Я мама, и для меня безопасность моей семьи - самое главное🫶. Установили видеонаблюдение от Пролинк, и теперь я намного спокойнее. Камеры работают отлично, картинка четкая, даже ночью. Очень удобно смотреть трансляцию с телефона, когда я на работе или в магазине. Теперь я всегда знаю, что происходит дома, и это дает мне огромное чувство безопасности.😍
Как владелец небольшого офиса, я ценю надежность и качество. Prolink полностью оправдывает ожидания: высокоскоростной интернет, стабильное цифровое ТВ для зоны отдыха сотрудников и профессиональное видеонаблюдение для безопасности.☺️ Техподдержка оперативно решает любые вопросы.👏
Наша компания, небольшой интернет-магазин, сотрудничает с Prolink уже несколько лет. За это время мы ни разу не сталкивались с серьезными проблемами в работе интернета. Скорость стабильно высокая, что позволяет нам оперативно обрабатывать заказы и поддерживать связь с клиентами. Техническая поддержка всегда на связи и быстро реагирует на любые вопросы.😉 Мы ценим Prolink как надежного партнера и рекомендуем их другим представителям малого и среднего бизнеса.
Отличный провайдер . Я доволен качеством обслуживания. Всегда оперативно р ешают и устраняют все проблемы. Любые вопросы решаются максимально быстро. Сотрудники всегда вежливые и готовы помочь. Всем рекомендую.
Самый гиблый провайдер, в пятницу пришли в щитке покапались , бригада так называемая, отключили витую пару от квартиры, просто провод висит никуда не подключенный, звонишь в субботу объясняешь что косяк провайдера, ждите рабочего дня в понедельник, не рабочий день у них, так вы и в рабочий не работаете толком по совести, производили работы неоделали бросили и плевать на клиента, ответ ждите, единственное что ждем это альтернативы в с/х имени Ленина, оценка 0
Пользуюсь услугами Prolink уже несколько лет - интернет и цифровое телевидение. В целом, качество услуг на достойном уровне.👏 Интернет стабильный, скорость устраивает для всех моих нужд.👍
10.12.23 снова разрыв связи.
Стабильно по несколько раз в месяц они происходят.
11.06.24
Прошел до ждь. Интернета нет. Их сайт лежит. По телефонам сразу сброс.
Зато, когда очередной обрыв связи и ты дозваниваешься, то во всем виноват ваш роутер, его надо просто перезапускать почаще.....
18.03.25 связи нет, телефон ТП просто не отвечает 5 минут, потом сбрасывает и все...
Если была бы хоть какая-то альтернатива, давно бы ушел
Очень часто бывают перебои с вай фаем. В нашем доме находится этот Пролинк.И жаль,что из-за этого мы не можем никто в нашем доме выбрать другого провайдера!!!Никто из других провайдеров не заходит сюда.Хотя в остальных домах совхоза им.Ленина такой ситуации нет и есть свобода выбора
C 2005 года пользовался Пролинком на Развилке д.29 и горя не знал. Всё было замечательно, никаких претензий. 200Мб/с. Переехал в д.45. Так же подключил гигабитную сеть (300Мб/с) и это "печаль-беда". По вечерам, где-то с 18-19 до 23-24 , видимо, когда идет основная нагрузка на сеть, начинаются потери пакетов. Иногда 3%, а иногда и больше. Больше года прошу решить проблему - и ничего не сделано по этому поводу... Для сравнения привожу замеры с мобильным интернетом (там конечно с пингом беда, зато потери не более 1%)
Пользуюсь услугами компании Пролинк 8 лет. За это время было пару раз, когда в течение примерно 15 мин. не было интернета. В остальном - всё супер! Скорость отличная, тарифы приемлемые. Молодцы!
Отличный интернет - провайдер! Достаточно высокая скорость интернета, операторы помогли подобрать подходящий тариф, цена приемлемая, мастера приехали в обговоренное время и быстро все установили.
Нам очень понравился это провайдер! Интернет о чень быстрый, ничего не тормозит. Помогли подобрать подходящий нам тариф. Цена приемлемая, что очень радует. Мы довольны👍
Прежде всего, хочу отметить, что качество услуг, предоставляемых "Prolink", безупречно. Я имела возможность использовать их интернет-подключение и мобильную связь, и оба сервиса работали отлично. Скорость интернета была стабильной, без перебоев и задержек. Качество звука и связи на мобильной связи также было на высоком уровне.
Хочу выразить благодарность компании «Пролинк» за консультацию до установки и качественную работу по проведению интернета и телевидения в квартире (ЖК «Суханово Парк»).
Нужно было провести интернет/ТВ в большой квартире и было много вопросов: какое оборудование выбрать чтобы был устойчивый сигнал по всей квартире и скорость не проседала, хватит ли одного или нужно 2 роутера, фирма и модель, тоже самое касаемо ТВ.
Мастер Владимир по телефону всё грамотно и доступно объяснил, проконсультировал и порекомендовал нужное оборудование, помог с выбором тарифа. В день установки мастер пришел со всем инструментом, все качественно установил, каждую точку прозвонил, все подробно объяснил и настроил, весь мусор аккуратно убрал за собой. Квартира заиграла новыми красками - вся семья очень довольна! P.S. Покупайте качественное оборудование, чтобы не столкнуться с проблемами в будущем!
Самый отвратительный провайдер! Ищите другие, раза 2-3 в месяц стабильно разрывы , в конце месяца интернет полу живой всегда начинает долго грузить, звонишь в службу помощи , сроки восстановления обрыва назвать не могут , по ощущениям все ответы лишь бы отвалили с своими вопросами .
Удивляюсь положительным отзывам , явно что накручены. Перейду при первой возможности
Огромное спасибо компании "Prolink". Обратили к Вам и не пожалели! Провели интернет в квартире. Люди,работающие здесь,очень приятные! Все объяснили. Дома наконец то нормальный интернет!🥳 Очень довольна!!
Нормальный провайдер. Техподдержка круглосуточная. Це ны по району средние. Скорость - как заявлено в договоре. Устраивает акции- очень, на мой взгляд "жирные". 6+6… например.Подробности смотрите на сайте провайдера. Сам пользуюсь услугами более 4 лет. Всё устраивает.
Всё что можно этот провайде р поотключал.Випиэн не подключить,никакой.Обрывы беспрестанно,скорость низкая.В конце месяца черепашья скорость.Техподдержка врёт и сваливает на роутер.Переживаю за сохранность личных данных.Надо их менять и на их место нормальных заселять в совхоз.
Отличный провайдер! Проводили интернет в квартире, р ешили обратиться в данный офис. Особенно понравилось, что здесь работают приятные люди, которые объяснили что и как, после чего нам всё провели и теперь у нас наконец-то нормальный интернет дома. Спасибо!
Ужас, инет сам вырубается, то работает, то не работает. Изначально, все было ок, но потом он начал лагать, подумали на старенький роутер (оказалось, что хоть он был и старым, но ооочень хорошим), купили самый крутой tp-link, тоже самое, вообщем щас пробуем перейти на другого провайдера
Договорились о подключении на определённое время и час, никто не появился, куратор обедает, колл-центр оправдывается технической невозможностью подключения, хотя все соседи с интернетом, связь только по телефону, странные товарищи
4
Маргарита Опря
Знаток города 3 уровня
6 марта
Ужасное качество связи. Хромает клиентоориентиованность , подключение 2 часа занимает , договор заключить только паспорт и личное присутвие для подключения , график работы с 9-18 только будние , а если я тоже работаю в пятидневку .. вопрос как же подключить , работают только за счет договоренностей с застройщиками , других операторов не допускают , конкуре нции бы не выдержали .
Безупречная компания. Лучший интернет-провайдер которого я встречала) Интернет быстрый, сбоев нет,оператор всегда ответит на вопросы и подскажет в случае чего. Спасибо за вашу работу!
Монополист в с/х им. Ленина, из этого вытекает и высокие тарифы по сравнению с Москвой, низкое качество связи, сбои в работе. Но как сказано выше это монополист и кроме него больше никого нет, Ростелеком тянуть интернет отказался.
Хуже компании не видел нико гда. Интернет тупит, часто отключается, скорость не соответствует заявленной, никогда не дозвонишься. Не рекомендую, обходите стороной.
Не первый год пользуюсь этим провайдером. Скорость в большинстве своём хорошая , высокая. Но, и бывает, что пропадает. На 2-5 мин. Не часто, но бывает. Цена приемлемая. Средняя по рынку. Могу подметить больше плюсов, чем минусов. Рекомендую.
Хороший провайдер! Уже, наверно, лет 10 пользуемся и без нареканий. Бывают, конечно, перебои, но чаще всё быстро решаемо. И интернет и ТВ работает и со смартфонов в том числе, всё тянет.
1
4
А
Анонимный отзыв
27 апреля 2023
п. Развилка. Пользуюсь ProLink уже 12 лет. Меня все устраивает. Очень вежливые сотрудники в офисе. Недавно переоформляла договор на себя. Все четко, грамотно , а самое главное быстро. Служба поддержки работает круглосуточно. Проблему решают в течении 2-3- х мин. Конечно бывают небольшие перебои, НО у кого их нет?????
Я довольна качеством обслуживания. Даже когда возникают проблемы, всегда оперативно решают и устраняют все недоразумения. Очень вежливые операторы. Приятно общаться.
Этот провайдер у меня уже больше 10 лет. Никаких нарекани й, любые небольшие и очень редко возникающие проблемы решаются в течении максимум получаса.
Скорость интернета при этом поражает. У меня несколько приставок Apple TV в квартире - все работает без торможений, даже если одновременно включены все. Плюс никаких проблем с обновлениями телефонов/планшетов.
Если бы можно было на даче (в Тульской области), подключить вместо «монополиста» с известным именем, Пролинк - это была бы «вишенка на торте»
Хотел бы искренне поблагодарить эту компанию,пользуюсь ей не так давно,но ещё не разу не подвела.Отличное интернет соединение и приемлемая цена.Всем очень советую
Не понимаю откуда у пролинк такой убитый рейтинг. Если вы выбираете между пролик и видное.нет , то статистика примерно такова - на один обрыв у пролинк 10 у видное.нет. Сам сначала видным пользовался , но обрывы просто задолбали , сейчас сижу на пролинк и очень доволен, косяки у них тоже бывают , но это достаточно редко. В домовом чате часто наблюдаю сообщения об обрывах у видного и поэтому есть с чем сравнивать в реальном времени .Не верьте рейтингу Яндекса .
Пользуючь уже лет 15-20 (не помню) Хорошая и надежная связь, как в квартире, так и на даче. Перебои бывают очень-очень редко, раз в год, но и в этом случае быстро устраняют проблему. Техподдержка доступна. Цены адекватные, с выбором тарифа никогда не было проблем.
Ужасный интернет, соединение постоянно пропадает, по стоянно какие то неполадки…
Кроме этого, не работает сайт и в обед невозможно дозвониться, приходится сидеть и ждать, когда там кто нибудь возьмет трубку и сообщит об очередной неполадке и ожидании сети + еще несколько часов.
К сожалению, в доме других провайдеров нет, приходится мучаться с этой компанией
Пользуюсь услугами PROLINK более 10 лет, нареканий по поводу скорости нет, при этом чаще всего одновременно используем и TV и несколько телефонов и планшет. Кто-то играет, кто-то скачивает, а кто-то просто сериальчик смотрит. К качеству также претензий не имею. За эти годы, один раз только роутер сменила.
Отдельно хочу выразить Огромную Благодарность сотрудникам технической поддержки, к которым не раз обращалась за помощью.
Брал интернет 100 мбит, скорость на 10 мбит, еще у Пролинка прикольная особенность - любят выключать интернет и надо им дозваниваться чтобы уговорить их включить. Притом это когда интернет оплачен. Я думал что словосочетание «синдром вахтера» милый анахронизм, но пролинк сумел доказать актуальность этого выражения.
Обратились в Пролинк по поводу установки видеонаблюдения круглосуточного. Монтаж произвели быстро, видимость со всех сторон. Всё работает без проблем и мы смотрим за нашим объектом даже из-за рубежа.