Промсвязьбанк
57 отзывов
4 марта
К специалистам нет вопросов, есть вопросы к руководству филиала: приехал забирать готовую карту, оформленную через сайт, прождал в очереди уже больше часа, и продолжаю сидеть ждать. Работает всего один специалист. Насколько кадровый голод наступил, что уже нельзя нанять необходимое количество сотрудников в штат?
2
9 апреля
Банк, очень тугой... Из за блокировки приходиться ехать в банк, мой визит будет последним... Разблокировать не буду... Просто сниму деньги и выкину карту... Порежу... Все против клиента...
20 января 2024
Банк интересен своими предложениями по ипотеке. Менеджеры грамотные. Отдельное спасибо Булековой имя кажется Людмила. Очень грамотно и все четко у нее.
2
29 марта 2024
Неплохой банк. Имея дебетовую карту данного банка есть определенные привилегии, а именно: начисление баллов, как в Сбербанке, а также карту можно использовать в качестве накопительного счета. В самом помещении маленький зал кредитования.
1
4 марта
Работает только одно окно. Очередь огромная. Дождаться просто нереально
2
17 октября 2023
Целый месяц навязывали банковские услуги (карту мир с кэшбеком). Я согласился. Пришёл получать и попал в очередь. По физическим лицам работает только одно окно. Два других окна работают по юридическим. Отказаться от карты могу только в отделении банка (очередь). Записаться на приём возможности нет (в порядке живой очереди). Курьера который доставляет банковские продукты НЕТ! Выводы делайте сами.
4
1
25 мая 2023
Пользуюсь сервисом ПСБ-бизнес, который мне сообщил, что требуется продлить сертификат ключа проверки электронной подписи. Для этого я должен был распечатать соответствующее заявление и передать его сотруднику банка в ближайшем отделении. Ближайшим для меня было отделение по ул. Есенина г. Рязани, куда я и пришëл. Два свободных сотрудника (вернее сотрудницы), обслуживающие физ. лиц поведали мне, что я как ИП должен пойти к сотруднице, обслуживаюшей юридические лица, а у неë сидела целая одна (!) клиентка, которую пришлось ждать порядка часа чтобы решить свой бесхитростный вопрос. Мой субъективный вывод - сотрудники банка совсем не ценят времени клиентов. Ставлю одну звезду, ноль держу в уме.
5
1
6 мая 2024
Работает только один сотрудник, который обслуживает всех присутствующих. Приходится сидеть по полчаса, ждать своей очереди!
Касаемо квалификации работников - вроде бы соображают!
2
1
22 марта
Хорошие консультанты вежливые
10 августа 2023
Большой минус с юр. лицами работает только один сотрудник. И иногда приходится очень долго ждать. И по внутреннему телефону тоже редко отвечают. Приходится звонить на горячую линию, которая занимает тоже много времени.
2
1
17 апреля 2024
кассир операционист не может проинформировать, о всех привилегиях карты я узнал через интернет, в общем не понравилось посещение данного отделения
3
1
14 января 2024
Приятная атмосфера. Вежливые сотрудники. А отделении чисто. Не навязывают инвестиции.
8 июля 2024
Очередь всегда! Физических лиц Обслуживает только 1 специалист ужас!!!
4
1
2 июня 2022
Банк - не хуже и не лучше, чем остальные такие же. Со всеми своими достоинствами и недостатками, которые напрямую зависят от человеческого фактора - сотрудников данного банка
9 сентября 2024
Хамский персонал. На любой вопрос отвечают неохотно, с таким видом, будто бы делают огромное одолжение.
3
1
16 февраля 2023
Нужная организация в нужном месте. Говорят, на этом месте будут строить дома, надеемся, там найдётся место и для банка
1
1
22 января 2024
Не работал терминал, а так проконсультировали в полном объёме.
12 декабря 2022
Банк часто рекламирует свои услуги для ИП,при обращении за кредитом в данную организацию мне было отказано с формулеровкой :ИП нежелательный клиент,так же имел несчастье согласиться на экваринг от этого банка:ужасная неработающая система
3
1
11 августа 2022
Очень приятно когда сотрудник помогает тебе от души! Благодарю сотрудника банка Екатерину. Мои вопросы все решены! Я РЕКОМЕНДУЮ её. Она вам точно поможет.
27 апреля 2021
Удобное расположение. Можно сразу 2-х зайцев убить. И в банк, и в Барс зайти. Уютное маленькое помещение. На 3-х операторов.
1
27 апреля 2021
Жаль, что на Театральной закрылся. Хороший магазин! Вкусная выпечка, свежие продукты.
29 марта 2021
В течение последних 5 месяцев несколько раз получал в этом «банке» переводы вестерн юнион, пару раз всего, сумма небольшая, в рублях около 150 тысяч за все время. Пару дней назад хотел у них получить очередной перевод, на что мне было сказано «вы заблокированы». Моему шоку и негодованию не было предела. Это такое
Дно, и главное, за что? Что я вам долларов в кассу приносил? Да самое смешное , через дорогу другой банк с удовольствием выдал! А вам желаю отзыва лицензии, т.к как оказалось не я один такой в такой дикой ситуации. Вы всех клиентов с таким подходом растеряете, чего вам и желаю. Никогда не рекомендую там счета открывать и переводы получать, ничего не получите.
3
2
20 марта 2023
Надёжность,а мелкие недостатки не имеют значения.
20 августа 2022
Здесь предоставляют не все услуги. Филиал на ул. Ленина предлагает больше.
1
1
21 сентября 2021
Очень нравится.Товары и продукты хорошие.И уютно.
23 августа 2019
Нет элементарного оборудования для работы с монетами. Хотел в этом отделении СБ на Есенина обменять накопленную за долгое время мелочь на бумажные купюры. Мне сказали, что смогут это сделать, только будет какой-то процент комиссии. Я согласился, прошел в кассу, достал мешок с мелочью килограмма три весом и протягиваю его кассиру. Она меня спрашивает: У вас мелочь отсортирована по номиналу? Я ответил, что конечно же нет, для этого существуют сортировочные машинки в банке. Мне ответили, что такой машинки у них нет, есть только старенькая, которая считает монеты, отсортированные заранее по номиналу. На дворе 21 век и СБ кичится своими новыми технологиями, а элементарной машинки для работы с монетами (!) у них нет . Пришлось ехать в наш рязанский Приовнешторг банк, там мне все обменяли, благо дело хоть в этом банке такая машинка есть, правда только в отделе работы с юр. лицами.
6
2
20 декабря 2019
Пользуюсь часто, беру и гашу кредиты, пользуюсь чато. Обслуживание с клерками не устраивает. Обратился за консультацией по накопительной пенсии, обьяснили что единовременно выплатить не могут, а обязуются выплатить в течении 15лет, это ужас. За обслуживание кредитной карты сняли 750 рублей, приехал разбираться, ничего не понял из их обьяснений. До профессионального обслуживания клиентов, как до Греции пешком. Обещают одни проценты дают в разы выше, сплошной развод, а ведь ничего не производят, пользуются нашими средствами, горько и обидно!!!
5
24 апреля 2021
Для физических лиц они работают в сб до 15:00.
Единственное отделение в Рязани которое работает в выходной, хотя бы пол дня.
1
1
11 февраля 2020
Хорошее место, маленькое, удобное, рядом с домом, конфликтов никогда не было, приятно общаться
3
19 октября 2021
Хороший отзывчивый персонал.
1
30 июля 2020
Хороший филиал , обслуживают быстро , персонал приветливый
1
2 декабря 2019
Довольно всё понятно объясняют, очереди почти нет, вежливо и быстро
4
1
9 января 2020
Это лучшее отделение Рязани. Профессиональное обслуживание и подход к клиенту.
6
1
17 октября 2021
Девчата приветливые.
25 августа 2021
Всегда очереди, половина банкоматов не работает. Ждать приходится очень долго.
3
22 августа 2021
шикарный супермаркет
1
11 сентября 2019
Быстрое обслуживание,вежливый и грамотный персонал.
6
27 августа 2021
Хорошее отделение, вежливый персонал
1 октября 2021
Очень хороший персонал
1
6 августа 2020
Работаете 2 дня в неделю?! Почему не час всего?! Дебилизм. Пришла карта в ваш офис, теперь должен ждать до пт пока вы откроетесь.
4
21 декабря 2019
Качественное и быстрое обслуживание.Хорошие предложения от банка.
2
5 января 2020
Всегда очередь,очень тесно и душно. Парковка рядом.
3
2
6 марта 2020
Да банкомат ЕСТЬ . НЕ работают по выходным.
4
4 апреля 2020
Сбербанк это обдираловка! Ненавижу их где бы они не были
1
27 октября 2020
На телефон без коммисии.
2
29 марта 2020
мало персонала, в целом норм
1
15 февраля 2020
Работают по часам работы Банка . Очередей НЕТ .
2
3 сентября 2021
Дороговато.
14 октября 2019
Вечно уставшие недоброжелательные работники
3
5
29 октября 2019
удобно! и магазин и банк
5