Просто ужасно, прошла неделя и ногти уже начали отслаиваться.Раньше я часто делала в Луи, но они очень испортились и я в который раз убедилась что работают на поток.В итоге деньги на ветер.Я делала на Соборном.
Кристина Ломаковская
Знаток города 7 уровня
20 марта
Отличный салон. Очень довольна сервисом - что бы там у администратора ни было на душе - никогда меня здесь не встретили с недовольным лицом или не предложили кофе. По записи всегда все четко, пользовалась услугами не только мастеров, но и стажеров. На Горького они намного лучше, чем в салоне на Комарова, за их работой всегда наблюдают более опытные специалисты. В салоне всегда чисто, приятно пахнет, в уборных целый спектр «женских штучек», ароматизаторы, чистота. Как по мне - один из лучших салонов в городе.
Из плюсов салона только запись практически на любое время.
Из минусов:
- непонятный прайс услуг (когда пришла на процедуру, оказалось, что "педикюр покрытие гель-лаком" подразумевает только покрытие ногтя, без обработки пальчиков (не удаляется даже кутикула и обработки ногтя никакой). В итоге пришлось переплатить за полноценный педикюр(мне не нужна обработка стопы от слова совсем), чтобы итог смотрелся красиво. На мой взгляд, такой нюанс нужно указывать заранее)
- очень долгое время выполнения процедуры и неаккуратное исполнение.
- воспаление и жжение кожи вокруг ногтя после процедуры (возможно что-то с материалом или инструментом, но все же неприятно, потому что теперь кожу нужно лечить)
- полнейшее безразличие мастеров к тому, как они выполняют работу. Когда говоришь о видимых недостатках, на все один ответ "у вас такая анатомия ногтя, тут ничего нельзя сделать", хотя до посещения этого салона я не знала, что с моими ногтями что-то не так...
- неоправданно высокий прайс, которому не соответствует качество выполнения процедур.
На мой взгляд, удобство записи не компенсирует того негатива, который остаётся после посещения салона.
К сожалению, мой недавний визит в оставил крайне неприятное впечатление.
Я пришла на заранее назначенное время (19:00) но ожидала мастера 15 минут.
В процессе мы обнаружили, что ноготь изнутри был поврежден. Я предложила доделать ноготь (до наращивание) стажеру за доплату, администратор сама это проговаривала. Под самый конец, когда оставалось минут 10-15 максимум я в ответ получила: "Мы уже закрываемся". 🤯
Серьезно?! Почему тогда меня не предупредили об этом заранее, когда я была в кресле? Почему приняли на доращивание, если за 10-15 минут до закрытия не готовы были его доделать? 🤔
В итоге я ушла с недоделанным покрытием, И ни слова извинений, ни предложения записаться на доращивание в другое время - пришлось предлагать самой! 🤬
Я понимаю, что время – деньги, но уважение к клиентам и их времени должно быть в приоритете. 😔 Ощущение, что клиент здесь - последнее дело.
Если цель салона – терять клиентов, то вы на правильном пути. 🙅♀️
Впервые мне не сделали маникюр по предварительной записи. Прождала почти час(50 минут), записали на 2 часа работы по времени. В итоге из-за отключения света попросили меня приехать вместо салона на Соборном, приехать в салон на Горького. Однако мастер Добренькая Екатерина отказалась делать маникюр, объяснив, что времени не хватит, и скоро придет следующий клиент,мне пришлось довольствоваться лишь снятием гель-лака, заплатила 300 рублей и пошла искать салон, где мне сделают маникюр, ведь на следующий день мне нужно было уезжать на реабилитацию. Жаль , что мастер предпочел такой вариант работы с клиентами...., а точнее не работы.
Не все специалисты хорошие, поэтому 4. А так отлично - большой выбор цветов, уютно, угощают кофе с конфетой) Своего мастера не напишу, а то и так к ней записаться сложно)))
Сестра сделала подарок ко дню рождения,записав в это чудесное место.Очень понравилось,как работает персонал.Отдельное спасибо, девушке,аккуратно всё сделала,ножки,как новенькие.Обязательно приду ещё.
Очень довольна маникюром от мастеров этой студии! Мои ногти выглядят ухоженными и здоровыми благодаря их профессионализму и внимательному отношению к каждому клиенту. Кроме того, студия предлагает широкий выбор цветов и дизайнов, так что я всегда могу подобрать идеальный вариант под свой образ. Рекомендую всем!
Уютная обстановка и доброжелательное, профессиональное обслуживание. Мне понравилось, что есть покрытие и уход своего бренда. Советую салон по качеству и по расположению
Люблю Луи Филипп, девочки-пчелки, всегда вежливые, всегда я с кофе и конфеткой, помимо цели визита. Посетила все филиалы кажется, ни один не разочаровал. Для бюджетного варианта, можно попасть к стажеру, многим эта услуга востребована👌
Очень довольна работой мастера Ивановой Виолетты. Прекрасный маникюр!
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 4 уровня
21 ноября 2024
Была в студии первый раз, но вернусь еще точно и не один раз! Мастер Людмила в студии на Горького 51 сделала мне идеальный маникюр, с тоненьким, аккуратным покрытием и идеальной формой)) все девочки в студии очень приятные, угостили кофе☺️ я осталась довольна
Очень теплая атмосфера, молодые профессионалы мастера, широкая палитра цветов и, всегда вкусный капучино ! Внимательный и очень доброжелательный коллектив! Люблю сюда приходить!
Из всех мастеров ногти держатся только у Николаевой Полины. А так вечно что-то отваливается, отслойки…
Посмотреть ответ организации
Алена Морозова
Знаток города 6 уровня
17 июня 2024
Была здесь впервые вместе с подругой, она ходит сюда на маникюр, ну и меня сманила. Я записалась на педикюр перед летом. Запись удобная для меня, есть выбор дат и времени. В помещении чисто, уютно, угощают чаем, кофем и конфетами. По услуге тоже претензий нет, т.к. современная техника сейчас. Мастер девушка понравилась, советовала, говорила про уход. Нравится, когда дружественная атмосфера, а не пришел, заплатил и ушел.
Салон отличный,очень чисто и все атмосферно,администратор приятная девочка,всречает,чай,кофе предложит обязательно, ,отдельное спасибо мастеру Маникюра,Жасмин, девочка добрая,внимательная ,и что не мало важно, очень аккуратно и Быстро делает свою работу, очень понравилось,обязательно вернусь к этому мастеру💚
Прекрасное место ( чисто, уютно), доброжелательные администраторы и кофе предложат и на вопросы ответят ,можно записаться день в день, мастера - профессионалы , делают быстро и качественно ( делала 3 раза гель-лак и все три раза отходила 4 недели прекрасно - без отслойки, сколов и тд)
Всё замечательно, но есть одно НО очень часто нет тех цветов которые выбираешь в палитре. Уберите образцы или пополните ассортимент, иначе выбор цветов гель лака отнимает массу времени и у мастера и у клиента. Уже не первый раз мы с мастером пытаемся найти цвет похожий на мой выбор, приходится на ходу менять решения это очень огорчает. Мастерам и админу 5++++++
Моя любимая студия, в которой работают профессиональные мастера. Чисто, топовое обслуживание, ценник средний для города. Можно записаться через Яндекс .
Салон находится прям возле дома, месторасположение лучшее! Всегда есть свободные окошки, что для меня прям супер удобно (не всегда есть возможность просчитать свободное время, чтоб записаться на маникюр).
Приветливый администратор, симпатичный зал, удобное кресло. Всегда предложат кофе, канфетки. По плюсом это всё((( Поставила оценку 2⭐ минусы просто критичные для этой сферы услуги... 1 Сам маникюр оставляет желать лучшего(( Ноготки обрабатывают очень не аккуратно. 2. Материал, с которым работают мастера (гель лак), очень низкого качества! 3. Неприятный опыт. Являлась клиентом три раза: первый раз ногти облупились на третий день, второй раз сильно сожгли (прям болели), ну и думала что польше никогда туда не пойду, но перед незапланированым мероприятием решила зайти ещё раз... к вечеру ноготки поднялись шубой!((( Понятно, что больше я туда не ногой! Цена средняя по Ростову, оплачивала 1300
2
3
Мария
Знаток города 13 уровня
26 апреля 2024
На протяжении нескольких лет хожу сюда
Нет напряженки с записью
Дружелюбные администраторы, отличные мастера
Продолжайте в том же духе
Молодцы👍🏼
Жаль нет салона на западном, а то не всегда есть возможность приехать
Дополняю отзыв после ремонта:
Начал страдать сервис, отношение.
Не предлагают чай, кофе.
Как будто я пришла в зачуханную парихмахерскую
Посмотреть ответ организации
Артём Сидоренко
Знаток города 6 уровня
21 июня 2024
Моей девушке всё очень понравилось, хотелось бы сказать больше спасибо за работу, она заметно преобразилась. Работа сделана хорошо, спасибо большое.
Отличная студия с хорошим уровнем сервиса. Большой выбор покрытий, хорошо обрабатывают все инструменты, всегда предложат кофе/чай. В основном хожу к Наталье Позняковой, очень рекомендую
Отличное место!!! Приятный лёгкий интерьер, чистота, вежливый администратор, предложившая кофе-чай. Мастеру Екатерине - огромное спасибо!!!Она сотворила чудо с моими ногтями (поломанными просто в клочья) и с кутикулой (сухой, которую я умудрилась порезать). Кроме того, учла все пожелания и то, что у меня очень близко расположены сосуды к коже. Всем советую мастера Екатерину и студию Луи Филипп.
Отличный салон 👍❤️Девочки замечательные мастера своего дела👍❤️Делала маникюр и покрытие гель лак, приятная цена 🔥Мастер Кристина очень аккуратно, быстро и качественно выполнила процедуру за что огромное спасибо ❤️Теперь если нужен маникюр то это Луи Филипп ❤️🌺
Хожу уже год, всегда идеальный маникюр, самое главное делают быстро и качественно, палитра просто невероятная, вкусный кофе, доброжелательные администраторы, уютная атмосфера, просто восторг
Хороший салон, очень чистый и светлый.
Нравится сотрудники! Состояние ногтей улучшилось! В другом салоне было хуже, тут и кутикула и ноготь стали лучше!;)))
Атмосферное место, мастера приветливые и отзывчивые. Уровень профессионализма сложно оценить, каждый раз попадал к разным мастерам, в основном все справляются с услугой. Кто то делает чуть качественнее.
Пользуюсь услугами салона не первый год. Маникюр/педикюр меня устраивает, все отлично!!! Но с каждым днем понимаю, какая у нас неуважительная молодежь и не знает простых вещей. Введу диалог с администратором из салона Ленина, 62. Пытаюсь выбрать время, уточняю все возможные варианты для записи, но параллельно влазиет девушка, администратор бросает общение со мной и записывает девушку на время , которое я в данный момент обдумываю. Так поступать не красиво и не правильно. Администратор должна была закончить со мной, а потом начать общение с другим клиентом. Обидно, что салон работает по принципу: В большой семье клювом не щёлкают "
Уже 3 года пользуюсь услугами Луи Филипп. Все мастера хорошего уровня, постоянно проходят повышение квалифткации и мастерклассы.
Качественные материалы и оооочень много разных цветов гель лака! Возможен вариант одновременного маникюра и педикюра в 4 руки, экономит время. С бровями так же, можно во время маникюра сделать коррекцию бровей, покрасить, заламинировать.
Обслуживание на высшем уровне, лучший салон. Неоднократно делала там маникюр .Мастера все профессионалы своего дела. Работу выполняют качественно и быстро. Очень рекомендую!
Качественное обслуживание, квалифицированные мастера, хорошие расходники, услуги маникюра и наращивания оказаны прекрасно, есть система скидок, рекомендую, спасибо!!!