Прокат в СПб
891 отзыв
5 октября 2024
Отвратительная компания
Брал в аренду палатку и спальник, чтобы с друзьями съездить за город. Во первых все палатки, спальники и пенки в ужасном состоянии: грязные, воняют. Но это ладно, в итоге планы поменялись и мы никуда не поехали. Через три часа я приехал и вернул палатку и спальник. Залог мне вернули а деньги которые я оплатил за аренду не вернули.
Я писал заявление, прошло почти три недели, мне пришел ответ что возврат средств невозможен согласно какому-то пункту договора.
Буду обходить эту компанию стороной и друзьям не порекомендую
3
25 июля 2024
Ноль сервиса
Забронировал 3 спиннинга
В итоге дали коробку с запутанными и полуживыми спиннингами
Классно?
Ищи сам нормальные
3 июня 2024
Есть много инструмента а так же инвентаря для туристов. Все оформляется быстро, нет "развода" при приемке. Работают честно.
Беру инструмент уже не первый раз, все хорошо
1 октября 2023
Брал в прокат байдарку Хатанга 3каркасную надувную. Она в разоьранном виде в неком чехле. Приложения с содержарием комплекта нет. Попросил разъяснить из чего состоит и как обратно сдавать по комплектности? Говорю покажите что внутри? Покажите что она не дырявая. Ответ: вы можете сами открыть чедол вытащить накачать и проверить. А компоектность? Вот на чехле маркером написано основное. Реально? Мое субъективное мнение: Ваш товар я принимаю, будьте любезны предъявить исправность, комплектность и передать б/у лодку арендатору. В итоге на отдыхе обнаружил что не оказалось надувных спинок. Повезло что принтмали тоже опосредованно...
1
28 декабря 2023
Брал генераторы в аренду. Один при выдаче в аренду проверили при мне, второй загрузили со словами всё рабочее.
В итоге он не выдавал напряжение. Я вернул его на след. День. раньше срока завершения аренды. Сказали будут разбираться. Деньги залоговые не вернули. Потом пришло сообщение приезжайте за залогом. Залог вернули, а за аренду сломанного!!!! генератора нет. Кассир Кузнецов отмазывается что он ничего не знает, разбирайтесь через колл центр. Категорически не рекомендую эту контору. Всё оборудование убитое.
1
11 мая 2024
Всегда есть недорогой прокат инструментов, место свободное и открытое, удобное для разгпузки
21 июля 2024
Есть всё, от швейной машинки до лодочьного мотора, думаю скоро и прокат машин у них проявиться 👍👍👍
12 февраля 2024
Взял пилу на 1 день, залог 10к не возвращают уже больше недели, на вопрос почему еще деньги не пришли отвечают что просто с нашей стороны еще выплат небыло. Вот если пилу привезти на 30мин позже сразу снимут за полный день, а со своей стороны обязательства соблюдать не торопятся,
По качеству пила режет плохо, не для тонких работ, диск очень старый, если нужно пилить что-то крашенное то однозначно нужно докупать диск, для дров, брусков сойдет.
1
3 апреля 2024
Не советую, брала подметальную машину, кондуктор отваливался глохла, керхер К5, в итоге, техника старая клапан внутри не обслужен, перестал работать через 2 часа, на следующий день взяла другой, вообще убитый, с пистолета вода текла, напора не было, потом из залога не известно сколько вычтут и залог долго не возвращают. В прошлом году еще нормально было здесь, сейчас старье убитое, плохо обслуженное
30 ноября 2024
В этом прокате кажется можно найти что угодно. цены низкие, срок аренды от одного дня
1
31 июля 2023
Услугами данной конторы пользуюсь уже давно, приемлемый сервис. Однако в последний раз случился не большой кофуз. Брали лодочный мотор в месте с выносным баком, на озере при подключении бака к мотору выяснилось, что он не исправен.
Пришлось лить из бака бензин в мотор, залил в лодку тоже из за этого.... В общем возникли неудобства и по факту выносной бак оказался не нужен. Во время возврата инвентаря попросил вернуть мне деньги за аренду бака (1000р), однако в этом мне было отказанно. Сослались на то, что нужно проверять во время забора.
Так что будте бдительны и если не хотите неприятностей на запланированное отдыхе, не поленитесь потратить время на проверку всего всего.
P.S. хорошо хоть на меня поломку не взвесили
3
3
13 августа 2024
Норм всё показали, всё объяснили, всё понятно, чётко, залог вернули в день возврата оборудования
2
1
8 июня 2024
Обслуживание долгое, чтобы забрать товар стоял 30 мин. Чтобы отдать приехал с утра к 9. В итоге они открылись только через полтора часа. Ждали ключи)))
Сам товар мёртвый, никто ничего не чинит. Больше обращаться не буду.
26 июля 2024
В прокат этот не раз обращался, очень выручают, когда нужно что-то взять для стройки, для ремонта, для дачи в аренду. И не надо покупать своё. Нормальное цены и условия.
2
29 января 2024
Удобный прокат, цены небольшие. Нашла на Авито, мы быстро договорились, прислали ссылку на оплату брони. Единственный нюанс - брала пушку, маломощную и е знала что она плохо греет, сказали это уже при возврате. Ассортимент на прокат кстати очень большой
23 февраля 2023
Относительно быстро и на выдаче и при возврате, людей много, всегда.
Брали костыли мужу, на пару дней, сказал отвратительные, жутко не удобные и болят подмышки от них, плюс разваливаются. Посте того как оставила отзыв на Авито, сказали, что надо было брать дороже, что они лучше. Но как по мне эту информацию надо сообщать когда мы берём что-либо в прокат, а не после негативного отзыва.
В прокате полно всего, так же полно негативных отзывов, при мне несколько человек приехав по объявлению не получили то, что искали, т.к. этого у них нет 🤷 но объявление то есть! Надо это контролировать. Так что заранее прозвонить и уточните! А лучше сами почитайте отзывы и для себя решите, стоит связываться с этой конторой или нет.
Если вдруг что-то понадобится на пару дней, то, что на постоянку покупать смысла нет, думаю ещё разок (так сказать контрольный для себя) я бы обратилась. Дальше уже буду делать выводы. Пока поставлю 4 за ассортимент и быструю работу
З.ы. Но негативные отзывы, прочитанные ранее, конечно, делают свое дело
22 ноября 2023
Арендовал катер в начале сентября в данном пункте проката для отдыха на реке. Очень понравилось качество обслуживания ,катер был в отличном состоянии, чистый и ухоженный. Полностью насладился прогулкой, получил массу удовольствия. Очень рекомендую прокат
16 июля 2023
Спасибо за прокат. Ребята работают отлично. Брал автобокс, помогли закинуть на багажник, подсказали что как) сдача после аренды тоже на 5+. P.S. Если Вы засвечены в базе ФССП не надо устраивать истерик девушкам на оплате ,все условия прописаны, залог будет по полной программе(надо это понимать и к этому готовиться). От взрослых мужчин такое слышать просто смешно))
1
10 октября 2023
Неплохое место для аренды оборудования. Удобный подьезд, есть место для парковки всегда. Единственный ммнус при большом количестве клиентов работает одно окно на оформление договора и оплату.
1
25 августа 2022
Персонал вежливый, все рассказали и помогли. Найти легко, парковка рядом. Бронь делают быстро, выдача и оформление тоже много времени не заняли; брали шатер для ДР, все прилично, все в наличии, комплектность полная, дали инструкцию по сборке. Проверка при сдаче оборудования тоже полная, внимательно все осмотрели и вернули залог. Без обмана и вымогательства, все четко, спасибо!
2
28 июня 2024
Удобное месторасположение, хороший сервис, беру тут инструменты а аренду периодически.
3 октября 2023
Взяла в прокат инвалидное кресло и костыли для мамы, утром 08.08.23. Она сломала ногу. Кресло было все в пленке, сложено гармошкой. Естественно, я расплатилась положила в машину и повезла маме. Как привезла, распаковали и сразу сфотографировали ее на кресле. Фото датировано 08.08.32. 13:43 ч. Все детали в наличии видны
За два месяца проплатила аренду. Вчера привезла сдавать, оказалось у нас нет подставки для ног! Но ее и не было!!! Мои фото им не в счёт. Объяснение, что мама перемещалась только по квартире и нам в голову не приходило, что не хватает какой-то детали, т.к. это наш первый опыт, проигнорированы.
Вывод: кантора ещё та.. На этих креслах куча съёмных деталей, о комплектации клиент точно не знает. И поэтому всегда найдется , что предъявить и на этом основании не возвращать залог. Тихий бандитизм и вымогательство. Написала им жалобу, в ответ тишина .. Делайте выводы..
Да, костылики выдают такие сиротки-мордоворотки, как есть рэкетиры из 90х.
1
3 ноября 2024
Спасибо! Доставили курьером костыль. Хорошее Б/У. Договор с залогом. Возвращали в офис. Все ок
26 июля 2024
Очереди по часу,что на выдачу что на приём,работают 2 человека всего-все происходит крайне медленно.
2
30 ноября 2024
Лодку брали первый раз,вообще отличная, нигде не спускала. цены дешевле чем везде
1
28 октября 2024
Если заказывать сдоставкой, то инструмент привозят ушатанный в хлам, на грани работоспособности. У бетономешалки не работал стопор для разных положений, у мотобура не хватало шпилек крепления - пришлось изобретать что-то по месту.
Отдельный квест получение обратно залога, если залог наличкой, то возвращают его на карту. 10 рабочих дней на рассмотрение, 10 рабочих дней на перевод денег, но даже эти сроки не выдерживают. Мне помогло обращение в Роспотребназдор, после отправки копии обращения деньги немедленно перевелись ко мне на счет
25 сентября 2023
Не рекомендую связываться, наплевательское отношение к клиентам, высокий риск потерять свои деньги. Брал в прокат лодочный мотор, как впоследствие оказалось с браком, в результате я уехал с ним в Карелию где он у меня так и не заработал, когда сдавал его обратно сотрудники проката подтвердили дефект, написал заявление на возврат, но деньги не вернули. Диспетчеры сначала долго тянули время, затем отказали в возврате.
Итог: испорченный отпуск, потерянные деньги.
Для владельцев сервиса: номер договора 97971, плюс письмо на ваш официальный email serviceprokat@yandex.ru от 14.09.2023 с подробным описанием на которое так никто и не ответил.
1
26 сентября 2023
Не советую обращаться к этим мошенникам! Выдали сломанный инструмент и сняли деньги с залога! Не думал ,что такие конторы ещё работают в Санкт-Петербурге! Плюсом вписали в акт диск на триммер который мне не выдали (мой косяк конечно не проверил,но довно такого не встречал). Тоже сняли деньги с залога за то что не выдавали! Просил включить запись с камер, где видно что мне выдали, а что нет,так после пяти минут (походу они посмотрели) мне в просмотре отказали! При мне человек пришел у него зависло 40000 залога ! Не обращайтесь к этим махинатарам! Кидалово! Разве ,что кувалду взять,хотя может и там придумают как снять деньги!
1
17 октября 2024
Хороший прокат. брали тяжёлый инструмент с доставкой, очень удобно не нужно никуда ехать самому. Сотрудник привёз и всё оформил на месте
1
1
7 сентября 2024
Попросил номер водителя
Отдать гребаную лестницу
Нету у них оказывается
Жду 4 часа пока он приедет
2
5 октября 2023
полтора года пользовалась услугами этой организации. и за эти полтора года ни накладок, никаких проблем с ними не было. Привозили в срок, дозванивались заранее при истечении срока аренды, оплата вся онлайн. Даже ездить туда пришлось только чтоб расторгнуть договор, тогда и узнала, где офис и как непросто туда добраться.
А вот когда договор расторгли, мне уже в пятый раз приходит в ватсап с разных номеров требования его продлить. что с этим делать, не понимаю, рассылают видимо роботом.
1
17 июня 2023
Для меня удобно, недалеко расположен. Обслуживание быстрое, на вопросы ответили. Оборудование исправное.Ценник доступный. Залог возвращают быстро. Рекомендую👍
1
1
21 сентября 2023
Огромный выбор инвентаря. Отдел по работе с клиентами пытается предлагать удобный сервис, но получается откровенно слабо. Основная часть работы по выбору инвентаря (в моём случае лодочный мотор) ложится на клиента. А из-за большого спроса предлагаемые арендные позиции быстро выходят из строя. Поэтому рекомендую проверять всё сразу. А если нет опыта обращения , например с лодочным мотором, то лучше почитать информацию прежде чем брать в арену
20 января 2024
Для покупки не подходит. Цены дорогие, по телефону заявляют о наличии определенного товара, а по факту его нет, но есть другой и дороже. Маркетинг хороший, на авито куча объявлений этой конторы, по факту захудалый прокат в промзоне(
2 августа 2023
то что можно взять в аренду-это большой +. Но работники склада оставляют желать лучшего.... Совет всем кто берет в аренду- проверяйте комплектацию ВСЕГО, да, в договоре пишут, что передают товар проверенный, но по факту-нет. Нам впаяли палатку старо-древнюю без стоек, и потом залог не вернули, а т.к. мы брали много всего, включая лодку, просто из-за нехватки времени не проверили комплектность палатки.
1
2 февраля 2024
Брал инвалидную коляску на 2 месяца. Стоимость вполне адекватная. Единственный минус, что в объявлении указано, что залог составляет 500р, по факту потребовали 10тыс.р. Благо, у меня была эта сумма на карте, иначе пришлось бы звонить, чтобы перевели, либо ехать домой за наличными. Так что учтите этот момент, и уточняйте сумму залога заранее.
19 июня 2023
Плохой прокат. Начать с того что многие вещи на грани ветхости, нормальные люди такие выбрасывают в утиль. Особенно следует отметить порядок выдачи и приема товара. Руководитель этого проката видимо жутко эффективный менеджер. Сами сотрудники выдачи рассказывали, что раньше за 200-300 р. Могли спокойно помочь клиентам загрузить и разгрузить вещи. Людям приятно, а сотрудникам доп доход. Но теперь все через кассу, хоть вы пляжный зонт берете, хоть лодочный мотор, каждая вещь 300-500 р в кассу. А это опять очередь, опять оформление и тд. Естественно никто не пользуется, мужики сами себе все отнесут и упакуют. Но вот хрупким дамам придется самим тащить газонокосилку. Да, и будьте готовы оплатить мойку инвентаря для сада и отдыха, даже если вы все тщательно дома с мылом вымыли. Это у них стандартный развод клиентов на доп плату, и ничего вы не докажете, сотрудник проката всегда прав, ему виднее иначе он не примет возврат, вы попадете ещё на сутки арплаты или вообще на залог. Заплатите в кассу ещё 1-2р., отстоите в очереди, и сами, на руках отнесете в зону мойки все что привезли, даже если вы хрупкая девушка и принесли бензогенератор)))сотрудникам запрещено(!)вам помогать руководством, следят по камерам. Короче, пользуйтесь только если край. Цены у них действительно дешевле, но разводняк может все обнулить. Лучше найти другой прокат, потратить немного больше времени.
2
1
22 июля 2024
Стало просто ужасно - ни получить , не отдать оборудование. Сидеть часами можно . Лучше не брать вообще ничего
28 июля 2024
Приехал арендовать циклёвочную машину во-первых не предупредили что нужно паспорт получателя на него всё потом начали копаться в биографии зачем-то нашли задолженности Короче говоря не дали циклёвку ещё не возвратили деньги заявление написать ужасно обслуживание ужасно Просто хабалка сидит на кассе ругается выгоняет голос повышает ничего объяснить не может ужасно ребята ужасно отрицательный минус руководство минус👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
17 апреля 2023
Порадовал большой выбор товаров для отдыха. Чтобы не покупать за большую сумму инвентарь, можно-можно всё взять в аренду на несколько дней. Менеджеры на складе помогают подобрать всё. На кассе в связи с сезоном есть небольшие очереди, но оформление само проходит быстро. Буду обращаться ещё.
9 июля 2023
Здесь мне кажется есть всё! Брала инвалидное кресло. Кресло новое, оформление не заняло и пяти минут. Однозначно будем пользоваться услугами данной фирмы. Садовая техника, товары для туризма, инструменты. Просто замечательно что есть такие места.
1
1
2 августа 2023
Скажу сразу, что это какой то трэш. Начну по порядку. Забронировал мотор для лодки. На 5 дней. За месяц до поездки. Оплатил , мне пришло сообщение на Вотсап, что оплата прошла, все ок, не забудьте 25 тр залог и тд. Я подготовил залог и когда приехал забирать мне девушка на кассе говорит, а вы должны залог 100 тр. На мой вопрос с какого с меня 100 тр, она ответила что у них в базе стоит что у меня долг перед судебными приставами. Я немного в шоке(это мягко сказать) . Захожу на сайт судебных приставов и по своим данным мне показывает, что Долгов у меня никаких нет. Но дама сказала что она ориентируется только на их данные, а по их данным у меня долг)). И еще говорит что можете аннулировать заказ. Это я к чему: к тому что забронировав и оплатив, не факт что вы заберете. Хорошо что мы брали два мотора и нас было двое. И мы оформили мотор на второго человека.
Далее мы получили моторы, при нас проверили и даже продали масло для мотора, которое надо разбавлять с бензином. На следующее утро мы поехали на рыбалку, по пути заправили две канистры и два бензобака. Сразу в бензобаке разбавили масло, которое нам продали. В итоге у обоих моторов были огромные проблемы с заводкой. Глохли постоянно. Потом мы сомом бензин который был разбавлен этим чудесным маслом и залили масло другое, которое было дополнительно куплено. И о чудо, моторы стали нормально заводится и не глохли. В итоге, когда мы сдавали моторы, нам сказали что один мотор требует ремонта и залог нам не отдали. В итоге через 15 дней написали что ремонт обошелся в 3500 рублей. Типа на холостых обороты плавают. На наш вопрос а как же быть с ситуацией что нам продали не качественное масло ,нам сказали вы все врете и масло у нас отличное, и чуть ли не в салат они себе его добавляют.
Вообщем если берете здесь, то фиксируйте вообще все что можно. Любой чых пых агрегатов, а то останетесь без денег. А самое главное не покупайте у них расходники. Дороже встанет. Купите нормальное масло. Хотя я не советую сюда обращаться
2
1
19 мая 2024
Хорошее место, быстро, без лишней суеты, решают вопросы не отмахиваются, идут на встречу.
Хорошие цены.
17 октября 2023
Жёсткое место. Ни каких кампромисов, есть их ние правила, ни шагу в сторону. По ценам проката если чём-то увлекаешься то лучше иметь своё. По пробовать что то, ту это можно взять, выбор большой. Но можно нарваться на не приятности какой то детали не было изначально, а при возврате могут с вас спросить. Так что будьте внимательны когда берете.
1
22 августа 2024
Взяла отбойники для демонтажа, очередь пришлось отстоять но очень дешево и без проблем
1
21 января 2024
Все быстро и четко, вещи в отличном состоянии
Хороший не дорогой прокат)))буду обращать ещё))) и ни каких очередей всем рекомендую)))
7 мая 2024
Работаю рядом, сам не обращался, но вижу постоянную движуху, берут, сдают, тестят и тд. Взял на заметку, при необходимости думаю можно обратиться.
1
1
15 сентября 2024
Спасибо 🙏 большое, что вы есть, очень выручили!
9 июля 2023
Пользуюсь не первый раз, есть большой выбор инструментов и всякого снаряжения. Пользовался пару лет назад и сейчас, скажу что стал больше выбор и удобнее арендовать. Буду пользоваться снова.
2 октября 2024
Есть много чего полезного по доступным цена 👍