Prokat74
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
73 отзыва
28 октября 2024
Нормальный прокат, оформление происходит достаточно быстро, так же как и выдача-приём авто. Выбор автомобилей приличный,но бронировать лучше заранее, так как спрос большой. Единственная странность, которая лично меня немного смущает это то, что уних оплатить услугу можно только картой через терминал, и карта должна быть оформлена только на того, кто заключил договор. В остальном всё ок
26 января
Я бы поставил троечку. Машины отличные, а сервис - ну, .. периферийный, наверно. Во-первых, от мойки до офиса далековато. Когда мне отдавали в ноябре помытую грязную машину (шел дождь), то менеджер сказал: ну, упс.. На мой взгляд, раз машина грязная, то компания должна была убрать из стоимости мойки. Хотя бы снаружи. Во-вторых. Когда я второй раз забирал машину, то возможно не увидел, что задний диван и спинка мокрая. Когда высохли, то появились разводы. Но это я уже увидел, когда сдавал машину обратно. И компания добавила стоимость химчистку заднего сиденья. На мой взгляд - обидно (.
1
10 мая
Хороший сервис, приветливые ребята. Одни из немногих, кто был готов поставить бронь на одни сутки на 9 мая. Конечно, особого выбора не предложили, но в целом всё отлично, ещё раз спасибо.
18 декабря 2024
Отличный сервис - от звонка до сдачи машины. Прозрачные условия - цены указаны на сайте корректные. Машина в нормальном состоянии, цена супер - 2100/сутки (если брать на 3 дня) за поло. Люди работают приятные. Рекомендую! Буду брать ещё. Спасибо!
4 февраля
Перед сдачей автомобиля в плохую погоду, не мойте. Я помыл, а деньги за мойку из залога все равно содрали. Заправил, не хватало одного деления, содрали 1000 рублей из залога. По итогу из пяти тысяч залога , вернули три. Вывод- помыл машину, лети по воздуху, заправил, здавай на заправке.
1
20 мая
Своя машина была в сервисе, позвонил в данную компанию, по телефону минимум лишней информации, приехал оформились за минут 10-15. Автомобиль отличный, не подвел даже на дальнее расстояние
Рекомендую
8 мая
Руководство данного сервиса пытается зарабатывать деньги из воздуха, за неоказанные услуги.
Можете считать этот отзыв в качестве обращения в надзорные органы - прокуратуру и Роспотребнадзор.
Не рекомендую иметь дело с данной организацией
4 февраля
Машины все обслужены , оформление документов быстрое ! Пользуемся услугами данной конторы не первый раз , все супер!!! Молодцы , спасибо Вам большое !
10 июня 2024
Отличный прокат. Большое спасибо команде, оперативно ответили по наличии авто, вовремя передали авто. Все очень хорошо и на высшем уровне. Ребята молодцы! В следующий раз сразу обращусь к ним
5 апреля
Ребята общаются, через губу, но это не главное, главное машины хоть и старые, но УХОЖЕННЫЕ, т.е. за ними хорошо следят!!! Молодцы!!!
29 сентября 2024
Брал форд фокус, технически машина без вопросов. Подача и возврат быстрые, ребята работают адекватные, все честно. Подача в аэропорт очень удобная, спасибо
20 сентября 2024
Отличный сервис по прокату авто. Авто предоставили чистое с полным баком. На звонки и сообщения отвечают быстро. Залог оптимальный, вернули сразу после аренды. Респект менеджерам. Обязательно обращусь еще не раз.
2 мая 2024
Достаточно организационная контора. Условия проката обычные, изначально представляются несколько односторонними, не в удобство клиента. Но оценивая риски арендодателя понимаешь,что условия приемлемы. Автомобиль аренды был в хорошем состоянии, чистый,заправленный бензином. Воды в омывателе не было. Оперативно залили. При сдаче авто, учли,что сдаю авто чистым и, к моему удивлению, не потребовали оплату за мойку авто. Мелочь,но приятно!
Некомфортно, в первое посещение, найти офис в здании.
Пробуйте. Возможно понравится услуга.
1
18 июля 2024
Брал Солярис на сутки, все прошло отлично, честный сервис, прозрачные условия аренды, которые очень четко оговариваются перед получением автомобиля. Всем доволен, могу рекомендовать.
12 сентября 2024
Мы первый раз здесь взяли машину на двое суток, обслуживание было на высшем уровне, мне очень понравилось 😊 на будущее буду обращаться только к ним и цены доступные. Желающим рекомендую при необходимости обращаться за автомобилем Прокат 74👍👍👍
2 июня
Брала здесь авто в аренду. Автомобиль был полностью исправен и чистый. По документам вопросов не было. Рекомендую!
16 декабря 2024
Брали машину на пару суток. Быстрое оформление документов, чистая машина, понятный договор, вежливые сотрудники.
17 ноября 2024
Все быстро и удобно. Доставили машину в аэропорт к 5ти утра. Машины в неплохом состоянии, цены демократичны
12 марта 2024
Самая лучшая компания по прокату автомобилей! Цена отличная ! Персонал грамотный. Автомобили чистые, исправные. Уже много лет обращаемся сюда. Спасибо огромное 🫶👍
1
3 мая 2024
Пользуюсь услугами проката автомобиля здесь ежегодно, для меня ВЫ стали автопрокатом N°1!
Сервис на высоте, начиная от звонка, брони до получения/возврата автомобиля, недопонимания никогда не возникало. Конечно, не всегда удаётся взять то что хочется, но тут работает поговорка: "Кто раньше встал, того и тапки".
Рекомендую ВСЕМ данный автопрокат!
7 апреля
Ребята молодцы! Брал форда3 чистый, заправленный. Вообщем оправдали ожидания!
9 сентября 2023
Отличная фирма! Рекомендую.
Есть много плюсов по сравнению с другими подобными фирмами. Была вынуждена пользоваться услугами проката авто довольно доительно. У меня нет ни одного нарекания. Всегда всё очень вежливо, уважительно. При наличии проблем всегда находят приемлемый для клиента выход. Не пожалела, что обратилась именно к этим ребятам. Спасибо Вам огромное! Хороших Вам клиентов!
3
25 апреля
Всегда пользуюсь когда приезжаю в Челябинск, некоторые машины уже подустали конечно.
4 марта 2024
Неоднокоатно брал автомобиль в этой компании. Все гуд, цена - качество соответствует. Чистые и ухоженные автомобили. Менеджеры всегда вежливые и подскажут по всем вопросам.
1
8 мая
Отказались вернуть внесенные мною денежные средства за фактически НЕ оказанную услугу.
Капиталисты решили заработать копейку из воздуха. На диалог не идут.
Сервис данной компании не клиентоориентированный.
Не рекомендую
18 июня 2024
Быстро и просто договорился на машину, машина полностью устроила- всё чисто всё работает, сдал так же без проблем, залог вернули в полном размере. Проблем не возникало ни с чем
23 декабря 2024
Здравые люди , машины хорошие , все понравилось 👍
30 мая 2024
Очень быстро и без проволочек оформили машину, из минусов это плата за мойку кузова и отдельно за коврики пришлось заплатить, мелочь но осадочек остался
1
22 ноября 2023
Брал новый Хавал, отличный авто, состояние само собой идеальное. Ценник вполне себе приемлемый и обоснованно, персонал тоже на уровне. Вообще все отлично.
4 декабря 2023
Спасибо большое за автомобиль и грамотное предоставление услуг. Обратился первый раз, первый раз, со стажем в 1,5 года согласовывали аренду. На пару дней съездили с друзьями в область, обращусь ещё.
3 ноября 2023
Два дня переписывались по эл.почте ,согласовывали сроки и детали, отправил сканы паспорта и водительского- тишина. Звоню на другой день, потеряли заявку. Оставил негативный отзыв в дубльгис. Через полчаса позвонил менеджер, стал выяснять отношения). Очень эмоциональный персонал.
3
1
25 апреля 2023
Отличный прокат💣💥
Быстро проверили документы 😉
Ценник на всё адекватный
Менеджеры красавчики, четко и быстро озвучивают все пункты договора.
На момент обращения, машин свободных практически не было, но в итоге смогли найти выход🔥
3
29 февраля 2024
Временами пользуюсь данным автопрокатом. Хорошие ухоженные авто. Все понравилось быстро доступно 👍
29 февраля 2024
Внимательно читайте договор, указана ответственность за любой повреждение 50000, с нас взяли полное при реальном повреждении бампера (ремонт стрит максимум 20000)
Во вложении подтверждающие фото
29.02.24 Дополнительно, в ответ на ответ компании:
1) прокатная компания является публичным лицом, потребитель имеет право оставить любой отзыв и оценку. Сама же компания не имеет право публиковать личные данные (ФИО) в открытом пространстве без наличия согласия, которого я не давал. Прошу удалить личные данные из ответа.
2) после моего отзыва (в котором я изложил полностью достоверные данные и приложил подтверждающее фото) вы звоните с требованием удалить отзыв, угрожая увеличить задним числом сумму ущерба, несмотря на то, что мы заплатили требуемую вами сумму при закрытии аренды и подписали все документы.
3) что касается фары, то да, на фото видны царапины по ребру стекла, и больше ничего. Фара не разбита, полностью исправна. Внешний вид не нарушен. Фару менять не требуется. Всё что вы пишите про перерасчет и замену фары, не выдерживает критики и не может быть принято ни мной, ни любым независимым экспертом.
9
1
18 сентября 2023
хороший прокат, приятные и вежливые сотрудники, все очень понятно и доступно объясняют, рекомендую!!!
2
10 июля 2022
Самый удобный для меня, прокат авто. Я человек котрый боюсь пользоваться чем то новым начиная с программ и регистраций. Зашла на сайт Прокат 74,заполнила данные, причем оказалось все супер просто и понятно, со мной сразу связался сотрудник. Очень приятное общение, мне все подробно рассказали. Помогли подобрать автомобиль, выбрали на те даты и время,которое мне подходило,у ребят очень большая загруженность,я так понимаю что в связи с сезоном ну и с тем что они пользуются спросом.Привезли авто чистенькое, заправленое. Менеджер все подробно мне рассказал, на все мои глупые вопросы нашел правильные ответы)))))) Оставили о себе хорошее впечатление!!! Как только буду в Челябинске, обязательно обращусь еще!!!!
3
16 июня 2024
Хорошая организация, приемлемые цены, хороший парк автомобилей.
27 июня 2023
Нормальный прокат. Оформление, правда, не простое. Но в целом всё норм. Да, ещё из пожеланий - не стоит вынуждать клиента мыть машину. Мойка (силами арендодателя) должна быть включена в цену проката.
4
19 марта 2024
Хорошие ребята, всё объясняют, никаких доп услуг не навязывают, всё по факту. Беру машину третий раз, всё хорошо.
1
9 февраля 2024
Брал в аренду VW Polo на две недели, оформили документы быстро, всё понятно объяснили. Сдал тоже быстро, без проблем. Благодарю.
21 июля 2022
Брал автомобиль в прокат на месяц, пока наш был на вынужденном "приколе"! Все очень понравилось! Заявку рассмотрели быстро, машину выдали минута в минуту, цена очень приемлемая, учитывая, что авто всего год и пробег 17000 км., т.е. новая машина по сути. Самому вернуть не было возможности, отдавала жена, помогли снять детские кресла, достать все "барахло" из багажника, за что большое спасибо!
Отличный прокат! Всем советую! При необходимости - только к ним в Че!👍
3
1
4 декабря 2023
Все здорово,обращусь еще!!! Классный сервис по прокату машин. Отличный персонал
1 сентября 2024
Несколько раз звонила, оставляла бронь, форму заполняла, в итоге машин нет ни когда
9 апреля 2024
Спасибо ребятам из Прокат74! Мне понравился сервис, все быстро и по делу. Без "подводных камней" Буду обращаться снова!
22 сентября 2022
Впервые обратился в данную компанию, сравнив рынок г. Челябинска, авто брал для частной поездки в г. Екатеренбург. Сервис компании очень понятен и адекватен, авто предоставленно в отличном состоянии. Цены самые адекватные.
3
29 августа 2022
Взял фольц поло на три дня. Очень переживал, так как беру в первый раз. Всё прошло отлично, приветливый персонал, при выдачи машины всё объяснили, показали все косяки на машине. Сдал без проблем, залог вернули в тот же день.
3
15 июля 2024
Собирают персональные данные на кредиты. Потом говорят, что машин в наличии нет((((
1
29 мая 2023
Бронировал авто за день из другого города. Условия аренды и состояние авто соответствует описанию. Ценник приемлем весьма. Оформление заняло не более 10 минут.
2
5 сентября 2022
Если на улице дождь, то хоть мой, хоть не мой машину, удержат 900 рублей из залога. Машины оформлены на физ.лицо. По договору вы везде и за все должны. Арендодатель ни за что не отвечает, подсовывают сомнительные пустые бланки для подписи, на случай если вы не оплатите штраф. Советую поискать другую организацию. Сами воспользовались услугой этого товарища по причине острой необходимости
6
1
27 июля 2023
Брал автомобиль на прокат на 2 недели, всё достаточно быстро оформляют, машину дают чистую.
3