Pro сервис
54 отзыва
22 марта
Восновном сотрудничал с компанией PRO-сервис как юридическое лицо. Обращались с ремонтом стиральных машин и телевизоров для медицинского центра, все работы выполняли качественно и в срок. И вот один раз пришлось обратиться как физ. лицо. Родители на электрической мясорубке прокрутили чернослив и попала косточка, от попадания которой испортился нож. В двух магазинах они покупали нож для мясорубки, и они оказались не качественными (деньги выброшены зря). И тут я обратился в PRO-сервис, чтобы заказать нож для мясорубки BOSCH. Да он вышел в два раза дороже чем в магазинах, но вот уже полтора года мясорубка работает отлично. Поэтому считаю, что качественный ремонт и качественные запчасти стоят своих денег. Так что данную компанию рекомендую всем кто нуждается в надежном и качественном ремонте.
1
12 ноября 2024
В Pro сервис обращаюсь уже не первый раз все четко и про фессионально и быстро без накрутки денег. Сделали обслуживание кофемашинки все обьяснили подсказали очень хорошие специалисты.
3
17 октября 2024
Полный отстой. Стоянки нет. Машину приварковать не возможно. Сдавал в ремонт телевизор, диагностика дорогая, правда сделали быстро, заменили блок питания предваррительно согласован стоимость ремонта. Позвонили, что бы забирал. Приехал и началось... Проверить не можем нет антенны, смотрите экран светится... Забирайте спрашиваю где пульт, ой мастер не оставил... Приходите завтра... Я заказал такси потратил время и уехал не с ем, даже не извинились, а приемщица ещё и нагрубила, подумаешь такси... 100руб.
Безолаберность и безответственнось приемщика. Наказывать за такое отношение к клиентам надо. И антенну провести.
1
2
9 ноября 2024
Сломался холодильник, нигде не могли помочь или очень большие сроки говорили, из за того что запчастей нет таких. Тут очень оперативно сработали, сначала приехали на диагностику, старались на месте решить проблему, заказали запчасти и забрали на ремонт. Все вопросы решили в течении недели.
Грамотные сотрудники, все рассказали и не пришлось допытываться.
1
4 октября 2024
Свою любимую кофемашину чиню только здесь,благодаря про сервису техника служит верой и правдой много лет. Все супер! От клиентоориентированности до цен👍🏼
2
16 марта
Буду рекомендовать всем, атмосфера очень доброжелательная, улыбка и юмор, ненавязчивые советы, обоснованные выводы.Сервис услуг полный предоставлен.
14 января
Обратились по гарантии холодильника Liebherr. Заявку приняли быстро и назначили дату выезда мастера. Мастер Александр приехал в назначеный день, быстро определил поломку и быстро исправил! Хорошо разбирается, мастер своего дела👍Спасибо большое🤝✊Рекомендую!!!
1
13 декабря 2024
Обратились в указанный сервис по поводу неисправности кофемашины. За несколько дней мастер диагностировал неисправность, оперативно отремонтировал. За что большое спсибо ProСервису. Рекомендую к обращению.
1
11 января
Спасибо им большое, очень благодарна им , выручили и вылечили мой парогениратор. Улубчивый и очень приятный персонал.
1
22 марта
Обращался в сервис по поводу кофемашины, они оказались в рекомендованном списке сервиса от производителя.
Предварительно обговорили план ремонта, сообщили о готовности, упаковали при выдаче, презентовали даже вкусняшку )) советую.
1
23 ноября 2024
Реально крутой сервис. Обзвонил всех , в наличии не было ни у кого аккумуляторов на пылесос Дайсон. Приехал, мало того, что у них в наличии, да еще и поменяли за 100рублей🔥, таких цен в природе уже нет, приятно удивили.
1
24 декабря 2024
Меня очень выручили с ремонтом духового шкафа перед новым годом))жена занимается тортиками и был бы крах если ни они,спасибо за понимание и за ремонт,очень рекомендую!
1
26 августа 2024
Сдавала дегидратор(сломался вентилятор). Оплатила диагностику и ремонт. Сделали за 4 дня. Следующая загрузка прошла не полностью, опять вентилятор сломался. По гарантии отремонтироаали в этот же день. Следующая загрузка и опять вентилятор не крутит. Привезли в ремонт опять по гарантии, так как прошло только 3 недели от первого обращения. Сказали возьмем в ремонт, но так как большая очередь, то готова будет только в конце сентября, а сегодня 26 августа!!!! Значит организация совсем не дорожит своей репутацией. Мало того, что ремонтируют не качественно ( ремонта не хватает на одну сушку), так еще и не хотят исправлять свои ошибки. Конечно, мне хотелось бы, что бы мой отзыв был услышан руководством организации, но судя по истории отзывов сдесь отвечают только на положительные, а критику игнорируют.,. Впрочем, это тоже говорит о полном неуважении клиентов. Конечно, может кому то и повезло с ремонтом, а для меня три визита, потерянные время и деньги и сломанная сушилка! И встретится с руководством невозможно, потому что приемщица не знает, когда он будет на месте, он ей не докладывает. И все таки хотелось бы получить ответ, существуют ли сроки по ремонту или как хочу так и ворочу?
2
2
11 января
Обращалась по поводу неисправности кофемашины. Сделали быстро, объяснили как ухаживать за ней в дальнейшем.Кофемашина работает!Я довольна)
1
15 января
Нужные мне детали всегда беру только у них))хороший магазин,ручки на холодильни Либхер страшный дефицит и то в наличии прикупил))рекомендую.
1
9 января
Спасибо за профессионализм и отзывчивость. Сотрудники всегда готовы дать ответ на любой ваш вопрос. Всем советую!!
1
25 мая 2024
Отвозила на диагностику кофемашину. Спасибо персоналу за быструю и качественную диагностику и чистку.
У сервиса удобное месторасположение.
Вежливый и квалифицированный персонал.
3
2 февраля
Обратились в фирму с проблемой ремонта холодильника. Благодарим за качественно выполненный ремонт.
1
27 мая 2024
Отличный сервис, быстро, качественно. Отличные люди. Всегда прохожу только сюда. Советую всем. Хорошее соотношение цена-качество !
2
17 октября 2024
Мой любимый фен, починили быстро! Очень приятный персонал. Спасибо.
2
3 марта
Сдал на диагностику микроволновку. Мастера управились за 4 дня, да ещё презентовали полезный аксессуар. Спасибо!
1
25 апреля 2024
Думала, что уже простилась со своим дайсоном, знала, что они от нас ушли. Но соседка посоветовала сходить в сервис на Дорфа (спасибо ей!). Когда она забирала свою мультиварку, видела женщина забирала из ремонта такой же. Алиллуйя! Мне его сделали! Девочки, не переживаем и прямиком к ним идите! Я очень довольна)
3
25 февраля
Все уточнил по интернету. Оперативно проверили наличие. По приходу в магазин, товар уже меня ждал.
1
14 апреля 2024
Обращалась по ремонту микроволновки, получилось удобно и быстро, мастер приехал, сам забрал её и вернул через 2 дня уже в рабочем состоянии, всё отлично, рекомендую 👍🏻
1
6 сентября 2024
Спасибо большое, починили кофе машину быстро и качественно! Рекомендую.
2
14 апреля 2024
Отзывчивый персонал, профессиональные мастера. Не первый год обращаюсь, нареканий никаких никогда небыло.
1
8 апреля 2024
Относил в ремонт кофемашину (перестала видеть ёмкость с водой). Все сделали за пару дней, включая чистку от накипи.
И вуаля, я снова с кофе по утрам! Взяли недорого, сделали быстро, огонь!
3
12 декабря 2023
Профессиональный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Компетентность и вежливость работников. Желаю Бородину А.Е. здоровья и удачи. Меняли подшипники на стиральной машине Бош. После ремонта машина, как новая.
2
10 октября 2023
Отвратительный сервис!!! Брали подшипники для стиральной машины и Оксана обманула, дала не те, хотя мы принесли образец. Чек не выдала, так как она просит перевести по номеру телефона. Запчасть нам не подошла. Мы принесли на возврат подшипник, она дуру из себя стала строить, что она не понимает почему не подходит деталь. Деньги не вернула, вела себя по хамски. Читайте отзывы!!! Лохотрон этот сервис, не ходите туда берегите свои нервы, время и деньги!!!
2
2
21 июня 2023
Отвратительный сервис, принес робот пылесос на ремонт отказало колесико и мне сказали что меняется только пара и стоймость у них 8000 за два колеса, а у меня только на одном колесике моторчик сгорел и они мне говорят что менять только оба надо потому что по одному не меняется , ага, я его забираю ищу колесико, нахожу за 1500 рублей заказываю и меняю и вуаля все работает. Но потом он работает,работает и оказывается аккумулятор стал плохо заряжятся (не держит заряд) и эти мастера поменяли аккумулятор и плюс поменяли все щетки потому что они грызные а у меня чистые были. Так что не сооветую отвратительный сервис, ну кому как, виднее, мне такой сервис не понравился.
2
1
22 марта
Проблема была решена по вполне приемлемым ценам.
1
15 апреля 2024
Сдавали холодильник, по срокам сказали 8-9 дней из-за ожидания запчастей, но по итогу сделали за неделю, сотрудник сам увозил и привозил обратно, услугой довольны, спасибо
1
19 апреля 2024
Ремонтировала в этом сервисе холодильник. Мастер очень профессионально произвел ремонт. Результатом довольна
2
28 августа 2024
По телефону не дозвонится - постоянно сбрасывают.
Написано работают без обеда - приезжаешь, перерыв 11-30 - 12-30.
1
8 марта 2023
К сожалению и я стал интересоваться отзывами о данной конторе только после личной встречи. Заказал у них замок для люка стиральной машины ,принес образец, серийный номер в итоге пришел не такой мотивируя что по их каталогу замок должен быть именно этот -в обмене или возврате денег отказали -приятного аппетита. Всем кто собрался заказывать запчасти советую сто раз подумать.
4
2
12 июля 2024
Очень хороший магазин. Искал з апчасти для indesit.
2
7 апреля 2022
День добрый! Хуже и борзее сервиса я еще не встречал!!! Обходите стороной!!! Моя ошибка, что я прочитал отзывы после того, как с ними столкнулся.
Нужен был ремонт динамиков, разрушились подвесы. После звонка к ним, уверяли что все сделают и цену назвали ремонта от 1000 руб/ шт. Цена устроила. Приехал, сдал, попросили предоплату на материалы 1000 руб, оставил. Пришел, домой, почитал отзывы и оф.... Понял, что надо забирать. Приехал на следующий день забрать. Динамики отдали, 1000 руб. НЕТ. со словами: "Мы же сделали диагностику, ремонт будет очень дорогой, мы вам подобрали другие". Когда же я научусь читать отзывы, потом пользоваться услугами. Будьте бдительны и аккуратны! Хорошего дня.
5
3
8 апреля 2024
Редкий профессионализм в наше время. Без навязывания ненужных услуг и товаров.
Профессионально и по делу. Рекомендую, не пожалеете!
2
7 мая 2023
Обратился сюда в поисках редкой запчасти для пылесоса. Быстро нашли ее́. Спасибо!
2
19 ноября 2022
Спасибо, эти ребята отвечают за наши холодильники, плиты и стиральные машинки! Всегда готовы прийти на помощь 👍
2
1
11 января 2021
Вечер добрый.Сегодня забирал пылесос с ремонта.Не могу судить на сколько был правельным ремонт,но все остальное это ,что то с чем то.Выдали мне мой агрегат после ремонта за 4200 рублей.Вид у него был как будто его использовали кофейным или чайным столиком.На вопрос почему он такой грязный,ответ такой сдали.Несмог доказать ,что у меня дома на что поставить чай или кофе.Довели до нервного срыва далеко уже взрослого человека.Дома супруга была удивлена,но куда деваться,разбирает и все отмывает.Так ,что вывод не утешительный.Вряд ли я еще обращюсь и кому то посоветую.
5
2
9 сентября 2024
Большая очередь, но это не большая проблема
1
11 января 2022
Подтверждаю нечестность предприятия.
Продали таймер оттайки, он сгорел при первом включении. Поменять или вернуть деньги отказались! Будьте осторожны при обращении к ним.
5
2
27 июля 2023
Запчасти продают по очень завышенной цене
3
2
25 сентября 2019
Я, обратился в данный сервис, как юридическое лицо. На ремонт отвезли кофе машину. При сдачи ее на обследование срок обозначили 10 дней, тут вроде всё нормально, в срок уложились. Дальше начались "танцы с бубном". Озвучили стоимость ремонта и срок, мы оплатили, сдемс. Через дней 15 я вновь позвонил, спросить когда можно забрать, и началось, мы не знаем, еще не готово...... Я спросил, назовите срок, и получил убийственный ответ: Запчастей еще нет, когда привезут, начнем ремонт, сделаем, позвоним!!!! Прошло больше месяца, приходит увеена почту, машина готова, возьмите доверенность. Приезжаем с доверенностью, требуют паспорт, паспорта с собой не оказалось, машину не отдали. Дорогие глрожане это не сервис, это тягомотина какая то. То запчасти, то паспорт, то еще что то. Вот как там работают, ищи лучше другие БОЛЕЕ культурные и пунктуальные в работе сервисы.
14
5
11 ноября 2019
Господа из данного сервиса делают деньги из воздуха. Привозите сломанный агрегат, вам озвучивают сумму ремонта, вы платите и уходите домой со спокойной душой, что скоро вам все отремонтируют. Спустя определенное время вам поступает звонок, что отремонтировать агрегат невозможно, легче новый купить. НО, за диагностику из заплаченных денег изымают 700 рублей. Учитывая, что вам гарантировали ремонт за фиксированную сумму, а про цену за диагностику речи вообще не было, налицо развод клиентов. Была там вообще диагностика или нет неизвестно. В общем отстой, а не сервис. Не ведитесь!
10
5
16 июня 2020
Отнес мультиварку в ремонт (не работали кнопки) Починили. Прошло 4 месяца, опять та-же история. А денег отдал как за половину мультиварки. Не советую этот сервис.
5
3
12 октября 2019
Ужасное место! Диспетчер но мер 3 хамло а по совместительсву жена Бородина! Люди есть другие конторы лучше туда! жалобы написаны во все инстанции! Если вы вдруг с таким столкнулась идите до конца, тогда эта контора и закроется по жалобам!
9
4
2 сентября 2018
Оставили на ремонт аккумуляторный пылеслс фирмы bosch и оплатити за диагностику 800 руб (август 2018), ждали 10 дней. За это время мастер просто прочистил компоненты, так как с их слов двигатель банально заклинило. Мало того что за этот чудо ремонт попросили 2000 рублей (!!!) так и не проинформировали клиента заранее о его стоимости. В итоге отдали пол цены нового пылесоса! Никогда в эту чудо контору не пойдем ничего ремонтировать!
7
4
25 июля 2019
После неоднократно звонков, так никто и не приехал заявку на мастера оставлял за 2 недели, специально взял выходной. Не рекомендую эту организацию.
Буду оставлять жалобу производителю. Такая ситуация повторно
9
5