Огромное спасибо мастерам ателье «Профи мастер» по Ул.Марселя Салимжанова, 16. В это ателье хожу уже много лет, всегда аккуратная, качественная работа а самое главное быстро.Хорошие цена качество. Работа выполнена в срок. Вежливое общение всех мастеров, администратора.
Мне лично, очень понравилось! Ателье работает довольно таки до позднего времени. Для не успевающих и работающих людей очень удобно. Шьют классно, понравилось. Без превышения и увеличения, ставлю свою оценку 5 звезд🤗 всем Рекомендую!
Ни в коем случае не обращайтесь в эту контору. Пришли с женой, мне нужно было отрезать джинсы, ей брюки. Когда я надел свои джинсы швея нам сказала, зачем вы купили эти джинсы ? Якобы они плохо сидят. Это не вашего ума дело как на мне сидят джинсы. Я не за советом к вам пришёл, а за услугой резки штанов. Это был первый момент, после которого надо было развернуться и уйти. Но наша ошибка, оставили свои штаны и джинсы на резку. Никаких уточняющих вопросов никто не задавал. Когда пришёл забирать изделия, оказалось, что джинсы мне порезали как обычные штаны и не сохранили заводскую волнообразность внизу. На мой вопрос, почему так сделали, наглые женщины ответили, что моя жена так сказала. Позвонили в поддержку, запросили видеозаписи, на видео вопрос про сохранение нам даже никто не задал. Поддержка тоже ужасная, общаются резко, грубо, абсолютно без желания помочь и разобраться в ситуации. Писали какой-то Гульнаре(видимо управляющая) в ватсапе, она очень грубо отвечала, что мы ей мешаем, что она едет по трассе, что на видео она видит и слышит то, чего нет на самом деле, в итоге ничем не помогла. Других эпитетов по отношению к этой компании и к этим женщинам нет, это охреневшие, наглые лгуньи. Нет бы извиниться, сказать привезите пожалуйста, всё исправим, забыли уточнить, нет, никто не извинился и не предложил ничего. Отстой и позорище. Испортили настроение, оклеветали и даже не попросили прощения. После трёх дней переписки и звонков с поддержкой в итоге снизошли и согласились поправить. Но никто не извинился.
Такие как вы не должны работать. Желаю вам скорейшего закрытия и увольнения.
Огромное спасибо мастерам данного ателье! Воскресили мое любимое платье, работа выполнена идеально. Я очень довольна, советую данное место. Цена и качество соответствует.
Огромное спасибо милым девушкам за работу! Галина ,при оформлении , подсказала как получить скидку) обращаюсь уже даже не второй раз 🤣 всегда быстро и качественно! Вы лучшие ❤️
Очень хорошее ателье , хожу сюда уже не в первый год , очень быстро обслуживают , ждать долго не приходится , очень вежливый персонал , при первом посещении помогли установить ихнее приложение чтобы получить скидку ( также эта скидка копится для следующих визитов в это ателье).
Отдавала в хим чистку, куртку которая находится в ЖК Весна.. Очень понравилось, консультация, чистота и по времени все сделали быстро.. Рекомендую.. Ещё проходят часто скидки на изделие!
Мастер-швея Шохиста мне восстановила вот уже вторую вещь. Казалось бы вещи уже восстановлению не подлежали ( были порваны в разных местах), но Шохиста их восстановила, причем незаметно , аккуратно и сшила. Шохиста, у вас золотые руки. Благодарю🙏 Рекомендую👍
Очень понравилось это место! Отдавала на подшив шторы, сделали через пару часов. Все качественно, быстро, вежливый персонал. Есть система скидок, получилось очень выгодно! Сравнивая с другими местами, это ателье имеет большое количество преимуществ!
Много раз уже приездам в это замечательное ателье ,все идеально и быстро.Учусь в суворовском много раз быстро зашивали и пришивали что нужно ! Пять звезд !!
отдавала куртку на химчистку в середине октября (!), обещали готовность через 2 недели. в итоге после бесконечных звонков, кормлениями завтраками (один раз даже сами спросили меня «чего так долго куртка у нас лежит»))) отдали только 8 декабря!! больше обращаться сюда не буду.
Химчистка хорошая. Заполняют долго бумаги, правда. В очереди 2 человека 15 минут простояли. Портные неприятные вообще. Какие-то ухмылки, я вообще не разбираюсь в шитье, поэтому и пришла к вам, можно ведь как-то дружелюбнее к людям относится?! Больше не приду, спасибо.
Нужно было срочно укоротить брюки, в салоне персонал отнесся с понимаем и сделали все в течении 15 минут, спасибо большое мастеру Шахисте, все понравилось👍🏼
Всегда сдаем на ушив, химчистку и ремон одежду в данный филиал. Девушки приветливы и отзывчивы. Их профессионализм на высоком уровне. Никогда не отказывали.Все вещи брали в работу. На фото пуховик супруги который сдавали в ремонт и химчистку. Пуховику 6 лет. Отчистился на 100%. Как грязь так и засаленные воротник и рукава. Отдали на ушив с 56 до 52 размера мою зимнюю куртку из натуральной кожи и меха. 20 апреля будем забирать и дополню фото и отзыв. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЕМ!
24.03 сдала платье в ателье. Нужно было ушить в районе талии. Сделали все быстро, качественно. Забрала платье раньше назначенной даты. Персонал вежливый. Из минусов- очень дорого. Взяли за работу 3000, аргументируя тем, что есть корсетные косточки.
В целом осталась довольна, спасибо за работу.
Поменяли на кожанной куртке подклад, ушили манжеты, и на карманах убрали небольшие надрывы. Куртка canali, со сложным подкладом. Очень крутая работа, сделано все идеально. Крайне рекомендую, если у вас нужно подшить дорогие вещи.
Приносила вещи на починку. Всё сделали быстро, качественно и аккуратно. Приемлемые цены. Персонал вежливый, отвечают на всё вопросы клиента. Рекомендую, если Вам нужны услуги швеи. Услугами химчистки пока не пользовалась.
Посещаю данное Ателье не в первый раз, потому что таких же мастеров найти нереально!!! Персонал приветливый, располагаюший к себе. Не было еще вопросов, которые они не решили. Перешивают вещи иделаьно. Всегда попадаюсь и стараюсь попасть к мастеру Шохисте, она просто фея и шикарный профессионал. Но уверенна все мастера на уровне) Очень рекомендую!!!
Не первый раз пользуюсь услугами ПрофиМастер. И всегда только положительные эмоции 😊 и ремонт обуви и ремонт одежды - всё качественно и по доступным ценам 👍 Рекомендую .
Обращался к ним по вопросу ремонта одежды( джинсы и кожаный плащ). Девочки просто умнички - работают быстро и качественно. Рекомендую!
Девушке в зелёном, огромное спасибо )
Ужасная химчистка, в сроки вообще не укладываются, девушка Наталья про клиентоориентированность абсолютно не знает, говорят сроки 7-10 дней возможно раньше, по итогу отдала изделие 2 числа, 17 звоню сама говорят еще не готово, и девушка Наталья мне фразу: « Значит пятна еще не отошли, вам изделие с пятнами отдать надо или что», ЭТО ЧТО ТАКОЕ ВООБЩЕ!!!!??????!вы задерживаете мое изделие, еще и грубость я должна выслушивать в свой адрес, когда сроки упустили все вы!( Это просто дно! Вместо того, чтобы узнать когда я получу свое изделие и извиниться за задержку, я выслушиваю такое в свой адрес, а главное я так и не знаю когда я его получу все-таки!!!! Хочу чтобы со мной связалось начальство.
Прекрасное место, часто прихожу.
Вывели все жирные пятна с толстовок, подшили почти все штаны в доме:) регулярно сдаю зимнюю верхнюю одежду
Всегда подсажут, помогут
Отличная мастерская. Вежливое обращение и подробная консультация по всем вопросам. Много раз отдавала вещи, чтобы ушить или перешить и всегда получала качественно выполненную работу несмотря на всю сложность запроса.
Сдавал вещи в эту самую худшую химчистку. Оплату взяли сразу, обещали готовность 7-10 дней. По итогу прошло 22 дня. Задержали одежду,все сроки к коту под хвост. Отношение к клиенту просто наплевательское. Именно у менеджера Галины. Договорились об одном,по факту все совершенно другое,на вопросы отвечать не хочет,начинает говорить что она ничего не обещала. Взяли деньги а дальше им без разницы на ваши проблемы то что вам нужна куртка или что то еще. Нарушают все сроки. Никогда не обращайтесь сюда,(именно сюда) не знаю как в других филиалах. Никогда больше сюда не обращусь,даже если это будет единственная химчистка в городе. Этот сервис просто ужасный!!! Тут даже одной звезды мало. Обязательно читайте комментарии прежде чем сюда идти.
Больше никогда не будем сдавать сюда одежду на стирку.
Во первых просрочили на 5 дней.
Во вторых муж забирал торопясь, и дома только заметили что отдали нам не все куртки. Позвонив им, ответили- ой, забыли.
В третьих опять же проверив качество стирки пуховика обнаружили, что он весь в комочках. Я бы дома в стиралке могла так постирать.
Дорого!
Долго!
Да еще и менеджер грубая.
А да, еще… одну из курток они не взяли, сказав, что у снежной королевы качество ужасное!
Приехала в Казань, привезла детей на конкурс. Морозы-25, а у меня как назло сломалась молния на парке. Нашла в интернете ближайшее ателье. Мастер заменила молнию быстро, срочно и аккуратно! В течение часа сделали. Спасибо большое!