Отличная ремонтная мастерская. Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда готовы помочь и разъяснить. Не первый раз обращаюсь, делают быстро и качественно. Спасибо Вам, процветайте.
Впечатляющий профессионализм и вовлечённость. Обратилась с время от времени проявляющимся дефектом чайника - специалист сначала потратил кучу времени на то, чтобы всё-таки воспроизвести проблему, потом заменил плату, почистил от чайник от накипи, дал рекомендации по самостоятельному уходу, многократно проверил, не проявляется ли проблема - и даже заменил подставку на новую, чтобы подстраховаться от проблем с начавшими протираться контактами. И это был бесплатный ремонт по гарантии.
Также обращалась с проблемой с пылесосом, уже не по гарантии - тоже всё решили и дополнительно привели в порядок технику, с тех пор год с пылесосом не было никаких проблем.
Настоятельно рекомендую.
Обратился в сервис для ремонта профессиональной машинки для стрижки Panasonic. Выбирал сервис по отзывам среди официалов в Питере и не ошибся. Еще до диагностики мастер сказал, в чем может быть проблема, уточнил наличие необходимой запчасти у поставщиков и сообщил цену ремонта.
Ремонт был выполнен оперативно, по оговоренной ранее стоимости, бонусом получил также масло для смазки ножей - приятная мелочь.
Сервис однозначно рекомендую!
Обращался в сервис по поводу неисправного пылесоса. Впечатления очень хорошие, приветливый персонал, очевидно грамотные мастера, т/к починили быстро и дали полезные рекомендации по уходу за прибором.
Быстро оперативно , все сделали и выдали акт.
Все обьяснили
Очереди нет, 10 мин и все на руках.
Это точно Россия?
Я такого и не ожидал, думал скажут неделю ждать и тд и тп..
Рад очень спасибо
Дорогие друзья, хочу поведать свою историю о роботе пылесосе который смог. До нового года сделал жене подарок, робота пылесоса полярис пцвр 3900. Но к сожалению делая ремонт в квартире на него свалилась палка и упала на самое ценное в нем, лидар. Палка была довольно тяжёлая и сделала в миг из огромного домашнего помощника предмет декора. По поиску я нашёл несколько страничек ремонтного сервиса полярис, где курьер моментально мог приехать и забрать мой пылесос. Там мне обозначили сумму за ремонт вдвое дороже чем покупка нового робота пылесоса. С горечью забрал робота, но сердце не решало сдаваться и покупать новый даже другой по типу ксяоми, этот больно нравился. Так началось большое путешествие по разным сервиса, где либо отказывали в ремонте, либо говорили что запчасти не поставляются. Так я наткнулся на данный сервис. Никаких лишних слов, просто привозите мы починим. Так и оказалось, за приемлемую сумму ремонта предмет декора превратился в совершенно новый, такой какой мы и хотели робот пылесос и продолжил нас радовать своей помощью в квартире. Теперь я знаю, что если сломается техника бренда, который ремонтируют в этом сервисе - я обязательно обращусь к ним ещё раз. Люди знают свое дело и стремятся к виртуозному мастерству в нем, что я безумно уважаю. От нас и помощника вам ещё раз большое спасибо!
Сломался мобильный кондиционер. Оставили заявку, через несколько дней мастер Иван приехал на дом, что очень удобно, т.к. сами мы отвезти не могли. Быстро посмотрел, максимально доступно всё объяснил, консультацию провёл. Понравились профессионализм, доброжелательность и готовность помочь. Остались довольны, рекомендую!
Мастера - профессионалы своего дела. Ремонт телевизора Panasonik не быстро, т.к. запчастей уже нет на эту модель, но сразу оговорили и старались ускорить все этапы ремонта и найти запчасти.
Рекомендую на 100%.
Треснул корпус овощерезки, обзвонила сто сервисов и магазинов запчастей для мясорубок в Москве, Смоленске, Твери и Петербурге. Нужные запчасти нашлись только в трех сервисах. В одном 2800р, в другом 1800 и ждать две недели. В данном сервисе корпус овощерезки + мелкая терка обошёлся мне в 900р. Все есть в наличии. В этот же день отправили компанией СДЭК. Сначала ремонт обходился 4-5т.р.( при обращении в другие сервисы), хотела уже доплатить и купить новую мясорубку, но благодаря вашему сервису уложилась в 1,4 т.р. вместе с доставкой. Хочу сказать ещё раз Ивану огромное спасибо. Все быстро, качественно. Перед отправкой выслали фото. Теперь, если потребуется, буду обращаться в первую очередь к вам. Спасибо.
Р.S. У кого модели мясорубок к которым ничего нигде не найти, обращайтесь сюда. Моей радости нет предала.
У нас перестал работать капучинатор. Оказалось, что всё просто и его нужно было почистить. Мастер всё сделал быстро и дал несколько советов по уходу за кофеваркой. Так же мы потеряли резинку от бака, мастер подарил нам новый бак, мы в восторге. Спасибо большое!
Все прекрасно! Адекватное отношение к клиентам. Ответили на вопросы, подобрали запчасть, оказалась в наличии. Подъехала, установили при мне за 5 мин.
Большое спасибо!
У парогенератора лопнул резервуар для воды. Сотрудники сервиса быстро нашли необходимую зап. часть. Стоимость оказалась самой низкой. Быстро доставили. Хотя другие компании сроки и стоимость назначали намного выше.
Очень довольна, что с момента поломки до восстановления работоспособности парогенератора прошло не больше недели
Огромная благодарность
Обратились с гарантийным ремонтом бойлера ТИМБЕРК Иван Скосогоренко помог быстро решить вопрос с представителями ТИМБЕРК и в минимальные сроки произвести ремонт. Отличная работа Рекомендуем!
Люди знающие своё дело. Сдавал в ремонт по гарантии кофемашину, на следующий день утром уже была у меня, а так же озвучили рекомендации по правильной эксплуатации.
Олег К.
Знаток города 12 уровня
17 ноября 2023
Время, исчисляемое годами, благодаря профессионализму сотрудников, не повлияли на качество услуги по ремонту. Обратился в очередной раз с проблемой в работе 20-летней микроволновки с функцией духовки от известного японского производителя и в течение нескольких часов она снова стала полнос тью исправной.
Сервис один из лучших куда приходилось обращаться за гарантийным ремонтом. Все сделали быстро, качественно и без всяких разводов на дополнительные расходы. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Юлия Г.
Знаток города 3 уровня
28 октября 2022
Огромная благодарность мастеру! Лучший сервис!!) обращалась два раза, и оба раза ремонт делали прямо при мне, сразу. Очень удобно)). И отдельное, человеческое спасибо, за то что помогли потом донести микровол новку до авто))
Запчастей к водонагревателям Timberk нет. Хотя водонагревателю всего 5 лет, и Профсервис является их авторизованным СЦ.
С Timberk работать - свою репутацию не ценить ! ((
Еще и деньги за диагностику содрать пытались. Хорошо что я на берегу узнал, что за неё платить нужно только если от их ремонта отказываешься.
Супер сервис ❤️ Починили блендер Scarlet за один день! Принесла в четверг, в пятницу позвонили, что блендер готов! Спасибо большое за оперативную работу!
Купила отпариватель Polaris на ВБ, повелась на сладкую цену. Пришел в целой, невскрытой коробке, но не работал: нагревался, но не подавал пар. Почитала по отзывам, что всех с браком посылаютв АСЦ Поларис за гарантийным ремонтом или справкой о ремонтопригодности. Наугад позвонила в этот АСЦ, пока шли гудки, поняла, что звоню в уже нерабочее время, но трубку взял менеджер Иван. Выслушал, утешил, вежливо пригласил приехать на завтра с отпаривателем. Я расстроенная приехала, уже была готовая к справке и битве с ВБ за свои кровные. Но мастер сервиса оказался просто волшебником - починил помпу за 20 минут!!!, пока я сидела в машине с двумя детьми, они даже не успели закапризничать. Возможно, поломка была пустячной, но впечатлило, что мастер пошел навстречу и посмотрел изделие вне очереди. Огромная благодарность сотрудникам за компетентность, клиентоориентированость и человеческое отношение. Всем рекомендую!
Кстати, отпариватель огонь! PGS 1570 CA. Только тяжеловат для длительного применения.
3
Посмотреть ответ организации
Малик Абду
Знаток города 9 уровня
20 мая 2024
Просто супер отличный мастер
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 декабря 2019
Хотелось бы выразить благодарность мастеру по телевизорам Сергею, сервисному центру, и лично директору Скосогоренко Ивану. У нас сломался телевизор за два дня до конца гарантийного срока. Мы находимся в Сестрорецке и не знали что делать. На горяче линии Панасоник нам дали на выбор несколько авторизованных сервисов, мы выбрали Профсервис, и не ошиблись. Заявку приняли, потом перезвонил Иван, и сказал, что дефект известный, что закажет необходимые запчасти и как придут приедут на дом. Не прошло и пары дней, как наш телевизор был отремонтирован. В субботу приехал Иван и мастер Сергей. Заменили экран, оформили документы и всё, всё готово. Хочется отметить проффесионализм, вежливость и аккуратность. Всем рекомендуем данный сервисный цент. Процветаний Вам!
Сломался чайник, был на гарантии, отремонтировали бесплатно, хороший сервис, обращаются вежливо, делают быстро. Спасибо!
3
Посмотреть ответ организации
Анна Н
Знаток города 15 уровня
15 сентября 2021
Обращалась по поводу гарантийного ремонта радиотелефона Panasonic. Мастер, (к сожалению не спросила имя) быстро провёл диагностика, заполнил документы, починил за дней 10 (так как нужна была деталь из Москвы) совершенно бесплатно. Отличный сервис! Быстро, вежливо, профессионально! Всем рекомендую.
Уверена, что это уже не сервисный центр Знаменитой фирмы. Компетентных работников там уже нет. Их просто нет. Один, хамски ведущий себя, директор. И приходящий мастер-ломастер. Весь сервисный центр! Не рекомендую сдавать сюда свое оборудование. Зря потратите деньги и свое время. Директор хамит и адекватно себя вести не может.
Только что отремонтировали микроволновку Панасоник. Очень быстро, очень адекватно.
Не стали ждать пока подскочат цены на запчасти (а курс как раз скаканул) + починили плату питания, а не стали менять целиком.
Все хорошо, диагностику провели на месте, ремонт обещали выполнить в течении 2 дней, но вечером позвонили что уже фотик готов! Спасибо за оперативность и профессионализм !