Мне очень понравилось это место,тут работает профессионалы своего дела. Очень быстро починили поломку и главное,что оплата после починки ,никакой предоплаты . Советую!
Потрясающе! Заправил у ребят картридж hp, стал быстро полосить. Я решил, что не сложилось и решил, ладно, куплю новый… у них же. В итоге по гарантии и барабан заменили и подзаправок слегка. Я готов был сам раскошелится, так они сами мне всё по гарантии сделали! Удивительные по энергетике и по подходу к клиентам ребята! Уверен, что не заработав по мелочи в моём случае, в перспективе ПроКатридж выиграет. Спасибо! Здорово, что по-человечески в бизнесе относятся люди.
Обратился в компанию "прокатридж" для заправки картриджа 59А. Работы была выполнена быстро и качественно. Цвета после заправки насыщенные, пропусков и простерлов не заметил. Ребята мастера своего дела.
Молодой принтер HP, 2018 года выпуска - уже надо лупить линейкой и подпихивать бумагу, чтобы он брал по одному листочку.
У нас закончилось терпение и мы отнесли принтер в сервисный центр около магазина Пятерочка в Зеленограде.
Мне кажется мастер назвал слово тормозная площадка. Ремонт занял время с утра до обеда, но главное принтер научили брать бумагу аккуратно.
Благодарю Павла за оперативность в работе, устранение проблемы с принтером.
Обращусь еще!
Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2022
Спасибо, огромное Павлу! За качественный и быстрый ремонт принтеров! Очень благодарны ему, за его отзывчивость и отношение к работе, взялся и сделал! Выражаем ему огромную благодарность!!! Обязательно будем обращаться!
Отдавала принтер на ремонт . При обращении девушка сказала что диагностику проведут сразу, если что-то незначительное то починят тоже очень быстро. По приезду к ним выяснилось что это не так , вышел мастер Павел и сказал что мне не могли такого сказать . Спасибо , что все же посмотрели и определили поломку . Через 4-5 часов позвонили и сказали что сломано совсем другое и детали у них такой нет и пообещали отправить мне название запчасти . Девушка администратор должна была вечером поискать , она мне так сказала . Никто ничего не искал и название мне так и не прислали . На следующий день в 11 часов я им сама позвонила и попросила прислать мне название , чтобы я сама ее нашла .В 15 часов я снова позвонила и в 15:30 мне НАКОНЕЦ скинули название запчасти и даже ссылку на авито . Вечером я нашла деталь и мастера который все это сделает ( деталь обошлась в три раза дешевле чем они мне прислали ) . В итоге принтер синила в другом месте и в три раза дешевле чем заявили здесь . С этой организацией потеряла три дня . Не советую обращаться к ним по ремонту МФУ . Не помню как зовут девушку администратора которая много обещает но ничего не делает , а вот мастера зовут Павел , он в очень грубой форме , причём по телефону , объяснял мне что администратор ничего такого не говорила .
Отличный магазин и специалисты хорошие.
Не первый раз помогают и выручают.
Починили мой принтер, потом привез принтер сестры. И его тоже починили. Справились быстро.
Большое вам спасибо =)
У нас Солнечногорске стоит принтер Самсунг.
Это хороший аппарат: он и печатает и копирует и сканирует. Но только каждый раз требуется замена чипа на картридже. Здесь научили аппарат печатать вообще без чипов: минус 250..300 руб на каждой заправке
Быстро, качественно, адекватный ценник, мастер предоставляет фотографии "до" и "после" - очень удобная опция, сразу ясно за что платите!, общение с клиентом - "10 баллов". Рекомендую. Ребят, спасибо - вы СУПЕР!
Нашли место в Зеленограде в 18 районе, где буквально за 10 минут заправляют картриджи. К слову, в других местах картриджи надо оставлять, потом приезжать, забирать. Отличное место
В декабре ремонтировали МФУ Самсунг 4200. Пачкал бумагу. Когда забрали из ремонта, сразу же обнаружилась другая поломка: мнёт бумагу в гармошку, собирает ее в задней части принтера. Раньше такого не было - напрашивается вывод, что поломка возникла во время ремонта. Отвезли второй раз. Забрали, но по приезде домой обнаружили, что поломка не устранена. Больше обращаться в эту мастерскую не хочется, т.к. меня же и обвиняли в неправильном изъятии замятой бумаги. А почему принтер стал жевать бумагу - не объяснили. Звонил руководитель, сказал, что "плавающая" поломка. Но принтер всё равно не отремонтирован. Печально - деньги потрачены зря.
Осталась довольна работой мастера, после заправки картридж остался чистым, ничего не сыпалось.
Взяли довольно мало. Заправили картридж очень быстро. Осталась всем довольна.
Вышел из строя лазерный принтер. Надо было заправить картридж. Не помогло. Пришлось привезти принтер на осмотр. Привезла, а донести не могу. И тяжелый, и скользко, и я с костылем. Попросила работников сервиса помочь. Без лишних слов выполнил молодой человек мою просьбу. Заменили картридж, проверили,всё работает. А денег взяли только за новый картридж.. Вот жалею,что на радостях не спросила имя сотрудника. Спасибо за такое обслуживание.
У нас офис: Ленинградское шоссе, 37-й километр. В помещении МЕРЛЕН ЛЕРУА. Столкнулись с проблемой заправить картридж Рико СП -150 с заменой чипа. Звонили на Речной вокзал. Звонили на Водный Стадион.
Цены - космические.
Здесь в Зеленограде заправили с заменой чипа с чисткой отработки за меньше чем 850 рублей. Заодно почистили зарядный ролик.
Адекватная печать + блокировка печати снята.
Я принёс на обслуживание МФУ Brother 8880, который долго стоял без дела.
-----
Быстро, за пару часов, сделали полную диагностику и техобслуживание аппарата, так что он стал пригоден к работе. Также рассказали, какие детали, возможно, скоро потребуется заменить, посоветовали недорогие комплектующие, сориентировали по стоимости. За полное обслуживание МФУ отдал 2000 руб. и не жалею о вложенных средствах, потому что теперь старенький Братишка чувствует себя отлично.
Большой плюс лично для меня - близкое расположение к ЖД станции.
И.
Отдельная благодарность девушке диспетчеру за тёплый и душевный приём! Спасибо! Это то, что я оценил сразу. :)
Если возникнут ещё вопросы с оргтехникой - с удовольствием приду к вам.
Я очень благодарна Павлу и его команде ребят за такую оперативную работу по починке моего МФУ Brother. Оказалось, что сломалась муфта и механизм забора бумаги из лотка.В течение двух часов все неполадки ребята устранили, и теперь все прекрасно работает....благодарю вас!
Хороший серис и персонал. Рекомендую. Отзывчивый персонал. Прислушиваются и помогают решить проблему комфортно и с учетом мнения потребителя. Рекомендую
Удобное расположение не далеко от станции. Отремонтировали быстро и не дорого принтер. Дали рекомендации по уходу и эксплуатации. Обо всем предупреждают заранее, согласовывают по телефону запчасти и стоимость ремонта. Работать с компанией очень приятно!
Чинят все принтеры и лазерные и струйные. Очень добрые, знающие и внимательные ребята работают, готовые помочь с любой бедой. Диагностика бесплатна. По всем вопросам принтеров обращаюсь именно сюда, и заправка картриджей и ремонт.
Хочу выразить благодарность, за честный подход к клиентам. 16.06.2023г привез принтер на диагностику. Все объяснили доходчиво и простым языком, не пытаясь развести на ненужный ремонт и тд. Сервисом доволен.
На постоянной основе заправляем здесь картриджи, а иногда и ремонтируем) Цена-качество. Во-первых, быстро, никогда не возникало проблем, а во-вторых цена, дешевле не нашли. Приятный в общении персонал.
В декабре обращалась сюда насчет ремонта принтера. Рада, что работу прям быстро смогли сделать, так еще и по цене вышло адекватно. Мастер приветливый работает. За почти месяц работы с принтером все отлично. Благодарю!
При выборе места ремонта для принтера пересмотрел много организаций. Выбирал по отзывам на яндексе. В "Про к
Картридж" обратился впервые. Очень понравилось обслуживание, все рассказали, обозначили время ремонта, лишних услуг не навязывали. По факту, привели принтер в рабочее состояние, за небольшие деньги. Полная чистка и устранение замятия бумаги на samsung 3710d обошлось в 1,5 тр.
Приятно работать с такими людьми! Быстро, качественно, не дорого. Отношение к клиентам с большим уважением. Молодцы ! Считаю пока такие люди находятся на рынке услуг искать более ответственных нет смысла!
Спасибо!
Большое спасибо команде за починку принтера. Epson l386, от первого звонка и до момента как забрала свой принтер - всё общение очень комфортное, по телефону подробно проконсультировали, сдала, на 5-й день забрала. Очень довольна! Выручили) а еще, очень приятные цены! Спасибо большое!
Очень понравилось как работает организация. Начиная с логистики. Находятся рядом с санцией, что облегчает возможность добраться. Всего в 5 минутах ходьбы. Сама мастерская уютная, очень приветливый и профессиональный персонал! Было с собой 4 картриджа от лазерного принтера. Заправили все очень быстро и качественно, при этом все показали и рассказали. Оплата удобная, можно платить наличкой, а можно по номеру теоефона на карту СБЕРА. По деньгам вышло не сочтите за рекламу очень не дорого, с учетом моего тонера. Буду пользоваться их услугами.
Отличный сервис! Приятно иметь дело с профессионалами. Отремонтировали принтер быстро и качественно.
Персонал очень отзывчивый и доброжелательный.
Большое спасибо! Теперь всегда буду обращаться только к вам.
Доброго время суток. Представляю IT отдел сисадминов компании GoodWood. С компанией начал сотрудничать буквально пару дней назад. Написал через телеграмм и мне ответили уже буквально через пару минут и мы договорились, уточнили варианты работы и другие вопросы логистики. Про Картридж, буквально за 30 минут вернул в строй один важный принтер, который стоял 9 месяцев и не могли починить предыдущая компания по обслуживанию принтеров. Так же удалось оперативно заправить и отремонтировать несколько картриджей(пока не проверили их в работе), отремонтировать петли на другом маленьком принтере.. Дополнительно Павел, генеральный директор компании, подробно бесплатно проконсультировал по многим многим нюансам(какую бумагу не стоит брать, что делать в тех или иных случаях и прочее). Надеюсь на дальнейшее продуктивное, качественное и доверительное сотрудничество и ставлю заочно 5 звёзд! Большое спасибо!=)
Отличный сервис. Обращался к ним уже во второй раз и уже не с вопросом заправки картриджа, а ремонтом принтера. Починили за один день, что было очень важно, потому-что принтер нужен был для работы срочно. Более того, проживаю не в Зеленограде, и забирал принтер под конец рабочего дня и мастер задержался чтобы отдать принтер. Следовательно сервис на уровне. А так же предложили обслужить в будущем ноутбук если есть и думаю что обращусь.
Адекватные цены, однозначно рекомендую
Сегодня обратилась за помощью т.к принтер не печатал . Сделали за считанные минуты .. К сожалению не сообразила спросить как зовут мастера . Так что рекомендую всем , работают порядочные ребята . Побольше бы таких.
Качественный сервис от профессионалов. Всегда помогут и ответят на дурацкие вопросы бестолкового юзера)) Доброжелательные , опытные работники. Большое спасибо)) Всем рекомендую
Елена
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 11 уровня
16 ноября 2023
Долго искали где отремонтировать наш принтер ксерокс. В одной компании выставили ценник в 14 тысяч, сказали, чтто надо менять печку. Мол процесс сложный печка 10 и работа 4. Позвонили в прокартриж узнали, что диагностика бесплатная и привезли принтер. Как оказалось печка снимается одним движением и под датчик температуры попала щепка. Ремонт занял 15 минут и взяли 500 р! Сказали, что брать не за что. Вот и верь людям! Спасибо за подход к клиентам
Огромная благодарность этому сервисному центру!! Наш принтер бразер зажевал бумагу, потом резко запахло паленым, принтер сразу отключили, но думали всё - конец(( Вызвали мастера, он час разбирал-собирал принтер и чудо случилось! Принтер снова работает и цены как из прошлого. Прилагаю фотографии. Успехов вам в развитии!!!
Впечатление осталось замечательное.
Поставил новый катридж, появился шум в принтере и стал мазать листы.
Взял новый и старый и обратился за помощью.
Как оказалось новый картридж был с дефектом, ребята заправили старый и за бесплатно починили новый, заменили деталь.
На все про все потратил 30 минут.
Молодцы.