Благодарны случаю, который привёл нас в эту компанию!
Купили 7мь красивых дверей для нашей клиники и они стали украшением интерьера. Весь коллектив и пациенты получают эстетическое удовольствие!
Покупка состоялась благодаря классным, организованным чётким и честным!!! действиям менеджеров салона, которые всегда на связи, которые объяснят и поддержат!
В команде крутые ребята по сборке мебели - работают быстро и очень красиво - загляденье!
Очень рады, что есть такие организации, где качество во всем!!
Процветания и развития
Рекомендовано - всем!!
Это фиаско…
Неприятная компания, думал показалось, нет не показалось.
Пришел заказать 8 дверей, больших и красивых и сдвижную перегородку.
Посчитали на 1 млн с хвостиком. Но есть скидка за объем и при оплате наличкой.
Ок, давайте замерщика.
Приехал, посмотрел, померил. Тихо, молча, презрительно. Что-то сказал про измену Родине, взял 2800 за обмер, хлопнул дверью и ушел… Занавес…
Звоню менегеру, с вопросом что это было.
Ой, бывает, Вы не переживайте, это его личное мнение, а не компании…
Ок. Умылись.
Давайте платить, а давайте.
Два дня хожу, снимаю с карт денежку, разбил детскую копилку и тд
Пришли, заключаемся.
Менегер убил - скидки за нал для Вас нет. Просто нет и все.
Руководству - Поймите, дело не в скидке, вопрос в отношении к клиенту, в мотивации менеджера и персонала очно коммуницирующего с клиентом.
Итог. Пошел к Вашим соседям, пусть они заработают.
Отмечу работу салона на 5. Заказывала двери удаленно, из другого города. Девочки менеджеры всегда на связи, приняли заказ, рассчитали стоимость, по видео сориентировали виды дверей. Заказали нам замерщика, все организованно, по переписке решали все вопросы. Двери доставили в срок. По установке записали на желаемую дату, монтажники мастера, с опытом, пришли, все 5 дверей за 1 день установили, все рассказали, проконсультировали даже нас по плинтусам в цвет дверей. Советую, ответственно подходят к покупателям. И качество дверей понравилось.
Очень доволен работой этой фирмы. Все четко, прозрачно, понятно от заказа до монтажа. Менеджеру Татьяне респект, постоянно на связи и оперативно организовала изготовление ,доставку и монтаж.Бесплатно хранили на складе готовые двери до тех пор, пока они мне не потребовались.Качество дверей , фурнитуры, врезки и монтажа отличное! Как будет в эксплуатации - время покажет, но видно, что на качестве материалов не экономят, фурнитура вся европейская
Добрый вечер! Сегодня мастер Валерий закончил устанавливать двери. И я просто в восторге!
Хочу выразить благодарность вам за то что грамотно проконсультировали, всё рассказали, показали, ответили на кучу моих вопросов и сомнений) Спасибо замерщику, который во время пришёл, быстро померил и объяснил как лучше сделать)
Спасибо логистам и доставке! Чётко с учётом пожеланий ваш очень вежливый водитель всё вовремя привёз и сам потрудился, чтобы аккуратно всё влезло в лифт за несколько раз поднял)
Сами двери очень красивые и стильные, фурнитура крепкая и удобная! Всё хорошо запаковано.
Ну и отдельное спасибо за установку!
Я очень просила осуществить её в выходные дни. Спасибо мастеру Валерию, что пошёл навстречу! Очень грамотно, аккуратно и быстро всё установил! Большая благодарность от меня! Редко можно встретить таких мастеров! Огромное спасибо!!! Очень рада, что заказала двери именно у вас)
Очень разочарованы работой компании. Установленные двери кривые, с явными дефектами: неровные края, следы клея, скрипы. Менеджеры грубые, не хотят решать проблемы и отказываются вернуть деньги. Абсолютно не рекомендую
Двери балдежные. Консультанты — на высоте. Выбирали двери в Кубатуре, я обошла каждую компанию и сделала расчет. Только здесь не было проблем и с полотнами, и с фурнитурой. Были накладки с установкой и замерами (замерщик бестолковый абсолютно - взял больше, сделал корявое ТЗ для рабочих), но это один из подрядчиков и вопрос решили. С установкой тоже самое. Надо следить и все проверять. Первый раз мне поставили двустворчатую дверь и не сообщили, что перепад по полу 7мм и в итоге под одним полотном был огромный зазор. Не сказал сразу, потому что пол был новый и мастер не ожидал, что я скажу снимать дверь и перекладывать керамогранит :) Второй раз подрезал наличник криво, но я минут через 10 позвонила и вернула человека, переделал.
Еще есть момент по материалу, эмаль ли это в классическом понимании. Скорее это эмаль по пленке. Это видно при подпиле коробки. В принципе, меня это устраивает. Посмотрим, как будет в эксплуатации. К персоналу вопросов нет, девушки — душки)
Отличный торговый центр, в частности отдел керамической плитки и сантехники. Большой выбор плитки и сантехники, профессионально подготовленные продавцы. Также доволен услугой возврата и обмена, в случае когда что-то взял лишнее или передумал с моделью. В общем КЛАСС!
Желаю дальнейшего процветания и увеличения клиентской базы!!!!
Хороший магазин. Показали все образцы дверей на двух этажах. Заказал классические межкомнатные. Очень приятные менеджеры. Со всем помогли разобраться. Заказ привезли в срок, мастер от магазина устанавливал двери, тоже отлично справился. Двери качественные и очень красивые
Добрый день! Спасибо компании за пунктуальность и качество. Заказ исполнен ровно в срок. Заказали межкомнатные двери в светло-серой матовой эмали. Выполнено отлично. Консультанты в салоне из Центра "Кубатура" дали всю информацию о товаре. Спасибо!
Хороший салон.Отличные менеджеры.Сроки поставки очень приемлемые.Аккуратный,профессиональный монтаж.Рекомендую этот салон,так как там вам помогут и с цветом и стилем.СПАСИБО ВСЕМ!!!!!
Хочу сказать огромное спасибо девушкам Светлане,Валентине и Юлии за профессиональную помощь в подборе дверей. Выбрали алюминевые и не пожалели,выглядят очень стильно .Всем советуем приходить в салон Profildoors в Кубатуре.
Супер-красивый магазинчик))
Мне помогала Виктория в выборе дверей для моего детища - небольшого салончика красоты. Обошлись даже без дизайнера, Виктория помогла выбрать подходящие двери и перегородки просто по фотографиям салона, почуствовала мой вайб моментально!))) Приятно работать с вами, спасибо.
Заказывала двери здесь. Больше никогда заказывать не буду и рекомендовать тоже никому не буду.
На этапе заказа дверей все было хорошо. Звонили чуть ли не каждый день, пока не прошла оплата.
Потом был этап изготовления дверей и доставки. Установили все двери, кроме одной- она пришла с браком и производство данных дверей приостановлено. Заказали к ней стоевую. Взяли в работу на целых полтора месяца.
И в итоге, когда готова последняя дверь, почему то я должна звонить менеджерам и спрашивать- когда мне наконец то установят последнюю дверь. С момента заказа дверей прошло пять месяцев. Очень для мен неприятная ситуация. Двери дорогие, а по итогу нет никакой радости от них
Всё понравилось. До этого обращалась к другому представителю Профильдорс - было хуже. Здесь приветливые менеджеры, все оперативно и информативно рассчитали. Заказ выполнен в срок. С установкой возникла сложность, первая бригада мастеров не доделала - компания учла замечания и оперативно и бесплатно всё устранили и доделали. Рекомендую!
Не советую... Раздвижные алюминиевые перегородки AG оказались кривые. Длинная сторона алюминиевой рамы на 5 мм прогнута в середине из-за чего не прижать ее к стене.
Менеджер сослался на ТУ для "... деревянных дверей", как будто не понимает разницы между деревом и алюминием.
Монтажники составили акт, но не имея измерительных инструментов не смогли в акте указать насколько кривая рама перегородки.
У же когда уехали монтажники начали, оправдываясь руководству салона, говорить что я якобы отказался от замера кривизны стен.
Во первых я не отказывался.
Во вторых я сам !!! нашел у соседей правило для замера кривизны изделия и стены.
!!! В третьих при чем тут стены если претензия по кривизне изделия, что было отражено монтажниками и мной в акте.
Привезли перегородку вообще без накладной. Говорят что накладная не положена и водитель от руки писал какую-то расписку.
На словах менеджер обещал что принимать изделие не надо т.к "наши мальчики все проверят и если что составят акт" .
Акт составили , только теперь не могут объяснить в салоне на основании каких ТУ и Гост делаются алюминиевые перегородки. Ждем специалиста с завода .
В общем кому нужны проблемы обращайтесь в раскрученный бренд....
Добрый день!Покупали двери в филиале на Московском проспекте.По срокам поставки как было указано в договоре. С первым мастером по установке вышла накладка(данные виды петлей которые были заявлены в нашем комплекте он не устанавливал),второй мастер по установке отработал на отлично по качеству уставки дверей.С менеджером кто вел договор всегда была адекватная обратная связь.По качеству эксплуатации дверей можно будет написать только спустя время.
Хочу выразить огромную благодарность компании за Вашу работу! Особенно девушкам -менеджерам в Кубатуре на 1-м этаже. Начиная от заказа дверей, подборки ручек и всего, проконсультировали, все показали, рассказали. Оформили заказ быстро, всегда на связи по любому вопросу. Нам все понравилось, двери отличные, привезли и установили вовремя. Отдельное спасибо хочется сказать за всю оказанную помощь нам, в решении нашего вопроса. Вас можно смело рекомендовать, не переживая за Качество и обслуживание! Желаю роста и процветания!!!
Приобретали двери , очень понравилось качество , работали с менеджером Валентиной и Юлией , девочки помогли с выбором , все подробно объяснили.Пришло все вовремя . Спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 7 уровня
19 марта 2024
Жаль нельзя поставить 0.
Совершенно некомпетентные менеджеры, абсолютно не заинтересованные в продажах. В частности мадам по имени Светлана. На мою простою просьбу показать определенные дверные ручки с сайта ответила очень просто " а вам зачем такая? Она дорогая! Вот в зале представлены модели до 5 тысяч, из них и выбирайте"
Уважаемое руководство, прежде чем выпускать в торговый зал таких ... мягко говоря непрофессионалов, которые сами непонятно откуда определяют платежеспособность клиентов, проводите собеседование более внимательно и обучайте менеджеров элементарным техникам продаж. ( В данном случае ещё и этикету)
Все сделали быстро, оплатили в декабре, но доставка нам не нужна была так быстро.
В феврале связалась с менеджером и через 4 дня все доставили
Сборщик все быстро и очень аккурино собрал 👌🏼
Люди, хочу предостеречь вас от этих не серьёзных людей которые работают здесь! Устанавливают очень плохо. У меня дома двери теперь скрипят и немного наклонились. Обратилась к ним а менеджер мне нагрубил и переделывать отказались. НЕ СОВЕТУЮ!!!
Захотел оставить подсказку для клиентов и покупателей. Узкий ассортимент, завышенные цены,продавцы-консультанты некомпетентны,не уточняют все моменты и недостаточно консультируют. Цены неприемлимые.
Не рекомендую данного представителя! При заказе плинтусов был озвучен срок поставки из Москвы 2-3 рабочих дня, фактически везли 2,5 недели, плюс достав по городу до их салона тоже платная!!! Менеджеры хамят! Не стоит сюда обращаться.
Номер заказа 03к-96
На Вашу просьбу об удалении отзыва могу пояснить, что в документах прописано 2 НЕДЕЛЕ, в салоне говорили 2-3 дня- в любом случае доставка из Москвы 2 недели не приемлемо!!! Зачем я должен оплачивать доставку до вашего салона? Я от оплаты доставки не отказывался, просто сотрудник требовал с меня наличные деньги и не готов был выдать чек!!!
Работа по установке дверей оставляет желать лучшего: неаккуратные разрезы, двери неровные, ручки установлены неправильно. Опыт работы оказался неприятным.
Очень достойный павильон.
Грамотные менеджеры.
Вежливые, приветливые, внимательные.
Честные.
Обожаю двери этой фабрики . Во всех квартирах они стоят у меня .
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2023
Рекомендую.
Хорошо работают менеджеры в салоне, оперативно приехал замерщик. Нам нужна была дверь под покраску из двух полотен, нашли только у них. Монтаж был произведен оперативно и качественно.
Теперь нашим ремонтникам осталось только покрасить.
Спасибо за хорошую работу.
Не часто пишу отзывы. Меня зовут Анастасия, я - дизайнер интерьера. Обратилась впервые в данную компанию, очень понравилась коллекция откатных дверей AG. Приехала в салон на Фучика, так как эти двери там можно было посмотреть вживую, менеджер подробно объяснил все особенности представленных у них механизмов, очень дружелюбный и профессиональный персонал. Замерщик выехал в течении двух дней.
Чтобы вы понимали оперативность и уровень сервиса. Заказ на юр.лицо был выставлен и оплачен 13 декабря. Срок по договору - 50 рабочих дней с момента внесения предоплаты. Понимаете, да, с учетом праздников, это по идее середина, а то и конец февраля, 21 декабря!!! НАШ заказ был готов к отгрузке. И нам его тут же доставили. У меня клиент был в шоке, да и я тоже!
Монтаж производили своими силами, так как хотелось установить дверь сразу, а загрузка монтажной службы была высокой. НЕ стали ждать.
Качества дверь потрясающего. Очень красивая. Нет нареканий!
Благодарна персоналу и компании! Фото ДО/ПОСЛЕ приложила.
Отличный салон, выбрали модель и на следующий день делали уже замер, сразу заказали. Сроки и цены в сравнении очень гуманные! Теперь глаз не нарадуется!)
Захотел сэкономить для квартиры под сдачу. Купил скрытые двери в этой фирме. Совершенно зря. Через год пришлось разбирать стену и переделывать ремонт, так как короб который был в стене разбух. Не советую никому.
Недавно купили межкомнатные двери в этой компании, все очень оперативно привезли, помогли с выбором дверей и фурнитуры, девушки менеджеры очень приятные) все сроки соблюдены, сборка быстрая и качественная. Спасибо вам большое. Буду вас рекомендовать обязательно.
В феврале купил двери в салоне «Profil doors» в кубатуре. При установке мастер от этой компании заметил брак на двери: полотно с выпуклостью, по словам мастера - это грязь которая попала под пластик на заводе. Косяк очевидный, выслал фото проблемы и номер партии менеджеру Анне. Прошло 3 недели, за это время ни одного звонка от менеджера, когда ты звонишь сам тебе придумывают различные отговорки, почему мою проблему не решить. Уважаемый руководителя Profil doors в кубатуре, решите мой вопрос и заменить мне бракованную дверь!
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Гредякин
Знаток города 13 уровня
25 января 2023
Уже покупал двери в салоне профильдорс на савушкина, но в этот раз заехал сюда) не пожалел - большой выбор дверей и отличный персонал. Купил две ри на всю квартиру