ПрофиПлитка
134 отзыва
14 января
Нижайший поклон АннеЗахаровой за помощь в выборе плитки, за грамотную и профессиональную консультацию, особое спасибо за доставку Евгению Петровичу Перетолчину! Все доставлено в целости и сохранности, вовремя разгрузка быстрая и аккуратная! Очень любезные сотрудники! Просто порадовали меня от первого звонка до разгрузки!
27 сентября 2024
Спасибо консультанту Анне за внимательное, чуткое, терпеливое отношение. Кто выбирал отделочные материалы, тот поймет как это важно чтобы картинка в воображении совпала с полученным результатом. Анна максимально терпеливо и доброжелательно помогла определиться с выбором керамогранита, организовала возможность приобретения единичных образцов выбранной плитки для «примерки», выбила доп. скидку. Когда возникла необходимость докупить заказанный ранее керамонранит, Анна подсказала, что он должен быть из одной партии. Такие советы дорогого стоят! Анна, спасибо большое за Вашу помощь! Руководству ПрофиПлитки благодарность за подбор специалистов!
20 декабря 2024
Благодарю за помощь с подбором и решением проблем менеджера Надежду!) очень оперативно выбрали плитку (керамогранит) и оформили доставку!! Учитывая что нужно бвло все подобратт буквально за час и сообращить доставку через день! Просто браво! Я как дизайнер просто в восторгн от цены, скрости и качества, большое спасибо!! Заказ #127554
10 сентября 2024
Осталось прекрасное впечатление от взаимодействия с менеджером магазина Екатериной Матвейчук и от результата этого взаимодействия тоже! Делаем ремонт в новостройке по дизайн-проекту. К началу чистовой отделки выяснилось, что ряд позиций, указанных в проекте, сняты с производства или отсутствуют на складах. Екатерина связывалась со складами, с производителем, уточняла не только наличие, но и состояние плитки. Оказала очень большую помощь! В результате то, что нужно было успешно приобретено и доставлено. Еще и скидку нам дали приятную. Спасибо! Очень довольны!
1 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем кто помогал нам!!!!! девочки очень чутко и оперативно подошли к моей проблеме ( искали плитку в храм.именно нужен был цвет и размер) нигде не могли найти материал в таком объеме и цвете ..не передам словами как помогли,хочется вас обнять за все. Вы лучшие и с вами было приятно работать. всех благ и процветания ❤️
1 марта
Благодарна менеджерам Анне и Светлане за сопровождение в покупке плитки. Тот случай, когда информация на сайте не расходится с реальностью. А как я выяснила опытным путём — это большая редкость. Я пыталась оформить заказ на 11 сайтах, и везде данные оказывались не актуальными.
В ПрофиПлитке менеджеры действуют быстро, профессионально, всё объясняют, слышат покупателя.
Информацию предоставляют максимально полную, чёткую, понятную. Я очень переживала за доставку, но перевозчик Станислав всё доставил в целости и сохранности, чётко в обозначенное время. Подсказал и показал как проверить плитку.
Удобно,что высылают индивидуальные ссылки на оплату. Слаженная работа всего коллектива фирмы. Уважение и забота о покупателе чувствуется на каждом шаге, начиная с сайта и заканчивая доставкой! Такую компанию хочется рекомендовать от всего сердца!
13 сентября 2024
Выражаю настоящую благодарность данному магазину. Редко пишу настолько положительные отзывы на что-либо! Заказал в магазине плитку, керамогранит, затирку для швов и плиточный клей. Доставили все аккуратно, без повреждений. Из-за сложностей с ремонтом и личными проблемами, смог забрать заказ только через 2 месяца после оплаты! Огромное спасибо отзывчивому коллективу данного магазина за столь долгое ожидание и сохранность моего заказа, в частности менеджеру Екатерине Матвейчук!
17 октября 2024
Заказ 126123. Очень здорово, что есть такие магазины с большим выбором товара и профессиональными работниками. Хочу отметить менеджера Надежду и водителя, который привез плитку. Отличные сотрудники.
26 сентября 2024
Остались очень довольны сотрудничеством с компанией Профиплитка. Заказали плитку в санузел. Сроки поджимали. Но нашлось всё, что было нужно. Доставку перенесли на один день, но позвонили и предупредили, за что отдельная благодарность менеджеру. Доставка сработала отлично. Заранее позвонили. Все разгрузили и подняли в квартиру. Спасибо. Всё отлично!
26 февраля
Большой ассортимент керамогранита.
Нравится, что на сайте можно сразу увидеть под необходимой позицией, наличие и количество.
За время стройки устала обзванивать другие компании, которые пишут на сайтах, что ВСЁ в наличии,а по факту ничего нет.
Особая признательность менеджеру Ангелине Абушахмановой.
Очень приятная и клиентоориентированная девушка
19 сентября 2024
Замечательный интернет-магазин. Продавцы-консультанты оперативно решают все вопросы, максимально подстраиваются под запросы клиента. Нашла здесь два вида плитки, которые закончились в других местах. Спасибо всем сотрудникам за слаженную работу!
6 декабря 2024
Спасибо большое консультанту Анне за терпение и заботу к моим проблемам (ремонт). Все подобрали отлично, уберегли от неправильного выбора плитки на пол. Удачи, процветания в этом и новом году)))
17 июля 2024
Делаем ремонт, достаточно долго определялись с плиткой. Менеджеры Екатерина и Ангелина терпеливо нас вели, показывали интересные варианты плитки, помогли с выбором. Очень приятные цены, быстрая и четкая доставка. Очень рекомендую Профи плитку всем делающим ремонт. Спасибо!
2
9 января
Заказывала керамогранит для нового дома. Очень профессиональные сотрудники. Менеджеры с пониманием относились к моим просьбам и пожеланиям. Доставили в назначенное время без опозданий. Большое спасибо за оперативность.
21 июня 2024
Заказывала плитку и керамогранит для ремонта. Очень клиентоориентированные и профессиональные сотрудники. Менеджер Ирина всегда с пониманием относилась к моим просьбам и пожеланиям, давала грамотные советы. Нашли редкую плитку необходимого дизайна для реализации задуманного рисунка. Быстрая, аккуратная доставка.
2
16 ноября 2024
Хороший выбор, гибкие цены, быстрая доставка. Приветливый персонал. Надежный поставщик, работаем не первый год. Рекомендую.
24 июля 2024
Добрый день! Отличный магазин и замечательные менеджеры, особенно хотелось отметить Анну Захарову. Очень быстро обработала заказ, помогла с доставкой. Одно удовольствие работать с профессионалами!
1
14 июня 2024
Самый крутой магазин по ассортименту керамогранита и всевозможных плиточных покрытий. Великолепное обслуживание. Работа ориентирована на клиента. Великолепный сервис! И цены на уровне. Рекомендую!
2
3 декабря 2024
Заказывала плитку Нефрит Керамика, серия Эссен. Плитка отличная по качеству, а цвет - простт огонь. Огромное спасибо за грамотную работу менеджеру Анне - оперативное оформление заказа, быстрая обратная связь, готовность помочь. Доставка быстрая, аккуратная.
Надеюсь, следующий ремонт не скоро, но если что - опять к вам)
21 февраля
Хочу отметить менеджера Анну. Оперативно и четко собрала большой заказ. С её стороны было сделано всё, чтобы Заказчик был доволен 👌🏽
13 июня 2024
Отличный магазин !!!
Проконсультируют, быстро просчитают количество плитки, если нужно сделать дизайн проект.
Доставили и разгрузили, не торопили и дали все проверить на сколы.
Осталась пачка лишняя, оперативно оформили возврат и вернули средства. Рекомендую отличный магазин
2
15 октября 2024
Консультан очень хороший, помогла выбрать плитку ! Доствили быстро ! Все понравилось!
29 июля 2024
Получил сегодня плитку. Работал с Анной Захаровой. Всё четко, доброжелательно. Получил дополнительную скидку. Оплата после приемки товара. Сотрудничеством очень доволен!
29 августа 2024
Пркупали керамическую плитку в данном магазине. На сайте заказали обратный звонок. Менеджер Ангелина тут же перезвонила, вежливо и профессионально приняла заказ выбранного товара. Объяснила возможные сроки доставки и способы оплаты. Все позиции доставили качественно и в срок. Спасибо большое за профессионализм и внимание!
7 августа 2024
Долгое время искал облицовочную плитку Adelia (Alma Ceramica). Как оказалось в последствии она была снята с производства. Хочу отметить профессионализм, умение работать с клиентом и чуткое отношение к нему менеджера Надежды. Она помогла найти у партнёров необходимый товар. Выражаю огромную благодарность лично Надежде и всей компании в ее лице.
21 августа 2024
Хочу выразить благодарность Анне и Екатерине (подхватила при оформлении) которая оперативно и настойчиво довела от А до Я мой запрос. Удалённо заключили договор, оплатил счёт 2 мя платежами. Не смотря на моё занудство она выдержала. Мне привезли плитку и я доволен. Все условия прописали, курьер дождался проверки всех плиток. Большое Вам всем спасибо!
12 июля 2024
Заказываю плитку третий раз , потому что сотрудники адекватные, отвечают быстро, держат в курсе процесса , всегда на связи и готовы помочь . Плитка у всех одинаковая, а вот люди разные . С сотрудниками Профиплитки приятно иметь дело.
13 августа 2024
Мое мнение об этой компании, именно моё, не с чьих-то просьб и советов. Прекрасное общение, выслушали, посоветовали, научили, обьяснили. Много можно перечислять. Вовремя доставили и то, что заказал. С такими приятно работать. Думаю всем понравиться кто к ним обратиться. Поверьте. Удачи всем
12 января 2023
Спасибо Захаровой Анне за клиентоориентированность и оперативность.
Очень комфортно было сотрудничать: понятный клиентский путь, только нужная инфо без ненужных деталей. Удобно было разделение платежей: за доставку до получения плитки и стоимость плитки после доставки. На берегу оговорили как делать замену в случае, если в доставке будет бой.
Приятно удивила доставка: время было согласовано, Водитель предупредил заранее и приехал в оговорённое время.
Счёт №103676, Заказывали керамогранит: два вида AlmaCeramica и Cersanit motley.
1
3 апреля 2023
Отличный магазин, много вариантов керамогранита в наличии, поэтому удалось всё заказать в одном магазине и избавиться от кучи разных доставок
Заказ: Воскресенье. После оставления заказа на сайте, менеджер Анна перезвонила через минут 15, я не ожидал такой быстрой реакции в выходные. Проверили наличие на складе, оперативно предложили замену для недостающей позиции. Договорились на доставку в четверг. Сделали приятную скидку по одной позиции, 300р/m2.
У меня в доме подземный паркинг, соответственно ограничение по высоте 2.1m - мало какая грузовая машина может проехать. Цена за доставку разумная (в другом магазине за подходящую машину запросили в 4! раза больше). Договорились на доставку в четверг
Во вторник позвонили, оказалось что пара коробок керамогранита до склада магазина доехала битой, предложили перенести доставку или привезти эти две коробки позже. Согласился на второй вариант, т.к. уже был взят отпуск на четверг
Доставка: в четверг заранее позвонили, как и просил, потому что мне нужно было ехать час с лишним. Машина без проблем проехала в паркинг. Всё привезли за две поездки, потому что высота паркинга ограничивает и выбор машины) Товар в отличном состоянии, максимум где-то коробки размокшие были. Во время приёмки надо было уточнить одну деталь у менеджера, второй раз я удивился, когда дозвонился с первого раза после 8 вечера в будни, всё уточнили без кучи переключений.
Две коробки довезли сегодня (следующий понедельник), без напоминаний с моей стороны
1
25 февраля
Анна оперативно помогла мне подобрать плитку, очень терпеливо и детально отвечала на все вопросы. Доставка точно в срок, водитель был предупредителен и аккуратен. Однозначно рекомендую
12 сентября 2024
Нашли товар в поиске Яндекс, набрав по телефону решили вопрос очень быстро, доставили на следующий день и сделали скидку.
25 июня 2024
Зря потратила время.
Сначала позвонила, мне сказали «отправляйте что хотели бы купить». После чего я им написала в wa, все отправила для просчета и хотела заказать. Сказали сейчас уточнят по наличию. С момента «сейчас» прошел целый день! И ответили мне только после повторного моего сообщения, что плитки нет.
Жаль потраченный день, могла бы купить в другом месте.
4 января 2024
Хочу поблагодарить нашего прекрасного менеджера данной компании - Ирина, даже показ плитки смогла организовать, т.к.в шоу рум ехать далеко. Дизайнер Елена -грамотный специалист, спасибо! Компания имеет доп.услугу - подрезка плитки под угол 45. Цены оч.хорошие.
2
14 апреля 2024
Хороший магазин, четко работают, удобно что можно даже дизайн проект по вот Ару сделать.
Заказала, все привезли
1
9 октября 2023
Заказ 110570
Определенно 5 баллов.
Позвонил, узнал наличие, стоимость.
Предложили очень хорошую цену на мой объем. Сопровождение заказа менеджером на всех этапах. Девушка обязательно позвонит, скажет какой статус, продублирует в месенжере.
Вообщем от сервиса я в восторге. А сравнивать есть с чем..
1
30 мая 2022
С выбором плитки определилась давно, а вот с выбором магазина, где её купить ясности не было. В интернете увидела сайт ПрофиПлитка - очень все подробно расписано, сайт удобный и понятный, есть подсказки как выбрать плитку. Выбрала плитку на сайте - со мной оперативно связалась менеджер Анна, уточнила, что можно воспользоваться услугами дизайнера. Дизайнер Елена Прошкина - тоже оперативно со мной связалась - сделала вариант раскладки плитки, который мне очень понравился, оперативно внесли незначительные поправки в соответствие с моими пожеланиями и получила картинку моей будущей ванной. Все сотрудники постоянно были на связи. Плитка в пункте выдачи была без опозданий. Результатом сотрудничества осталась очень довольна
1
23 ноября 2022
Выбрали определенную плитку на пол для загородного дома, но к нашему большому сожалению ее сняли с производства. Менеджер из ПрофиПлитки предложила подобрать нам различные варианты. Прислала несколько подходящих, мы выбрали понравившиеся, она проверила нужное нам количество на складе и образцы быстро привезли на склад самовывоза. Мы все посмотрели, сравнили и окончательно определились с выбором. Заказали понравившуюся плитку, через день все привезли на склад. Очень хочу поблагодарить менеджера Матвейчук Екатерину !!! Все вопросы решались очень оперативно, постоянно была на связи !!! Огромное спасибо)))
1
28 октября 2022
Делали в начале октября ремонт на кухне, остановили свой выбор на плитке от Керама Мараци из коллекции Прованс. Не могли определиться с количеством, поэтому дополнительно заказали услугу по дизайну, дизайнер Елена помогла вписать декор в общий проект, ещё и получили полную раскладку по укладке, не пришлось заказывать лишние коробки. Была небольшая накладка с доставкой, обещали привезти вечером, из-за пробок перенесли на утро следующего дня, но магазин всегда на связи, поэтому сильно по этому поводу не нервничали, да и сроки нас не поджимали. По итогу никаких претензий - после Нового года будем делать ремонт в ванной - обратимся к вам, ребята.
28 июня 2022
Плюсы и минусы Керама Марацци.
1.хороший ассортимент, грамотные и доброжелательные менеджеры, приемлемая цена.
.2. Проблемы с наличием плиты! Перебрал кучу материала. Нет нет и нет!
Спасибо девочкам, подобрали! Сделали дизайн, расчитали. Вчера получили заказ. Все чётко.
1
19 февраля
Вежливо, быстро, качественно.
6 ноября 2022
Время ожидания - обслужили сразу. Но я был готов к тому, что нужно. В шоурум предоставлены не все образцы. Хотя много всего. Цены - не соответствуют указанным на сайте, это большой минус. Пришлось брать паузу, на изучение и подбор цена/качество. На складе пришлось подождать минут 10. Разгружался и загружался перевозчик товара. Но, сотрудники склада компенсировали время на приемку товара. Планировал потерять час-полтора, в итоге 30 минут!!! Спасибо им за помощь.
31 мая 2021
Замечательный магазин! Всё чётко и профессионально. Грамотные сотрудники (отдельное спасибо Артему), всё понятно объясняют. Нам нужна была доставка на выходные, без проблем привезли. Привезли плитку аккуратно упакованную, без брака и боя. Сайт вообще сказка- понятный простой интерфейс, приятный дизайн, много полезной информации. Плитку покупали для второго санузла, пожалели, что для первого санузла купили не в этом магазине: небо и земля, есть с чем сравнить. В общем ставлю лайк Профиплитке👍
1
1
4 июля 2023
Срок возврата товара 7 дней. Строго по закону. Но мы то с вами понимаем, что пока рабочие свою работу сделают, пока туда-сюда, 7 дней уже пройдёт и вы никакие излишки не вернёте. Иезуиты, да. Вывод простой, берём товар у адекватов, у которых срок возврата всех этих строительно-декоративных штук больше, чем 7 дней.
2
15 декабря 2022
Персонал корректный и деликатный. Сразу загрузили. Оплата удобная. Выбор большой. Качество хорошее. Доставка быстрая до пункта самовывоза но платная.
22 октября 2024
Очень приятно с ними работать
28 октября 2022
В августе все таки решили сделать ремонт входной группы в доме и поменять часть плитки на ступенях, искали плитку клинкерную Cloud brown обзвонили подчти всю Москву так найти и не удалось, в данном магазине есть потрясающий менеджер Анна Захарова которая помогла подобрать замену которая и по размерам подходит и цвет прям как у нашей. Огромное ей СПАСИБО, в следующим году планируется ремонт на даче и обязательно к вам вернемся.
1
13 ноября 2023
Большой выбор плитки, вежливые сотрудники. Очень довольны покупкой в магазине
23 августа 2024
Очень качественное обслуживание. Рекомендую
25 декабря 2022
Искала определённый керамогранит для кухонного фартука просто везде, сделала множество заказов в разных магазинах - нигде не было в наличии, товар просто закончился в рф и поставок не ожидалось.
Из магазина ПрофиПлитка позвонил Антон, по общению профи, предложил различные варианты добычи этого или похожего керамогранита того же производителя, которого почти не было в наличии в рф, видно, что сотрудники заинтересованы в клиенте, качественно подходят к своей работе, итого в ассортименте магазина нашла подходящий мне керамогранит другого производителя и сделала заказ именно в ПрофиПлитка.
Сроки очень оперативные, выбрала вариант с доставкой на дом до квартиры, доставщик аккуратный, товар проверяли на целостность вместе с ним в квартире. Потом мои чудо-плиточники не так порезали часть керамогранита и я экстренно сделала ещё один небольшой заказ - сроки снова очень порадовали, в этот раз мои плиточники сами забрали заказ на складе, с товаром тоже всё отлично.
Ассортимент, цены, профессионализм и подход сотрудников - мне в этом магазине повезло со всем полностью. Спасибо за работу. Магазин однозначно рекомендую.
