Самая ужасная и отвратительная компания по прокату авто во всем Липецке. Берут деньги за неисправный автомобиль, который не едет. Наша компания забронировала автомобиль заранее, внесли полную оплату со всеми залогами, приезжаем получать авто и нам дают авто в неисправном техническом состоянии. Замену предлагать отказались. Могли бы и предупредить, что авто в очень плохом состоянии, мы бы выбрали другой автомобиль, но им лишь бы втюхать и получить деньги. Потратили наше время, обманули и денег содрали!
Из-за этого приостановились бизнес процессы нашей компании и мы понесли в связи с этим большие убытки, несравнимые со стоимостью автомобиля. Прокат автомобилей М 4 является ненадежным партнером! Никому не рекомендую с ними связываться!
Самый лучший и адекватный сервис по аренде авто в Белгороде. Машины беру достаточно часто с марта месяца. Очень демократичные цены, отличное, внимательное обслуживание. Персонал всегда идет на встречу пожеланиям, до последнего пытается найти варианты решений, причем даже в нерабочее время. Огромное спасибо всем сотрудникам, с кем я так или иначе общалась в этой фирме.
В целом всё неплохо, хорошие авто, аперативный, адекватный, справедливый персонал, единственное что бы хотелось поправить, это по больше выбора авто, и цены, они тут как и везде конечно же немного завышены, и особенно это сказывается тогда, когда берем авто на длительный срок... Всем добра и БЛАГОРОЗУМИЯ.
Пользуюсь услугами этой компании второй год. Менеджеры и другие сотрудники компании относятся к своей работе очень проффесионально. Всегда вежливы, собраны, пунктуальны. Всегда прислушиваются к пожеланиям и замечаниям клиетов. Автопарк фирмы постоянно обновляется, так что всегда можно выбрать автомобиль, который соответствует пожеланиям и кошельку заказчика. Желаю компании развиваться и дальше!
Отличный и удобный сервис, отзывчивый персонал. Потребовался автомобиль на несколько дней, что бы доехать до другого города. Обратился сюда в М4, все рассказали и посоветовали авто. Довольно-таки быстро оформили договор. Аренда прошла на ура.
Брал на прокат Creta. В целом доволен, персонал вежливый, все, что обещают выполняют, если есть изменения оперативно извещают. В первый раз очень подробно разъясняют все нюансы договора, считаю это правильным и важным, чтобы у человека потом небыло неожиданных сюрпризов. Спасибо! PS: единственная просьба, ребята, поставьте на Creta светодиоды, галогена маловато но,ью на трассе -))
Выржаю благодарность Вашей компании! Так держать! Брал автомобиль Москвич, остался доволен, машина новая, без нареканий. Отдельная благодарность менеджеру Алексею, машина была подана в назначеное время, быстрое оформление.. обязательно обращусь к Вам снова, успехов Вам и процветания!
Решил написать небольшой отзыв , после проката , брал рено логан.
Все очень понравилось
Обслуживание на высом уровне, машина в идеальном состоянии, все чистенько и акуратно
Приветливые менеджеры , всегда идут на встречу . Небольшая сумма залога 5к
Ребят смело всем рекомендую и ставлю 5 звезд , сам еще не раз буду пользоваться , спасибо!
Мой авто встал на ремонт на 3 дня, без автомобиля очень тяжело, большое количество коротких поездок, на такси дорого. Решила взять авто в аренду. Заказала подачу автомобиля к себе на работу. Через 40мин я была за рулем арендованного авто. Ребята отработали на 5+
Первый раз арендовал авто, появилась такая необходимость. Через мессенджер менеджеры дали исчерпывающую информацию, быстро проверили документы. На месте выдачи возникли некоторые сложности с авто, быстро нашли замену. Особенно хочу отметит менеджера Влада. Очень компетентный и грамотный сотрудник, ориентирован на клиента и репутацию компании. Очень удобный график работы, хороший выбор авто.
Брал машину на майские праздники. Понравилось хорошее обслуживание, гибкость (забрали машину утром, с ж/д вокзала). В следующий раз обязательно воспользуюсь сервисом.
Все очень быстро и качественно. Менеджер всегда на связи 24/7. Удобно что можно оплатить мойку и дозаправку на месте. Цены на аренду и ДОП услуги - комфортные. Буду пользоваться и дальше в командировках в других городах. Спасибо за аренду
1
Arkann'
Знаток города 3 уровня
24 сентября 2024
Брал ни раз авто в этом прокате. Отличный сервис, адекватные менеджеры. Рекомендую!
Отличная компания, отзывчивые сотрудники, всё на высоте, подобрали нужный авто, всё быстро, остался доволен, рекомендую всём, особую благодарность Антону, Никите, Николаю, Елене. 👍👍👍
1
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 4 уровня
24 октября 2022
Прекрасная компания и замечательный сервис, самый доброжелательные и профессиональные менеджеры.Всё просто на высшем уровне. Буду обращаться в вашу компанию ещё неоднократно и советовать всем друзьям и знакомым. Удачи вам и процветания
Отличный сервис! Не писал отзыв - ждал вернут ли залог(5000 на две недели подвисает у них). Сегодня получил обратно свои 5к, т.к. штрафов за мной не обнаружено, только чтобы получить деньги обратно ты должен напомнить о себе, чтобы о тебе не забыли). В Липецке тяжело найти машину в аренду, чтобы самому покататься, этот сервис меня здорово выручил, цены вполне сдержанные, дают дополнительный бесплатный час на возврат автомобиля, что мне очень пригодилось. Очень рекомендую.
Огромное спасибо Руслану ,за очень качественную мойку ,все было в лучшем виде.Буду приезжать еще.
Руслан очень вежлив и найдет подход к любому клиенту.
Машины что брал у них в аренду в нормальном состоянии.
Спрос очень высокий. Бронировать нужно минимум за неделю.
Цены адекватные.
По условиям договора аренды есть норма пробега в сутки. Перепробег оплачивается дополнительно.
Если сдаете машину грязную берут за мойку и чистку салона.
Круглосуточный номер не работает. Точнее на него не отвечают.
А так норм.
Брал автомобиль Фольксваген Polo на 35 дней. Авто новое, цена приемлимая, бронирование без оплаты. Подали авто по заказу. Умеренный залог (который без проблем вернули). Квалифицированные и вежливые сотрудники. М4 ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ. Рекомендую. С Уважением Сергей!
Арендовала Лада Гранта на 30 суток в период май-июнь 2021 г.; предоставили хорошую скидку, машину подали/забрали в согласованном месте; понятный ёмкий договор; вежливый менеджер всё спокойно рассказал, уделив особое внимание всем основным требованиям. Машинка не подвела, всё было отлично! Я очень довольна, обязательно буду пользоваться услугами ежегодно по приезду в отпуск из Мурманска.
Хотелось бы только лояльности в бронировании авто на короткий срок, нужна бронь заранее и на 4 дня, но такой услуги нет ((
Необходимо было съездить по делам, обратился в прокат м4. Вежливый и внимательный персонал. Ехали с ребёнком, поэтому планировал logan или polo с кондиционером. Отсутствие необходимого автомобиля(ввиду высокого спроса в сезон) не помешало решению проблемы, предложили машину более высокого комфорта и с максимально возможной скидкой) Получил kia cerato . Так же предоставили детское кресло и видеорегистратор. Считаю такую клиентоориентированность важнейшим плюсом. Автомобиль в отличном состоянии, с шикарной копмлектацией, страховка каско. Рекомендую!
Брал Ларгус-фургон в аренду, чтобы старую мебель отвезти в другую область. Все быстро согласовали, машина в хорошем техническом состоянии, получилось хорошо сэкономить отвезя на арендованной машине, нежели обращаться к перевозчикам. Если снова возникнет потребность в аренде, буду обращаться к ним.
Быстро договорились, оформили, менеджер всегда на связи. Ни каких проблем не возникло. Возврат залога как договорились. Арендовал три раза, по две недели, все было без проблем. По моему совету брал друг на неделю, был доволен.
Машина понадобилась срочно, заранее ничего не бронировал , на месте приехал и все оформил сделали скидку на машину , залог вернули все в порядке , качеством доволен , машину при мне помыли , отформатировали , составили договор и отдали машину , люди адекватные , обращаться к ним можно и нужно , большое вам спасибо , до скорых встреч )
Пользовалась услугами проката авто. Авто новые, в чистом идеальном состоянии. Все подробно рассказано и показано как пользоваться автомобилем и функциями. Рекомендую и планирую воспользоваться ещё. Спасибо!
Норм контора. Не бронировал авто, а надо наверно было. Машина нужна была на день. С вечера позвонил - говорят есть гранта, утром был только Поло, конечно дороже. Еу ладно. Полчаса оформления и мы на машине. Так что нормально.
Был долгое время пользователем сервиса, пока все устраивало. Последнее время:
1) Машину отдают по часу. Приходится сидеть ждать, хотя машина была заказана заранее.
2) Машины отдают в ужасном состоянии. Грязные коврики, битые. А деньги берут как за чистые и новые
3) При попытке урегулировать вопрос с руководством, получаю переход на личные оскорбления. Назвали м@@аком и сказали что с м@@аками не работают.
Арендовал машину с водителем на целый день 15 мая по Липецкой области. Отзыв от аренды только положительный. Подача автомобиля была точно к назначенному времени. Автомобиль чистый, водитель вежливый, вождение аккуратное. Все очень понравилось. Цены приемлимые. Рекомендую.
Продублирую свой отзыв.
Повелся на хорошие отзывы, а надо было внимательно читать.
Беспощадный российский сервис.
Обратился за неделю через онлайн-форму.
Никто не ответил.
Написал ватсапп - тоже пришлось выпрашивать ответ.
Переспрашивали город, машину, срок.
Ответ: У вас маленькая аренда (2 суток),мы вам скажем за день... Ну так себе ответ.
За день ничего никто не написал, пришлось снова самому выпрашивать машину.
Опять переспрашивали город, машину, срок.
Друзья, весь тот неадыкватный диалог в ватсапп я сюда выкладывать не буду :)
Такого колхозного сервиса я не встречал давно.
Прождал неделю, услугу не получил, вынужден был обратиться в другую организацию.
Не тратьте свое время.
Всё хорошо. Культурно. Оперативно. Четые ставлю т.к. машинка была с битым бампером.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Скопинцев
Знаток города 16 уровня
7 января 2022
Не плохой прокат автомобилей, единственный недостаток, в договор втыкают все что можно, помывка авто,возможные сколы. Не понимаю как можно контролировать сколы.
Странная контора. Звоню не первый раз, спрашиваю разные машины, никогда ничего нет, предлагают одну и ту же Киа и Ларгус, такое ощущение, что кроме этих машин у них ничего нет, указанные машины на сайте вообще только планируют купить, зачем размещать на сайте несуществующие машины. Иногда вообще не берут трубки.