Зашли как то в Прохор по совету товарищей,нам попался менеджер Игорь ,я ему рассказал свои предпочтения и ценовую категорию ,посмотрели 3 автомобиля ,в 2 влюбились сразу ,т.к Игорь подобрал нам отличный вариант ,спасибо ему большое ,человек с большой буквы.
Приобрели автомобиль в автосалоне,, Прохор,, Нас обслуживал менеджер по продажам Егор. Сделка состоялась, осмотор и покупка прошла отлично! Егор, всё рассказал, объяснил. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Покупали автомобиль у Артёма, помог с выбором и подбором автомобиля. Честно и грамотно ответил на вопросы, с его помощью выбрали автомобиль. Покупкой довольны!
Хочется оставить отзыв об автосалоне Прохор, коллектив очень хороший работают быстро, у них большой выбор на автомобили плохого не посоветуют, тем более нам с мужем понравился мессенджер Дима очень отличный работник всё подскажет, йй@ посоветует самое лучшее.
Не рекомендую данный салон никому!!!! В августе 2023 года купила у них автомобиль Шкода Иети 2010 года выпуска. Купила примерно на 50-70 тысяч выше чем по цене рынка на тот момент, надеясь на то что это салон и машины они проверяют. Зная особенности данной марки спросила про сцепление и цепь ГРМ- менеджер убедительно ответил что эти два узла в автомобиле заменены 10 тыс км. назад.
Автомобиль стоил 850 тысяч рублей. Но в договоре указано 650 тысяч а остальноостальные 200 тыс проведено как услуга ( химчисика, полировка кузова и т. д). Уже тогда нужно было насторожиться. В акте-приемке автомобиля есть пункт, что я принимаю автомобиль зная что он имеет множество различных ПОЛОМОК, ну ту уж сама виновата, нужно было читать внимательнее. За оплату банковской картой с меня ещё взяли плюсом 10 тыс за эквайринг!
На автомобиле проездила 5 месяцев, проехала за это время 5 тыс км. Загорелся чек и замигал значек значек движение. Заехла в специализированный сервис, где мне выявили кучу поломок на сумму 80 тыс.
Я связалась с салоном Прохор, и мне сказали что не беспокойтесь, вы были в частном сервисе где вас возможно ввели в заблуждение. Предложили мне прости бесплатно диагностику в сервисе с которым сотрудничает салон и результатам диагностики которого они доверяют.
Приехала в их сервис, провели диагностикуи сказали что всё дело в мехатронике- его срочно нужно ремонтировать. Мне об этом сообщил менеджер салона Прохор и озвучил сумму 35 тысяч. Я согласилась на ремонт. Когда машина была готова и я приехала за ней сумму мне уже озвучили 45 тыс, деваться некуда оплатила. Там же в сервисе от салона ПРОХОР, мне сказали ( выписан даже предварительный заказ наряд), что нужно замена следующих узлов;
Сцепление, церковь ГРМ, маховик и плюс расходники и работа итого: 160 тысяч. Так же обнаружилось что турбина нуждается в ремонте - это ещё 40 тыс. ИТОГО РЕМОНТ включая уже оплаченную сумму выйдет в 245 ТЫСЯЧ!
Снова связываюсь с салоном Прохор, мне обещают что со мной свяжется начальник отдела продаж, жду неделю- никто не позвонил. Звоню опять сама. На следующий день со мной связался менеджер и сказал что он звонит по поручению начальника отдела продаж и готов помочь решить проблему. В результате мне предложили:
1: выкупить у меня автомобиоь за 600 тыс рублей.
2: обменять на другой автомобиль, стоимость примерно такой же.........
Буквально вчера опять загорелись все те же значки и чек, что до ремонта мехатроника и машина встала.
При покупке настоятельно просят написать им отзыв на Авито, который потом к сожалению нельзя ни исправить ни дополнить. Если бы можно было, то думаю у салона не было бы столько положительных отзывов. Я доверилась именно отзывам на Авито, о чём сейчас очень сожалею.
Добрый день. Хотел поделится мнение о покупке нового авто. У меня был менеджер Павел Макаров, котрый всегда был на связи и уделял достаточно время. Также Александр -второй специалист принял и оценил мою машину, которую я сдал в авто салон по программе трейд-ин.Сделка прошла за два дня, могу с уверенностью сказать, что я доволен отношение и финальным результатом. Буду с теплом вспоминать свой путь и по возможности рекомендовать. Спасидо еще раз слаженной работе коллектива.🫡
Покупал б/у авто у собственника и обратился в Прохор для получения кредита. Ребята подобрали лучшее предложение по ставке и ежемесячному платежу. Уехал довольный на "новой" машине. Отдельное спасибо менеджеру Егору, который всё сделал четко и оперативно.
Прекрасное место.
Выбор машин большой, на любой вкус и карман.
Работали с менеджером Дмитрием. Внимательный, вежливый молодой человек. Понял все наши запросы с 1 раза, и посоветовал отличную машину. Выбором рады.
Хороший салон, все честно рассказали по машине. Делают внутреннюю диагностику в своем сервисе. Показали результаты осмотра авто, честно показали где потребуется что сделать. Консультант Паша М. очень быстро проработал все вопросы.
Желаете приобрести автомобиль с пробегом,и не знаете куда обратиться. Советую автосалон "Прохор". Менеджер Егор очень хороший специалист в своём деле. Всё доходчиво рассказал, подобрал нам автомоль по всём параметрам, особенно по бюджету. Отличный автосалон, советуем всем.
С виду вроде совсем не приметный салон, но люди там просто "бомба" и машины классные. предпродажная подготовка на высшем уровне. Хочется сказать огромное спасибо Павлу М. и Анечке за такую отличную работу. Не смотря на позднее время мы отлично завершили сделку. Молодцы ребята. Спасибо!
Добрый день, сегодня в данном автосалоне у нас произошла сделка. Приехали без каких либо идей, какой автомобиль подойдет для нас, но благодаря внимательному, хорошо понимающему в автомобилях, и выслушая наши предпочтения, Павел Косарев смог подобрать для нас лучший вариант, чему мы очень рады! Ура! Мы едем домой на новой Lada XR!! Павел Косарев один из лучших консультантов, рекомендую! Вообщем обстановка в салоне уютная, все дображелательные и приветливые!
Отличный автосалон.
Работали с Тагиром, помог с выбором авто, по всем вопросам проконсультировал, все рассказал и показал, провел тест-драйв.
В обмен сдала свой автомобиль Давиду.
Все понравилось. Рекомендую!
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сам машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Экс-плуатация покажет. А пока большое спасибо.
Сегодня сдали свой автомобиль по трейд-ин и приобрели новый, обслуживал менеджер Егор. Хотим выразить огромную благодарность в подборе автомобиля и большое терпение!
Суперское обслуживание , не навязывают какую либо машину , а предлагают и расказывают про те машины которые вы предпочитаете, брал машину в кредит предложили лучшие варианты , мою машину приняли как первоначальный взнос по приемлевой цене , обслуживал Дмитрий
Обратился в данный салон Павел Косарев помог определиться с машиной. Быстро
и качественно провели сделку . Впечатления только положительные. Всему персоналу огромное спасибо.
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Огромное спасибо менеджеру Егору за отличное обслуживание и приветливость. Прекрасно проконсультировал и помог в выборе авто!
Не рекомендую данный автосалон, как бы вам красиво не рассказывали проверяйте досконально веееесь автомобиль от и до, все что они вам говорят полный бред! Цены космос, автомобили не о чем, это не тот автосалон в который нужно вообще заезжать!
Раньше при покупке автомобиля имел дело только с официальными дилерами. Благодаря параллельному импорту познакомился с автосалоном Прохор. Официалам надо брать пример с Прохора в том, как надо работать с клиентами. Менеджер Павел - специалист высшей категории. Обо всём договорились, всё рассказал, объяснил. Все документы заранее подготовил. Ольга помогла оформить все страховки. Всё прошло достаточно быстро и удобно. Спасибо большое за Вашу работу.
4
Посмотреть ответ организации
Александр В.
Знаток города 13 уровня
1 марта
Про дизельную машину, зная,что имеет дефекты, что горит ошибка,но в заявке написаличто свечи накала поменены и форсунки новые. За месяц 6 раз заказывал эвакуатор. Приехал что бы сдать, и тут как хороший хор "мы все устраним и исправим". Потуги были ,но тщетны. В итоге 175 +157 тыс рублей итог их лживого объявления о состоянии машины.
Всё супер. Отличная компания. Приветливые, вежливые, внимательные сотрудники. Беру в салоне уже вторую машину. Всём очень доволен. Так держать. Огромное спасибо.
Отличный автосалон, приехали и уехали на новом авто Touyta camry 70 кузове , ну и конечно отдельно спасибо менеджеру Шаехову Тагиру за помощь в выборе авто, все доступно объяснил и рассказал и даже щас звонит и интересуется все ли нравиться в автомобиле 😉 , всем советуем этот авто салон и ставим твердую 5!!!
Выбрали автомобиль на авито, качественно проконсультировали, все показали, все прозрачно, очень хороший салон, всем советую. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
Хороший салон
Большой выбор качественных авто
Приехал из другого региона, выбрал забрал, быстро оформили все чётко
Сделали небольшую скидку. Но приятно.
Протестили все кайф
Рекомендую
Приехали из Оренбургской обл. Автомобиль оказался в наличии! Спасибо менеджеру Дмитрию все грамотно объяснил и оформил. Гостеприимные. Покупкой довольны. Цена адекватная
Совету всем! Выбрал машину, получил очень выгодные условия по кредиту свою машину сдал в трейд-ин спасибо Антону за выкуп, так же получил скидку на машину, Дмитрию и Оле так же благодарность за быстрое оформление, всем советую !!!
На крутили +300'000. Будьте бдительны!!! Навязывают услуги, страховки которыми не воспользоваться. Выдают, что это банковские требования. На самом деле дорогостоящий спектакль разыгрывает команда менеджеров. Если уже произошло обращайтесь в Роспотребнадзор 59.
Авто в нормальном состоянии.
Приехал выбирать авто с пробегом, менеджер Егор, подошел к этому вопросу профессионально и помог с выбором авто, очень толково и прозрачно все объяснил, спасибо ему огромное.
Персонал отличный, менеджер Павел все показал, подсказал, выбрали, но в итоге взяла вообще другой автомобиль, очень им довольна, как и работой салона Прохор!
Всем привет, хочу выразить благодарность салону "Прохор"
А именно сотруднику Василию Мутеву за качественную консультацию по всем интересующим вопросам. А так же спасибо за мини тест-драйв на выбранной нами машине. Было здорово.. 🙂 Всё чётко было сказано - рассказано, поэтому мы приобрели ещё одну машину в семью, чем очень рады и довольны. Однозначно рекомендую!
Покупала автомобиль в день получерия прав. Но, к сожалению, спустя время оказалось, что в нем очень много не исправностей, ко мнгим была готова. Но Самая большая печаль - необходимость капитального ремонта двигателя, ценой в 200, а где-то и 300, тысяч рублей. Написала отзыв, на следующий день со мной созвонился Илья и предложил выкупить автомобиль, но, я уже в него немало вложила поэтому отказалась. Пригласили в офис с документами из сервиса, где сообщили о необходимости капиталки. Приехали, познакомились с Ильей, дал номер телефона сервисмена, который специализируется на фордах. В итоге, возникли сложности с поиском адекватного салона без бешенных цен и где нам обьяснят по человечески, а не как сервисменам со стажем лет по 10, что не так и что нужно сделать. В общем, салон помог и с этим и пошел на встречу и оплатил половину стоимости, достаточно дорогостоящего, ремонта. Ни я, ни муж не ожидали, что вообще на что-то можем рассчитывать, так как я сама отказалась от гарантии. Ну и вообще думали, будет скандал - ни разу никто не сказал плохого слова. Но, спасибо большое Илье и салону, что пошли на встречу! Машину починили и достаточно неплохо, обкатываю двигатель)
Все прощло хорошо, сделка состоялась, менеджер Дмитрий все подробно объяснил, на все интересующие вопросы подробно ответили, все разъяснили , персонал вежливый, рекомендуем данный салон