Выражаю огромную благодарность СЦ за ремонт холодильника LG. Практически сразу же был решён вопрос с заменой инверторного компрессора, находящегося на гарантии. Особая благодарность специалисту, производившему ремонтные работы. Очень приятный молодой человек, благожелательный, вежливый. Знает свое дело. Кстати, в этот СЦ обращались и ранее (лет 10 назад) с вопросом ремонта другого гарантийного холодильника. Вопрос тоже был решён моментально. Желаем СЦ и далее держать марку! Процветания Вам и развития! Всем сотрудникам добра и благоденствия!
Ужасный сервисный центр!!!! Затягивают сроки диагностики (проводилась ли она???), ремонта. Обещают перезвонить, но этого не происходит. С сентября решается вопрос с техникой (то ждали деталь, установили, но проблема осталась; забрали в середине ноября на диагностику, ремонт - до сих пор нет результата).
При каждом звонке в сервисный центр сроки ремонта переносят ещё на неделю.
Никому не рекомендую!!
Сервис отвратительный. Без осмотра техники определяют, что вышло из строя, и какую деталь необходимо заменить. В результате ремонт затягивается, каждый раз приходится подстраиваться под их приезд. Менеджеры некомпетентны в своей работе, обещают одно (предоставить документацию), в результате проходит время и говорят, что не имеют права ничего предоставлять.
Очень приятный сервисный центр. Остались только положительные эмоции. Все четко, быстро, качественно. Отношение к клиенту на высшем уровне. Рекомендую всем. Буду ремонтировать технику только у данного сервиса.
Очень неприятная девушка работает на оформлении: грубая, раздражительная. И слова не скажи, все воспринимается в штыки. И совершенно некомпетентна в вопросах оказания услуг данным центром. Принимает заявку на диагностику газовой варочной панели, сами мастера переносят день диагностики несколько раз, якобы не успевают приехать. Мы даем согласие на перенос диагностики, ждеи снова, а в итоге- звонят и сообщают, что не могут оказать данную услугу. Полное разочарование сотрудниками
Обратилась к данному сервису по ремонту стиральной машинки. Замечательный сервис. Без задержек, без нареканий. Только один позитив. Сразу видно качество и отношение к клиенту. Рекомендую только этот центр!
Сотрудничество с данным сервисным центром не понравилось. Затягивают сроки гарантийного безвозмездного ремонта до месяца, хотя письменного оформленного соглашения нет! А потом выдают акт о невозможности устранить дефект!
Месяц в этом разбирались!!! И не звонят сами при этом, надо самим звонить: узнавать все, "клещами" информацию вытягивать.
Это в свою очередь доставляет мне, как покупателю, кучу проблем с возвратом товара продавцу.
Никому не порекомендую!
Отличный сервис. Отдавал по гарантии пылесос и монитор. После гарантийного ремонта пылесос стал работать даже лучше чем при покупке 😁 А девушка в Гродненском пункте выдачи выше всяких похвал 👍