Круглосуточный банкомат, один из немногих 2х в Ростове. Персонал отзывчивый по вопросам кредитования посвятили в полном объеме. Удобное расположение, а главное парковка есть
Добрый день, уже больше недели пытаюсь добиться информации и правды в этом ужасном банке! Мой супруг находится в зоне СВО и при оформлении документов в Ростове-наа-Дону, некий специалист мужского рода, в очках принимал заявление на выпуск карты для моего супруга. Указывал наш номер телефона, чтобы спокойно можно было войти в приложение и воспользоваться личным кабинетом. Некий мужчина, специалист банка, неизвестно каким образом передал дальше информацию и в итоге привязан не наш номер телефона, а как мне сообщили в банке, другой, наш 8989...96, а их 8900идалее неизвестно. Может специалист привязал свой номер телефона и спокойно теперь пользуется нашими средствами? У супруга нет возможности обратиться в банк, я же по доверенности от него, представляю его интересы, звоню в колл-центр ежедневно и операторы не отвечают, на них претензия. Претензия на этого мужчину специалиста банка и если мне не помогут в офисе банка, будет и претензия на специалистов банка в г.Ростове-на-Дону, ул. Красноармейская. Заявление от моего имени приняли, вопрос не решили. Требую оперативно решить наш вопрос! Привязать наш номер телефона к карте.
Сегодня сопровождала бойца СВО с ранением из госпиталя в это отделение.Испытала стыд за то,что обративвшись к специалистам (а их там всего 2) с просьбой обслужить ветерана без очереди ,не увидела какой либо реакции от них.Очередь была приличная, боец на костылях с аппаратом Елизаоова.Наши граждане (очередные)не пропустили человека и специалисты сидели глазки опускали.
Спасибо девушкам из очереди,которые пропустили ветерана,а ведь он имеет законное право на обслуживание без очереди.
Позорище!