Пронто
701 отзыв
19 октября 2024
Были второй раз. Хорошее место для семейного от дыха. Прекрасный, внимательный персонал. Отличная детская комната. Пицца очень достойная - пробовали 4-е вида, все понравились. Отличные салаты с баклажанами.
2
1 апреля 2024
Уютное и красивое кафе, прекрасная кухня, вежливое обслуживание. Нравится наличие разных зон, где посетители не мешают друг другу. Всегда чисто, как в кафе, так и в туалетах. Приятная музыка, цены средние. Большая отдельная детская комната с видео наблюдением из зала несомненный плюс. Очень вкусная пицца, заказываем иногда домой. Нравятся также роллы, коктейли и многое другое, меню разнообразно. Ходим туда не так часто, но постоянно на протяжении уже примерно восьми лет. Отмечаем периодически дни рождения свои, детей, друзей, детей друзей. Есть скидки на ДР. Всем советую посетить это кафе! "Пронто" держать марку и много гостей!
1
10
16 декабря 2023
Хорошее место, с удовольствием бы поставила 5, но....
Отмечали здесь несколько дней рождения, и друзей и свой. Всегда вкусная кухня, отличное обслуживание, девочки - официантки замечательные. Очень вкусная фирменная пицца, пробовали многие виды. Вкусные коктейли, салаты. В общем кухня и обслуживание зачёт! Огромный плюс что можно приносить свой торт, нет за это никаких "налогов" от кафе.
Но что омрачило 5-звездное впечатление... это анимация в выходные. Попали на девушку-аниматора в виде фиксика. Девушка абсолютно не заинтересована в играх с детьми. Со скучным лицом делает детям вату (это плюс, конечно). Тусуется в комнате игровой с подругой. Включают музыку для себя и сидят в телефонах. За 3 часа нахождения там она один раз попыталась поиграть с детьми, не смогла завлечь и бросила эту затею. Поэтому лично мне непонятно ее нахождение в детской комнате.
И второй момент - нет оплаты картой. Только переводом на сбер (причем разным лицам) или наличными. Ребята, на дворе 21 век. Терминал есть даже у бабушек на рынке.
Если бы не это - твердая 5 была бы пронто.
2
9
2 декабря 2024
Обожаю это место и всем всегда рекомендую! С детьми-это вообще лучшее заведение! Есть прекрасная детская комната, а в выходные работает аниматор. В самом ресторане очень уютно, персонал очень вежливый и внимательный! И кухня очень вкусная! По кухне иногда заказываем на дом. Что приятно, есть доставка!
1
29 октября 2024
Здравствуйте,на прошлой неделе был в ресторане, все понравилось, обслуживала меня стажер Мария, все качественно, быстро и самое главное вкусно, доброжелательный стажер, очень была вежлива со мной, быстро обслужила.
1
19 ноября 2024
Хорошее место. Часто заходим туда. Вкусно и доступно. Есть для детей комната, кому интересно. И кухня кстати разная, пицца на высоте у них, но и другие блюда брали тоже вкусно.
13 октября 2024
Кафе в спальном районе с давней историей неизменно приятной атмосферой и вкусной кухней. Очень вкусная тонкая пицца ни разу не разочаровала за столько лет. Ежегодно с сыном празднуем в ней его день рождения.
16 февраля
посещали впервые заведение Пронто с мужем 16.02.25. Пришли примерно в 17:30, может чуть позже. В зале играла очень громко музыка, все друг друга перекрикивают. Заказали пиццу, 2 пасты карбонара и пиво бутылочное 0.5, официантка Виктория повторила заказ очень тихо, из-за громкой музыки я и муж услышали 2 пасты карбонара, по итогу нам принесли карбонару и пасту с морепродуктами, мы сказали, что не заказывали такую пасту, на что молодой парень администратор переложил вину на нас, отказался заменить пасту (потому что оплачивать будет официант) и ясно дал нам понять, что мы должны оплатить пасту за 600р которую мы даже не заказывали, предложил десерт в качестве извинений (который мы не получили, но были согласны) так же спустя 40 минут с момента заказа пиво нам так и не принесли, официантка не могла внятно ответить какое пиво нам должны принести: разливное или бутылочное, коктейль ждали 20 минут и почти 15 минут ждали пока нам все сложат с собой и рассчитают. Еще и стаканчик под коктейль с собой был платный. Вечер испорчен и нет больше никакого желания посещать данное заведение.
2
11 октября 2024
Неплохое заведение где можно провести время как с семьей так и с друзьями, вкусно поесть, выпить, единственное что бы пожелал так это сделать меню более разнообразным и не зацикливаться только на пицце!
1
19 ноября 2024
Очень понравилось блюда, внимательное отношение и приятное впечатление осталось. Официанты обходительные и быстро реагирует на клиента. Рекомендую и сама обязательно ещё зайду отведать пиццу.
1
12 декабря 2024
Вежливый и предупредительный персонал. Есть своя служба доставки. Есть возможность забронировать большой стол в выделенной зоне для организации мероприятия. Скидка на чек в день рождения. Приемлемые цены. Вкусная еда. Особенно нравится их фирменная пицца "Пронтиссимо".
21 февраля
Хорошее место!
часто заходим в Пронто, блюда вкусные, есть без нес ланчи, пицца очень вкусная👍
есть детская комната, для семей с детьми удобно
рекомендую!
6 октября 2024
Отличное заведение! С 2014 года посещаем, всегда остаёмся довольны качеством еды, дружелюбностью персонала. Постоянно большое количество посетителей что я считаю большим плюсом. Рекомендую к посещению!!!
20 марта
Хорошее семейное кафе в шаговой доступности.
Широкий ассортимент меню, приветливый персонал. Работают на вынос и доставку.
Ценник средний. Вкусно)
19 октября 2024
Приходила в этот ресторан летом, все понравилось, но в этот раз просто ужас.
Я понимаю, чт о заказ с собой это не в приоритете у официантов, чаевых же «не дают»
К стажеру вопросов у меня нет, он еще учиться.
Только к официантам, если человек стажер, то за его работой должны следить другие его коллеги и подсказывать. Это раз. Второй момент - горячий цех , то есть бургер у них готовиться 25 минут оказывается. Это мне озвучил официант , которого я спустя 25 минут спросила где моё блюдо. В итоге в 30 минут мне принесли заказ , не полный, картошку вторую мне не пробили, приду я еще в этот ресторан. Конечно же нет!!!!!!!!!
3
25 января 2024
Если собираетесь посидеть с детьми , место хорошее, они в игровой прекрасно проводят время. Официанты отлично справляются со своей работой, лично у меня претензий нет. Хотя один раз нам вместо куриного шашлыка принесли свиной, может перепутали столы не знаю. Но мы и его съели.
Ну оплата да, к сожалению в январе 2024 года оплатить заказ картой невозможно. Не знаю с чем связано, с уходом от налогов или еще что. Просто готовьте наличные денежные средства когда сюда придете. А так если без детей, то куча других мест где можно провести время.
Выбираю это заведение потому что детям нравится игровая. А так особо причин посетить данное заведение нет.
2
18 июня 2024
Из плюсов- наконец то нормальная официантка, пицца хорошая, вкусный лимонад. Для детей - детская комната, аниматор даже.
Теперь минусы. Роллы съедобные, но мы в роллах с крабом не смогли найти краба- сушист сказал, что он ( краб) молотый в шапке . Ок. Далее шашлык из свинины. Мясо странного вкуса , волокнистая каша, с запахом каких то куриных потрохов- предложил заплатить двойную цену, если повар съест это блюдо- тот благоразумно отказался.
В-общем сплошное разочарование- за 5500 втроём поели какой то ерунды, шашлык только откусил- живот болит до сих пор. Ах да, и все это под непередаваемую атмосферу какого то детского праздника( в 8 вечера)- будто в Макдоналдс приехал автобус со школьной экскурсией
За эти деньги в соседнем Спаре можно перекусить вдесятером, в недалеко расположенном Швили- впятером поужинать с вином, а например в Мясном Гуру- заказать 5 отменных порций бараньей корейки, закусить хачапури по аджарски и запить лимонадом не менее вкусным. Расстраивает, что лет 15 периодически заходим в пронто и все хуже и хуже, ну правда пицца все равно хорошая.
Но общее впечатление- РАЗОЧАРОВАНИЕ
7
30 октября 2024
Отличная пицца, если хочется пиццу на тонком тесте то вам туда. Заведению уже лет 20, внутри видно что за ним следят и поддерживают на хорошем уровне. Постоянно подделывают какую то косметику. Имеется детская комната, отдельная и весьма нормально оборудованная, в комнате имеется видео наблюдение, сидя в ресторане за столом, можно контролировать ребенка. По остальному меню есть вопросы, примерно 75% блюд вкусные.
2
16 июля 2024
Отличное место! Есть комната для деток, что однозначно большой плюс. Приличная кухня. Пицца супер. Официанты молодые, приветливые, вежливые, сдержанные (кто приходит с детками меня поймут). Единственное есть пожелание - в детскую комнате застелись пол мягкими матами.
6 декабря 2024
Ребят, вы облажались!..
Только что доставили пиццу из Пронто м. Отрадное. Тесто как подошва ботинка, начинки практически нет. У вас там продукты закончились? Или пиццамейкер решил экономить на постоянных клиентах?
Очень тонкое тесто и не пропекли нормально… подсушили - да!
Пришлось питаться этой стряпней, лишь потому, что пришли всей семьей уставшие и голодные.
Пятничный вечер подпорчен. Раньше у вас было вкусно, очень жаль, что теряете своё лицо..
1
24 мая 2024
Семейное кафе рядом с домом.
Плюсы:
- вкусная пицца, салат с авокадо и шашлык на сковородке;
- местоположение;
- наличие летней веранды.
Минусы:
- текучка официантов, много стажеров;
- нет отдельного банкетного зала, очень шумные застолья с детьми проходят прямо в основном зале;
- громкая музыка:
- отсутствие возможности отплатить счёт банковской картой;
- устаревший интерьер, много пыльного декора;
- много очень посредственных блюд: бургеры, хинкали, к примеру.
4
1
10 ноября 2024
Классное место, особенно с детьми ( детская комната с аниматором). Очень вкусная пицца, обслуживают быстро. Официанты вежливые и внимательные.
1
9 августа 2024
Замечательное место! Вкусно готовят. Прекрасные напитки. Можно провести время весело. Отметить праздник свой. Аниматоры замечательные! Рекомендую для посещения как с детьми так и просто отдохнуть!!!
8 июля 2024
Хорошее место для Время-провождения.
Вкусное меню,приемлимые цены.
Все что нужно для хороших посиделок.
Имеется детская зона,заранее можно аниматора заказать.
Детская зона бесплатная.
Управляющая Татьяна,всегда на связи чтобы заказать банкет,или забронировать стол.
Привет Админу Ане,Шеф повару Мияги.Вы молодцы.
P.S Лысый
23 января
Очень красивое и уютное кафе. Ходил с друзьями понравилось. По поводу еды тоже неплохо,радует то что пиццу готовят сами а не просто разогревают. Очень хорошо рекомендую
27 августа 2023
А мне понравилось! Зашли с дочерью и внуком посидеть, оказалось уютно, детская комната оочень большая, оборудована, что порадовало , так это отношение к детям! Никто не возмутился, что они играют не только в отведённом пространстве..В Италии очень любят детей и ориентированы на отдых с ними. Официанты очень милые, доброжелательные, очень понравились салаты и особенно пицца - брали Маргариту, тесто тончайшее! Бортики такие как как нужно, жаль не было оливкового масла на столе. И совсем не дорого! Очень милое место, атмосферное.. Может у кого-нибудь другие требования, но мне очень понравилось! С удовольствием ещё приду и другим рекомендую. Коллективу желаю развиваться и пожелание: к перцу и соли добавить оливковое масло..
1
8
19 июля 2024
Уютное кафе, есть летняя веранда. Большая детская комната, в которой найдут занятия дети разных возрастов - это очень ценно. У нас дети не могли договориться по поводу ананасов в пицце, нашлось решение "ананасы отдельным блюдом, кому нужно - добавит", хорошо, что так можно. Работа официантов на высоте.
1
2
14 февраля
Кафе и кухня конечно прекрасные, очень любим этот ресторан, но служба доставки оставляет желать лучшего. Ждать заказ 2,5 часа это перебор. Причем находимся от них в 200 м. Дорогой ресторан наладьте логистику. Весь праздник портится от того, что у вас нет нормальной логистической схемы.
17 сентября 2023
Отличное место! Недавно отмечали там юбилей , очень хочу поблагодарить директора Татьяну и официанта Марию за организацию и проведение нашего мероприятия! Все было просто супер, Татьяна помогла с выбором блюд и напитков для банкета, Мария весь вечер была очень внимательна к нам и нашим гостям, все блюда вовремя появлялись на столе, вовремя менялась посуда. Спасибо огромное поварам, все было очень вкусно! Очень здорово, что есть большая детская комната с аниматором , который присматривает за детьми, пока взрослые общаются. Отдельное спасибо аниматору Ярославу, что играл с детьми в разные игры! Ещё раз спасибо огромное за внимательное отношение к клиентам, приятную атмосферу и отличное обслуживание!
3
9
22 марта 2024
Знаем это заведение с самого открытия т. к оно буквально за углом дома. Обстановка приятная, музыка, обслуживание, вкусная еда . Раньше были аниматоры по выходным для детей, но не было детской комнаты. Теперь с детьми приходить одно удовольствие. Камеры показывают на телевизоре, что делают дети. Очень удобно. Приходите в уютную обстановку не пожалеете. К работодателю просьба обозначить парковочные места для своих авто. Занимают места жителей и сидят ждут свой заказ. Припарковаться жителям сложно
1
24 января
Блюда вкусные и разнообразные. + пицца. Отмечаем периодически праздники, цены приемлемы- с алкоголем около 2.5-3к на человека.
11 апреля 2024
Очень понравилось обслуживание, зашли случайно , надо было время скоротать, заодно пообедали!
Очень уютное место!
Вкусно!!!
Хочу отметить прекрасную работу молодого человека официанта, был очень внимателен, порекомендовал блюда , вообщем мы довольны!
Спасибо!
1
27 августа 2024
Обожаю заказывать пиццу на вынос! Во первых в просто очень вкусная пицца, во вторых очень приятный ценник на вынос! Маргарита просто лучшая! Именно на алтушке очень приятная атмосфера и очень приятный и обхожительный персонал!
3
18 декабря 2024
Высочайшего уровня это кафе ресторан , туда хожу уже 20 лет и всегда рад там посидеть, персонал и качество обслуживания супер
6 марта
Уютный ресторан.
Детей можно отправить в комнату с аниматором. Готовят вкусно и достаточно быстро.
Из необычного - суп том ям с брокколи)
3
24 декабря 2023
Мое любимое кафе много лет! Часто здесь назначаем встречи с друзьями. Очень хорошая кухня, цены доступные, и главное персонал очень позитивный, внимательный и отзывчивый. Есть детская камната( большой плюс для молодых родителей). А еще очень часто забегаю и заказываю пиццу на вынос. Здесь обалденно вкусная пицца!
2
2
28 декабря 2024
Заглянули в богом забытое заведение 2000-х годов ради интереса, помниться было там вкусно в те года.
1. Суприм пицца - вкусная спору нет!
2. Спагетти Нери с мопрепродкутами тоже на отлично.
3. А, вот обслуживание (официант, бар) - беда.
Сначала заказал МЧ напиток, ему принесли минут за 7 наверное, мой напиток несли минут 20.
То есть он успел выпить коктейль, съесть пиццу, а я просто сидела молча и смотрела, ждала, не выдержала подошла к Администратору, спросить, в итоге делают мой заказ или нет?!
Да, начали делать, получила, я его в итоге еще продождав какое-то время!
Все б ничего, принесли коктейль (мохито) , сразу скажу заказывала алко, принесли без\алко - сладкую субстанцию.
После этого заказала Хугарден, принесли 2 шт. вместо одного!
Просим счет, и мне становится интересно, а принесут ли блюда, которое я заказывала (Фаршированные кальмары) в самом начале)
Счет: кол-во блюд не видно, цены тоже(принтер работает очень плохо в заведении, и взглядом улавливаю, что добавили 1 поз лишнюю, фаршированных кальмаров - нет!
То есть горе официант просто его не внес в наш заказ.
Итог: Слабая работа Администратора, Управляющего.
Кухня: 5+
Официант\Бар: 2
Ребята вложите больше знаний и навыков в обслуживающий персонал, недопустима такая работа, халатное отношение к гостя!
Обновите интерьер, диваны все порваны, треснуты, стулья разные по дизайну\фактуре, мало того стали свидетелем, как девушка отдала стул официанту, потому что он просто шатался, то есть она боялась , что упадет она или другой гость.
Больше не ногой в вашу сеть заведений!
2
1
15 октября 2024
Отличное место, зочу выделить официантку Ксению. Все качественно обслужила и все рассказала. Блюда ог онь.
1
1
7 мая 2024
Любимое место с самого детства)))) мне 37 лет. Мясной пир это самая вкусная пицца. Меню изменилось ( без картинок ) Официантки тут наверное проходят конкурс красоты. Очень вежливые и отзывчивые. Лучьше место в отрадно. Сделайте пожалуйста меню с картинкам))) Адекватные цены, есть разные акции .
1
9 марта 2024
Были тут два раза и оба раза остались довольны. Вкусная еда, вежливые официанты, выполняют все пожелания. Есть игровая зона для детей, что очень удобно для родителей, которые хотят провести время в кафешке) рекомендую!
1
23 ноября 2024
Заказывали пиццу с грибами на дом. Принесли пиццу без грибов. На сайте раздел "обратная связь " не найти. То ли его нет, то ли хорошо спрятан. По телефону начинают забалтывать, рассказывать " это тоже не я виноват" "я вообще не там сижу"
2
1
23 июня 2024
Первый раз посетили кафе на летней веранде. Очень грязно и вся мебель изношена. Официант молодой, видно новенький, старался и очень волновался, но свои обязанности исполнял добросовестно. Еда на троечку, не вкусно приготовлены суп-пюре из грибов, окрошка, салат цезарь с креветками и телячьи щёчки с пюре. Неплохой жареный сыр, гренки и жареные креветки. Коктейль Аппероль не понравился от слова совсем!!! Алкоголь очень дорогой. Цены для данного качества кафе очень завышены (есть с чем сравнивать). Больше в данное заведение не придём((
3
1
17 октября 2024
Пронто испортилось от слова СОВСЕМ.Кухня Ужасная,пицца пересушеная.Обслуживание никакое,хамское отношение официантки Марии(сказали,что она якобы стажёр,при этом ей дали большой стол)Вечер был безнадежно испорчен.Думаю,что потеряли ещё одно кафе ,которых в Отрадном не так много
1
10 декабря 2024
Пришли с молодым человеком впервые ,заказали пиц цу и пару видов алкоголя. Все было вкусненько ,официанты вежливые и быстрые! Советую!
1
26 марта 2023
Отмечали детский день рождения. Хотела бы поблагодарить команду Анимации. Детки были увлечены 2 часа. Детская игровая чистая.
По меню- все отлично. Еда вкусная. Обслуживание отличное.
Приятная скидка в 15% для именинников на меню. Спасибо огромное.
Одно из самых хороших кафе в районе.
- В кафе нет пеленального столика. С совсем малышами тут очень сложно.
- нельзя оплатить картой (перевод/наличные) это совсем не удобно, для посетителей
3
2
11 декабря 2023
Очень уютное местечко для семейного обеда или ужина! Приятный и вежливый персонал, вкусная кухня. Очень чисто и аккуратно. Определённо рекомендую это заведение к посещению. Сами с удовольствие туда ходим)
3
1
27 ноября 2024
Посещаем часто стараемся всей семьей.Персонал,атмосфера и еда нас устраивает на пять звезд . Дороговато но оно того стоит.
1
21 апреля 2024
20.04.24 зашли перекусить с семьёй. Заказали два том яма и три порции роллов. Филадельфия по вкусу на 4 с минусом, но размер микроскопический, рыбой закрыто на 3/4, хотя на фото полностью, это не роллы а кусочки колбасы для бутерброда. Запечённый ролл крохотных 6 штук, смешно.. Том ям в целом неплох, но с одной бедной креветкой и половиной чашки брокколи, которого там быть не должно, грибов почти не видно. Палочки настолько дешёвые, что одна из двух не отшлифована, раздроблена с занозами. И все это в ресторане? Обслуживание отвратное. Сидим едим, подходит официант и жестами показывает, чтоб подали пустое блюдо с угла, куда она не достает. Окей, остановились, подали. Говорит: "переложите все на одну тарелку, я остальное заберу.." может посуду потом за собой помыть? Ну зачем мешать людям, что за бестактность подходить и из-под носа вытаскивать непустую тарелку?! Ну и вишенка на торте, оплата переводом. Правильно, и налоги платить за все это они не будут. Отвратительно и омерзительно.
3
1
4 июня 2024
Были проездом в районе, по отзывам нашли где покушать с ребенком. Меню не плохое за свои деньги. Но то что по бизнесу нам приносили еду 1,5 часа и каждый раз нам приходилось напоминать и уточнять где наше заказанное и что именно мы заказали. Окончательно было впечатление испорчено , когда я увидела, что девушка за баром курит вейп ( я не ханжа, но в заведении находятся дети и я в том числе пришла с малышкой). После того, как я уточнила у официанта, точно ли это детское заведение, мне подтвердили. А на вопрос, почему у Вас девушка за баром курит, мне было отвечено «Не нам ее судить». Судить не собираюсь, но надеюсь данная информация дойдет до руководства и другие родители тоже увидят данную информацию перед тем как идти сюда
3
22 мая 2024
Атмосфера хорошая, пицца вкусная - за это можно было бы поставить 5 звёзд, если бы не:
1. Сервис хромает на обе ноги - банковский терминал не работает годами, оплату просят производить переводом или наличкой; Налоговая, АУ!
2. Официанты - как повезёт. Отдельно бы хотелось отметить официантку Ольгу, которая решила переложить пиццу с большой тарелки на маленькую (идея в целом ок) руками, КАРЛ! Просто взяла куски пиццы, которые мы планировали есть и начала их перекидывать в другую тарелку.
3. Хинкали - отдельный пункт. Их невозможно есть, фарш отвратительный, тесто толстое, никакого сока внутри.
Как итог, изначально неплохая идея, но администратор \ управляющий не могут наладить работу, обучить персонал, подтянуть сервис.
3