Зашла заточить ребенку коньки в 13:51. Мастер сказал что у него обед с 14:00, а точить минут 15, он не успеет. Вот такое уважительное отношение к клиенту. Клиентский сервис на твердую единицу.
Нелли Ж вы наверное на работе тоже не хотите перерабатывать, наверное после работы сразу домой бежите, наверняка к сотрудникам и клиентам также относитесь, вот вам и аукнулось.
Хороший сервис по заточке коньков.