Про сервис
127 отзывов
16 января
Обратились с проблемой системы охлаждения на Рено Логан 2 в 19:30, в общем под закрытие. Все конкуренты в Солнечногорске до которых удалось дозвониться просто отказались даже смотреть сейчас, все говорят давайте завтра. Ребята из Pro-service24 не только взяли авто под конец рабочего дня, но и спасли меня от вызова эвакуатора и такси для транспортировки машины и семьи. Так как лопнувший патрубок и днём в Солнечногорске не купить за 5 минут, была изготовлена и установлена металлическая вставка, да это не по техрегламенту, да гарантий ни каких, но ребята вошли в ситуацию и решили её. Да и ещё в этом сервисе можно присутствовать рядом с авто во время ремонтных работ. Мне очень понравилось место и отношение. Большое спасибо!
3
1
4 сентября 2024
Влад новый хозяин. Со временем станет одним из лучших сервисов в городе! Детейлинг и мойка супер! Атмосфера отдыха это отдельный вид удовольствий!)
2
28 января
Спасибо мастеру Саше за ремонт двигателя. Месяц езжу на машине, все отлично. В Просервис обращалась неоднократно и всегда давольна результатом. Спасибо!
1
1
16 сентября 2024
Спасибо вам! Быстро разобрались с поломкой в автомобиле. Четко обозначили срок и стоимость работ.
Все работает. Доволен. Однозначно рекомендую!
2
6 октября 2024
Приезжал на полировку фар. Очень не дорого. Хочу сказать огромное спасибо мастеру Антону. Сделал всё быстро и качественно. Рекомендую. Так же помыли машину и двигатель.
2
8 октября 2024
В сентябре пригнала машину в сервис: какая-то ерунда с тормозами. Ребята починили за 1 день!!!! А надо было заказать и поменять диски, суппорта и что-то там ещё ! Я была просто в шоке!
Всё вместе обошлось в 25000. Машина шкода фобия 2011г.
Я у них уже около 5 лет чиню машину, очень довольна)))Вроде не навязывают лишнее. Доверяю) Отца своего туда же отправила)
П.с. Дорогой, Просервис, пожалуйста, не испортись!!!!!!
2
15 июля 2024
Отличный автосервис! Быстрая и качественная диагностика, профессиональный ремонт. Приемлемые цены, вежливое отношение персонала. Благодаря им моя машина всегда в отличном состоянии. Рекомендую!
1
2
1 ноября 2024
Записался на шиномонтаж и обслуживание суппортов предварительно к определенному слесарю, объявили цену за работы. В назначенное время слесарь был занят. Предложили другого слесаря, который как оказалось может делать только шиномонтаж.Суппорта обслуживал уже другой слесарь, не опытный (не тот которого я заказывал) и то только после моего напоминания. Из расходных материалов старая майка, а деньги берут.
По окончании работ ценник взлетел в полтора раза от оговоренного.
В зоне ожидания свободные слесаря сидят на диване в грязной одежде.
В ремзоне грязно, кучи мусора, курят.
1
2
12 ноября 2024
Достаточно нормальный сервис для Солнечногорска. Цены адекватные, запись присутствует, ремонт авто делают нормально.
Из минусов, если гайки прикипели и не могут открутить без доп оборудования (газовой горелки и т.д.) то в цену по ремонту добавляют слесарные услуги. Так что следите в каком у вас состоянии гайки и болты:).
1
17 декабря 2024
Всем здравствуйте, обратился в данный сервис, все подсказали и сделали на высшем уровне. У меня претензий нет. Отличные ребята.
1
1
20 декабря 2024
Быстро поменяли масло, цена хорошая. Прикрутили защиту которая открутилась, поменяли лампочки в противотуманках по абсолютно адекватным ценам. Всё без промедлений
1
23 мая 2024
Хорошее обслуживание с адекватными ценами. Неоднократно здесь ремонтируюсь, все устраивает! Обязательно рекомендую в сравнении с другими сервисами нашего города 👍👍👍👍👍
3
19 марта 2024
Начало обслуживания было не плохое, пока ремонтом авто занимался Виктор, как только за ремонт взялся Александр (по рекомендации администратора), так в машину надо вложиться по полной, вплоть до замены новой, поставленной в этом же сервисе, подвески. Странно решение так разводить людей, ведь после замены рулевой рейки Виктором, не было возможности сделать сход-развал из-за разбитых сайлентблоков подрамника, привозим сайлентблоки и за ремонт берётся Александр, сход развал не получается из-за разбитых рычагов и шаровых, странно, жалоб не было, ну да ладно, привозим рычаги и верхние и нижние, и сход-развал также выполнить невозможно, потому что рычаги нужны новые, такие новые которые только и поставили. По моему Александр просто зазнался и вообразил себя таким специалистом, что забыл о замене деталей, которые нужно приобрести заново.
В целом отдали большую сумму за ремонт не отремонтированного авто.... Александра категорически не рекомендую.
6
3
30 августа 2024
По дороге из Нижнего-Новгорода в Санкт-Петербург, проезжая Солнечногорск по м11 услышал неприятный звук разваливающегося приводного ремня, свернул в этот прекрасный город и начал поиски запчастей, ремень был куплен, а вот с поиском сервиса возникли проблемы… По итогу нашел данных ребят - объяснил проблему, приехал, все посмотрели обсудили, без лишних втюхиваний, обнаружили умерший натяжитель ремня. Парни помогли с поиском запчасти. Огромное спасибо мастеру Виктору, сделал все быстро, качественно. По стоимости выполненных работ так же никаких вопросов не возникло. Рекомендую)
1
1
28 июля 2024
Отличный автосервис. Мне здесь производили замену двигателя. Александр все сделал четко, аккуратно и в срок.
Рекомендую!
1
23 января
Самый лучший сервис в городе всегда помогают быстро и качественно
1
1
29 апреля 2024
Обращались по многим вопросам. Всегда качественно выполняется работа, стоимость Всегда адекватная. Менеджеры доброжелательны и Всегда идут на встречу.
2
3
21 апреля 2024
Качество услуг так и не смогла оценить. На сайте была ссылка на ватсап, куда я и обратилась. Написала менеджеру, предоставила вин т попросила проконсультировать по ценам на ремонт и запчасти. Там меня мусолили несколько дней, а потом и вовсе слились. Переписку прилагаю. "отличный" сервис, уровень "на высоте". Я потратила свое время и оказалась из за долгого ожидания пешеходом.
3
2
5 декабря 2024
Рекомендую всем! Безупречная работа, прекрасный персонал
1
19 марта 2024
Обратился с проблемой утечки антифриза. Записался заранее. Приняли почти вовремя, с небольшой задержкой. Мастер сказал, что течёт из под нижнего патрубка, но ничего критичного, если своевременно доливать антифриз. Для устранения нужно разбирать всю морду (автомобиль Нива-Тревел), т.е. нужно оставлять машину на СТО. Решил отложить решение этой проблемы до очередного ТО у официалов и устранить течь по гарантии. Когда озвучили стоимость диагностики, был неприятно удивлён. Взяли 1000 р. за открыть капот, за посмотреть вниз на потёки антифриза и за озвучить неисправность (5 минут на всё). Т.е. для них главное срубить деньги. Ни о какой ориентированности на клиентов речи нет. В следующий раз обращаться к ним точно не буду.
5
2
30 марта 2024
Хороший сервис. Всегда помогут, всё подскажут.Цены нормальные . Всегда там чинилась,довольна. Рекомендую
1
1
22 июня 2024
Обращался по проблеме электрики, мастер все сделал быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
7 августа 2024
Покрасили бампер в 2022 году на хендай Солярис , в итоге меньше чем через год краска начала сходить! Цвет тоже подобран не точно ! Не рекомендую данный сервис! Отзыв пишу спустя время, пока вспомнила!
3
2 января 2024
Все отлично! Очень понравился персонал. Приезжали 30го декабря , все помогли, починили.. спасибо работникам сервиса! Вернусь еще
1
1
12 января
Хорошо сделали машину
Отзывчивый администратор
Хорошие мастера
5 января 2024
Недавно был тут. Приехали после покраски. Всё шикарно! Цвет даже лучше, чем представлялось. Держится третий месяц, никаких нареканий. Всех рыжиков убрали. Вобщем, советую всем! Отдельное спасибо Роину!
1
7 июня 2024
Отличный сервис. Работает отличная команда мастеров. Огромное спасибо менеджеру Олегу
1
29 января 2024
Добрый вечер. Приехал на диагностику и выяснить причину поломки. По телефону девушка сказала что смогут починить, а по приезду оказалось все наоборот. Мало того что диагностика ничего не показала так еще и оплату попросили. Причину поломки не выяснили, по этому боксы у них пустые. Не советую тратить свое время и средства на этот сервис. Поэтому 1 звезда.
5
1
6 октября 2023
Отличный сервис, цены божеские. Мастер Саша - Бог, к нему постоянные клиенты из Москвы и разных частей области приезжают, великолепный специалист, сейчас таких мало очень. Категорически рекомендую.
4
1
29 июля 2024
Хороший сервис.Ребята быстро и качественно справились со своей задачей.
1
27 ноября 2022
Попали в ДТП. Обратились в данный сервис. Отремонтировали качественно и раньше установлено срока по очень адекватной цене. Очень быстро подобрали и заказали необходимые детали (запчасти). Отдельное спасибо мастеру Роину. Он-настоящий профессионал своего дела. Всем советую обращаться в данный автосервис.
3
3
13 мая 2024
Изменяю отзыв. Делали сход развал, не смогли найти машину в базе, нашли похожую, ладно, разницы особой нет. В итоге через пару недель опять такая же проблема разрегулировался сход... Очень не советую делать там сход развал. Делает любой свободный, хорошо не сторож, хотя мож и лучше б сделал
2
1
25 декабря 2024
Заявленные работы сделали. Цена нормальная, обращался два раза, поэтому и отзыв скудный.
19 января 2024
Рукастые ребята, доброжелательное отношение, несколько подъёмников, удобный подъезд. На что у меня мелкий привереда, но тоже своего Джипа туда гоняет.
2
1 ноября 2023
Все понравилось. Подошли с чувством, все рассказали, помогли в подборе запчастей, даже помогли в определении той запчасти, которой у них нет. Очень доволен работой персонала
1
30 ноября 2023
Отличный сервис. Менял сцепление на Hover H3. Всё отлично сделали, толковые мастера. Адекватные цены. Советую
19 марта 2024
Приехала на мойку, двери закрыты, в боксе 2 машины и ни души. Как мне объяснили в сервисе- помыть машину можно только по предварительной записи(могли как минимум объявление об этом повесить на дверь)
Поехала на мойку через дорогу
1
1
2 февраля 2023
Отличный сервис! Знающие мастера, ремонтируют отлично, все объяснят покажут и расскажут,есть возможность заказать запчасти. Обслуживанию свои автомобили у них около 2-х лет, всегда доволен.
5
3
29 марта 2024
Хороший техсервис. Достаточно удобное место расположения. Хорошие специалисты.
26 февраля 2023
Хороший сервис, оборудование, а главное - не обманывают и делают добросовестно. Даже трудоемкую, но низкостоимостную работу выполняют на совесть (замена моторчика стеклоподъемника, замену трассы стеклоомывающей жидкости полностью от моторчика до форсунок). Приехал на частичную замену масла в АКПП, сказали, что лучше поменять сальники приводов, т.к. масло уходит. Могли и не говорить. Мелочь, а приятно. Совестливые люди в наше время, а тем более в этой сфере редкость.
4
1
29 января 2023
Отличный сервис! Профессионалы своего дела. Русские мужики качественно аыполняют свою работу. Берутся почти за всё. Цены более чем адекватные. Запчасти в наличии и под заказ
1
2
20 августа 2023
Не ремонтировал и не обслуживал машину в этом сервисе. Попал в дтп по дороге в Москву не далеко от него. Спасибо большое администрации и трудовому коллективу за заботу и понимание. Помогли и советом, добрым словом и приютили на несколько часов пока ждали эвакуатор
2
5
18 августа 2024
Очень оперативно помогли)
Была проездом, нужно было сначала понять, что за скрежет в движении) Оказалось нужно поменять передние колодки. Если честно, всегда боюсь автосервисы, потому что мало, что понимаю и всегда кажется , что меня обязательно надуют и возьмут денег побольше. Но тут прям приятно так было, все объяснили, рассказали, помогли и я считаю дешево взяли. Спасибо
18 ноября 2023
Один лучших местных сервисов, всегда помогут, делал по машине много у них, особенно ценно что с тобой честно общаются и адекватно!
2
23 апреля 2023
Никому не рекомендую данный автосервис... Приехал на диагностику подвески, сделали, сказали, что нужно купить. Поменял деталь уже 2 мастер, так же посмотрел, других поломок не обнаружил. Причина не ушла, приехал снова к ним, снова сделали диагностику, делал 3 мастер, нашел причину, 3 детали приговорил. Купил, приехал на замену. Менял другой мастер, 2 детали поменяли, 1 нет. Уехал,понял что ничего не изменилось, неисправность есть, обнаружил в салоне авто 1 новую деталь, забыли поменять) а деньги за работу взяли))) вернулся, начал разбираться, извинились. Оставил машину, через 2 часа забрал. Сказали должно быть все хорошо. Но ничего не изменилось! 25 тыс потрачено на работу и запчасти, а с чем приехал, с тем и уехал. Работали над машиной 4 мастера. Это говорит об их профессионализме.
10
1
3 декабря 2023
Не рекомендую. Ребята не опытные. На ресепшене мужчина не вежлив. Толком не объясняет что за расходный материал потратили, но денег берут. Срок проведения работ - не соответствует сказанному сроку.
После ремонта появляются еще проблемы.
4
1
14 сентября 2022
Огромное человеческое спасибо! Ехали с Краснодара в СПБ, вечером сломался генератор. Быстро нашли знающего человека, постарались помочь максимально оперативно. На следующий день уже были дома за минимальный ценник. Еще раз спасибо за отношение, сервис и профессионализм! Хорошо, что есть еще люди готовые помочь в трудной ситуации.
3
2
24 сентября 2023
Как только начинаешь общаться с дамой на ресепшн, т.е. администратором, понимаешь, пора уносить ноги, уровень клиентоориентированости на нуле.. Думаю, она там чья-то родственница и потому такая важная и бестолковая.. Ощущение, что надо её упрашивать, чтоб записаться в этот никому неизвестный сервис..
Увольте её, может дела у вас в гору пойдут ребят.
9
13 декабря 2024
Сервис супер всем рекомендую
1
25 октября 2023
Отличный сервис, с приятными ценами. Не первый раз обращаемся. Хочется отметить мастера маляра Роина, золотые руки у него.
3
3