Профи.ру
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
ЦСКА
1,08 км
Улица Авиаконструктора Микояна, 14
360 м
Похожие места рядом
2025 отзывов
27 сентября 2024
Невероятно удобная платформа для поиска проверенных специалистов высокой квалификации!
Разработчики реализовавшие эту идею, облегчили жизнь не только клиентам (нам), в поисках классных профессионалов в различных областях жизни, таким образом легко решая наши насущные задачи - но, полагаю, и самим специалистам - многие из которых, по моим наблюдениям, постоянно выполняя на 5 звёзд многочисленные заказы, заслуженно улучшили своё благосостояние, приобретя к тому же, много благодарных клиентов, это достойно уважения!
Очень важно, но ведь обращением в Профи обеспечивается не только качество, но безопасность: - кто к кому идёт известно и под контролем.
Все вопросы задаются профессионалу в чате - после ответов становится ясно, с каким уровнем опыта отозвался специалист на запрос, это удобно!
За те пять лет что пользуюсь услугами, сайт стал гораздо удобнее.
Персонал техподдержки невероятный - всё что не понятно или не могу решить самостоятельно - всегда получаю помощь если не в день обращения, то на следующий.
В январе этого года экстренно вызывали сантехника с уймой положительных отзывов для решения экстренной задачи - он умудрился наворотить такого... что после него пришлось приглашать уже настоящего мастера, сделавшего свою работу наилучшим образом!
А наворотивший дел, получил спокойный но предельно аргументированный отзыв ставивший под большое сомнение его квалификацию, профессионализм и человеческие качества - после которого звонил и еле сдерживаясь просил изменить наше впечатление о нём.
При негативном отзыве о работе специалиста, ситуация объективно рассматривается с обеих сторон.
Когда мастер исправляет вашу ситуацию, находитесь рядом, делайте снимки, или записываете видео, обязательно оформляйте договоры.
Но как правило здесь специалисты высокого уровня, и что ценно - дорожащие своей репутацией!
Из рекомендаций: при пошаговом оформлении заказа, в пункте «сколько готовы заплатить» - очень пригодилась бы помощь в виде подсказок примерной стоимости.
Желаю этой площадке дальнейшего успешного развития!
22
27
23 октября 2024
В целом, всё прекрасно и меня всё устраивает. Поиск заказов вполне удобный. Заказы подбираются очень хорошо. Выплывают подсказки, что заказ подходит или не подходит. Наверное, есть какие-то алгоритмы. Я не знаю как это работает, но работает хорошо. В этом плане вообще проблем нет. Заказы, которые мне подходят, прям в точку.
Система оплаты нормальная, платёжных систем хватает. С этим проблем не возникало. Единственно, бывают моменты, когда я забываю отчитываться. Потому что много заказов, беготня и я элементарно забываю нажать, что договорился с клиентом. И это считается нарушением.
Приложение хорошее. По крайней мере для меня, хорошее. Работы хватает. К сожалению, я не прошу отзывы, и каждый негативный отзыв сразу сильно сказывается на рейтинге.
Есть один минус. На сервисе акцент сделан на клиента, а не на специалистов. К сожалению, не все клиенты попадаются лояльные, но почему-то сервис встаёт на их сторону. Сторону специалиста совершенно не слушают и тебя не слышат, когда ты обращаешься в поддержку. Вроде я пишу, что клиент не прав, но требуют доказательства. Комментарии, которые поступили от клиентов, никак не связаны с моей работой. Я предупреждаю клиентов в переписке, что буду звонить за час, но до клиентов бывает не дозвонишься. И по итогу, клиент оставляет плохой отзыв, что я не приехал.
А так, всё прекрасно, всё устраивает. Можно поставить 5 сервису.
7
20
15 января
С 21 года пользуюсь профи.
Плюсов больше, чем минусов.
На профи можно найти очень классного специалиста в своей области, за вменяемые деньги. И мне такие часто встречались, от работы которых просто восторг. Может я очень вдумчиво подхожу к выбору мастера, может везет.
Из минусов, к сожалению не все задачи, которые я открывал на профи, были закрыты.
Из 26 заказов я закрыл треть, большая часть из которых была сделана штучными спецами!
Где-то меня не устраивала цена, где-то опыт мастера, а на специфические задачи и вовсе не находил специалиста, или в задаче отпадала необходимость.
Обычно, работает что-то одно:
1) Быстро, 2) Дешево, 3) Качественно.
На профи, если повезет, будет и быстро и качественно !)
1
17