К сожалению, специалист оказался крайне неприятным. Возможно не с той ноги встал или «гордость» кавказкой крови взыграла. На простой вопрос почему так дорого стоит распечатать фото на документы сказал, что ему нужно обрабатывать фото, которое мы ему отправили, дешевле и быстрее для него вышло бы сфотографироваться на месте. На вопрос почему не предложил такой вариант специалист стал хамить и поясничать «а вы что, не знали? Люди уже 10 лет так фотографируются» да, я не знала что человеку проще сфотографировать на месте. Я как клиент не обязана знать нюансов работы полиграфии, но осведомить меня о лучшем варианте выполнения задачи это «клиентоориентированность», о которой было сказано специалисту, на что последовал ответ «причем тут клиентоориентированность? Клиент сам должен все знать», считаю такой подход некорректным. Далее последовал диалог, что я на него наезжала, на что я в свою очередь указала на то, что началось все с хамского ответа мужчины на простой вопрос. Фото сделали, но больше сюда ни ногой. Помещение загромождено, примеры фото неопрятные и потрепанные, над внешним видом никто не собирается работать. Прошу принять меры к персоналу в сфере общения с клиентами.
Распечатать и отсканировать ч/б А4 - быстро, но дорого, примерно 20-25 руб./лист
Что-то более сложное - всегда с какими-то косяками.
Сфоткать на документы в очках - невыполнимо, отсканировать рисунок - то полосы по всему полотну, то какие-то диагональные засветы.
Быстрая и качественная работа. Спецалист с здоровым юмором и интелектуальный склада ума, интересно общаться. Объяснит как лучше сделать фотомонтаж, так чтобы фото было интересно.
Делал у них фотки на военник, т.к. предыдущие по отступам не подошли. Тут ребята с опытом. Быстро и качественно. Есть печать. В том числе широкоформатная. При необходимости могут подредактировать исходники. Найти легко, указатель на входе.
Решался вопрос о жизни близкого человека. Быть ей или не быть. Надо было ОЧЕНЬ СРОЧНО распечатать порядка десяти документов по одному листу в каждом с мэйла. Нашла это "заведение" Проффот. Пока я получала на свою почту документы и отправляла их на почту , которая указана на стойке , специалист мне читал нотацию о том, что документов слишком много, что ему сложно открывать почту, что он не хочет их печатать. В результате я все-таки ошиблась, пришлось искать другое место, где мне напечатали документы в спокойной обстановке, без нервотрепки и правильно. Лишнее время было потрачено на "хотелки" этого капризного "спеца".
Не профессионально ведет себя эта компания "Проффот". Не рекомендую к ним обращаться.
Есть бумага и принтеры печатают - на этом плюсы заканчиваются (наскребли на одну звезду).
Удел этой конторки - сделать светокопию.
Если что-то посложнее - обходите стороной. Ни профессионализма, ни понятия субординации и работы с клиентом.
Несколько раз требовалась цветная печать по разным заказам выходило примерно по 1800-2500 руб за 15-20 страничек. Для господ это очень мелкий заказ, поэтому считают, что махровое хамство и шовинизм обрюзгшей кассирши из 80-хх, у которой клиент виноват только тем, что обратился к ней - в норме.
1. Рассчитывают как на армянском базаре, что-то записывая себе в бумажку без озвучивания и объяснения. Потом выполняют печать, и только в конце озвучивают "вердикт", ставя перед фактом.
2. На вопросы огрызаются и хамят:
- задэрживаищь очэрэдь
- тэбе надо ты и щитай
- я или печатаю как нащитал или нэ печатаю.
3. Ну и финальное: "и нэ прихади сюда больше."
Я-то точно нет, и другим не посоветую
Работник не знает, в каком цветовом пространстве печатают принтеры. Доказывал, что это RGB, а не CMYK и у меня сложилось впечатление, что меня хотят выставить дураком. Если хотите, что вам вежливо ответили на вопросы, а не стали спорить, то вам не сюда
Это на цокольном этаже - ребята сидят очень давно там, все делают быстро и недорого.
Много всякой техники для оперативной распечатки. Бывают сильно выручают нас.
Рекомендую
Многофункциональный. Всё адекватно-время ожидания, качество и цена. Делала фото на документы. В этой организации 6 штук, оказались дешевле чем 4 штуки в другой организации.
Необходимо было срочно сделать фото на документы. В этом фото салоне мне оперативно помогли, на всё ушло минут 15. Стоимость фотографии 3*4см. : 2 шт. -300₽; 4 шт. -600₽.
Делала копии документов и фотографию. Копии - ок, а вот с фотографией совсем НЕ рекомендую: даже не подсказали, что сижу не прямо (разные плечи на фото), не отредактировали даже кожу... не спросили, нормальное фото или нет, сразу распечатали и вручили... И ещё попросила скинуть фото на флешку. Сказали, что скинули, пришла домой, а фото нет. Грустная трата времени и денег.
Это отличное место для всевозможной нестандартной печати выходящей за рамки А4.
Хотел бы посоветовать организации каким-то образом появится на я.картах по запросу «типография», а то найти вас можно только случайно наткнувшись.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2021
Отвратительный сервис, выслушала хамское отношение и нападки! Вместо того, чтобы вежливо сказать, что услуги по корректировке документа перед печатью они не оказывают, мне в агрессивной и грубой форме высказали "свое фи". Больше в это ужасное место ни ногой! Никому не советую!
Ужасный сервис. Клиентоориентированность 0. Мужчина сидит и занимается своими делами, наплевав на то, что клиент стоит ждёт. На просьбы распечатать фото, говорит ждите пока закончу. И сидит редактирует фото. Если возникнет необходимость в срочной печати фото не советую приходить сюда.