Разочаровалась сервисом данной компании. Сотрудники не умеют вежливо разговорить по телефону.
Не перезванивают в оговоренные сроки (сроки указаны на сайте магазина). Доставка так же не в указанные сроки.
Заказала воду маме, так как она после операции не выходит из дома. Сначала приняли заказ. Но подтверждения никакого не последовало. На следующий день так же тишина. Пришлось звонить самой и узнавать в чем проблема. Пообещали привести воду через день. В день доставки позвонили, сказали, что половины заказанных товаров нет в наличии. Вернули деньги за них переводом на карту.
Привезли заказ к дому, увидели шлагбаум, начали звонить моей маме и хамит по телефону. Что якобы, у них доставка до подъезда и вообще от шлагбаума они ничего нести не собираются. Охрана их пропустила на территорию ЖК. Но воду до квартиры так и не донесли. Просто молча уехали и вернули оставшуюся сумму переводом на карту.
Дважды нагрубили моей маме и не разу не извинились.
Магазин находится между домами. Площадь торгового зала небольшая, но товар выложен ужасно из-за его большого многообразия.
От некоторого можно было бы и отказаться, наверное.
Овощи (гниющие) вообще с нарушением всех правил перед витриной на каких-то ящиках. В магазине устойчивый неприятный запах.
Есть ощущение, что магазин не проверяется соответствие нормам выкладки товара, правилам санхранения.
Ценники посмотреть зачастую посмотреть не реально. Имеющиеся часто находятся не там, где представлен товар, а если товар одной группы, то и не факт, что это нужный ценник.
Если бы его закрыли, то народ не пострадал.
Продавцы воспитанные и отзывчивые.
Магазин Мусон , во-первых всегда грязный, тараканы не выводятся,продавцы распустят свои волосы,в данный момент стоят без масок и перчаток,ну и ценник ,и не хочется заходить в этот магазин.