяли за уборку салона, которую не просила, взяли в 2 раза больше за хранение колес, ну и за помытый кузов.
Езжу несколько раз в год к ним, всегда все было на высшем уровне, но эта ситуация разочаровала меня.
1
13 апреля
Хорошая мойка , отличный детейлинг. Также делали замену лобового стекла- сказка,песня, пушка, бомба; мастер - дочки краш теперь, резюмирую: Цены доступные. Качество отличное.