Большое спасибо сотрудникам компании "Прогресс Автоматика"!! Грамотные специалисты, видео, что большие профессиональны. Хорошо установили счётчики, были вежливы и внимательны, видно, что добросовестно выполняют свою работу. Отдельное спасибо руководителю Бебихову Александру! Успехов и процветания компании!
Осторожно, компания обманывает клиентов и не несёт за это ответственность!
Я ждала по записи месяц специалиста на поверку, в назначенный день мне позвонил оператор и сказал, что мастер заболел, могу вас записать через месяц. Раньше у них запись по другим районам и то, что я ждала месяц им плевать!
Заказывал поверку счетчиков ГВС и ХВС. Приехали быстро и вовремя, бумаги все заполнили, копии оставили. Сказали, что сами в управляющую компанию завезут, от меня больше ничего не требуется. Поверка под ключ, так сказать, полностью.
Добрый день! 16.05.2022 в 9 часов 50 мин оставил Вашему диспетчеру заявку на поверку счетчиков воды на 20.05.2022 время с 15.00 до 18.00 Позвонил 20.05.2022 и выяснил, что в назначенное время никто не приедет, т.к. диспетчер перепутала район.
Считаю такую ситуацию недопустимой, т.к. мне пришлось отпрашиваться с работы и я потерял время и деньги по вине Вашего сотрудника. Это не профессионально, как минимум.
Два раза заказывал поверку счетчиков. Все нормально сделали, замечаний нет.
Вера
Знаток города 6 уровня
11 апреля 2022
Заменили счетчик горячей
Воды в августе 2021 года, не прошло и года счетчик вышел из строя, позвонила в данную организацию мне сказала, что гарантию на счетчик они не дают звоните изготовителю мы за счетчик ответстенности не несем. Позвонила изготовителю, а это в С-Петербурге счетчик норма мне там сказали возврат берем от фирмы кто устанавливал счетчик, от частных лиц не принимаем вообщем замкнутый круг. Заказала замену в другой фирме где дают гарантию на счетчик и на замену. Не советую связываться с этой фирмой.
Позвонила в данную компанию, уточнить условия , цену на поверку электросчетчика. Оператор дала возможность, сказать, здраствуйте и сколько стоит услуга по поверке электросчетчика...Бросила трубку. Вообще неадекватные работники. Не ужели нельзя сказать, чтобы перезвонили, или оставьте свой номер , с вами свяжутся... Не советую, даже тратить время на дозвон... судя по другим отзывам, у кого приняли заявку, то с исполнением тоже проблема. Явно директор не заинтересован в получение прибыли, и созданием клиентской базы.
При проверке теплосчетчика в 4500 оказывается не входит в стоимость замена батарейки. Информация, даваемая при заявке по телефону, отличается от той, которую вам дадут после 100% оплаты. Ниже отзывы, когда давали заявку не видела и не читала, об этом уже оказывается было написано другими клиентами ...
Поверителя нет, девочки из под полы ставят левые автографы и "личное" клеймо поверителя. Часто ошибаются в свидетельствах о поверке.Иногда после поверки приборы выдают погрешность выше нормы, приборы сняли отдали повторно, на словах у них все хорошо, а на трубе разбежка после поверки более чем 4%. Сняли привезли в 3 раз, пролили и тут вымогательство, ПЛАТИТЕ ЗА ПОВЕРКУ второй раз иначе приборы не отдадим... единственный плюс это сроки поверки, но можно попасть...
Отношении к клиентам свинское!
Договорились о поверке на 17.00, В 17.30 стала звонить, ни кто не брал трубку. Через 2 часа дозвонилась,- и я услышала, что ко мне ни кто не придет!!! Рабочий день закончился!
Ни оператор, ни мастер не позвонили сказать, чтобы не ждали, что ни кто придет на вызов !!!
Позвонил по поводу поверки счетчиков.Уточнил,что можно ли вечером или в субботу.Сказали что в субботу через 1.5 недели.Согласился.Звонят в понедельник,говорят,что маршрут не совпадает,давайте на среду.Уточнчю,что в среду могу только в 19.00.Договорились,что с работы уеду пораньше и приеду в 18.00.Звонят во вторник,опять маршрут не совпадает.Что это за организация,которая 3 раза за неделю меняет время приезда.Нельзя постоянно подстраивать планы под них.Не рекомендую эту контору.
Обращался, сделали быстро на холодную воду, буду делать на горячую у них же.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 5 уровня
26 февраля 2020
Первый раз договорились о поверке, специально позвонил, уточнил придут ли-все подтвердили, по-раньше вышел с работы, прибежал, и никто не пришел, не позвонил, Созвонился на следующий день, мало ли, что могло произойти, договорились ещё раз, но снова никто не пришел. 2 вечера из жизни пропало.