1.Карту ждала месяц !
2. Вклад не могу открыть уже 20 дней, т.к. он не отражается в личном кабинете, а по-другому нельзя.
Специально перевела в ПСБ пенсию (ещё 14 января ,то есть, 25 дней назад ), чтобы открыть вклад), а теперь жалею, что связалась с этими работниками ! Может быть, это касается только офиса в Иркутске?
3. Сдвигается с места только тогда, когда идёшь ругаться прямо в офис, а по телефону и в чатах бесконечные переговоры, запросы и "Ждите 3 дня " ! Я жду 3 дня, ничего не меняется. Опять звоню или пишу в чатах, там посылают запрос в офис Иркутска, но у меня в личном кабинете ничего не меняется --и так уже 20 дней !
И с картой также было !
Выражаем благодарность всем сотрудникам банка, а особенно Мартыновой Юлии Игоревне начальнику отдела розничных продаж и клиентского обслуживания за неравнодушное отношение и оперативное решение проблемы пользования счётом участника СВО. Здоровья Вам и всех благ!
Очень плохое качество обслуживания
Оформил зарплатную карту
1) нельзя назначить точное время приезда курьера
2) получил карту кое как
Но не смог зарегать ее в личном кабинете
По номеру карты не проходит регистрация
3) недозвониться в техподдержку
Вообщем не оформляйте заплатные карты тут!!!
Плохой банк(