Что можно сказать о данном банке.
Отвратительно
Организация заказа банку, которая шла 4 недели, вы наверное зададитесь вопросом, а что тут такого ? Конечно, в этом ничего страшного нет, НО
только после 3 обращений ( 1 раз в неделю ) они начали хоть что-то делать, а так просто посидите 40-50 минут послушайте музыку, вам навешают лапши на уши и вы будете дальше ждать свою карту, а потом окажется, что все это время карта была там🙃 и то что вы просто так приезжали уже туда, звонили будет слышен но не важно, время же тратите вы, а не они.
Так в чем же вина была ? Конечно же не работает программа.
Сотрудники в банке сидят и смеются, обсуждают свои лучше вопросы, НО МОЖНО ЭТОГО НЕ ДЕЛАТЬ КОГДА ПЕРЕД ВАМИ СВОИТ УЖЕ ЗЛОЙ КЛИЕНТ!!
Оформление документов.
По какой-то причине начинают наваливать КРЕДИТНУЮ КАРТУ!!
После 20 минут ожидания, карта у меня и все
Никто ничего не рассказал, что платить, сколько стоит, вот вам бумажка шагайте широким шагом от сюда
Что такое попрощаться ? Видимо не слышали, не знают.
Впечатление:
Отвратительный, ужасный банк!
Обслуживание отвратительное.
Отвратительный, как банк, так и отделение.
Решил получить карту в данном банке. Банк не информирует вас, готова ваша карта или нет, а что бы узнать проведите на линии минут 30.
После чего тебе надо прибыть в столь чудесное отделение, которых как и банкоматов можно по пальцам пересчитать. Пришел, взял талон, по итогу перед мной был только 1 человек и я прождал 40 минут, что бы просто забрать карту. Персонал работает процентов на 5-10%, хотя до конца рабочего дня очень далеко. Развлекают себя, ходят назад и вперёд, создают видимость работы, к сожалению, даже это у них плохо выходит. Крайне не рекомендую ни банк, ни отделение.
Самый ужасный банк, с которым приходилось работать. Мало того что они ни в чем не разбираются, ничего не могут оформить, так еще и недовольные будто я к ним домой пришла в долг просить. Цокают, фыркают, закатывают глаза. Кладут трубку и обсуждают какие клиенты "тупые". А люди в зале сидят и слушают, вообще-то они тоже клиенты. Задаю вопрос девушке в банке по ее направлению, она говорит позвоните на горячую линию. А вы тут тогда зачем? Одним предложением: чтоб решить вопрос в Ростовском филиале, я звонила 4 дня в Московский офис, который не мог связаться с Ростовским офисом. Мрак.