В очередной раз проходил мед осмотр в этой клинике, хочу выразить особую благодарность персоналу, особенно девчонкам на ресепшене, Кристине и Елене, работают быстро и четко, очень с хорошим чувством юмором, работая в такой обстановке, и с таким количеством людей, их терпение и выдержка вызывает восторг. Хочу выразить благодарность руководству, за профессионально подобранный коллектив на ресепшене. Желаю процветание и успехов вашей клинике.
Клиника , где медицинские услуги предоставляются качественно . Находится рядом с остановкой , что не маловажно ! Но я на машине , мне было важно припарковаться - мест предостаточно , я так поняла , в основном машины ,проходящих обследования . Медперсонал четко выполняет свои обязанности. Консультация доступна ежедневно , в том числе в выходной ! Есть услуга КТ диагностики. Чисто ,уютно . Рекомендую .
Дружественный и приветливый персонал с хорошим чувством юмора. Отличное обслуживание, сразу и не скажешь что в мед. учреждении))) Подскажут, помогут, всё объяснят и обязательно в срочном порядке разберутся в вашей проблеме. Побольше бы таких приятных, с человеческим отношением мест.
06.09.2024 впервые тут прошла медосмотр и осталась довольна. Пришла к 8:00 очередь стояла приличная человек 20 и за мной потом заняли столько же. Работало два окна регистратуры и минут через 40 всем выдали бегунки. Заплатила 1200₽. Всех врачей прошли очень быстро. Было лишь два затыка. Первый: на анализ нужно было предоставить две баночки (моча+кал), если одной или двух нет, придется приезжать еще раз. Второй: УЗИ и гинеколог принимает водном кабинете одним специалистом, поэтому тут пришлось стоять в очереди около часа. Флюорография - если есть, можно принести подтверждающую справку и этот пункт комиссии можно пропустить и еще быстрее пройти комиссию. Результат- готовую мед книжку можно забрать через неделю с пн-пт с 15:00-16:30 или в субботу с 8:00-12:00.
Персонал общался корректно и профессионально. Осталась довольна, советую.
Недавно проходила медкомиссию. Да, людей много. Но врачи очень внимательные, Медсестры в процедурном, спасибо отдельное за понимание. И администраторы молодци, понятно устают от потока людей, но я за результатом анализа раньше установленного времени подъехала, и девочки молодци, спасибо, отдали раньше. Спасибо всём. Да ещё чудная и заботливая администратор зала, как заботливая наседка, всём поможет и подскажет
Я вообще конечно сомневаюсь, что отзыв увидит руководство, но вы вообще о клинике заботитесь? О пациентах которые приходят к вам?Это что за отношение? Проходила мед комиссию от работодателя, не в первый раз уже. Что хочу сказать, хамство просто у каждого медицинского работника, ну Бог им судья, видимо их так воспитали. Я беременная, простояла в очередях, и ждала других врачей пока они по пьют чай по три раза за час. Хамили, дерзили причем я спрашиваю обычные вещи. Кровь взять не смогли истыкали 4 раза, руки синие все, это ужасно. Врачам на вас конечно же плевать, особенно стоматологу и гинекологу. Все знают, как им работать при этом совершенно не компетентны в своей работе и доказывают с пеной у рта и орут. Ну помните, дорогие мед работники, бумеранг существует. Вообще сомневаюсь, что анализы придут верные. А ведь ладно мы, с обычной профессией, есть люди (машинисты, водители) они их так же обследуют для галочки. Самая ужасная и грязная клиника Волгограда. Регистраторы пусть учатся разговаривать с людьми.
До этого проходил профосмотр от организации и цена вопроса не интересовала. В этот раз пошли по направлению для трудоустройства. В организации сказали, цена не больше 1500 ₽. В интернете до 2000 ₽. Приходим вдвоём, впереди девушка. Озвучивают цену 1200 ₽. Про себя думаю, такая же цена будет или даже меньше, так как на одного врача проходить меньше(гинеколог). Мне озвучивают цену 2950 ₽. На вопрос,, в чëм разница?одинаковые направления и должность,, следует ответ,, не нравится, не проходите осмотр,, и возвращают документы.
Для прохождения санаторно-курортной карты обратилась в ПрофМед, после прохождения всех врачей и анализов остался только терапевт. При указанных в карте 2-х кабинетов работы терапеатов, выяснилось, что один из них не работает совсем, а второй на кварцевании. Люди в очереди в один кабинет, кабинет не принимает, потеря 30мин на кварцевании и времени в очереди, поскольку, все шли к один кабинет к одному терапевту. Вопрос решить никто не смог и не старался этого сделать.
Платная услуга оказалась долгой и не приятной в данной клинике.
Первый раз туда попала по направлению от работодателя, самый ужасный мед осмотр который я когда либо проходила! Во первых наглые врачи особенно терапевт, какой то не русский, во вторых когда брала мед сестра кровь с вены истыкала мне руку, в итоге сказала " ой я потеряла вену" взялась за другую руку. По поводу чистоты так там и бахилы не надо одевать кошмар, а в туалете что творится это просто ужас!!!! И в регистратуре кто сидит пусть с интонацией поработают, мне так и хотелось ей сказать чтоб по проще разговаривала!!! Ужасное место!!!!
На посту есть несколько очень хамских сестер , просто взяли и дали мне не тот бланк на права , в итоге сказали что исправить нечего невозможно и покупайте новый бланк, подобного хамства я еще не видел , все это повлекло за собой много сложностей и финансовых трат .
Справедливости ради , могу сказать , что все доктора кого я встретил там довольно адекватные 👍, отдельное спасибо на посту девушке Татьяне , она всегда подскажет и улыбнется
Регистратура в клинике " Профмед" на высоком уровне, девочки работают на износ, при таком количестве людей, как у них хватает
еще́ и выдержки, а ведь среди пациентов есть и люди очень не сдержанные. Но девченки спокойно все́ объясняют, приче́м по несколько раз. Глядя на работу в регистратуре хочется поблагодарить всех девченок. А вот про врачей хочется написать отдельный отзыв. Проходила медосмотр около 12 часов дня, сразу 5 кабинетов были закрыты на кварцевании. Отдельная просьба к руководству клиники проконтролировать работу врачей, так как очень много народа, а несколько кабинетов закрыты. Если спрашиваешь у врачей, когда откроют кабинеты, то слышишь ответ в грубой форме.
До регистратуры не дозвониться от слова совсем!!!! Автоответчик отвечает что "вам перезвонят", и знаете, ведь перезваниваю, только сразу бросают трубку, и снова перестают отвечать на звонки!!! Обещанное смс о готовности мед.книги не поступает!!! В регистратуре может тоже не повезти, и нарветесь на ужасное хамство. Очереди огромные, благодаря чему само обследование длится часами....
Ну... Я проходил медосмотр, и все таки было более менее нормально прошел большую часть врачей за один день, но отдавать 3180, как-то много? Тем более голограмму не ставят, и это надо дополнительно отдавать ещё деньги, так что не выгодно делать...
Отвратительная клиника. Обслуживание просто ужас. На стойке регистрации сидят хамки невоспитанные, на поставленные им вопросы отвечают "И чёёё?". Не говорю уже о системе самого осмотра, каждый врач даж не не смотрит на пациента, для осмотр для галочки. Для приезжих иностранных высококвалифицированных граждан. Не рекомендую.
Администраторы за ресепшен - просто максимально злые хамки. Отвечают с таким пренебрежением, общаются со всеми высокомерно. Клиентоориентированность на нуле. А ведь мнение о клинике складывается уже с администраторов. Не понятно куда смотрит руководство, их всех там на ресепшен нужно поменять на адекватных людей.
Чтобы забрать медкнижку нужно как минимум простоять 40 минут в очереди)
А сказочное смс, которое должно было придти по готовности так и не пришло спустя месяц) дозвониться до них просто нереально.
А самый главный бонус это потерянные анализы)
Безобразная работа с клиентами. Ни один телефон не отвечает (пыталась дозвониться в течение 4 дней). Обещанное СМС о готовности медкнижки так и не прислали. Пришлось ехать через весь город и выбивать очно. Обходите их стороной, лучше немного переплатить и сделать без нервотрепки в другой медицинской компании.
Медосмотр для галочки, дозвониться чтобы узнать о готовности мед книжки невозможно...12.08 оператор отвечал на все звонки,а 13.08 никто не берёт трубку звоню с 9.00 утра...Организуйте уже пожалуйста отзвон клиентам о готовности медкомиссии,если у вас нет времени отвечать на звонки...
Справка 086-У, дешевле даже чем в государственной поликлинике, всех врачей можно пройти не то что за день, а за несколько часов. Очень вежливый персонал, всё объяснили.
Ужасный персонал за стойкой регистрации, недобросовестное отношение к работе и невнимательность. За ваши деньги посылают куда подальше вместо предоставления услуг. Деньги на ветер.
Была несколько раз.
Так и не дозвонилась. Два номера и ни с одного трубку не берут.
Приезжаешь повторно уже готовясь отражать капризные настроения. Некоторые сотрудницы не стесняются показать характер с худшей стороны, при чем безосновательно.
Из хорошего.
Спасибо адекватным работникам, которые тоже есть.
Местоположение организации удобное для общественного транспорта. Если повезёт, можно быстро пройти медкомиссию.
Звоню весь день, специально игнорируют, иногда оператор отвечает что линия занята, дождитесь ответа, перезваниваю через минуту, опять не берут телефон
Обслуживание самое ужасное, которое я вообще видел
Регистратура на высоком уровне, всё расскажут, помогут и направят, большое спасибо им за помощь в моей проблеме
Время ожидание есть везде, людей много проходят через это место, но это больше плюс, т.к. место себя зарекомендовало
В остальном всё хорошо, если быть понимающим и терпеливым к людям
Перед входом всегда очередь а на лестнице жарко прохладно когда попадаешь внутрь надо приходить до открытия народу много но умудряются распихать быстро средненький медосмотр я прошел за два с половиной часа есть медкомпании где удается быстрее особенно в москве но выбора не было контора послала
Хорошая клиника. Один минус-это забор крови. Почему в регистратуре не дают талоны а забирают карточки. Очень неудобно.Пока не сдашь кровь, нельзя пройти других врачей.
Осталась не довольна посещением этого учреждения. Медосмотры на скорую руку, путают данные!
Отдельное недовольство вызывают девушки в регистратуре. Приходила за медкнижкой, у одной было написано окошко занято, другая сидела разговаривала по телефону и ей было плевать на всех вокруг и что люди стоят ждут. Потом грубо спросили : «Что вам надо?» и чуть ли не выкинули в окошко эту медкнижку.
Жду пока сделают медкнижку уже 2 неделю... и никто не берет трубку. Очереди огромные. Прохождение врачей - квест. Если бы мог, поставил бы 0 звёзд. Обходите это место за километр.
Неоднократно проходили медкомиссию в данной организации. Нужно отдать должное всем работникам, которые изо дня в день обслуживают сотни людей, делают и повторяют одно и то же. Несмотря на огромную проходимость, сотрудники, начиная со входа, терпеливо принимают посетителей. Каждый из регистраторов раз за разом спокойно и понятно объясняют, что нужно делать тому или иному посетителю, в зависимости от цели прихода. Врачи профессионально выполняют свою работу, а не формально для "галочки". По времени всё устроено чётко, в первый день осмотр и сдача анализов, в следующий - получение оформленных результатов. Записи, оттиски печатей на документах чёткие, разборчивые. Удивила чистота во всех помещениях, особенно в туалетах, где, повторюсь, проходит огромное количество людей, но поддерживается чистота и порядок, хорошая чистая сантехника, есть бумага, полотенца, мыло, хороший напор воды, нормальный воздух. Очереди к врачам идут довольно быстро. Неразбериху вносят сами посетители, занимающие одновременно очередь к трем-четырем врачам и бегающие туда-сюда. Но это не зависит от персонала и поэтому не влияет на итоговую оценку. Отличная работа.
Приезжать пораньше. Были 4 в очереди, работают с 8 регистратура, в 8.30 начали приём, к 9.15 всех проскакали. Кто позже, то дольше. Персонал приветливый, подробно рассказывает. Чисто, сплит работает
Отвратительная поликлиника. Очереди. Проходила переводческий медосмотр. Очереди больше, чем в государственной поликлинике. Отношение персонала ужасное.
Хожу давно, делаю разные виды справок. Быстро, всё ничего. Один вопрос, почему такие дикие очереди! Не организационно, пока бегаешь очередь занимаешь ко всем врачам, вся очередь не знает кто за кем и соответственно происходят стычки!
Заведение очень не понравилось,проходили.медосмотр по графику от организации.Пришли к назначенному времени,но медосмотр проходили с 10-30.до 16-00.Народа тьма,в коридоре духотища,приходилось несколько раз выходить на улицу,чтобы подышать воздухом.К некоторым кабинетам.стояли неменьше часа,а то и больше.Медосмотр формальный по сравнению с другими клиниками.
Не знаю как частное лицо, но мед.камиссию по направлению всегда проходишь быстро, 1,5-2 часа и ты свободен. Не первый год обслуживаемся в данной организации, проблем и конфликтов с персоналом никогда не возникало. Рекомендую.
Звонила в пятницу в 10.00 и в 14.00 - , трубку не брали. Звонила в субботу с 8.00 до 09.00 трубку не брали. Переводила в режим тональности, чтобы перейти в разные разделы клиники-бесполезно. Хорошая клиника, обращусь еще. 👎
Ужасно организована работа. Прием людей общим потоком. Не распределены по категориям. Не включен в самую жару кондиционер. Все очень плохо сделано. Ужасная организация. И дозвониться невозможно.
Смс о готовности медкнижки не пришла. Сам звонил выяснял о возможности забрать. Всё остальное хорошо. Врачей прошёл быстро. Клиника в достаточной мере имеет клиенториентированный сервис. Я доволен.
3
3
Е
Елена Д.
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Делала справку на замену водительского удостоверения. В регистратуре суетные злые женщины, видимо потому что поток огромный, все что то спрашивают! В коридоре у кабинетов куча народу, очереди все перепутанные, так как люди занимают сразу в несколько кабинетов. Вообщем, справку я сделала, но это точно не БЫСТРО! Закладывайте минимум пару часов свободного времени.
Организация процесса прохождения медосмотра безобразная. А специалисты мне понравились. Я бы не сказала, что всё формально. Врачи осматривают внимательно. За исключением терапевта. Только в отношении него возникает вопрос, как он вообще туда попал.
Я в шоке,проходила оплаченную медкомиссию здесь,но отношение такое будет то пришла просить у них милостеню.В основном все с гонором начиная от регистратерш(одна блонда чуть мой паспорт не кинула в окошко) и заканчивая психиатором(для которого человек без образования вообще не человек))Вообще вообще не советую...