Посетил клинику, получил платную услугу. Для получения справки для налогового вычета обратился на горячую линию, ответили сургутские операторы, объяснили что необходимо написать заявление. При обращении в клинику в Нефтеюганске сказали что нужны договоры, чеки, копия ИНН, по телефону этого ничего не было надо. В регистратуре сказали что им надо и их не интересует что говорили по телефону. В других учреждениях справки получил все без личных посещений, заявлений, все есть в базах, направили на электронную почту. Профэнергомед видимо не ведёт никакой базы или взяли деньги, а дальше на людей наплевать. В регистратуре очередь, все там и больные, и на медосмотр, и за справками. Администрация на критику не реагирует, простую процедуру превратили в проблему.
Всё почти профессионально!Не хватает динамики и с режимом работы некоторых специалистов хотелось бы более слаженного графика!Но это скорей всего из -за кадрового голода. А так наблюдается довольно профессиональное отношения специалистов к своей непосредственной работе!
Сегодня в 15,30 часов записалась на УЗИ, было назначено на 17.10 часов. Но я такая счастливая пошла (с больными ногами, их еле за собой тащила). В итоге когда я прихожу в эту клинику на прием- выясняется; доктор оказывается сегодня не сможет прийти! Возникает вопрос: для чего тогда записывать?! Я как то таким отношением пациентам не сталкивалась, в частную клинику приходишь так, там все на высшем уровне обычно. Где то я конечно негативные отзывы слышала, но не верила! Сегодня сама в этом убедилась, туда теперь ни ногой! В городе хватает других, более ответственных клиник!