Заказывал плиткорез, возможно просто не повезло, но попался совершенно плохой инструмент, весь диск сточен и шпиндель имел немалое искривление. В итоге пришлось резать по старинке - болгаркой.
Хорошие цены (брал там ходунки для мамы), большой выбор, можно продлить аренду договорившись по WhatsApp и сделав перевод денег через моб. приложение.
Из минусов: очень долгое оформление договора (у них там, в офисном помещении), соотв. можно простоять больше полу часа в очереди; возврат залога только на ту карту, кот. платил.
Хороший ассортимент у ребят! Но конечно так далеко за лыжами не поедешь, но у них есть то, ради чего поедешь)
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 8 уровня
23 мая 2023
Сервис ориентирован только на получение прибыли. Не ориентированы на сервис и клиента. Как театр начинается с вешалки, так и тут с операторов, которые не проговаривают перед арендой все нюансы стоимости, на вопросы отвечают с раздражением, аренду высчитали из залога наличными, хотя могли бы спросить про безналичную оплату.
Отправили на склад получать, потом во внутренний двор, потом оказалось, что забирать нужно всё-таки со склада🙉
Плюсы: транспортная доступность, демократичные цены, парковка.
Все в порядке, выбор большой. На авито увидели одну коляску, а на складе нам предоставили выбор. Возврат проходит быстро, залог вернули сразу, все отлично!
Брал лодку в прокат, решил порыбачить. Хорошее обслуживание, лодка с мотором, качественная. Была как раз в наличии, поэтому в этот же день всё и забрал. Цена, считаю, просто шикарная за день аренды.
Брали палатки в аренду, в комплекте изначально не было колышков. При возврате стали требовать колышки, либо покупать палатку. В итоге пришлось ехать на другой конец города за этими колышками. Отстой.
Отвратительный прокат. Дают нерабочий инвентарь, потом требуют деньги за ремонт, не предоставляя подтверждающих документов . На претензии не реагируют, в письменном виде не отвечают. Просто разводят людей на деньги.
Отвратительная контора. За сутки оплатили аренду сап бордов , приехала с паспортом мужа на кого бронь и своим, сказали , что на мужа оформить не могут без его присутствия , а на мой паспорт залог вместо 20тр, 48тр из-за прописки в другом городе. Новой нужной суммы у меня на руках не оказалось, поэтому сказала оператору , что приедем позже тогда с мужем. Неприятно, что потратила время, ну ок. Приезжаем с мужем, снова стоим пол часа в очереди, так как операторы работать не торопятся от слова совсем и узнаём , что сапов для нас нет, то ли кому то сдали наши, то ли типо им не вернули прошлые арендаторы (оператор не определилась с версией), а запасные сапы на такой случай они не держат. То есть по факту они берут предоплату за то чего нет в наличии на складе или могут сдать уже оплаченные вещи другим людям. И видимо оператор специально меня продинамила с выдачей в первый раз надеясь на то, что кто нибудь вернёт им сапы ко второму моему приезду. В первый приезд ни слова об отсутствия сапов не было. Никаких извинений не последовало. Оператор с которой мы общались (русые волосы) хабалка редкостная. В общем цены может то и приятные в этой организации, но гарантии , что вас будет ждать оплаченный товар нет, больше потратите на бензин в случае такой же подставы и срочным поиском нового аренды.
Всё чётко работает, как положено, рекомендую. Также рекомендую внимательно ознакомиться с инструкциями по эксплуатации того что вы собрались брать, либо задавайте вопросы до того как вы что то сломаете. Планировал отдых на выходные, утром в субботу позвонил в эту контору, нужен был мотор на лодку, мотор заборонировали и я его забрал. В 10.00 был уже с мотором. Отдых на отлично! Много впечатлений положительных. Вменяемый залог. Народу толпа, очередь. Приезжайте пораньше
Честный бал за отношение к клиентам. Выдали неисправное оборудование(исправность вхолостую было не проверить, только под нагрузкой). После обнаружения заявили, что нужно привезти его к ним. Привез на следующий день, деньги за аренду не вернули, аргументируя не законами РФ, а сводом своих каких то правил или понятий...В итоге куча потеряного времени и материальные убытки примерно на половину стоимости данного оборудования в новом состоянии(аренда, покатушки на край города, простой бригады, вызов спеца с таким же оборудованием, но исправным). Так себе выгода))
К сожалению пришлось к ним обратится за медицинским оборудованием. Кресло инвалидное подобрали, то что доктор прописал!!! Помогли, рассказали. Молодцы!!!
Договор проката имущества №72755. Брал лодочный мотор SHARMAX 4лс (сильно потрепанный и очень грязный). При получении мотора мне предъявили его работоспособность путем запуска в грязном баке. Ни чехлов ни пакетов для транспортировки техники в масле и с бензином у них не предусмотрено. Мотор был успешно перевезен до водоема и установлен на лодку. Бензин развел, как положено, с маслом, залил в бак, завелся мотор отлично, НО ехать отказался. Винт не крутится, там оказалась сорвана то ли шпонка, то ли чека, то ли штифт. К сожалению инструмента у меня не было (арендовал коттедж в Финляндии на Сайме и лодка, типа Пелла), как не было и запасной шпонки. Пока разглядывал винт, при поднятом моторе, бензин весь вытек прямо в лодку, что там еще и с карбюратором... Результат - три дня рыбачил на веслах, деньги потрачены зря.
Нашёл их на авито, искал туристическое снаряжение, точнее спальники. Списался, товар тот что был на фото устраивал, договорились, взял адрес и поехал в другой конец города. По факту, данного товара нет и ничего внятного сказать не смогли. Может кто-то и нашёл там что искал но я уехал с осадком.
Отношение к клиентам скотское. Инструмент ушатанный, до последнего сдают в аренду, если ломается на руках у клиента залог за него не вернете. Ее рекомендую связываться с этим прокатом.
В прокат я здесь взял компрессор масляный. В хорошем техническом состоянии, всё нормально работает. Брал на несколько дней, вернул потом всё без проблем. Залог вернули.
Летом арендовала катер в этой компании и могу сказать, что это был один из ярких и запоминающихся дней моей жизни! Нас было пятеро в компании, мы взяли у них катер и отправились на прогулку по Неве. Это был такой кайф, я не могла поверить, что прогулка может принести столько эмоций. Катер был в идеальном состоянии,с удовольствием катались,наслаждались природой, музыкой и хорошей компанией. Сейчас вспомнила о прокате, потому что как потеплеет хочу повторить прогулку, это очень классный вариант для отдыха на выходных. Так чт
Всё понравилось. Брали в прокат садовый измельчитель. Сначала я переживала, т.к. пользовались подобными услугами впервые. Но все опасения были напрасны. Персонал грамотный, все обьяснили, показали, успокоили. Измельчителем мы воспользовались в полной мере и вернули. Спасибо Прокату за предоставленную возможность.
2
Посмотреть ответ организации
Лев
Знаток города 13 уровня
13 марта 2024
Брал строительный пылесос, весь грязный, фильтр не чищенный, внутри мусор от прошлого клиента, не рекомендую, если не хотите за них делать работу по обслуживанию оборудования, в общем 600р за еле работающий засоренный пылесос, сервис на нулевом уровне.
Первый раз воспользовались услугами данного проката ,брали с друзьями оборудование для туризма ,друзья тут завсегдатые😆 , а вот для нас в новинку. Позвонили, уточнили наличие и стоимость-приехали оплатили и забрали. Оформили быстро, сотрудники вежливые, вообщем остались довольны и от обслуживание и от отдыха. Думаю еще не рас сюда обратимся😊👍Рекомендую!!!
Отвратительное обслуживание. Персонал грубый. Внимательнее смотрите что выдают вам. Могут обмануть, не додать комплект, а при возврате скажут, что вы не вернули часть комплекта назад и взять за это плату.
Я новичок. Приехала за сноубордом в аренду, сказали самой выбирать снаряжение с комментарием "мы не катаемся на них". Находился там ещё один их клиент, который видимо разбирается. Предложил одну из досок при условии, что сотрудники крепления поставят, но те и это отказались делать. Такие дела
Брал на прокат лодочный мотор, все прошло хорошо. Первый раз приехал, посмотрел интересующую модель. Позже позвонил, забронировал на нужную дату. Забирал в назначенную дату, вечером, очередь в пятницу большая. При мне мотор завели, проверили. В процессе эксплуатации проблем не было. При сдаче все проверили, залог вернули сразу(оставлял наличные).
1й раз брал здесь строительный пылесос. Что-то тогда мне не понравилось... Кажется мешки приобретали отдельно и втридорого... Но в целом все ОК! Если нужно продление, проблем не возникает.
2 раз брали мотособаку напрокат. Внимательно осматривайте тех.состояние! Пришлось срезать кое-где синюю изоленту и подтянуть трос газа. Отличное развлечение!!! Санки не брать! Они мелкие и неудобные.
в целом все хорошо, техника подбитая, но срок аренды проработала. также есть туристический инвентарь и медицинские товары. зимой говорят есть лыжи и сноуборды (не проверял)
Брал в прокат туристическое оборудование, на выходных была большая очередь желающих, сдавать лучше в первой половине дня. Есть вероятность, что придется стоть в очереди. Оборудование качественное.
Нужны были леса, можно арендовать всё что угодно, огромный выбор. По сервису похоже на СССР, но это скорее плюс. Без каких либо проблем привезли, увезли. Правда грязноватые были.