Отличная организация! Моментальный отклик на проблему. Максимальное содействие в подборе и приобретении газ. оборудования и комплектующих. Особо отмечу мастера Алексея. Подсказал, какой нужен агрегат для замены в котле. Помог с заказом из Москвы. Быстро приехал и установил теплообменник. Дал несколько лайф-хаков по рациональной эксплуатации системы теплого пола в доме. Вообщем - рекомендую специалистов и данную организацию
Самый лучший сервис в СПБ, купили у них уже три газовые колонки. По ремонту , вообще, выше всяческих похвал, нигде в городе не могли найти запчасти, мастер решил проблему. Спасибо Вам огромное.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ
Имел неосторожность заказать через них пусконаладочные работы газового котла. Приехал человек напоминающий стажера, не квалифицированный, технически не грамотный, не мог ответить ни на один вопрос по эксплуатации котла. В процессе работы сам создал ошибки на котле и потом долго пытался их же устранить. После долгих мучений "мастер" понял, что бы запустить котел надо прикрутить к нему шланг подачи газа и после ошибка отвечающая за это ушла. В процессе пуска, котел нормально не заработал, нагревал теплоноситель за 10 сек до экстремальных температур и сразу отключался, этот цикл продолжался каждую минуту, проблему "мастер" тк и не смог решить, котел нормально не запустил и не наладил работу, взял деньги в полном объеме в размере 5 тыс. На мое обращение , директор фирмы ответил ,что это норм, главное что они за эти деньги заполнили гарантию и включили котел в розетку, не исключено что горе-работник его родственник. А проблема оказалась банальна проста, фильтр грубой очистки стоявший прямо перед котлом забился и соответственно не было нормальной циркуляции теплоносителя в котле, это узнал благодаря ютубу и устранил за пару минут. Зачем вызвал псевдо-мастера и отдал 5 т , так и не понял. Вывод: если хотите нормального мастера и все под ключ, то вам не сюда! Тут квалификация работников позволяет только заполнить лист гарантии и включить в розетку котел.
Отличная компания. Толковые специалисты. Грамотно подскажут и подберут необходимое оборудование. А самое главное что понравилось: Ничего не впаривают! Все по делу.
«Отличное» место.
Приехали двери закрыты, хотя магазин должен работать еще час, позвонил по номеру на двери, девушка сказала что сегодня они уже не работают, ушла.
Того что есть на сайте в наличии нет и вообще не стоит смотреть сайт.
Работа 5 из 5!
Даже одной звезды много.
Имели неосторожность купить водонагреватель и оплатить установку. Сразу же возникли проблемы в работе прибора,которые хозяин фирмы лично исправлял 3 раза. Подчеркиваю, лично три дня подряд. Проблема осталась. Решать ее согласно Закона "О защите прав потребителей" хозяин магазина отказался. Об изменениях в Законе от 2021 года он не в курсе. В самом магазине ,в нарушение Закона, отсутсвует Уголок покупателя(потребителя). Сотрудница,она же продавец, вела себя хамски. Действительно,можно хамить,когда получены 27 тысяч рублей.
Не стоит пользоваться этим заведением. Очень жаль,что не посмотрели о нем отзывы заранее.
Мне всё понравилось,обслуживание на высшем уровне.пришел в магазин продавец помог правильно подобрать оборудование,потом приехал специалист установил газовую плиту,сделал свою работу на 5 с плюсом я остался доволен.рекомендую!
Обращались для подключения газовой плиты и профилактика газового котла. Все прошло хорошо. Мастер приехал в назначенное время, все работы сделал быстро и качественно. Стоимость работ не напугала.
Вызвали мастера по ремонту плит,ждали месяц никто не перезвонил,сослались на то что сломался компьютер.Вызвала второй раз, ситуация повторилась.Не обращусь больше в эту организацию с таким отношением сталкиваюсь впервые
Все рассказали, показали, посоветовали. Мастера работают быстро и качественно. Никаких нареканий ни к консультантам, ни к мастерам.
Цены достаточно демократичные.
Купила колонку в этой организации с установкой.
Через полгода зажигаться перестала.вызвала мастера, приехал озвучил цену диагностики в 1000р, звоню в контору спрашиваю расценки на диагностику - 800р. Спрашиваю почему у мастера др. цена, ответ я сегодня первый день работаю, не в курсе . Мастера спрашиваю почему в конторе назвали цену 800? Ответ - пусть будет 800.
Не вздумайте связываться с это конторой если не хотите нажить себе проблем. Купили газовую колонку с установкой. Через 5 дней она перестала нормально работать. Попросили заменить- не меняют. Теперь возвращаем деньги через суд.
1
Посмотреть ответ организации
Санёк )
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2024
Сломалась ручка на колонке wertrus 10lc
В магазине помогли найти подходящую деталь (в других магазинах не получилось), очень доволен что обратился сюда!
Всё очень хорошо, быстро приехали в удобное время, качественно сделали, недорого. Большой выбор оборудования. Вежливый и культурный персонал. Никаких замечаний.
Классный магазин, все четко рассказали помогли с выбором, подобрали оптимальный комплект. В остальных 10-15 компаниях куда дозвонился с моей проблемой - даже не хотели вникать и уж тем более подсказать ее решение.
Если колонка устанавливается не их мастерами, то гарантийные обязательства они с себя снимают. Это называется навязыванием услуг и нарушением закона о правах потребителя. Не советую у них приобретать газ оборудование.
Не советую работать с данной организацией. Данная организация всеми способами пытается съехать с проверки и возможно последующего ремонта оборудования по гарантии. Не разобравшись в ситуации сразу объясняют о том что случай не гарантийный.
Отличный магазин ! Всегда можно найти нужный вам товар в наличии или под заказ.Вежливые специалисты помогут с выбором товара . Есть возможность получить бесплатную консультацию мастера газового оборудования!
Обратилась в ProGasMarket по поводу гарантийного ремонта газовой колонки Wert. Мастер приехал оперативно, заменил по гарантии вышедшую из строя деталь, дал рекомендации по эксплуатации. Все очень доброжелательно и быстро! Очень приятные впечатления от работы и результата!
Марина Луч
Знаток города 8 уровня
6 марта 2023
Отличные специалисты, отличный выбор как газовых колонок, так и котлов и зап.частей к ним. Ремонт, установка - пользовалась всем. Довольны всей семьёй!)
Оперативно и качественно поменяли водогрей строго образца с открытым огнем на новый и безопасный. Все работает отлично и нет больше перепадов с напором воды. Ранее такая проблема имела место быть.
На работу дали гарантию, что не мало важно.
Покупали год назад колонку Нева Baltgaz13 с монтажем и доставкой, очень всем довольны. Благодарим сотрудников компании за оперативную и качественную работу. Спасибо компании за удобный сайт. Отдельное спасибо за все рекомендации. Желаем вам процветания и успеха!
В предверии зимы возникла необходимость в ремонте газового котла.
Котел Navien Ace20k, не самый простой для обслуживания,
да и большинство соседей уже столкнулись со сложностями в его обслуживании.
Начал искать контору (а не частника!) для этой работы.
Подбирал по следующим критериям:
1.близость к дому = плюс в скорости обслуживания
2.наличие демо-зала = контора оффициальная и завтра не исчезнет
3.профессионализм = услышав про то, что котел Навиен не стали рекомендовать "сразу с порога" выкинуть и купить у них более дорогой
После нескольких неудачных попыток, позвонил в ProGas.
Созвонились, встретились, договорились.
Весь ремонт, вместе с покупкой и доставкой необходимых запчастей, занял всего три(!) дня.
Всячески рекомендую.
Обратились в эту компанию остались очень довольны. Единственный магазин,в котором мы получили подробную консультацию об импортном газовом оборудовании. Товар хорошего качества, обслуживание на высоте! И ещё один приятный бонус-бесплатная доставка! Рекомендую!
Делали заявку на проект и монтаж газового оборудования в мини-гостинице. Всё было чётко, грамотно и сделано на совесть. Так же были приобретены и установлены датчики утечки газа и уровня углекислого газа. Очень гуманные цены и профессиональный подход. Исключительно рекомендуем!