Если бы была минус одна звезда , то это мой случай . Сдал микроволновку Самсунг 15 августа . Не работало сенсорное управление . Приёмщик сказал , что сделает . Цену загнул 2500 причем сразу нужно оплатить. Хорошо оплатил, жду. На дворе уже сентябрь , позвонил сам 4 го сентября. Отвечают дозвонится не могли, все готово . Приехал забрал не проверив, как оказалось очень зря , микроволновка не включалась. Поехал обратно. 5 сентября здал обратно. 11 сентября звонят ремонт не возможен , но обратно возврат только 1500 денег за хлопоты. Еще пытались за 2500 какую-то не рабочую микроволновку мне всучить что бы деньги не возвращать. Контора не дай бог.
Хороший, грамотный коллектив, пришёл туда взяв с собой пылесос ариете 2477,узнать что за причина, не работает, мастер Николай проверил и сказал что дело в моторе, он сгорел, видемо в него попала вода,
Владимирович
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2024
Посоветовали мастера,все сделал пока работает,сумма за ремонт ввергла в сметение. Совет:предварительно оговаривайте сумму,чтоб старье без сожаления выкинуть.
1сентября отдала соковыжималку Kitfort на диагностику,обозначили сроки 3-5 дней.Первый раз позвонила когда прошла неделя,результата не было. Приехали лично,сказали много работы.В итоги 12 сентября после очередного звонка, сказали сгорел мотор можете забрать.Не рекомендую Прогресс,не стоит тратить время и деньги за диагностику если сроки не соблюдают.
Дважды отдавала микроволновку в ремонт, оба раза починили, вопросов нет, но в первый раз оставили небольшую вмятину на корпусе, естественно не признали этот факт, ну и забрав из ремонта, привезла домой пару усатых друзей (тараканов)
Нужен был акт технического состояния прибора после затопления. Обещали за пару дней сделать. Прошло две недели... Приезжал три раза, звонил раз пятнадцать... Говорят, Филиппыч у нас все акты выписывает(это директор) . А тот даёт понять, что на залив то не похоже.... Звоню договариваюсь о встрече, приезжаю. Никого, ни Филиппыча, ни мастера. Достал бумагу писать претензию. Говорю, приду с Роспортребнадзором. Не прошло 5 минут появились все действующие лица.
В общем, оценку сделал в другом месте за два дня. Сдал. Получил. Никакой нервотрепки.