Замечательное обслуживание, оперативное и внимательное. Грамотное. Знают все тонкости работы.
Ни в чем не отказывают по своему направлению деятельности.
Полноценное объяснение проблемы.
Персонал уникальный. Все взаимозаменяемы по решению тем.
График работы соответствует.
Я конкретно обращалась по теме смартфона.
Но, кроме этого, в офисе решают проблемы электроники практически всех аппаратов.
Отзывчивый и приятный в общении персонал, состоящий из молодых и разбирающихся в своём деле людей. Прошарив по злачным закоулкам и удушливым впадинам города в поисках мастерских ремонта техники, наталкиваешься в основном на нелицеприятных персон, которым не доверяешь. Поэтому считаю огромной удачей найти для себя именно это место, каждый опыт взаимодействия с которым оставлял только положительные эмоции.
В ремонт была отдана электронная книга. Причина поломки - сломанная матрица. «Мастер» так отремонтировал, что доломал дисплей полностью. В первый раз предоставил мне новый дисплей с трещиной, в таком виде естественно принимать работу я не стала. После этого предложил мне заказать новый дисплей за мой счет, хотя непонятно почему клиент должен отвечать за то, что он просто оставил трещину по середине экрана. Затем, все же предложил заказать новый за их счет, сделав мне якобы одолжение. По итогу, спустя месяц выясняется, что прислали ему вновь что-то не то и починить он ничего не может. Итог: потрачено время (2 месяца), из которых на связь он не вышел первый ни разу; потрачены нервы из-за вечных оправданий «мастера»; полностью доломанная электронная книга, которую теперь уже нести куда-либо еще бесполезно. P.S.: читайте ответы этой компании на негативные отзывы. Они не виноваты никогда и ни в чем. Виноваты либо клиенты, либо производители техники, либо те, кто доставляет все время не то, что нужно, либо конкуренты отзывы пишут, но ни в коем случае не сами “мастера” этой компании