Очень классная и удобная система! Для студии танцев изначально стартовали на другой црм системе, у знакомых увидела эту и поняла, что она намного лучше, практичнее, как и для руководителей, так и для тренеров и учениц) Функционал широкий, еще и чат поддержка всегда на связи в тг, тоже спасение, не надо общаться через почту (как у некоторых есть). Пользуемся полгода, однозначно рекомендую)
Пользуюсь Импульсом уже третий год и это решила большую часть проблем.
Вместо сложных процессов 1С, которые отнимали драгоценное время, теперь все делается парой кликов.
Тренеры счастливы, администратор больше не рвет волосы на голове, когда кто-то не туда ткнул. Все можно скорректировать/поменять/убрать.
Техподдержка работает в комфортном режиме, отвечают за пару минут.
И как показывает практика, на все вопросы уже есть решения.
А если нет - каждый месяц идут доработки.
Пока ничего критичного не было, все очень гибко.
Приятный бонус - прямые эфиры со специалистами. Я получила отличный разбор от специалиста совершенно бесплатно.
Перешли на импульс из-за возможности делать автоматические рассылки. Очень упрощает работу. Немного не хватает функционала в разделе задач, но если честно я за эту сумму вообще не ожидал такого огромного функционала. Мы отказались от всех сервисов и amoCRM. Получилось очень выгодно👍🏻 у импульса нет ограничений на пользователей и вход с любого устройства.
2
Посмотреть ответ организации
Какорин Алексей
Знаток города 15 уровня
24 января
Отличная crm программа, для школ танцев и фитнеса - самое то!
Пользуемся уже два года и кайфуем! Перестали терять клинтов, много разных доп функций, которые по началу можно не покупать, а потом брать по мере необходимости. Есть виджет расписания, его можно добавить на сайт или вк, виджет аренды и брони залов и много ещё чего! Однозначно рекомендую. Поддержка на высоте - записываю текстом, голосовые или просто видео, отвечают в течении 5 минут, но обычно за минуту 🙂
Используем для начисления баллов ученикам. Если у вас клиентов больше 50, то рассмотрите эту программу! Точно окажетесь от своих листочков, экселей и прочего ✨
Очень довольна, что выбрала импульс. У нас много разных направлений и классов, и нужно учитывать разные абонементы — раньше путались. Система упростила работу администраторов в несколько раз!
Перешли на impulseCRM несколько месяцев назад, и сразу почувствовали разницу. Намного проще стало управлять клиентской базой и следить за расписанием. Особенно радует функция напоминаний — клиенты стали чаще приходить на занятия.
C внедрением impulseCRM мы получили мощный инструмент для аналитики нашего бизнеса. Стало проще отслеживать ключевые показатели и быстро реагировать на изменения.
Раньше у нас в продажах был полный хаос, честно говоря. С impulseCRM стало гораздо проще контролировать заявки.Плюсом оказалось бесплатное обучение — команда быстро разобралась, хотя сначала были вопросы.
Нравится, что можно отправлять уведомления прямо из системы — клиенты довольны, и меньше пропусков. Поддержка помогла настраивать всё с нуля, это было важно.