Покупали в ПромЭлВент ретикулированный пенополиуретан. Менеджер хорошо осведомлён об ассортименте и технических характеристиках, по мог правильно выбрать модель. Купили PPI Regicell 20. И отлично, что делают нарезку под любые формы! Бесплатно!
Менеджеры действительно бестолковые, выписала счет, оплатили, по электронной почте подтвердила, что счет согласован. Так нет, надо еще на счете написать, что счет согласован! Товар покупаю из наличия, зачем нужно согласовывать по нескольку раз. Оплата счета и есть согласие. Менеджер Евгений, очень занудный, хотела поговорить с его руководителем, не соединяет! Говорит, нельзя беспокоить руководителя! Получается, если мне не нравится работа менеджера, то поменять на другого я его не могу, нет возможности дозвониться до руководителя! Выход один, не работать этой компанией.
Хочу поблагодарить эту компанию за постоянное сотрудничество. Закупаем здесь периодически воздушные фильтры. Оформляют всё быстро и без каких-то заморочек. Персонал дружелюбный. Спасибо.
Цены на сайте не соответствуют реальности. заказал вентилятор ВКВ-200К в количестве 7 шт. цена на сайте от 3150, Счет получил по 5337. Менеджер Гонченко Анастасия ответила что у вас маленький объем, такая цена действует от 500 шт.
Отвратительная работа менеджера Яковлева Сергея №113, не берёт трубки, если берет обещает перезвонить не перезванивает, срок отгрузки согласно договора оферты нарушен, трек номер для отслеживания выслать не может. При общении бросает трубку, не может помочь с конкретной проблемой. Отсутствует клиентоориентированность. Не советую данную компанию.
4
Посмотреть ответ организации
Григорий Никифоров
Знаток города 23 уровня
2 октября 2024
Недавно купил воздушные фильтры в этой компании и остался доволен. Широкий ассортимент, вежливое обслуживание и быстрая доставка. Фильтры отличного качества — сразу заметил улучшение воздуха.
От лица нашей компании хочу поблагодарить ПромЭлВент за длительное, плодотворное сотрудничество. Мы занимаемся строительством больниц и медцентров, заказываем у ПромЭлВент воздушные фильтры, к качеству продукции вопросов нет, оно на высоте, но разу не было брака и недочетов. Доставка всегда вовремя, цена адекватная. Рекомендую👍
Сайт сделан для генерации лидов (по-русски = замануха) Цена на сайте "дана с пометкой от". От скольки? От 100 единиц? А почему не от 10 000? С такой системой и подходом с вашей конторой будет работать только умалишенный.
Вывод: не тратьте время!
Закупил здесь большое количество материалов для вентиляции для офиса. Ассортимент, конечно, впечатляющий - вы определённо надйдёте то, что ищите. Пока что всё отлично работает, нареканий нет. Думаю, прослужит долго.
По товару нареканий нет, сотрудники на складе хамло невоспитанное, "тыкают", грубят, матерятся. Лучше взять дороже или просто в другом месте, чем сталкиваться с подобными людьми.
Случайно наткнулся на данный магазин. Помимо большого ассортимента всего для вентиляции есть ещё и неплохие позиции простой техники. Качество у всего товар хорошее. Консультанты разбирааются в товаре и могут помочь с подбором нужного.
Приобретал комплектующие для системы вентиляции. И фильтры и фильтрующие материалы и клиновые ремни. Если возникали вопросы консультанты вежливо и доходчиво разъясняли. Кстати, есть фильтры и собственного производства. Цены в пределах нормы. При заказе от 30 тыс. доставка бесплатная.
Хочу поблагодарить компанию ПромЭлВейт за оперативную и качественную работу. Устанавливали вентиляцию, помогли выбрать подходящую, всё пришло в срок и целым, как и договаривались по телефону.
Прожекторы здесь просто класс! Освещают определенную область на ура. Брал около пяти штук и приобретением доволен. Про доставку ничего сказать не могу, так как забирал самовывозом.
На компанию вышли по ре комендации коллег, которые хорошо о ней отзывались. Покупали мы здесь гидрофильтры для вентиляции. Расценки здесь адекватные, менеджер нас сориентировал по срокам и наличию. Хорошо, что привезли заказанные нами фильтры довольно быстро, причем все они в исправном состоянии. Ввели их в эксплуатацию - все путем. Нареканий не имеем
К сожалению или счастью не уда лось приобрести материалы, оборудование и комплектующие в данном магазине. Общение с менеджером Эдуардом с вопросом по характеристикам агрегата - закончилось словами с его стороны: "Гугл вам в помощь". Считаю, с его стороны - это не компетентно и, как сейчас модно говорить: "Не клиентоориентировано".
Добрый день,позвонил спросить о наличии товара,мне в ответ скиньте сначала карточку предприятия)Я объясняю что надо узнать сначала о наличии товара,все равно в ответ надо карточку предприятия)))Мое мнение ***!!!
Мы сюда обращались в первых числах октября по повожу покупки воздушных и канальных фильтров. Быстро нашли подходящие под наши требования варианты. Стоимость устроила. Менеджеру отдельное спасибо за оказанную консультацию. Со сроками поставки проблем не возникло никаких. Сами фильтры в полном порядке, дефекты нами не обнаружены. Компанию советуем!
2
6
Посмотреть ответ организации
Комарова Ю.
Знаток города 6 уровня
3 февраля
Однозначно могу порекомендовать компанию! Обратились к ним за установкой системы вентиляции, быстро и качественно справились с поставленной задачей, никаких проблем не возникло.
Хочу поделиться результатом работы с ними: классные специалисты, приемлемые цены (у конкурентов дороже), по качеству и срокам все понравилось, ребята – спасибо!
Обращалась в вашу компанию по запросу приобретения лампочек и светильников для студии. Хочу выразить вам огромную благодарность за помощь и советы, также за быструю и аккуратную доставку в очень нужный срок. Спасибо вам за дополнительную консультацию по увлажнителям воздуха. Скоро будем их у вас приобретать)
Хочу поблагодарит ь компанию ПРОМЭЛВЕНТ за оперативную работу, ответственные менеджеры, которые быстро подберут все необходимое и проконсультируют. Огромный ассортимент. Заказом довольны. Рекомендую.
Хочу поблагодарить компанию промелвент за быструю поставку и хорошую цену. Подбор материалов быстрый, всем рекомендую, менеджеры очень ответственно берутся за работу и всегда на связи. Мы заказывали фильтры остались очень довольны!
Сломался выключатель в коридоре. Обратилась в эту компанию. Как оказалось, проблема была в старой схеме. Схема, сделано в России, даже приятно читать эти слова. Отличный дешёвый выключатель. Надеюсь, что розетка прослужит долго.
Качество хорошое.Консультанты разбираются в товаре и говорят какой лучше.А то ходила со сломанным выключателем в комнате,оказывается что то там пошло не так.Рекомендую вам компанию!
Большой ассортимент товара. Подскажут как правильно установить вентиляцию, что очень удобно! В общем, не впервой покупаю там вентиляторы и сэндвичи, поэтому советую!
Сами звонят и предлагают товар и сотрудничество, а после связи с ними опрокидывают. Ни разу не клиентоориентированные.
5
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Гаршина
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2023
Очень надëжный поставщик. Почти все позиции по вентиляции и климатическому оборудованию присутствуют. Мы монтажная организация, для нас важны сроки. Персонал вежливый. Приятно пообщались. Заказ выд али быстро. Расположен удобно. Парковочные места имеются. Рекомендую!
Закупились у них для ремонта 4-ехкомнатной квартиры. Розетки, выключатели, провода, щиток, всё в общем. Вопрос по электрике закрыли, вышло недорого. Оформили с доставкой, привезли сразу весь заказ. Претензий нет.
Хочу выразить благодарность Золотарёву Игорю. Он смог быстро подобрать решётки, и сделал очень большую скидку. Всем советую обращаться к нему. Лучший в своём деле. Молодец Игорь!!!!!
Заказываем периодически фильтры для своих потребностей. Всегда изготовляют быстро и привозят в срок. Цены в рынке. Работать с компанией приятно. Советуем!
Добрый день! Делал заказ 5 августа, сегодня ужк 8 августа, так и не кто не связался со мной, хотел заказать прожектора для начала 3 шт. Сегодня позвонил 8 августа в 10:28, ответила девушка сразу поставила вызов на ожидание, после этого ответила и говорит это не мой заказ хотя позвонил на общий номер. Как Вы так работаете? Уважаемый пользователь!
Вами был сделан заказ №10398 на сайте promelvent.ru.
Обращаем внимание, что для резервирования товара по заказу дождитесь ответа персонального менеджера.
Чтобы посмотреть его, перейдите по ссылке
Дата: 2022-09-05 16:59:13Номер заказа 10398.
Закупаем в этой компании расходники для вентиляционных систем. Менеджеры оказывают помощь при подборе продукции, в кратчайшие сроки предоставляют предложение. Товар доставляют вовремя, качеством продукции доволен, стоимость приятно удивляет.
Сделали заказ - так никто и не перезвонил. Звоним сами, говорят, по телефону ничего не решаем, напишите заявку на почту...
написали на почту- и ........ тишина
7
Посмотреть ответ организации
Артем Александрович
Знаток города 7 уровня
10 января
Сотрудничество закончилось на этапе выставления счета с ценой ровно в 2 раза выше, чем на сайте
Сделали заказ 16.09.22 на комплект защиты от протечек Нептун, сегодня 23.09.22 так никто и не перезвонил. Звоним сами, говорят, как так, ой, это через наших партнеров, по телефону ничего не решаемо, напишите на почту... ну ребята, если Вы удаленщики или перекупы, ну хотя бы научитесь работать с клиентами... Вы ведь платите за сайт, за директ и т.п. К вам приходит запрос от клиента, уделите несколько минут этому клиенту! Полное разочарование!
Отвратительная работа……
Нужны были кронштейны для освещения. Сказала менеджер Олеся из данной компании, что они в наличии. Решил на всякий случай оплачивать сразу не 100 штук, а 1 штуку, т.к. компания не знаю. Оплатил, деньги почему-то им шли 2 дня, потом оказалось их нет в наличии и нужно от куда-то далеко перемещать, перемещать не хочет водитель т.к. маленький заказ, по итогу купил 100 штук уже в другом месте в течении недели, а эта компания до сих пор мне везёт 1 штуку и причём везёт то себе на склад и это даже не доставка до клиента.
Приобретала в этой организации сплит систему для нужд компании. Товар был доставлен в оговоренные сроки и по ранее согласованным ценам. Компания надежная. Работой менеджеров осталась довольна.
Мне казалось, что в нынешнее время менеджеры должны знать,как общаться с клиентами. Уважаемое руководство, послушайте входящие звонки. Думаю увеличите продажи в несколько раз сменив менеджеров, которые спят, из которых надо вытягивать всю информацию. Общаться с таким персоналом не приятно и обращаться больше желания нет.
Работаю с компанией Промэлвент на протяжении нескольких лет, постоянно закупаю электрику и вентиляцию , никогда не подводили и не нарушали сроки поставки. Хорошая компания, всем рекомендую.
Работаем с ПромЭлвент более 5 лет большой выбор товаров по предзаказу, часто могут поставить товары, которые не входят в их ассортимент.
4
5
Посмотреть ответ организации
Андрей К.
Знаток города 8 уровня
7 июня 2023
Приобретали в Промэлвент диффузоры и адаптеры. Отличные цены, качество тоже устроило. Спасибо менеджерам за хорошее обслуживание.
5
Посмотреть ответ организации
Кармелита Вихрова
Знаток города 5 уровня
26 сентября 2023
Отличная компания, ответственные руководители. Работаем с ними уже пятый год: все предельно прозрачно, конструктивно. Свои обязательства исполняют в сроки в полном объёме. Рекомендую.